Monimuotoisen ohjauksen foorumi 16.10.2012 OHJAUSTYÖTÄ YRITYKSISSÄ Ohjattu harjoittelu nuorten työllistymispalveluna Projektipäällikkö Riina Hiipakka-Lahti, Ohjaaja Outi Lahtinen
Nuorten Verkostotyöpaja projekti Toiminta-aika 1.3.2009 31.12.2013 Kotipesä Tampereen kaupunki/työllisyydenhoidon palveluyksikkö Projektipäällikkö ja 6 ohjaajaa Kohderyhmä: 16-24 -vuotiaat työttömät tamperelaisnuoret, jotka tarvitsevat tukea työllistymiseen Tavoite: Rakentaa työelämäläheinen seinättömän työpajan malli Rahoittajina Tampereen kaupunki (16 %) ja Euroopan Sosiaalirahasto, budjetti 1,9 milj. euroa 2
Seinätön työpaja Palvelut Ohjattua, tavoitteellista (valvottua) työharjoittelua yrityksissä ja kaupungin yksiköissä Te-toimiston välineet: työharjoittelu, työelämävalmennus, työkokeilu 2+4 kk Verkostotyöpajan ohjaaja varmistaa harjoittelun tavoitteellisuuden ja sujuvuuden alku-, väli-, ja loppupalaverit työpaikalla (nuori-työpaikkaohjaaja-vtp:n ohjaaja) + tarpeen mukaan Ryhmävalmennusta eli vertaistukea ja työllistymistä tukevaa koulutusta Harjoittelunsa samaan aikaan aloittavat nuoret (10-14 hlö) kokoontuvat ryhmäpäivillä 3+5 pvää Päivien teemat: Työelämän pelisäännöt, itsetuntemus, oma osaaminen, vuorovaikutustaidot, työnhakutaidot Yksilöohjausta tarvittava määrä yksilöllisiä tapaamisia (ka 9 h/asiakas) autetaan asumiseen, talouteen, mielenterveyteen jne. liittyvissä ongelmissa, byrokratiatulkkausta, mukana kulkemista jne. 3
TYÖNANTAJAYHTEISTYÖ - TYÖHARJOITTELUPAIKAT Kaikista harjoitteluista (336) 45 % yrityksissä, 52 % kaupungin yksiköissä, 3 % yhdistyksissä. 54 % vuonna 2012, yritysyhteistyö aloitettiin 2010 n.70 uutta yritysyhteistyökumppania (yrityksissä sekä isoja ketjuja, joilla useita eri toimintayksiköitä, että pieniä toimijoita): hotelli- ja ravintola-ala, kaupan ala, kiinteistöpalveluala, tukkuliikkeet jne kaupungin yksiköitä: päiväkoteja, terveysasemia, Tampereen Aterian ravintoloita, museoita, paloasemia, kirjaston yksiköitä, palvelukeskuksia, konsernipankki, nuorisotoimi, kulttuuritoimi jne Työpaikkaohjaajille koulutusta nuorten perehdyttämiseen ja ohjaamiseen 4
MIKSI OHJAUSTYÖTÄ TARVITAAN YRITYSKENTÄLLÄ? (Hyvien käytäntöjen perustelut) Työnantajien antaman palautteen (42 vastaajaa 2011, vastausprosentti 56) mukaan projektin palveluissa tärkeimpiä asioita ovat 1. Sujuva yritysyhteistyö (projektin työntekijä tuntee sekä nuoren että työpaikan tarpeet) 2. Projektin antama tuki työpaikalle ja työpaikkaohjaajalle (harjoittelun sujumisen vastuutaho, ongelmatilanteissa nuoren asioiden haltuun otto, työpaikkaohjaajien koulutukset) 3. Byrokratiatulkkaus (harjoitteluiden paperiasioissa auttaminen, erilaisista palveluista ja tukimuodoista tiedottaminen esim. palkkatuki, Tampereen työllistämistuki) 4. Harjoittelua ja työllistymistä tukeva koulutus (valmentaminen työelämän pelisääntöihin, vertaistuki, reflektointi) 5. Mahdollisuus auttaa syrjäytymisvaarassa olevia nuoria 5
MIKSI OHJAUSTA TARVITAAN NUOREN MIELESTÄ (Hyvien käytäntöjen perustelut) Nuorten palautteen (85 vastaajaa 2011, vastausprosentti 63) mukaisesti tärkeimpiä positiivisia tekijöitä ovat: 1. Nuorta kuunnellaan (on aikaa sekä henkilökohtainen ohjaaja, joka pysyy koko palvelun samana) 2. Hänen tukenaan ollaan kokonaisvaltaisesti (työn lisäksi arjen sujuminen: talous, asuminen, fyysiset/psyykkiset/sosiaaliset haasteet) 3. Toimitaan ei-viranomaismaisesti (ei päätösvaltaa tuista, byrokratiatulkkaus) 4. Työelämäläheisyys ja vastaavuus (oikeita töitä ja oikeita ammatteja) 5. Ryhmävalmennus (vertaistukea, ystäviä, koulutusta) 6. Selkeät säännöt (tavoitteellisuus, rutiinit, seuraamukset, työelämän pelisäännöt selviksi) 6
TULOKSET Olisin ollut ihan pulassa, jos en olisi löytänyt tätä Määrällisesti: Tähän mennessä 259 nuorta päättänyt palvelussa, joista 64 % (165) töihin tai koulutukseen (tilanne 31.8.2012) Lisäksi lyhytkestoisia ohjauksia 158 (34 % muu palvelu, 30 % työ/koulutus, 26 % muu syy, itsenäinen harjoittelu 6 %, keskeytys 4 %) 7