Ammatillinen aikuiskoulutus tulevaisuuden tekijänä Kongressi- ja Kulttuurikeskus Kaukametsä 26.11.2009 Ami-säätiö, Amiedu Timo Karkola Johtaja, rehtori
Mitä on ammatillinen aikuiskoulutus? lähtökohdiltaan elinkeino- ja työvoimapoliittista toimintaa omaehtoinen perus- ja lisäkoulutus, työvoimakoulutus sekä henkilöstökoulutus, oma laki, oma lisäkoulutuksen järjestämislupa ja lupaan kytkeytyviä erityistehtäviä mm. erityinen työelämän kehittämis- ja palvelutehtävä, aikuisoppija voi näyttää osaamisensa ja saada alan tutkintotoimikunnan myöntämän tutkintotodistuksen noin 360 eri perus-, ammatti- ja erikoisammattitutkinnossa tai osasta, koulutuspalvelujen tuottaminen edellyttää paitsi alakohtaista substanssiosaamista, myös syvällistä menetelmäosaamista (andragogiikka), alakohtaista liiketoimintaosaamista ja palveluratkaisuosaamista, ei ole kunnan perustehtävä, ei kunnan maksuosuutta, valtaosa järjestäjistä yksityisoikeudellisia.
Ammatillisen koulutuksen työkentät bkt:n kasvu = työpanoksen kasvu x tuottavuuden kasvu Eläköitymisen myöhentäminen ja työssä jatkaminen Työttömien ja työvoiman ulkopuolella olevien aktivointi Työn tuottavuus Työvoima n. 2,3 milj. Maahanmuuttajien aktivointi ja työperäinen maahanmuutto Työelämään siirtymisen aikaistaminen Haasteita mm: Kilpailukyvyn ja bkt:n kehittyminen Työllisen työvoiman määrä ja tuottavuus Väestörakenne ja huoltosuhde
Ammatillisen aikuiskoulutuksen rahoituspohja 2009 Y? TEM 477 M + 22 M OPM 262 M + 5 M Työllisyys- ja yrittäjyyspolitiikka; työllistämis-, koulutus ja erityistoimet Koulutuspolitiikka; ammatillinen lisäkoulutus ja oppisopimuskoulutus (peruskoulutus 625 M )
Ammatillisen aikuiskoulutuksen järjestäjän keskimääräinen tulorahoitusjakauma 40 35 30 25 20 15 10 5 0 % Työvoimapol. Amm.lisäk. Opso Henkilöstök. Amm.perusk. Projektit Noste muut Lähde: Aike Oy, Ammatillisen aikuiskoulutusverkoston nykytilakysely 2009 Toimintaympäristön sanelemat reunaehdot vai strategiset valinnat?!
Ammatillisen koulutuksen kokonaisuus 2008 Näyttötutkintoon valmistavan koulutuksen opiskelijat rahoitusmuodon mukaan Oppilaitosmuotoinen yhteensä 78 177 Oppisopimuskoulutus yhteensä 69 715 Yhteensä 147 892 ====== I Ammatillisen peruskoulutuksen opiskelijat rahoitusmuodon mukaan Kustannustehokasta aikuiselle; perust. laskentapäivät ka. 3 vrs. 6 Opetussuunnitelmaperusteinen koulutus 127 284 Oppisopimuskoulutus (ops.perust.) 322 Yhteensä 127 606 ====== Lähde: Tilastokeskus
Mikä muuttuu 2009 2012, yhteiskunta Bkt:n kasvuodotus tuottavuuden kasvun, ei niinkään työpanoksen kasvun varassa Maahanmuuttajien väestöosuus kasvaa monikulttuurisuuden ja -muotoisuuden kasvu Koulutuspolitiikasta elinkeinopolitiikkaan, tarjontakeskeisyydestä asiakas- eli kysyntälähtöisyyteen Ammatillisen koulutuksen järjestäjäja työelämän kehittämispalveluiden tuottajaverkon muutokset Koulutuksen järjestäjillä tärkeä rooli aitojen markkinoiden synnyttämisessä julkishallinnon tuottavuustarpeisiin
Muuttuva yksilöasiakaskuva työntekijäkuva! Luovuus Yhteiskunnallinen vastuullisuus
Tuottavuus, tehokkuus, tulos Ammatillisen aikuiskoulutuksen (potentiaalisia) asiakkaita on yli puolet työvoimasta Millaista -määräistä arvoa 10 20 %:n sisäinen devalvaatio edustaa ja mistä se on kiinni?
Hankeryhmä Järjestäjäverkko Kumppanuus Alihankinta Palvelurakenne Yhteistyö ja työnjako Avoimuus ja luottamus Roolit ja vastuut
Seudullisesti: pääkaupunkiseudun ammatillisen koulutuksen yhteistyöryhmä Vahva kunnallinen omistajaohjaus ja seudullinen yhteiskuntavastuu 1. Monialaiset kuntajärjestäjät 4 3 2 1 2. Muut pk-seudun järjestäjät elinkeinoelämän erik., valtakunnalliset erik., kauppaoppilaitokset yms. 3. Pääkaupunkiseudun ulkopuoliset koulutuksen järjestäjät, sivutoimipiste pääkaupunkiseudulla. 4. Valtakunnallinen liikkuvuus ja siirtymät Heikko kunnallinen omistajaohjaus ja seudullinen yhteiskuntavastuu Järjestäjiä esimerkin omaisesti
TE -toimiston rooli seudullisten yrityspalvelujen verkostossa TE -keskus Finnvera Tekes Finpro PRH Yritystoiminnan parempia edellytyksiä Yritys- ja yhteisöasiakkaat Proaktiivisuus ja asiakaslähtöisyys Monikanavainen palvelumalli Kumppanuus- ja verkostotoiminta mol.fi ja YritysSuomi.fi palvelubrändit Työnvälitys Työvoiman kehittäminen Yritysten kehittäminen Yrityshautomot Uusyrityskeskukset Teknologiakeskukset Ohjaus verkoston muille toimijoille Seudulliset kehittämisyhtiöt Koulutuksen järjestäjät Pro Agria Työ- ja elinkeinotoimisto Palvelutarpeen tunnistaminen Keksintösäätiö Verotoimisto Uutta yritystoimintaa alueelle Osaavaa työvoimaa yrityksille ja yhteisöille
Valtakunnallisesti AKKL ry:n jäsenyhteisöt 45 koulutuksen järjestäjää 260 toimipistettä ympäri Suomea 3 700 ammatillista aikuiskouluttajaa, yhteensä 5 300 työntekijää Opiskelijoita: 230 000 vuodessa ja 30 000 päivässä Opiskelijatyöpäiviä: 8 900 000 vuodessa Tutkintoja yli 17 400 ja osatutkintoja 17 400 vuodessa Yhteenlaskettu liikevaihto: 427 m vuodessa (0,8 8,7 26,2 m ) tunnusluvut vuodelta 2008 40/45!
Sopimuksen tarkoitus Yhteistyön tavoitteet Tuotettavat palvelut Osaamispalvelujen suunnittelu- ja tuotantoprosessi Yhteistyön organisointi Vaikuttavuus Hinnoittelu Salassapito Koulutus- ja kehittämispalvelujen kumppanuussopimus: Suomen Lämpöpumppuyhdistys ry Järjestäjän menestys riippuu yhteistyökumppanin menestymisestä Sähkö-Aro Oy
Aikuiskouluttajasta elinkeinopoliittinen toimija; perusosaaminen murroksessa Liiketoiminta- ja työelämäosaaminen Projektien hallintaosaaminen Palveluratkaisuosaaminen Identiteetti ja rooli Kokemus asiakastoteutuksista, näkemys vaikuttavuudesta ja persoonallisuus Ammatti- ja aikuispedagoginen osaaminen Koulutuksen järjestäjille velvoite huolehtia henkilöstön ammatillista osaamista parantavasta täydennyskoulutuksesta
Järjestäjien tuottamia aikuiskoulutuksen palveluprosesseja ja -tuotteita Ammatilliset perustutkinnot Ammatti- ja erikoisammattitutkinnot Henkilösertifikaatit Henkilöstökoulutus sekä ajankohtaisseminaarit ja -koulutukset Yrityshautomotoiminta Työelämän palvelu- ja kehittämistehtävän mukaiset konsultatiiviset palvelutuotteet Asiakkaiden hrd -ulkoistuspalvelut, etenkin pk -sektorilla Rekrytointia ja työllistymistä palveleva porttaali Julkisesti rahoitetun koulutuksen tiedotus- ja neuvontapalvelut Ammatillisen aikuiskoulutuksen kartoitus- ja ohjauspalvelut Välityömarkkinoita palveleva toiminta Kokous- ja kongressipalvelut Ravintolapalvelut (koulutusravintolatoiminta)
Asiakassuhteen hallinta kumppanuudessa Ohjausryhmän tehtävät: Ohjausryhmässä asiakkaan ja Amiedun edustus Roolina yhteistyön strateginen suunnittelu ja ohjaus Laatii vuosisuunnitelman toteutettavista ohjelmista Vahvistaa yhteistyön tavoitteet ja seurannan mittarit Kumppanuusyhteistyö Yksittäiset koulutusohjelmat Määrittää ohjelmien toteutuspaikkakunnat Analysoi säännöllisesti toiminnan tuloksia ja kehittää toimintamallia
Strategialähtöinen osaamisen kehittäminen Nykytila Tulevaisuus Liiketoiminta Yrityksen nykytila ja nykyinen toimintamalli Yrityksen tulevaisuudenkuva, strategiset päämäärät Liiketoimintasuunnitelma Osaaminen Nykyinen osaaminen Strategioiden toteuttamiseksi tarvittava osaaminen Kehittämissuunnitelma
Kysymyksiä Minkälaisia ovat toimialan ja sen yritysten keskeiset kehitystrendit? Mitä tapahtuu yritysten asiakaskentässä ja toimintaympäristössä? Minkälaisia toiminnan kehityshankkeita yrityksissä on suunnitteilla/ käynnissä? Minkälaista henkilöstöä ja mitä osaamista yritykset tarvitsevat onnistuakseen tulevaisuudessa? Mikä on osaamisen taso yrityksissä tällä hetkellä? Mitä osaamista pitää kehittää ja miten suhteessa tulevaisuudessa tarvittavaan osaamiseen?
Case: Kira - ajankohtaista keskustelua elinkaarimallin ja -ajattelun sisäistämistä; varsinainen talonrakentaminen aiheuttaa vain 7 10 % kiinteistön 50 vuodelle simuloiduista kokonaiskustannuksista, klusterin eri yritysten (sis. myös rakennustuoteteollisuus) välinen yhteistyö tulee lisääntymään elinkaariajattelun myötä, energiatehokkuuden lisäämistä ja ympäristönäkökulmien huomioon ottamista; Suomessa rakennettu ympäristö vastaa 40 % kansakunnan energian käytöstä, terveellisen asumisen kehitystrendiä: hyvän sisäilman vaatimus, kosteus-, home- ja radonongelmat avaavat klusterin yrityksille uusia liiketoimintamahdollisuuksia, senioriasumisen, etenkin kotona asumisen tukeminen edellyttää lisääntyvää yhteistyötä klusterin sekä vanhustyön ja kotihoidon henkilöstön välillä, työmaiden logistiikan, hankintojen ja yhteistoiminnan kehittämistä sekä alan säätelyä (sis. rakennusnormit ja materiaali-ulottuvuus), esim. päiväkotien, koulujen ja palveluasuntojen kohdalla
Muutoksen johtaminen kohti parempaa asiakaslaatua ja vaikuttavuutta
Myynnin ammattitutkinto ja pientalomyyjän diplomi
Case: Kaupan ala - yhteistyön hedelmiä Näyttömuotoinen tutkintojärjestelmä 1994 työssä / työpaikalla oppimisen muodot Henkilökohtaistaminen Retail -merkonomi 1997 (2005) Funktionaalisesta ( kauppa ja hallinto ) toimialaspesifiksi Laki ammatillisesta aikuiskoulutuksesta; pienyritysten palvelutehtävä eli ns. tyke tehtävä Kaupan Koulutuksen kehittämiskeskus 2006 Suomen Kaupan Liitto, koulutusvaliokunta Mercuria Kauppiaitten Kauppaoppilaitos, muut järjestäjät klusteritoiminta
Näyttötutkinnon perusteet, myynnin at Kaikille yhteinen tutkinnon osa Liiketoiminnan keskeisten periaatteiden ja organisaation markkinointikonseptin mukainen toimiminen Vrt. Osaaja 2015 Näkijät ja soveltajat 2015 Koulutustoimikunnat Valmistautuminen myyntitilanteisiin Myyntityön toteuttaminen Työyhteisön vastuullisena jäsenenä toimiminen Valinnaiset osat: myynti yksityisille kuluttajille, yritysmyynti, itsenäinen myyntiedustaja, kodintekniikan ja -kalusteiden myynti sekä telemarkkinointi
Silmäasema Fennica Retail -merkonomi -tutkinnon mainostaminen rekrytointikampanjan yhteydessä tuotti hyvää hakija-aineista Tutkinnon suorittajien sitoutuminen ollut keskiverto työtekijää parempaa. Liiketalouden perustutkinnon suorittaminen työn yhteydessä on auttanut tutkinnon suorittajia ymmärtämään yrityksen kokonaisliiketoimintaa. Työpaikkaohjaus on kehittänyt ja hyödyttänyt koko henkilökuntaa (esim. Silmäasema sai kimmokkeen tehdä perehdyttämisoppaan koko talolle) Koulutus on lisännyt tutkinnon suorittajan oman työn arvostusta; kun tutkinnon suorittaja on huomannut, että oma työmarkkinaarvo nousee, niin samalla hän on oppinut arvostamaan omaa työtään ja työpaikkaansa. Yhteistyö kouluttajatahon kanssa on poikinut erilaisia uusia kuvioita
Lidl Suomi Ky Lehdistötiedote 11.4.2008 Opinportaita pitkin voi edetä perustutkinnosta erikoisammattitutkintoihin yhdistämällä käytännön työelämän ja korkeatasoisen teoriaopetuksen, henkilöstön kehittämispäällikkö Jussi Nummelin Lidl Suomi Ky:stä kertoo.
Kauppakeskushanke Se on sitten tiistaina klo 8.00 10.00
Koulutuksen järjestäjän olemassaolo - kolme pysyvää ydinhaastetta Ulkoinen kilpailukyky Perustehtävä Lisäarvo Sisäinen suorituskyky Suorituskyky Michael Porter 1996: The essence of strategy is choice. The choice what to do and the choice what not to do. Strategian ydin on valintojen tekemisessä: valintojen tekemisessä siitä, mitä tehdään ja siitä, mitä ei tehdä. KTT Kari Lohivesi, Tampereen yliopisto, 9 2008 mukaillen
Viimekädessä vain tuotettavien palvelujen tehokkuus ja vaikuttavuus ratkaisevat! Yhteiskunta Tulokset: Kilpailukyvyn kehittyminen Hyvinvoinnin kehittyminen Panokset OPM: valtionosuudet TEM: hankintamäärärahat Kuntaosuudet Yritysrahoitus Oppijoiden maksuosuudet 3 Ami-säätiö Tuotokset: Tutkinnot Sertifikaatit Kehittämispalvelut 1 Työyhteisö Tulokset: Liiketoiminnan ja tuottavuuden kehittyminen Työelämän kehittyminen Yrittäjyyden kehittyminen Työllisyyden kehittyminen Osaamisten kehittyminen 2 Sisäinen taloudellisuus ja tehokkuus Ulkoinen vaikuttavuus
Summa summarum Lisäarvo yrityksille ja yksilöille sekä yhteiskunnallinen perustehtävä toiminnan ja kehittämisen lähtökohtina Kokemus ja näkemys, ennakointi ja visiot sekä rohkeus, kunnianhimo ja hallittu riskinotto tärkeitä Fokus ydinosaamiseen; tavoitteena edelläkävijyys ja markkinajohtajuus valituilla osa-alueilla, rönsyistä luopuminen Oikeat henkilöt ja oikeat verkostot sekä avoin, osallistava ja arvostava yrityskulttuuri Työn muutoksen ymmärtäminen Mittauksen pääkohteina vaikuttavuus ja tuottavuus
Lisätietoja Ami-säätiö, Amiedu Timo Karkola Johtaja, rehtori Valimotie 8 PL 151 00381 Helsinki Puh 020 7461 438 Mobile 050 5995 278 timo.karkola@amiedu.fi www.amiedu.fi