Netikka Suupohjan seutuverkko - aloitusopas WIN95 WIN98 WIN ME WIN NT WIN2000 WIN XP
Sisällysluettelo Sähköpostin käyttöönotto 1 Netikka Webmail 1 Sähköpostiasetukset - IMAP-protokolla 2 Sähköpostiasetukset - POP3-protokolla 6 Sähköpostivirusten torjunta-asetukset 9 Uutisryhmien asetukset 10 Tietoturvapalvelu 13 Kotisivutilan käyttöönotto 14 Puhenetti 15 Yhteystiedot 16 Kootut tiedot 17
www.netikka.fi Sähköposti-info Tervetuloa Netikka Suupohjan käyttäjäksi Tästä aloitusoppaasta löydät Netikka-palvelujen käyttöönotto-ohjeet pähkinänkuoressa. Joidenkin palvelujen käyttöä varten tarvitset käyttäjätunnuksen ja salasanan (esim. sähköpostipalvelulle). Nämä tunnuksesi löydät saamastasi tietolomakkeesta. Sähköpostin käyttöönotto Mikäli olet tilannut sähköpostiosoitteen, voit lukea sähköpostisi tietokoneesi sähköpostiohjelmalla tai selaimen kautta Internetissä Netikka Webmaililla. Sähköpostilaatikon koko on 30 Mt ja sen perusosoite on muotoa etunimi.sukunimi@ssvnet.fi tai alias@ssvnet.fi. Ssvnet.fi-päätteiset sähköpostiosoitteet virustarkistetaan (tuleva/lähtevä) VLP:n palvelimella. Tietokoneen sähköpostiohjelman käyttöä varten ohjelmaan on luotava sähköpostitilit käyttäen joko IMAP- tai POP3-protokollaa. Valitse protokolla käyttötarkoituksen mukaan. IMAP4-protokollaa käytät kun haluat lukea sähköpostisi suoraan sähköpostipalvelimelta. IMAP säilyttää vanhat postit palvelimella, kunnes itse poistat ne sieltä, jolloin sinulla on mahdollisuus lukea postejasi myös muilta tietokoneilta. Valitse POP3-protokolla jos mieluummin ensin tallennat sähköpostisi työasemasi kiintolevylle sisäänkirjautumisesi yhteydessä. POP3-protokollalla et siis voi lukea vanhoja sähköpostejasi toiselta koneelta. Tarkemmat ohjeet sähköpostitilin käyttöönottamisesta löydät seuraavilta sivuilta. Netikka Webmail Voit myös lukea sähköpostiviestejäsi ilman erillistä sähköpostiohjelmaa. Internet-selaimella käytettävä Webmail löytyy osoitteesta: https://imp.netikka.net tai www.netikka.fi > Webmail. 1
Sähköpostiasetukset: IMAP-protokolla www.netikka.fi Sähköpostiasetukset - IMAP-protokolla IMAP4-protokolla lukee sähköpostit suoraan sähköpostipalvelimelta, siten että postit pysyvät palvelimella. Voit siis lukea kaikkia viestejäsi webmaililla netissä ja muilla työasemilla. IMAP4 on uudempi protokolla kuin POP3. Käynnistä Outlook Express. Valitse joko Tiedosto> Käyttäjätiedot> Lisää uusi käyttäjä tai Työkalut> Tilit> Lisää> Sähköposti Kirjoita nimesi. Kun käyttäjiä on useampia, niin laita rasti kohtaan vaadi salasana. Paina OK. Kirjoita nimesi. Paina Seuraava. 2
www.netikka.fi Sähköpostiasetukset: IMAP-protokolla Kirjoita sähköpostiosoitteesi. Paina Seuraava. etu.sukunimi@ssvnet.fi Tulevien sähköpostien palvelin on IMAP, valitse se nuolivalikosta. Saapuvan postin palvelin on imap.netikka.net. Lähtevän postin palvelin on mail.netikka.fi. Paina Seuraava. Kirjoita käyttäjänimesi Tilinimikohtaan ja salasanasi Salasanakohtaan. Paina Seuraava. 3
Sähköpostiasetukset: IMAP-protokolla www.netikka.fi Asetukset on tehty. Paina Valmis. Valitse Kyllä. Ohjelma lataa viestit palvelimelta koneellesi. 4
www.netikka.fi Sähköpostiasetukset: IMAP-protokolla Paina OK. Vasemmalla oleva imap.netikka.net on luomasi sähköpostitili. Mikäli sinulla on monta sähköpostitiliä, luot ne kaikki samalla tavalla. Katso sähköpostivirusten torjunta-asetukset sivulta 9. 5
Sähköpostiasetukset: POP3-protokolla www.netikka.fi Sähköpostiasetukset - POP3-protokolla POP3-protokolla siirtää sähköpostit palvelimelta työasemasi kiintolevylle sisäänkirjauksen yhteydessä. Voit siis myöhemmin selata vanhoja viestejäsi työasemallasi ilman yhteyttä palvelimelle. Webmaililla ja muilla työasemilla voit tarkistaa vain uusimmat viestit. Käynnistä Outlook Express. Valitse Tiedosto> Käyttäjätiedot> Lisää uusi käyttäjä tai Työkalut> Tilit> Lisää> Sähköposti Kirjoita nimesi. Kun käyttäjiä on useampia, niin laita rasti kohtaan vaadi salasana. Paina OK. Kirjoita nimesi. Paina Seuraava. 6
www.netikka.fi Sähköpostiasetukset: POP3-protokolla Kirjoita sähköpostiosoitteesi. Paina Seuraava. etu.sukunimi@ssvnet.fi Tulevien sähköpostien palvelin on POP3, valitse se nuolivalikosta. Saapuvan postin palvelin on pop3.netikka.net. Lähtevän postin palvelin on mail.netikka.fi. Paina Seuraava. Kirjoita käyttäjänimesi Tilinimikohtaan ja salasanasi Salasanakohtaan. Paina Seuraava. 7
Sähköpostiasetukset: POP3-protokolla www.netikka.fi Asetukset on tehty. Paina Valmis. Vasemmalla oleva Paikalliset kansiot on luomasi sähköpostitili. 8
www.netikka.fi Sähköpostivirusten torjunta-asetukset Sähköpostivirusten torjunta-asetukset Seuraavat asetukset vähentävät mahdollisuuksia joutua sähköpostiviruksen yllättämäksi, minkä vuoksi oheiset asetukset on tärkeää tehdä aina uutta sähköpostitiliä luotaessa. Tämä ei kuitenkaan poista virusongelmaa (ks. s. 13, Tietoturva). Avaa Outlook Expressin ylävalikosta Näytä-valikko ja valitse Asettelu. Poista valinta Näytä esikatseluruutu. Paina OK. Avaa Outlook Expressin ylävalikosta Työkalut > Asetukset > Lukeminenvälilehti. Poista valinta Lataa viestit automaattisesti, kun sitä tarkastellaan esikatseluruudussa. Paina Käytä sekä OK. 9
Uutisryhmien asetukset www.netikka.fi Uutisryhmien asetukset Outlook Expressissä valitse Työkalut > Tilit. Valitse Lisää > Uutisryhmät. Kirjoita nimimerkkisi Näyttönimi-kenttään ja paina Seuraava. Uutisryhmissä kannattaa käyttää nimimerkkiä oman nimen sijasta. 10
www.netikka.fi Uutisryhmien asetukset Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja paina Seuraava. etu.sukunimi@ssvnet.fi Kirjoita news.netikka.net. Paina Seuraava. Asetukset on tehty. Paina Valmis. 11
Uutisryhmien asetukset www.netikka.fi Paina Sulje. Paina Kyllä. Klikkaa listasta haluamasi uutisryhmä aktiiviseksi ja paina Tilaa. Valitse muut haluamasi uutisryhmät samalla tavalla. Paina OK. 12
www.netikka.fi Tietoturva Tietoturvapalvelu poistaa ei-toivotut vieraat koneeltasi Tietoturvapalvelu sisältää virustorjuntaohjelman sekä palomuurin. Erikseen on myös saatavana pelkkä virustorjuntapalvelu tai Tietoturvapalvelu Plus, joka virustorjunnan ja palomuurin lisäksi sisältää lapsilukon sekä roskapostinsuodattimen. Tietoturvapalvelu on pieni sijoitus verrattuna siihen, että sillä voidaan turvata itse tietokoneen ja ohjelmistojen lisäksi koneen muistissa olevat tekstit, kuvat ja sähköpostit. Tietoturvapalvelu on helppo ja turvallinen, eikä sinun tarvitse huolehtia tietoturvaohjelmien päivityksistä, sillä ne päivittyvät automaattisesti aina, kun sinulla on yhteys Internetiin auki. Näin käytössäsi on aina uusimmat virustietokannat ja ohjelmistoversiot. Palveluiden päivitys tapahtuu siten, että se häiritsee mahdollisimman vähän muuta liikennettä. Tietoturvapalvelu on toteutettu yhteistyössä tietoturva-asioiden edelläkävijän, F-securen kanssa. Tietoturvapalvelu toimitetaan cd-levyllä, josta sinun tulee asentaa ohjelmisto kotikoneellesi. Tutustu CD-levyllä olevaan asennusoppaaseen ennen ohjelman asentamista. Asennusta varten tarvitset myös rekisteröintiavaimen jonka löydät saamastasi tietolomakkeesta. Vaihtoehtoisesti tietoturvapalvelut ovat ladattavista myös verkosta osoitteesta www.vlp.fi/security. Sivuilta löytyy myös asennus- ja käyttöohjeet sekä paljon muuta Tietoturvapalveluihin liittyvää tietoa. 13
Kotisivut www.netikka.fi Kotisivutilan käyttöönotto Suupohja-Netikka-asiakkaan kotisivun levytila on 30 Mt ja osoite on muotoa http://www.ssvnet.fi/etunimi.sukunimi Kotisivut voi siirtää palvelimelle FTP-tiedostonsiirto-ohjelmalla. Ohje löytyy www.netikka.fi-sivuilta > Tuki > Ohjeet > FTP-ohje. Kotisivutilaan kirjaudutaan sisään käyttämällä Netikka.net -sisäänkirjautumistunnusta ja -salasanaa. Katso sivu, johon on koottu kotisivuohjeita: www.netikka.fi > Tuki > Ohjeet > Kotisivu. FTP-tiedostonsiirto-ohjelman kirjautumisikkuna: www.ssvnet.fi Aloitusikkunassa (Ominaisuudetikkuna) Profile name on Ipswitch, Host Name address on www.ssvnet.fi, User ID on käyttämäsi sisäänkirjautumistunnus Suupohja- Netikka-palveluun ja Password on salasanasi. Jos haluat tiedot oletuksiksi, niin paina ensin Käytä ja sitten OK. Ohjelma kysyy antamaasi salasanaa toistamiseen, paina sitten OK. Netikka-kotisivupalvelin tukee: - PHP (Safemode) - Server Side Includes (SSI) Kotisivulle saat halutessasi: - palautelomakkeen, vieraskirjan, laskurin. Kotisivusi saat halutessasi www.netikka.fi-sivuille asiakkaiden kotisivulistaan. Katso www.netikka.net > Tuki > Ohjeet > Kotisivu, tai kysy lisää: helpdesk@netikka.fi 14
www.netikka.fi PuheNetti Puhenetti -puhu putkeen- Monipalveluverkko mahdollistaa myös puhelimella puhumisen. Puhenettipalvelulla voit soittaa edullisesti lankapuhelimeen kotimaahan tai ulkomaille, matkapuhelimiin, palvelunumeroihin sekä toisiin Puhenetti-numeroihin. Saat puhelinnumeron, joka alkaa: 06-334 xxxx. Sinulle voidaan soittaa kaikista puhelinliittymätyypeistä. Soittaminen on helppoa Voit käyttää palvelua tavallisella lankapuhelimella (äänitaajuuspuhelin), joka on kytkettynä käytössä olevaan kotipäätelaitteeseen (Vood Residental Gateway, VRG 242) tai IP-puhelimella, jonka voit hankkia VLP:n toimipisteestä. Puhuessasi voit käyttää Internetiä normaaliin tapaan, koska netin käyttöä Puhenettipalvelu ei häiritse. Hallintasivustolta voit seurata puhelutietojasi Puhenetti-asiakkaana saat käyttäjätunnukset liittymän Internet-sivustolle, jossa voit itse hallita Puhenetti-palvelun asetuksia. Sivustolla voit mm. muodostaa oman puhelinluettelon, jonne voit lisätä kaikki tärkeimmät yhteystiedot. Sivulta näet myös vastatut, vastaamatta jääneet ja soitetut puhelut sekä puheluiden kestot. Hallintasivuston osoite on: https://sip.netikka.fi/user Käytönhallintasivusto Kirjautuminen Osoitteeksi kirjoitetaan https://sip.netikka.fi/user. Ensimmäiseksi esiin tulee avaussivu. Vasemmalta ylälaidasta valitaan käytettävä kieli. Vaihtoehtoina ovat suomi, ruotsi ja englanti. Kirjautumistunnus on sama kuin puhelinnumerosi ja Puhenetti-palvelun salasanan löydät saamastasi tietolomakkeesta. Käyttäjän tiedot Kirjautumissivun jälkeen avautuu ensimmäiseksi käyttäjän tiedot -sivu. Tällä sivulla voidaan muuttaa nimitietoja sekä myös valita paikkakunta, josta palvelua käytetään. HUOM! Tämä on tärkeää, koska se vaikuttaa siihen mihin aluehälytyskeskukseen mahdolliset soitettavat hätäpuhelut ohjautuvat. URI:t URI:t -sivustolla määritetään se, näkyykö käyttäjän numero palvelun käyttäjien numeroluettelossa kohdassa hakemisto. Oletustilanne on se, että numero näkyy luettelossa. Numeron saa pois näkyviltä poistamalla rastit hakemisto-kohdista ja klikkaamalla Päivitä -painiketta. Numeron lähetys -kohdan rastittamalla estetään soittavan numeron näkyminen vastaanottajalle. 15
PuheNetti / Yhteystiedot www.netikka.fi Hakemisto Hakemisto sivulla sijaitsee sähköinen puhelinluettelo palvelun käyttäjien numeroista. Sivulla pystytään luomaan myös käyttäjän oma puhelinluettelo haluamistansa numeroista. Lisätietoja käytönhallintasivustosta (esim. soitonsiirroista) löydät osoitteesta: www.netikka.fi > Liittymät & Palvelut > Puhenetti. Yhteystiedot Suupohja-Netikka Helpdesk: Ma-pe klo 8-21, la klo 10-15 Puh. (06) 106 9066 (0,45 e/min +pvm) VLP:n asiakaspalvelu Puskantie 18 60100 Seinäjoki Puh. (06) 411 4111 16
Puhelinnumeroita Helpdesk: (06) 106 9066 (0,45 /min + pvm) Puhelinnumeroita Palvelinten osoitteita Tulevan postin palvelimet: Lähtevän postin palvelin: Kotisivupalvelin: imap.netikka.net, pop3.netikka.net (IMAP ja POP3) mail.netikka.fi (SMTP) www.ssvnet.fi Puhelinnumeroita Sivujen osoitteita Oma kotisivu: Netikka Webmail: Netikka-ohjesivut: Suupohja-Netikka Info: http://www.ssvnet.fi/etunimi.sukunimi https://imp.netikka.net http://www.netikka.fi > Tuki > Ohjeet http://www.ssvnet.fi Puhenetti Info: http://www.netikka.fi > Liittymät & Palvelut > Puhenetti 17
Helpdesk puh.(06) 106 9066 ma pe klo 8 21 la 10 15 (o,45 e/min + pvm) www.netikka.fi www.ssvnet.fi VLP:n asiakaspalvelu Puskantie 18 60100 SEINÄJOKI puh.(06) 411 4600 fax (06) 411 4375 asiakaspalvelu@vlp.fi www.vlp.fi Versio 1.0