Circle Microsoft Circle Magazine nro 1/2012 Jouko Karvinen: Rethink on elämänfilosofia Atea: Työtä yhdessä erillään Suomi tarvitsee lisää pelle pelottomia Windows Phone on yrityksille houkutteleva mahdollisuus Uusi ekosysteemi nostaa päätään Pilvipalvelu vapautti viestinnän huolista
Astu sisään IT-palveluiden uuteen aikakauteen. Tarjoamme turvallisen kyydin helpompaan arkeen. Innofactor Oyj on Suomen suurin Microsoft-ratkaisuihin keskittynyt toimittaja. Kumppaninanne autamme teitä tarjoamaan omille asiakkaillenne entistä parempia palveluja ja tehostamaan omaa toimintaanne. Lue lisää kotisivuiltamme. www.innofactor.fi 2011 COUNTRY PARTNER OF THE YEAR Finland Winner Kestääkö verkkopalvelunne yllättävän kävijämääräkasvun? Tavoittavatko asiakkaanne teidät kaikissa tilanteissa? Tutustu ratkaisuumme, joka ei jätä pulaan hankalissakaan tilanteissa: www.innofactor.fi/ratkaisusi/ pilviratkaisut Innofactor Oyj, Keilaranta 19, 02150 Espoo, Vaihde 010 272 9000
PÄÄKIRJOITUS Kohujutun ainekset Sana ekosysteemi nousi vuosi sitten helmikuussa puheenaiheeksi. Tunnettuus levisi Microsoftin ja Nokian yhteistyön uutisoinnin siivittämänä Nokian pääjohtaja Stephen Elopin käyttäessä termiä esiintymisissään. Sana herätti pienoista kohuakin. Termi taisi jopa joutua muutamissa medioissa pannaan syystä tai toisesta. Sittemmin kohukeskustelun terävin kärki on taittunut. Sen ei kuitenkaan pitäisi vähentää mielenkiintoa itse asiaa kohtaan. Päinvastoin. Ekosysteemi on ketterille kasvuyrityksille oiva ponnahduslauta markkinoida tuotettaan maailmanlaajuisille markkinoille sekä hyvä vertailujoukko oman osaamisen mittaamisessa. Jo yksin ekosysteemiin kuuluvassa yritysjoukossa piilee asiakaspotentiaalia. Microsoftin ekosysteemiin kuuluu maailmanlaajuisesti 600 000 yritystä, jotka työllistävät 6 miljoonaa ihmistä. Vaikutus maailmantalouteen on merkittävä. Asiakkaalle ekosysteemiin kuuluvien yritysten keskinäinen yhteys tuottaa uutta osaamista, innovaatioita ja yhteensopivia teknologioita. Tämän lehden sivuilla ekosysteemiä on tarkasteltu eri kanteilta. Sivulta 12 alkaen kolme Microsoftin ekosysteemiin kuuluvaa, menestynyttä suomalaisyritystä puntaroi verkoston merkitystä. Sivulla 6 sarjayrittäjä Marko Parkkinen ja Microsoftin Anthony Gyursanszky puhuvat uudistumisesta, samasta aiheesta pysäyttäviä ajatuksia kertoo myös lehden kansihaastateltava, tuore Vuoden Innovaatiojohtaja, Stora Enson toimitusjohtaja Jouko Karvinen. Microsoftin vuoden ratkaisukumppani Innofactor uskoo, että yhden kumppaniverkostoon kuuluvan yrityksen menestys luo lisää menestystahtoa myös muille. (s. 34). Ei siis anneta härkäsen muuttua kärpäseksi. Ekosysteemissä on voimaa kuin suuressa maailman kylässä. Jaana Vuori Markkinointiviestintäjohtaja, Microsoft Oy Circle 3
SISÄLTÖ 6 10 12 16 28 3 Pääkirjoitus 6 Pelottomasti kohti uutta Circle etsi lääkkeitä kasvuun kahdelta innovaatioista innostuneelta kasvun ammattilaiselta, sarjayrittäjä Marko Parkkiselta ja innovaatiojohtamiseen perehtyneeltä Microsoftin Anthony Gyursanszkylta. 10 Rethink on elämänflosofia Vuoden 2011 innovaatiojohtajaksi valitun Stora Enson toimitusjohtaja Karvisen mukaan innovointi on elämänfilosofia, jossa on ennen kaikkea kyse maalaisjärjestä ja asenteesta. 12 Ekosysteemien aika Verkostoituminen voi olla strateginen valinta tai se voi tapahtua sattumalta, kun palveluita syntyy toisiaan tukemaan. Olipa valinnan peruste mikä tahansa, ekosysteemeissä piilee suuri markkinapotentiaali. 16 Yksinkertainen on kaunista myös yrityksille Microsoftin mobiilikokemuksesta vastaava johtaja Albert Shumi sekä suomalaiset sovelluskehittäjät kertovat, miksi Windows Phone on oikea vaihtoehto yrityksesi seuraavaksi puhelimeksi. 21 Nebulan liiketoiminta kasvuun Hyper-V alustalla ICT-palveluiden tarjontaan erikoistuneen Nebulan liikevaihdossa kolmasosa tulee pilvipalveluista. 22 Kyberkriminaalit kyykkyyn omin voimin Jokainen voi vaikuttaa tietoturvariskiensä minimoimiseen, kun keskitytään todellisiin uhkiin Microsoftin tutkimuksen mukaan suurin osa haittaohjelmista leviää tutuista ja estettävistä lähteistä. 24 Tietohallintomallilla it ja bisnes yhteisymmärrykseen Uudistuva Tietohallintomalli on it-johdolle tehty johtamisen malli, joka pyrkii tuomaan it:n ja liiketoimintapäättäjät saman ymmärryksen äärelle. 26 Yhdessä erillään Unelmat toteutuvat. Lentää olemme osanneet noin sata vuotta, nyt olemme oppineet olemaan yhdessä kaukana olevien kanssa. Siinäkin tarvitaan tekniikkaa. 28 Miltä työ näyttää 2020? Kun tuskin muistamme, miten ja millaisin välinein teimme työtä 10 vuotta sitten, kuinka arvioida millaista tehokas työskenteleminen on 10 vuoden päästä? OP- Pohjolassa ja Koneella tätä kuitenkin mietitään juuri nyt. Microsoft Circle magazine: Microsoftin sidosryhmälehti päättäjille Julkaisija: Microsoft Oy, Keilaranta 7, 02150 Espoo Lehden toteutus: SEK Public Oy Palautteet ja osoitteenmuutokset: circlefin@microsoft.com Päätoimittaja: Jaana Vuori, Microsoft Oy Toimituspäällikkö: Jukka Jänönen, SEK Public Oy Toimitus: Hannele Borra, Jukka Jänönen, Vesa Kuittinen, Henrietta Malmari, Jenny Paulamäki, Minna Pinola, Satu Rounaja ja Matti Sovijärvi AD: Riikka Sulkamo-Mäkinen Kannen kuva: Stora Enso Ilmoitusmyynti: Bouser Oy, Jouni Kohonen, puh. 040 500 9929 Reprotyöt: Faktor Oy Paino: Forssa Print 2011 ISSN 1459-7357 Kansi: Multiart Silk 170 g/m 2 Sisus: Galerie Fine 90 g/m 2 PEFC/02-31-162 4 Circle
26 34 44 30 Tie pilveen kaipaa vielä ohjausta Suomalaisyritysten tapa käyttää pilvipalveluita näyttää muuttuvan nopeasti. Tuoreen tutkimuksen mukaan isot yritykset tarvitsevat pilvipalveluiden käyttöönotossa kuitenkin vielä nykyistä enemmän tukea. 32 Pilvipalvelu vapautti rakennusyrittäjän viestinnän huolista Sisärakentamiseen erikoistunut Muotolevy kärsi takkuilevasta sisäisestä viestinnästä ja yhteydenpidosta. Elisan Toimisto 365 -palvelun kautta yritys sai yhteydenpidon sujumaan. 34 Innofactor strategialleen uskollinen Microsoftin vuoden ratkaisukumppaniksi valittu Innofactor on menestyjä monella osa-alueella. Usko omaan selkeästi linjattuun strategiaan on vahva ja yhtiö tähtää rohkeasti kansainvälisille markkinoille. 37 Vieraisilla Petri Räsänen: Mistä syntyvät startupien voittajatiimit? 38 Kasvotusten Microsoftin kuluttajayksikön vetäjä Ville Paasonen viihtyy kuluttajien ja kuluttajatuotteiden parissa. Hänen tehtävänään on näyttää kuluttajille pilvipalveluiden monet mahdollisuudet eri päätelaitteilla. 41 Koko ekosysteemin erikoisliike Verkkokauppa.com on Suomen toiseksi suurin viihde-elektroniikan jälleenmyyjä. Sen uudessa lippulaivamyymälässä Helsingin Jätkäsaaressa on myös Microsoftin oma osasto. 44 Kumppaniverkosto haastaa taantuman Circle jalkautui Microsoftin kumppaneiden ja asiakkaiden pariin Helsingin Vanhalla ylioppilastalolla pidetyssä Business Summit -tapahtumassa. Tavoitteena oli nuuhkia tunnelmia ja ekosysteemin ilmapiiriä. Johtopäätös: aika vaatii rohkeaa uusiutumista! 48 Tänään ja huomenna 40 Tech Café Ari Rahkonen: Yrittäjä nyt on aika tavoitella kuuta taivaalta Löydä päättäjäyhteisö verkossa www.microsoft.fi/circle Circle 5
6 Circle
TEKSTI MINNA PINOLA KUVAT KAROLIINA PAATOS Pelottomasti uutta kohti Circle etsi lääkkeitä kasvuun kahdelta innovaatioista innostuneelta kasvun ammattilaiselta, sarjayrittäjä Marko Parkkiselta ja innovaatiojohtamiseen perehtyneeltä Microsoftin Anthony Gyursanszkylta. Samalla selvisi, miksi Suomeen tarvitaan lisää pelle pelottomia ja miten innovaatioita lisätään systemaattisuudella. jatkuu» Circle 7
Vähäinen kasvun hakeminen on ongelma täällä pelätään epäonnistumista ehkä enemmän kuin monessa muussa maassa. Marko Parkkinen, Seedi Oy Suomalaisen hyvinvointiyhteiskunnan toivo on vahvasti yritysten uusiutumisessa ja yrittäjissä. Uusiutuminen ei ole pikkuasia valtion tasollakaan työ- ja elinkeinoministeriö ohjasi innovaatiopolitiikkaan yli 820 miljoonaa euroa vuonna 2011. Suomalaisissa yrityksissä tutkimus- ja kehittämismenoihin sijoitetaan vuosittain jo lähes 5 miljardia. Uudistajia ja isosti ajattelijoita tarvitaan nyt enemmän kuin koskaan - nyt jos koskaan täytyy kyseenalaistaa ja haastaa, jotta voidaan rakentaa uutta kasvua, Marko Parkkinen uskoo. Rohkeutta, muttei uhoa Rohkeutta tarvitaan lisää. Suomessa iso ongelma on se, etteivät pk-yritykset kasva suuriksi, eivätkä suuret yritykset jättiläisiksi. Vähäinen kasvun hakeminen on ongelma täällä pelätään epäonnistumista ehkä enemmän kuin monessa muussa maassa. Uhoamisen ei tarvitse kuulua suomalaiseen tapaan, mutta rohkeutta tarvitsemme, teroittaa Parkkinen. Suomi on monessa asiassa vielä yhden totuuden maa. Keskustelukulttuuri on meillä vielä kehittymätön että voisimme esimerkiksi olla reilusti eri mieltä ja silti kyetä toimimaan yhdessä. Uutta syntyy, kun uskalletaan kyseenalaistaa ja haastaa, Microsoftin markkinointi- ja liiketoimintajohtaja Anthony Gyursanszky painottaa. Lisää pelle pelottomia Haastattelin jokin aika sitten 60 suomalaista johtajaa liittyen innovaatiojohtajuuteen. Pysäyttävää oli, että vain kolme prosenttia suomalaisista kuuluu ns. pelle pelottomiin, jotka uskaltavat kertoa erikoisemmatkin kehitysajatukset, vaikka ne usein kohtaavat vastarintaa. Sama prosenttiluku näkyy myös aloitelaatikoissa ympäri Suomea yleensä vain se kolme prosenttia osallistuu. Tässä meillä on paljon voitettavaa, Anthony Gyursanszky kertoo. Miten innovointia ja yrityksen sisäistä yrittäjyyttä, intrapreneurshipiä sitten synnytetään? Yrityksiin tarvitaan kuvattu toimintatapa, miten kunkin idean ja aloitteen mahdollisuudet arvioidaan ja viedään eteenpäin aina lanseeraukseen asti. Aloitepalkintoja kyllä viljellään, mutta ne on harvoin kytketty yrityksen liiketoimintaprosessiin, ja ideoihin tartutaan sattumanvaraisesti. Systemaattisuus ja jatkuvan parantamisen idea olisivat tärkeitä edistysaskelia, kasvuyrittäjä Parkkinen analysoi. Kyseenalaistaminen ja myyntityö kunniaan Innovaatioiden synnyttämiseksi tarvitaan myös asennetta ja uskallusta tehdä asioita toisin. Vuoden innovaatiojohtajaksi valittu Jouko Karvinen on tehnyt juuri näin kerännyt rohkeasti kansainvälisen nuorten ajattelijoiden tiimin, joiden tehtävä on kyseenalaistaa. Jos aina ideoidaan samalla tavalla, tulee samanlaisia ideoitakin, Anthony Gyursanszky toteaa. Todellisen menestyksen aikaansaamiseksi pitäisi katsoa teknisten ratkaisujen sijaan ihmisten toimintatapaa - ja miten sitä muutetaan. Myyntiä on aliarvioitu yliopistoissa pitkään, vaikka on innovaatioiden kan- 8 Circle
nalta avainasia ymmärtää, millä kriteereillä ihmiset ostavat, Parkkinen haastaa. Näin syntyy start-upin kasvu Marko Parkkinen on aktiivinen suomalaisen kasvuyrittäjyyden puolestapuhuja. Parkkisen oma tahti tuntuu hengästyttävältä. Hän on perustanut kaiken kaikkiaan 22 yritystä, joista 11 johtamansa Seedi Oy:n kautta viimeisen kahden vuoden aikana. Lisäksi hän on toiminut kahdeksan muun yrityksen hallituksessa. Parkkinen kannustaa yrittäjiä etenemään suunnitelmallisin, määrätietoisin askelin ja asiakkaan iholla. Kannattava kasvu on kaiken lähtökohta. Jokaiselle puolivuotiskaudelle kannattaa asettaa esimerkiksi viisi avaintavoitetta ne tehdään ainakin. Viiden kohdan priorisointia voi noudattaa myös kuukausi- ja jopa viikkotasolla: mitkä viisi asiaa teemme, jotta etenemme kohti tavoitettamme. Olennaista on pyrkiä nopeuteen esimerkiksi saada uusi idea testauksesta markkinoille 12 kuukaudessa, Parkkinen linjaa. Anthony Gyursanszky nyökkäilee: Keskimäärin innovaatiosta markkinoille menee Suomessa seitsemän vuotta. Se on liian kauan. Ekosysteemissä kuhisee Nopeutta nähtiin markkinoilla myös vuonna 2011, kun Nokian ja Microsoftin liitto toteutui. Niin Nokian, Microsoftin kuin sen kumppaneidenkin toimintakenttä on muuttunut nopeasti, ja Windows-puhelinten toivotaan valloittavan oma vahva osuutensa ekosysteemien kilpailussa. Microsoftin tapa toimia perustuu kumppanuuteen - Microsoft ilman Nokiaa tai Nokia ilman Microsoftia ei olisi koskaan päässyt samaan tulokseen näin nopeasti. Yli 90 prosenttia liike vaihdostamme tulee kumppaneidemme kautta, ja jokainen euro Microsoftille tarkoittaa kahdeksaa euroa kumppaneillemme, Anthony Gyursanszky avaa kumppanimallin mittakaavaa. Suomessa jo 29 000 ihmistä työllistyi viime vuonna Microsoftin teknologioiden parissa. Uskon, että Suomesta tulee maa, jossa Windows- puhelinten penetraatio on maailman korkein. Hienoja mahdollisuuksia on avautumassa, kun vielä saamme uusia innovaatioita niihin liittyen Suomesta maailmalle, Anthony Gyursanszky visioi. Lue lisää verkossa ja tiedät haastateltavien taustat sekä sen, mitä yrityksiä ja ilmiöitä Parkkinen ja Gyursanszky seuraavat tänä vuonna. www.microsoft.fi/circle Todellisen menestyksen aikaansaamiseksi pitäisi katsoa teknisten ratkaisujen sijaan ihmisten toimintatapaa. Anthony Gyursanszky, markkinointi- ja liiketoimintajohtaja, Microsoft Circle 9
TEKSTI JUKKA JÄNÖNEN KUVA STORA ENSO Rethink on elämänfilosofia Stora Enson toimitusjohtaja Jouko Karvinen on pitkän linjan yritysjohtaja, joka on koko uransa pyrkinyt kyseenalaistamaan itsestäänselvyyksiä. Vuoden 2011 innovaatiojohtajaksi valitun Karvisen mukaan innovointi on elämänfilosofia, jossa on ennen kaikkea kyse maalaisjärjestä ja asenteesta. Innovoinnin asennetta on Stora Ensossa ajettu sisään uuden Rethinkyritysfilosofian kautta. 10 Circle
Rethink-ajattelu on viety Stora Ensossa pitkälle. Mistä siinä on kyse? Rethink on meille elämänfilosofia, jolla tarkoitetaan kyseenalaistamista ja uudistumista. Kaikille 30 000 työntekijälle on haluttu antaa mahdollisuus ideoida ja tuoda omia ajatuksiaan esille. Ensimmäiset merkit työn tuloksista näkyvät niin talon sisällä kuin asiakkaissa. Mutta alku on ollut se helppo vaihe, nyt pitää jaksaa työntää ja innostaa ihmisiä pysyvään muutokseen. Mikä edistää innovointia? Kova kilpailu yleensä edistää tuotekehitystä ja liiketoimintaa sekä antaa kuluttajalle mahdollisuuden tehdä valintoja. Samassa arvoketjussa olevien kumppaneiden kanssa täytyy koko ajan miettiä, miten voi voittaa kilpailevat ekosysteemit ja tehdä asiat eri tavalla kuin kilpailijat. Miten yrityksen johto voi tukea innovointia? 25 vuodessa olen oppinut, että kysymykset ovat usein paljon tärkeämpiä kuin vastaukset. Kysymällä ihmisiltä hyvinkin yksinkertaisia miksi teemme näin -kysymyksiä luodaan henkeä, että asiat voidaan tehdä toisinkin. Olet myös sanonut, että pitäisi palkata itseään fiksumpia alaisia. Ei pidä miettiä liikaa omaa asemaansa. Se miten hyvä olet esimiehenä, riippuu siitä, miten hyvä joukkue sinulla on. Kummassakin edellisessä työpaikassani alaisestani on tullut seuraajani paljon paremmin valmiuksin kuin mitä itselläni oli. Se on ollut minulle tärkeä saavutus. Stora Ensossa olette kyseenalaistaneet koko toimialan perusolemuksen. Mitä olette havainneet? Toimialaamme on kutsuttu auringonlaskun alaksi. Höpö höpö, sanon minä. Digitaalisuuden vaikutuksesta painopapereihin on puhuttu paljon, mutta paljon vähemmälle huomiolle on jäänyt fossiilisten polttoaineiden loppuminen ja sen vaikutus uusiutuvien ja kierrätettävien pakkausten kysyntään. Sama tilanne on rakennustekniikan kohdalla: mikä on huomenna se rakentamisen raakaaine, jolla rakentaminen on nopeinta, ympäristöystävällisintä ja laadukkainta? Miten varmistetaan, että hyvät innovaatiot pääsevät käytäntöön asti? Pitää ymmärtää kuluttajaa ja luoda jotain sellaista, mitä kuluttaja ei edes tiennyt tarvitsevansa. Metsäteollisuudessa me ja muut olemme perinteisesti menneet metsään katsomaan mäntyjä ja mietitty mitä niistä voisi tehdä, sen sijaan, että olisimme pohtineet, mitä kuluttajat arvostaisivat. Mitä mieltä olet ekosysteemiajattelusta? Jos me haluamme päästä perinteisen paperin teosta uusille markkinoille, tarvitsemme partnereita ja meidän on rakennettava uusia ekosysteemejä teollisuusrajojen yli. Jos haluamme valmistaa vaikkapa uusiutuvia ruokapakkauksia, meillä pitää olla partnereita, jotka ymmärtävät kuluttajien prioriteetteja sillä saralla. Millaisia innovoijia me suomalaiset olemme? Innovatiivisuus ei riipu kansalaisuudesta, tärkeämpää on asenne ja tekeminen. Ylipäätään pitäisi käyttää vähemmän energiaa toisten neuvomiseen ja enemmän sen pohtimiseen, miten pärjäämme kansainvälisessä kilpailussa myös tulevaisuudessa. Onko ihmismieli viime kädessä sellainen, että se tarvitsee kriisin, ennen kun kykenee uusiutumaan? Yrityksissä on aina eritasoisia kriisejä, joista syntyy lopulta uutta energiaa. Euroopan nykytilanteessa ei ole vieläkään ymmärretty tilanteen vakavuutta, eikä synnytetty sellaisia päätöksentekomalleja, joilla päästäisiin eteenpäin. Katsotaan nyt miten rajuja järistyksiä pitää tulla, ennen kuin herätään. Näetkö olemassa olevan uhan antavan teille mahdollisuuksia toimia uudella omalla tavallanne? Innovaatioilla tarkoitetaan perinteisesti tuoteinnovointia, mutta se voi olla myös yhtiön uudelleenkeksimistä. Kehittyvät markkinat ovat tavallaan hypänneet meidän edellemme jo nyt, ne ovat paljon pidemmällä tässä kyseenalaistamisessa. Se huolestuttaa, miten hyvinvointiin tottuneet eurooppalaiset saadaan herätettyä huomaamaan, että meidän pitää saada sama into ja energia päälle kuin vanhemmillamme ja isovanhemmillamme. Miten ajat itseäsi innovointiin? Yritän joka maanantaiaamu herätä päivään ajatuksella, että tämä on eka päiväni töissä eikä aikaisemmin oppimallani ole merkitystä. Liian usein näkee sitä keskustelua, jossa viitataan jo tehtyihin asioihin. Itse pyrin muistuttamaan, ettemme ole vielä tehneet mitään ainakaan tänään. Circle 11
TEKSTI VESA KUITTINEN KUVAT KAROLIINA PAATOS JA SHUTTERSTOCK Ekosysteemien aika Verkostoituminen voi olla strateginen valinta tai se voi tapahtua sattumalta, kun palveluita syntyy toisiaan tukemaan. Olipa valinnan peruste mikä tahansa, ekosysteemeissä piilee suuri markkinapotentiaali. Tämä jos mikä kannustaa tekemään tietoisia valintoja ekosysteemien rakentamiseksi. IT-alan suuret toimijat ovat jo pitkään rakentaneet globaaleja verkostoja. Näissä ekosysteemeissä toimivien yritysten tuotteet tukevat toisiaan ja niiden asiakkaat saavat käyttöönsä yhteensopivaa teknologiaa ja alan parhaat innovaatiot. Ekosysteemiajattelu vyöryy eteenpäin myös Suomessa. Seuraavassa kolmen menestyvän suomalaisyrityksen edustajat kertovat oman näkemyksensä ekosysteemeistä ja omasta roolistaan Microsoftin kumppanina. Suvereenia hallintaa Suomalainen M-Files on uranuurtaja pilvipalvelun avulla toteutetussa dokumenttienhallinnassa. Kansainvälisessä yrityksessä ekosysteemien tuomat hyödyt tunnetaan omakohtaisesti. Verkostoituminen voi olla strateginen valinta tai se voi tapahtua sattumalta, kun palveluita syntyy toisiaan tukemaan. Johtaja Miika Mäkitalo näkee ekosysteemeissä suuren markkinapotentiaalin ja kannustaa tekemään tietoisia valintoja. Nykyisin on käytännössä mahdotonta toimia verkostoista riippumattomana. Bisneksestä puuttuu fokus, jos selkeää valintaa omasta ekosysteemistä ei ole tehty. Syksyllä M-Files toteutti ensimmäisenä maailmassa Windows Azure -pilvialustalla toimivan dokumenttienhallintasovelluksen. Miika Mäkitalo pitää uutta M-Files Cloud Vault -tuotetta malliesimerkkinä ekosysteemiyhteistyön tuomista hyödyistä. Tuote integroituu Windows Exploreriin, mikä takaa hyvän käyttäjäkokemuksen. Kun toteutimme palvelun Azuressa, asiakkaittemme aiemmat kysymykset pilviratkaisun luotettavuudesta ja tietoturvasta katosivat täysin. Microsoftin ekosysteemi on valtava toimijoiden verkko, johon mahtuu myös keskenään kilpailevia yrityksiä. Miika Mäkitalo pitää sitä vain positiivisena asiana. Sisäinen kilpailu pitää ekosysteemin elävänä ja luo uusia liikeideoita ja tuotekehitystä. Kun loppukäyttäjä valitsee itselleen sopivimmat tuotteet, niin ekosysteemin avulla hän löytää niihin yhteensopivia tuotteita ja palveluita, jotka edelleen vahvistavat ekosysteemivalintaa. M-Filesilla on jälleenmyyjiä yli 50 maassa, joten yrityksessä joudutaan tarkastelemaan asioita myös verkoston keskipisteessä olevan toimijan näkökulmasta. Samalla kun pohdimme mikä hyödyttää meitä, pohdimme mikä hyödyttää markkinoita, ekosysteemiä ja loppuasiakkaita mahdollisimman hyvin. Kun asiakkaat sitoutuvat M-Filesiin, he sitoutuvat samalla Microsoftiin ja toisinpäin, Miika Mäkitalo toteaa. M-Files Corporation kehittää tiedon- ja dokumenttien hallintaohjelmistoja sekä M-Files Cloud Vault -pilvipalveluita. M-Filesin tuotteet ja teknologiat integroituvat vahvasti Microsoftin ohjelmistoihin. M-Filesin ohjelmistoja käyttää yli 15 000 yritystä noin 90 maassa. 12 Circle
Sosiaalisen median hyödyntäminen ekosysteemeissä on nouseva trendi. Se tulee lisäämään yhteenkuuluvuutta entisestään. Petteri Laesvuori, myyntijohtaja, Softability Oy. Softability on erikoistunut vaativaan ohjelmistokehitykseen ja laadunvarmistukseen. Softabilityn osaamisalueita ovat sulautetut järjestelmät, palvelin- ja työasemasovellukset, laadunvarmistus sekä ohjelmistojen elinkaaren hallinta. Yritys toimii Microsoftin ekosysteemissä oman alansa innovaattorina ja uusien teknologioiden sanansaattajana. Teknistä taituruutta Osana suurta ekosysteemiä pienemmänkin yrityksen uskottavuus lisääntyy. Softabilityssä koetaan Microsoftin ekosysteemi siinä toimivien yritysten, sekä niiden asiakkaiden kannalta värikkäänä, aktiivisena ja houkuttelevana. Softabilityn myyntijohtaja Petteri Laesvuori näkee toimivan ja elävän ekosysteemin tuovan yrityksille paljon hyötyjä, mutta korostaa oman aktiivisuuden merkitystä. Ekosysteemiin kuuluminen ei automaattisesti takaa kenellekään mitään. Merkityksellistä on erikoistuminen, yhteistyöverkoston hyödyntäminen ja ajan hermolla pysyminen. Tällaisissa yhteisöissä tekninen taituruus on tietysti myös tärkeää. Petteri Laesvuoren mukaan yhden suuren yrityksen ympärille rakennettu ekosysteemi on mallina toimiva. Kun on yksi yhteinen näkemys ja yhtenäinen tuoteperhe, niin homma ei rönsyile liikaa vaan pysyy tehokkaana. Pienemmät toimijat tuovat omat kontribuutionsa yhteiseen näkemykseen ja sitä kautta saadaan uusia innovaatioita ja ajatuksia. Yhteistyö ekosysteemien sisällä tulee Petteri Laesvuoren näkemyksen mukaan tiivistymään samaan aikaan kun eri ekosysteemit ottavat etäisyyttä toisiinsa. Syntyy entistä selkeämpiä leirejä kun verkostot kasvavat yhden teknologian ympärille. Myös sosiaaliselle medialle on varattu näkyvä rooli ekosysteemeissä. Sosiaalisen median hyödyntäminen ekosysteemeissä on nouseva trendi. Se tulee lisäämään yhteenkuuluvuutta entisestään, Laesvuori ennustaa. Perimmäinen syy Softabilityn mukanaololle Microsoftin ekosysteemissä on asiakkaiden saaman hyödyn maksimointi. Olemme tunnistaneet tärkeitä asiantuntijoita ja verkostoituneet heidän kanssaan, jotta pystymme toimittamaan asiakkaalle kaikista näkökulmista parhaan ratkaisun. Sehän se ekosysteemin ajatus on, Petteri Laesvuori toteaa. jatkuu» Circle 13
Nykyisin on käytännössä mahdotonta toimia verkostoista riippumattomana. Bisneksestä puuttuu fokus, jos selkeää valintaa omasta ekosysteemistä ei ole tehty. Miika Mäkitalo, johtaja, M-Files Oy. Innovaatioita asiakkaille Ekosysteemikentän voittajia ovat yritykset, jotka valitsevat tarkkaan osaamisalueensa. Asiakashyötyjen maksimoimiseksi tarvitaan jatkuvan muutoksen mukana elämistä ja uusia innovaatioita. Endero Oy:n toimitusjohtaja Ville Särmälä korostaa ekosysteemien tuomia hyötyjä nimenomaan asiakkaiden kannalta. Ekosysteemit tuovat asiakkaille paljon lisäarvoa, sillä ne mahdollistavat sekä laaja-alaisuuden, että terävän huippuosaamisen hyödyntämisen. Mikään yritys ei pysty tekemään kaikkea itse, joten on tärkeää löytää oma rooli ja keskittyä siihen. Ekosysteemiajattelu näkyy konkreettisesti Enderon asiakkailleen tarjoamissa palveluissa. Menestyvimmät yritykset osaavat hyödyntää olemassa olevia verkostoja ja luovat ympärilleen oman ekosysteemin. Olemme yhteistyössä Microsoftin kanssa kehittäneet konseptin nimeltä Sharepoint Service Office. Se mahdollistaa asiakkaillemme Sharepointin hyödyntämisen kustannustehokkaasti ja sujuvasti monitoimittajaympäristössä, eli asiakkaan ympärille rakentuneessa ekosysteemissä, Ville Särmälä kertoo. Ekosysteemien väliseen kisaan Enderon toimitusjohtaja ei ota vahvasti kantaa. Hänen mielestään oleellisempaa on riittävän ketterä ja laadukas toiminta ekosysteemin sisällä. Tämä on tavallaan joukkuepeliä, joten joukkueen kokoonpanolla on tietysti merkitystä. Ekosysteemit ovat joka tapauksessa jatkuvassa muutoksessa, kun uusia teknologioita ja innovaatioita syntyy. Ne yritykset voittavat eniten, jotka pystyvät hyödyntämään osaamistaan ja ekosysteemejä mahdollisimman innovatiivisesti. Vaikuttava verkosto Microsoftin ekosysteemiin kuuluu maailmanlaajuisesti yli 600 000 yritystä. Niistä suurin osa on pieniä ja keskisuuria, paikallisesti toimivia yrityksiä. Verkoston yritykset kehittävät, sekä jakelevat ja myyvät Microsoftin ohjelmistoja sekä niiden pohjalta tehtyjä sovelluksia ja palveluita. Microsoft uudisti kumppaniohjelmansa syksyllä 2011. Yrityskohtaiset Certified- ja Gold Certified Partner -tasot poistuivat ja tilalle tulivat uudet, osaamisalueisiin perustuvat kompetenssitasot. Uudistuksen avulla pyritään vastaamaan entistä paremmin asiakkaiden teknologisen erityisosaamisen tarpeisiin. Ekosysteemin vaikutus maailmantaloudelle on mittava. Vuonna 2010 Microsoftin kumppaniyritysten yhteen laskettu liikevaihto oli noin 430 miljardia euroa ja ne työllistivät yli kuusi miljoonaa ihmistä.* Asiakasyritykset voivat etsiä itselleen sopivimman teknologiakumppanin Pinpoint-palvelusta osoitteessa www.microsoft.fi/pinpoint. *IDC: Partner Opportunity in the Microsoft Ecosystem Endero Oy on ICT-palveluyhtiö, jonka ratkaisut kattavat digitaalisen liiketoiminnan, tiedonhallinnan, ohjelmistokehityksen, testauksen ja laadunvarmistuksen kokonaisuudet. Yritys on Microsoftin kumppani neljällä osaamisalueella ja erikoistumalla vakiinnuttanut oman paikkansa ekosysteemissä. 14 Circle
TEKSTI JENNY PAULAMÄKI KUVAT WILMA HURSKAINEN JA LAITEVALMISTAJAT Yksinkertainen on kaunista Windows Phone puhuttaa nyt kaikkialla. Mutta mitä uusi käyttöjärjestelmä oikeastaan mahdollistaa? Kysyimme Microsoftin mobiilikokemuksesta vastaavalta johtajalta Albert Shumilta sekä suomalaisilta sovelluskehittäjiltä, miksi Windows Phone on oikea vaihtoehto yrityksesi seuraavaksi puhelimeksi. Lue, mitä herrat vastasivat. Suunnittelutiimimme lähti liikkeelle ajatuksesta, että käyttäjien ymmärtäminen on tärkeintä, jotta voimme suunnitella heidän tarpeisiinsa sopivan laitteen, summaa Albert Shum suunnittelun lähtökohtia. 16 Circle
myös yrityksille Windows Phone -käyttöjärjestelmän suunnittelussa on lähdetty käyttäjän tarpeet edellä, jotta kokemus olisi mahdollisimman ihmisläheinen. Windows Phone -puhelimet eivät ole ainoastaan koukuttavia puhelimia vapaa-ajalle, vaan ne tarjoavat erinomaisia ominaisuuksia myös yrityskäyttöön. Käyttökokemus on mielestäni omaa luokkaansa. Yhdellä vilkaisulla pystyn näkemään, mikä puhelimessani on oleellista ja mitä siinä tapahtuu milloinkin. Tutut ja liikennemerkkimäisen yksinkertaiset symbolit auttavat aina löytämään oikeaan paikkaan, kiittelee ohjelmistotalo Symbion teknologiajohtaja Jani Nevalainen. Helppokäyttöisyys on ollut suunnittelutiimiä eteenpäin ajava voima. He halusivat luoda puhelimen, jonka opetteluun ei kuluisi turhaa aikaa ja joka ilahduttaisi monipuolisuudellaan. Suunnittelutiimimme lähti liikkeelle ajatuksesta, että käyttäjien ymmärtäminen on tärkeintä, jotta voimme suunnitella heidän tarpeisiinsa sopivan laitteen, summaa Albert Shum suunnittelun lähtökohtia. Yksinkertaistaminen tuo tehokkuutta Yksinkertaistaminen on ollut Windows Phone -käyttöjärjestelmän avainperiaate. Windows Phone -puhelin tarjoaa sen, mitä käyttäjä tarvitsee ja karsii ylimääräisen pois jatkuu» Hyppää sovelluskehityksen kelkkaan Windows Phone -puhelimien astuminen markkinoille avaa sovelluskehitykselle uudenlaisia mahdollisuuksia. Windows Phone -käyttöjärjestelmä ja uudet Nokia Lumia -puhelimet ovat lisänneet kysyntää ja tarvetta toimiville yritysapplikaatioille. HiQ:n Pekka Jaarinen ja Symbion Jani Nevalainen kertovat, että alkuvaiheessa Windows Phonelle tehdyt sovellukset ovat olleet pääasiassa kuluttajille suunnattuja, mutta myös yrityspuoli on lähtenyt nousuun. Sovelluskehittäjille yrityssovellusten tarpeen lisääntyminen ei ole tarkoittanut uudenlaisia välineitä tai lisäkustannuksia. Kuluttajapuolen ja yrityspuolen sovellusten kehittäminen ei suuresti eroa. Kuluttajistumisen trendi on vaikuttanut siihen, että yrityssovellukset ovat lähentyneet kuluttajasovelluksia. Nykyiset yrityssovellukset eivät pyri ratkaisemaan ainoastaan tiettyä ongelmaa, vaan koko lähestymistavasta on tullut käyttäjälähtöisempi, kertoo Nevalainen sovelluskehityksen muutosta. Toistaiseksi sovellukset eivät toimi itsestään, vaan käyttäjän pitää erikseen ladata ne. Seuraava askel on luoda sovelluksista älykkäämpiä sekä saada ne toimimaan sujuvasti keskenään. Kaikkien sovellusten pitäisi olla helppokäyttöisiä ja tarvittavien asioiden tulisi hoitua ajasta ja paikasta riippumatta. Uskon, että tulevaisuudessa työn ja vapaa-ajan rajat hämärtyvät entisestään, jolloin ei ole merkitystä, käytetäänkö sovellusta työn vai henkilökohtaisen asian vuoksi, miettii HiQ:n teknologiajohtaja Pekka Jaarinen. Selvää on, että lisääntyvä tarve erilaisille applikaatioille luo mahdollisuuksia suomalaisille ohjelmistoyrityksille. Tarvittava osaaminen ja osaajat uusien menestystarinoiden syntyyn alalta jo löytyvät. Nevalainen kehottaakin sovelluskehityksestä kiinnostuneita toimintaan. Sovelluskehityksen kelkkaan hyppääminen on helppoa, sillä tarvittava välineistö ja koulutus ovat olemassa. Jos haluaa olla mukana silloin, kun noste on suurin, nyt on oikea hetki alkaa investoimaan, kannustaa Nevalainen. Circle 17
unohtamatta kuitenkaan monipuolisuutta ja dynaamista käyttökokemusta. Mietimme yksinkertaistamista paljon. Jos minulta menee kolme askelta jonkin tekemiseen, voisinko tehdä saman kahdessa? Se on minulle yksinkertaistamista, Shum avaa. Yksinkertaistamisen ajatukseen on mieltynyt myös Juha Moisio, it-alan konsulttiyhtiö HiQ:n myyntijohtaja. Hän kiittelee erityisesti Windows Phonen käyttäjälähtöisyyttä. Windows Phone sopii mielestäni yrityspuhelimeksi sen vuoksi, että se on nopeasti omaksuttavissa ja helppokäyttöinen. Puhelimen toiminnan oppii hetkessä ja sitä on helppo hallita osana yrityksen infrastruktuuria, summaa Moisio. Tutut Office-ohjelmistot nyt myös puhelimessa Yrityskäyttäjän näkökulmasta yksi Windows Phonen suurimmista hyödyistä on sen mukana tuleva Office Mobile. Sen avulla sähkö posti, tärkeät dokumentit, läsnäolotiedot, yhteystiedot sekä kalenteri kulkevat aina mukana. Ohjelmistopaketin uusin lisä on videoneuvottelu- ja pikaviestin palvelu Lync, joka osaltaan mahdollistaa jatkuvan yhteydenpidon sekä neuvottelumahdollisuudet myös liikkeessä. Sähköpostin, Lyncin ja SharePointin voi hankki itse tai Office 365 pilvipalveluna. Mielestäni tämä on paras mobiili toimisto millään alustalla tällä hetkellä. Käyttäjä voi muokata tiedostoja puhelimessa, sähköpostin liitteissä tai SharePoint-työtiloissa. Kaikki ohjelmat ovat käyttäjille jo valmiiksi tutut ja mahdollistavat työn tekemisen ajasta ja paikasta riippumatta. Tämä helpottaa etäja liikkuvan työn tekemistä entisestään, sanoo Nevalainen. Toinen Windows Phonen tarjoama kilpailu etu on luotettavuus. Puhelin suojaa arkaluontoiset yritystiedot ja estää niiden joutumisen vääriin käsiin. Kaikki puhelimen sovellukset ovat sertifioituja ja tietoturva on älypuhelinten aatelistoa. Yrityskäyttäjän tiedostot säilyvät turvassa SharePointissa tai Office 365:ssa, sähköpostit Exchangessa tai Outlookissa ja pikaviestit Lyncissä. Monipuolista käytettävyyttä Kahden puhelimen aika on ohi. Tänä päivänä puhelimen tulee vastata sekä yrityskäytön että vapaa-ajan vaatimuksiin. Windows Phone mahdollistaa monipuolisen käytön ja taipuu luontevasti henkilökohtaisesta käytöstä työkäyttöön ja taas takaisin siihen, mikä itselle on henkilökohtaisessa elämässä tärkeää. Vapaa-ajan käyttö kannattaa aloittaa LiveID:n rekisteröinnistä. Se antaa heti käyttöön yksityisen sähköpostin, tuo automaattisesti omat kontaktit puhelimeen, mukaan lukien sosiaalisen median kontaktit kuten Facebookin, LinkedInin ja Twitterin. Windows Phone -puhelimissa sosiaalisen median päivi tykset näkyvät ihmisiä selattaessa ja pikaviestinnästä kasvaa luonteva kommunikaatiomuoto täydentämään teksti viestejä. Samalla pilvipohjainen SkyDrive tarjoaa auto maattisen paikan jakaa ja tallentaa kaikki kuvat ja tiedostot turvallisesti. Koska kaikki tieto on mahdollista saada talteen maksuttomaan SkyDrive-tallennuspalveluun, ei ole niin vakavaa, vaikka puhelin esimerkiksi katoaisi, Moisio esittelee Windows Phonen etuja. Voin hoitaa kaikki asiani yhdellä laitteella Windows Phonea käyttäessäni, mikä tekee siitä hyvin monipuolisen. On hienoa, miten helposti ja vaivattomasti erilaisten asioiden yhdistäminen käy. Lisäksi puhelin tarjoaa kaikki Microsoftin tarjoamat hyödyt yksissä kuorissa, hän jatkaa. Kokonaisuudessaan Windows Phone tarjoaa erinomaisen käyttökokemuksen. Olisi vaikea ymmärtää, miksi suomalaisyritysten seuraava yrityspuhelin olisi muu kuin Windows Phone. Se on integroitunut yleisemmin käytössä oleviin Microsoftin tarjoamiin yritysjärjestelmiin niin hyvin, että olisi vaikeaa perustella valinnaksi muu kuin tämä puhelin, summaa Nevalainen ajatuksiaan. Miksi Windows Phone yrityksellesi? 1. Erinomainen käyttökokemus 2. Office Mobile 3. Saumaton Office 365 -tuki 4. Laaja yhteensopivuus muiden Microsoft-tuotteiden kanssa 5. Hyvä tietoturva 6. Monipuolinen käytettävyys 18 Circle
Yrityksen tehostartti Elisa Toimisto 365 Kaikki tarvittava yhdessä paketissa Elisa Toimisto 365 -ratkaisu tuo tutut Microsoft Office -ohjelmat ja työkalut kätevästi käyttöösi verkkoversioina. Liikkuvaa työtä tekevänä yrittäjänä arvostat esimerkiksi mukana kulkevaa sähköpostia ja kalenteria. Yhdistämällä Elisa Toimisto 365:n mobiililaitteeseen koko konttorisi mahtuu vaikka haalarin taskuun. Lue lisää www.elisa.fi/365 Nyt vain 5,55 /kk * Uuden yrittäjän helppo startti Elisa Toimisto 365:llä Sähköurakointia ja asennuspalvelua tarjoava SP Stirkkinen Oy aloitti toimintansa täysipainoisesti heti alkumetreiltä ja valitsi toimisto-ohjelmaratkaisukseen verkkokäyttöiset sähköposti-, toimistoja pikaviestintä-ohjelmistot yhdistävän Elisa Toimisto 365:n. Pystyn hoitamaan kaikki toimistoasiat työmaalla ja onkin kätevää, ettei tarpeen vaatiessa tarvitse lähteä erikseen konttorille, yrittäjä Esko Stirkkinen kiittelee myös mobiililaitteilla toimivaa ratkaisua. Lisätietoa Elisan palveluista yrittäjille osoitteessa www.elisa.fi/yrittajille * Elisa Toimisto 365 aktivointimaksu 27,50 /avaus. Kuukausihinta 5,55 /kk. Max. 50 käyttäjän rajoitus. Alv. 0 %. Hinnat voimassa toistaiseksi. Koskee y-tunnuksellisia yritys- ja yrittäjäasiakkaita. Circle 19
Tämä oli varattu MS:n uutiselle TÄHÄN UUSI YHDEN SIVUN JUTTU - jos jää 1 ilmoitus myymättä niin tähän tulee aukeaman juttu, katsotaan sivutilanne torstai iltana/perjantai aamuna - Juttujen paikkoja voi vaihdella MS OFFICE OHJELMAT AINA MUKANASI - Windows Phone -käyttöjärjestelmän ansiosta yhteensopiva yrityksesi järjestelmien kanssa -Ihmiset-ruudusta löydät kaikki yhteystietosi kätevästi yhdestä paikasta - Voit luoda omia ryhmiä ja lähettää viestejä entistä helpommin - Luo, avaa ja muokkaa kaikkia yleisimpiä tiedostomuotoja ja tallenna SkyDrive-palveluun 20 Circle 800