Orton Kumppaniohjelma
Kumppaniverkostoa rakentamassa Ortonin kuntoutujia (laitoskuntoutuksessa ja/tai leikkauksessa olleita) ohjataan usein jatkokuntoutukseen paikallisiin, kuntoutujan omalla asuinpaikkakunnalla tai sen läheisyydessä sijaitseviin yrityksiin. Nykyisin laitoskuntoutus- ja leikkaushoitojaksot ovat tehostetun lyhyitä ja siksi laitosjakson jälkeisen kuntoutuksen merkitys korostuu. Maksajatahot (esim. Kela, vakuutusyhtiöt, sairaanhoitopiirit, kunnat, kaupungit), sekä myös kuntoutujat itse kysyvät Ortonista usein suosituksia siitä, missä yrityksessä kuntoutusta kannattaisi jatkaa kotiutumisen jälkeen. Joissakin tapauksissa ei pelkästään kysytä suosituksia vaan edellytetään, että Orton hoitaa järjestelyt jatkokuntoutuksen osalta kotipaikkakunnalle. Näistä syistä johtuen Ortonin tavoitteena on verkostoitua fysioterapia- ja kuntoutuslaitosten, -yritysten ja yksityisten ammatinharjoittajien kanssa eri puolilla Suomea. Yhteistyökumppanuuteen liittyvien palveluiden ja toimintatapojen on oltava laadullisesti riittäviä ja toiminnan kokonaisuutena noudatettava yhdessä sovittuja sääntöjä, että järjestely voisi hyödyttää kaikkia verkoston osapuolia. Voidaksemme antaa suosituksia, meidän pitää tuntea yritys. Tämä edellyttää avointa ja ajantasaista tiedottamista ja sovittujen käytäntöjen noudattamista kumppaniyrityksen ja Ortonin välillä. Toimintamalli on kuvattu tässä esitteessä.
Kumppaniohjelmassa toimiminen Kumppaniohjelman tarkoituksena on varmistaa kuntoutuksen laatua, joustavuutta ja viiveettömyyttä suosittelemalla ja käyttämällä kumppaniohjelmaan kuuluvia yrityksiä. Orton sitoutuu aina ensisijaisesti suosittelemaan kumppaniyritysten palveluita, erityisosaaminen ja alueellinen sijainti huomioiden. Kumppaniyritykset sitoutuvat suosittelemaan Ortonin ja muiden kumppaniohjelmaan kuuluvien yritysten palveluita, erityisosaaminen ja alueellinen sijainti huomioiden. Kumppaniyritykset sitoutuvat ilmoittamaan viipymättä Ortonille toiminnassaan, henkilöstössään, taloudellisessa tilanteessaan tai muussa toimintaan vaikuttavissa tekijöissä tapahtuvat muutokset. Orton sitoutuu aina ensisijaisesti suosittelemaan kumppaniyritysten palveluita.
Kumppaniohjelman avulla saavutettavat edut Laatutekijät. On kaikkien etu suositella yrityksiä, joiden toimintatavat ovat tiedossa ja laatu kokeatasoista. Kuntoutuksen vaikuttavuus on optimaalinen, kun kaikki kuntoutusketjun toimijat panostavat toiminnan tuloksellisuuteen ja laatuun. Asiakasohjaus. Kumppaniohjelman yritykset suosittelevat verkoston sisällä Ortonin auditoimia ja ajantasaisesti listaamia kumppaniyrityksiä. Järjestelyjen vaivattomuus. Toiselle paikkakunnalle tai toiseen yksikköön siirtymiseen liittyvät järjestelyt helpottuvat, kun kumppaniohjelman yritysten toimintatavat, yhteyshenkilöt, kontaktointi, osaamisen erikoisalueet jne. ovat verkoston tiedossa. Kumppaniverkoston yhteiset tapaamiset, koulutukset ja kehitystyö. Toiminnan jatkuvuuden ja kehittymisen varmistamiseksi kumppaniohjelmaan suunnitellaan yhteisesti sisäisiä koulutuksia, asiantuntijaluentoja jne. Myös vaikuttavuuden mittaamisen ja seurannan työkaluja ja muita kuntoutukseen liittyviä mittareita ja käytäntöjä pyritään kehitettämään kumppaniohjelmassa yhteisesti. Hyödynnetään ja lisätään kumppaniverkoston osaamista!
Orton on vuonna 1940 perustettu Suomen johtava ortopedian sekä tuki- ja liikuntaelinsairauksien asiantuntija. Ortonissa käy vuosittain n. 20 000 potilasta ja kuntoutujaa. Ortopedisten leikkausten lisäksi tarjolla on hoitoa ja kuntoutusta kipuun, sairauksiin ja erilaisiin liikkumisen sekä toimintakyvyn ongelmiin. Ortonissa työskentelee 300 terveydenhuollon ammattilaista. Lisätiedot Kehittämispäällikkö Mika Määttänen puh. 050-366 2908 mika.maattanen@orton.fi Yhteystiedot Helsinki Vaihde (09) 47481 Käyntiosoite Tenholantie 10, 00280 Helsinki Turku Käyntiosoite Joukahaisenkatu 6 20520 Turku