Vaikuttava sosiaali- ja terveysalan TKI-ympäristö KEHYS Kehitämme yhdessä! Sari Mäkinen Hankejohtaja Ylilääkäri Perusterveydenhuollon yksikkö, PSHP
Toteuttajat Hankkeen päähakija: Pirkanmaan sairaanhoitopiiri Vetovastuu: perusterveydenhuollon yksikkö (PETE) Hankehallinto ja osatoteutus: TKI-keskus Hankkeen osatoteuttajat Tampereen korkeakoulusäätiö sr Tampereen ammattikorkeakoulu Oy Tampereen kaupunki Pikassos Oy Hankekumppani Suomen Yliopistokiinteistöt Oy
Hankkeen tausta Kehityshyvinvointikeskus, valmistelu v. 2015 alkaen Kaupin alueelle itäisen keskusta-alueen asukkaiden hyvinvointipalveluista vastaava yksikkö Yliopistollinen hyvinvointikeskus, joka tukisi sote-palveluiden uudistamista Yhtenä pääasiallisena alueena on hoito- ja palveluketjujen toiminnan uudistaminen aiempia erikois- ja perustason toimintojen rajoja ylittämällä ja uusia asiakaslähtöisiä toimintamalleja luomalla Päätös hakea yhteistä EAKR-hanketta 15.5.2018 Sosiaali- ja terveysalan koulutus-, tutkimus ja innovaatiokeskus -yhteistyöryhmän kokous Rakennushankkeen viivästymisestä huolimatta hankkeen sisällöllisiä tavoitteita viedään eteenpäin
Hankkeen tausta Sote TKI -nykytilakartoitus 8/2018 Pirkanmaalla on erinomaiset edellytykset ottaa entistä näkyvämpi asema sote TKI-toiminnan keskittymänä Edellyttää ulkoisen näkyvyyden ja innovaatioekosysteemin sisäisen toimivuuden vahvistamista Kehittämistarpeita mm. yhteistyön systematiikan ja rakenteiden, innovaatioalustoihin ja kehitysympäristöihin liittyvän kehitystyön, TKI-ketjun toimivuuden ja ekosysteemin viestinnän/näkyvyyden osalta Pirkanmaan liiton hankehaku 10/2018: Sosiaali- ja terveysalan innovaatioympäristön kehittäminen Valmistelu tiiviillä ja poikkeuksellisen laajalla alueellisella yhteistyöllä
Hankkeen tavoitteet Kehitetään ja vahvistetaan Pirkanmaan sote-alan innovaatioympäristöä niin, että sen avulla saadaan aikaan entistä vaikuttavampaa ja käytäntöön johdettua TKI-toimintaa ja sitä kautta asiakkaalle parempia, vaikuttavampia ja arvoa tuottavia palveluita ja palvelun tuottajille kustannustehokkaat ja vaikuttavat palvelutuotteet sekä yhteydet ekosysteemin muihin osiin Keskitytään sote-uudistuksessa keskeisten peruspalvelujen ja asiakaslähtöisen palveluketjukehittämisen edistämiseen Hanke on pilottina Pirkanmaan sote TKI -toimijoiden laajemmasta yhteistyöstä ja yhteiskehittämisestä Hankkeen avulla luodaan tarinaa siitä, miten Pirkanmaan tutkimus-, kehittämis-, ja innovaatioympäristö toimii ja miten asioita tehdään yhdessä.
Osatavoitteet 1.Sote TKI - ekosysteemin johtamismallin kehittäminen 4.Sote TKI - ekosysteemin vaikuttavuuden ja näkyvyyden vahvistaminen 2.Sote TKI -toiminnan ja palvelu- ja hoitoketjujen vaikuttavuuden arviointimallien kehittäminen 3.Sote TKI - ekosysteemin yhteistyömallin rakentaminen
Teemat ja työpaketit 1 Sote TKI -ekosysteemin johtaminen TP1.1 Ekosysteemin johtamismallin kehittäminen (TaY + TTY) TP1.2 Johtamisen menetelmien mallintaminen implementointiprosessissa (PETE) 2 Sote TKI -ekosysteemin toiminnan arviointi ja vaikuttavuus TP2.1 Arviointi- ja vaikuttavuusmallin rakentaminen (TaY + TTY) TP2.2 Asiakkuuspolkujen toteutumisen ja vaikuttavuuden arviointi (PETE) 3 Sote TKI -ekosysteemin yhteistyö TP3.1 Asiakkuuspolkujen implementointi (PETE) TP3.2 Yhteiskehittämisen mallintaminen asiakkuuspolkujen implementoinnissa (TAMK) TP3.3 Digitalisaation mahdollisuuksien hyödyntäminen palvelu- ja hoitoketjuissa (Tampereen kaupunki, PETE) TP3.4 Test bed -toiminnan kehittäminen ja käynnistäminen (TKI) TP3.5 Orkestraattorimallin kehittäminen yritysten ja sotetki -ekosysteemin väliseen yhteistyöhön (TKI) 4 Sote TKI -ekosysteemin viestintä ja näkyvyys 5 Hankkeen johtaminen ja koordinointi
Kehitämme yhdessä! Työpaketit toteutetaan yhdessä tekemällä Työpaketit on rakennettu siten, että ne edellyttävät Sote TKI-toimijoiden osaamisten yhdistämistä Ajatuksena on innovatiivisuus Tavoitteena on luoda edellytyksiä radikaalisti uusien palvelumuotojen ja osaamisten aikaansaamiseen eri tieteenalojen ja toimijaryhmien välisessä yhteistyössä ja käytäntöön soveltaen. Läpileikkaavina teemoina asiakaslähtöisyys, asiakasarvo ja digitaalisuus
Mitä innovatiivisuus edellyttää? Lupa kehittää, innovoida Kokeilukulttuuri Muutostarve Kehittäminen on osa jokaisen työtä Asenne Motivaatio
Ohjaus- ja tuki Ohjausryhmä Edustettuina hankkeen osapuolet sekä rahoittajan edustajat, jäsen/varajäsen jokaisesta organisaatiosta Voidaan nimetä asemansa tai asiantuntemuksensa puolesta perusteltavissa olevia henkilöitä, kuten esimerkiksi yritysten ja järjestöjen edustajia Ohjausryhmä nimetään rahoituksen varmistuttua Advisory Board Korkeakoulujen eri alojen kärkiasiantuntijoista koostuva sparrausryhmä Vahvistaa hankkeen sisällön asiantuntemusta ja eteenpäin vientiä Mahdollistaa verkostojen laajemman mukaan kytkemisen ja osaltaan vahvistaa hankkeessa kehitettävän toiminnan kytkemistä osaksi organisaatioiden pysyvää toimintaa
Hankkeen lisä/uutuusarvo Vahvistamme Pirkanmaan asemaa Sote TKI -toiminnan keskittymänä sisäinen vahvistuminen (yhteistyö, johtaminen ja toimintamallit) ulkoinen vahvistuminen (viestintä ja vaikuttavuus) Lisäarvoa palvelujen kehittymisestä Sote TKI -ekosysteemin entistä tiiviimpi kytkeminen asiakaslähtöisten ja integroitujen palvelu- ja hoitoketjujen kehittämiseen Lisäarvoa syntyy uusista liiketoimintamahdollisuuksista ja kehitetyistä palveluista. Kansallisen tason uutuusarvoa tuo mm. Vaikuttavuusarvioinnin kokonaisuus KEHYS-kokonaisuuden eteenpäinvienti Hankkeen tavoitteiden saavuttaminen edellyttää muutoksia toimijoiden organisaatiokulttuureissa. Yhdessä tekeminen edellyttää avoimuutta, kumppanuutta ja uudentyyppistä vuorovaikutusta ja tiedonkulkua.
Osallistuvat kunnat / yhteistoimintaalueet Kunta Kakkostyypin diabeteksen hoitoketju Päihdepalveluketju Tampere x x Sastamala x x Pirkkala-Vesilahti yhteistoiminta-alue x x Mänttä-Vilppula (Mäntänvuoren Terveys) x x Akaa-Urjala yhteistoiminta-alue x x Virrat-Ruovesi yhteistoiminta-alue (Keiturin Sote) x Nokia x
Suuntiman mukaiset asiakkuuspolut Asiakkuuspolku on asiakkuuteen (= Suuntiman tulokseen) pohjautuva ehdotus hoidon järjestelyistä ja omahoidon tukikeinoista - toteutuu eri tavoin eri asiakkuuksille Palveluiden tarkoituksenmukainen kohdentaminen Ammattilaisten ja asiakkaiden erilaiset roolit eri asiakkuuspoluilla Asiakassuunnitelman erilaiset painopisteet Ajanvaraus Yhteydenpitokeinot Vastaanottovaihtoehdot Hoidon koordinaatio Omahoidon tukikeinot YHTEISÖASIAKKUUS VERKOSTOASIAKKUUS Asiakas arvioi omia voimavarojaan ARKI VAIKEAMPAA Asiakas arvioi voimavaransa niukoiksi, ammattilainen arvioi sairauden hoidon yksinkertaiseksi/ selkeäksi OMATOIMIASIAKKUUS Asiakas arvioi voimavaransa hyviksi, ammattilainen arvioi sairauden hoidon yksinkertaiseksi/ selkeäksi Asiakas arvioi voimavaransa niukoiksi, ammattilainen arvioi sairauden hoidon monimutkaiseksi/ haasteelliseksi YHTEISTYÖASIAKKUUS Asiakas arvioi voimavaransa hyviksi, ammattilainen arvioi sairauden hoidon monimutkaiseksi ja haasteelliseksi HOITO VAATIVAMPAA Ammattilainen arvioi sairauden hoidon/tilanteen monimutkaisuutta/ haasteellisuutta
Päihde- ja diabetesprosessi, työpajat startti 4.6.2019 Yritysstartti HealthHub 28.8. 25.8. Päihde Päihd avaus e avaus 23.10. 2019 Diab. avaus Päihdeprosessi 03.09. - 17.9. 2019 29.10.- 13.11. 2019 Nykytila palvelut ja työkalut/tuott eet nyt puutteet Diabetesprosessi Nykytila palvelut ja työkalut/tuott eet nyt puutteet 9.10. 2019 08.01. 2020 Uusi toimintamalli Toimenpiteet puutteiden korjaamiseksi Uusi toimintamalli Toimenpiteet puutteiden korjaamiseksi Implementoinnin suunnittelu. testroomprosessi - johtamistoimenpiteet - käyttöönoton pilotointi - arviointi SOTEjohdon 26.11.- 10.12. Yhteen veto 04.02.- 13.03. Yhteen - veto Syksy 2020 välitarkastelu Syksy 2020 välitarkastelu
Kustannusvaikuttavuud en mittauksen esittely - Osallistujien valinta Mittaamisen suunnittelu - Mittauksen perustiedot: Asiakkaat, palvelut - Mittarivaihtoehtojen kartoitus ja valinta - Vertailun ajankohdat - Tutkimuslupa-asiat Mittauksen aloitus - Asiakkaiden alkumittaukset - Kustannustietojen kerääminen Loppumittaus ja mittaustulosten analyysi - Elämänlaatumittarit - Kustannustiedot - Palaute mittaamisesta Syksy 2020 Alkukartoitus kysely, haastattelut, kesä/syksy 2019 Alkukartoitukset uusille osallistujille Loppukartoitus kysely, haastattelut 2020/2021 1 2 3 4 Vaikuttavuuden arviointi palvelupolku-tasolla 5 Vaikuttavuuden arviointi ekosysteemin tasolla
KIITOS AJASTASI