Ohjelma ( )

Transkriptio

1

2 Ohjelma ( ) Tilaisuuden avaus Jukka Lehtinen, Toimitussihteeri, it-viikko TDC Zoo uuden ajan mobiiliratkaisu business-viidakkoon Pasi Mäki, Johtaja, TDC yritysmyynti Business Benefits of Mobile Office Market overview Harri Hämäläinen, Technical Manager, Nokia Markets Tauko ( ) Liiketoimintaprosessien mobilisointi Jani Lehtinen, Senior Manager, Customer Operations, Ixonos Tilaisuuden yhteenveto Pasi Mäki, Johtaja, TDC Yritysmyynti Tilaisuus päättyy

3 TDC strategy Coherent solutions Quality Simplicity Be Nordic Leadership and competency development # 1 Challenger

4 TDC:n B-to-B segmentin mobiliteettistrategian perusteet Tietoliikenneratkaisun on tuettava nykyistä ja tuotettava uutta liiketoimintaa. Tietoliikenneratkaisun on mahdollistettava liiketoimintaprosessien mobilisointi asiakaskohtaisesti Yrityksen matkaviestimet ja tietokoneet on saatava hyödyntämään paremmin toinen toisiaan. Tietoliikenneratkaisun on tehostettava yrityksen liiketoimintaa ja sen on oltava sovellusten ja kapasiteetin osalta joustavasti laajentuva. Yritykset keskittyvät omaan liiketoimintaansa, palveluntarjoajat omaansa: palvelualustaan mobiilisovelluksiin palveluiden integrointiin

5 TDC ZOO mobiliteettialusta liiketoimintaprosessienne välttämättömille kehitysprojekteille IP-verkot 4G, GSM/3G, WAN, LAN, PSTN Kommunikointipalvelimet Käyttäjäkohtaiset 4Gliittymät Päätelaitteet Sovellukset ja partnerit TDC:n palvelukonsepti

6 Uuden ajan asiakaskohtainen kokonaisratkaisu samalta kumppanilta

7 TDC Zoo - Langaton lähiverkko Tietoturvallinen, hallittu ja joustava yrityskäyttöön suunniteltu verkko Kaikki palvelut WLAN-verkon avulla: mobiilisovellusten käyttö edulliset IP-pohjaiset puhelut liikenteen priorisointi Avaimet käteen -palvelu: nopea käyttöönotto helppo ylläpito turvaluokitellut kumppanit

8 TDC Zoo - Kommunikaatiopalvelin Kokoaa yhteen kaiken viestinnän: puhelut sähköposti ryhmätyöskentely Läsnäolotiedot videoneuvottelut Helppo yhdistää liiketoimintasovelluksiin: asiakkuudenhallinta kulunvalvonta

9 TDC Zoo Matkaviestimet ja hallinta Keskitetty etähallinta: uudet mobiilisovellukset ja ohjelmistoversiot aina käytössä Yrityskäyttöön suunnitellut Nokian E-sarjan puhelimet Etälukituksen ansiosta parantunut tietoturva Yrityksille suunniteltu logistiikka ja elinkaarihallinta

10 TDC Zoo Mobiilipalvelut 4-taajuusverkko sekä WLAN, toimii viidellä mantereella Hyödyntää ensisijaisesti langatonta lähiverkkoa Toimivat myös ilman sim-korttia Monipuoliset lisäpalvelut yrityksen käyttäjien tarpeisiin Mobiililiittymä voidaan liittää kommunikaatiopalvelimeen Tavoitteena pohjoismainen mobiliteetti

11 Valitse tarpeisiisi soveltuva kokonaisuus Liikkuvat työntekijät: Mobiilipalvelut Läsnäolo toimistolla: Langaton lähiverkko Toimivat työkalut: Matkaviestimet ja hallinta Työntekijöiden tavoitettavuus ja vuorovaikutus: Kommunikaatiopalvelin

12 Millainen käyttäjä, sellainen liittymä TDC Mobiililiittymä TDC Mobiililiittymä 4G TDC Mobiilialaliittymä TDC Mobiilialaliittymä 4G Toimii GSM/3Gverkossa Toimii GSM/ 3G- ja WLANverkossa Toimii GSM/3Gverkossa Toimii GSM/ 3G- ja WLANverkossa Joustava liittymätyypin kehittäminen Kommunikaatiopalvelimen toiminteet mobiilikäyttöön Kommunikaatiopalvelimen toiminteet mobiilikäyttöön Välittäjä palvelut Välittäjä palvelut Välittäjä palvelut

13 Miksi minun pitäisi valita TDC Zoo?

14 Toimitusjohtajan näkökulma Tehokkaat työntekijät = tehokas yritys Uudet tietoliikennepalvelut = uutta liiketoimintaa Prosessien mobilisointi Henkilöstön mobilisointi TDC on edistyksellinen kumppani, jonka asiakaspalvelu auttaa yrityksen työntekijöitä nopeasti = vapauttaa aikaa liiketoimintaan TDC on haastaja, jonka toimintatapa on poikkeuksellinen ja kohdistuu vain yrityssegmentin tarpeisiin

15 IT-päättäjän näkökulma Uuden ajan IP-pohjainen ratkaisu, jossa eri verkot integroidaan saumattomaksi palvelualustaksi Yritys on valmis tulevaisuuden mahdollisuuksiin Helposti hankittava ja hallittava palvelukokonaisuus, jossa yhdistyy alan luotettavien toimittajien partneruus Yksi kontaktipiste: nopea ja osaava asiakastuki Lähiverkon ja päätelaitteiden hallinta ulkoistettu Edistyksellinen palvelunhallinta, TDC Service Online asiakasportaali, palvelupyynnöt, statistiikka - Vihdoinkin IT-yksikkö voi hanskata myös mobiilit

16 TDC:n mobiliteettialustan hyödyntäminen

17 TDC ZOO mobiliteettialusta IP-verkot 4G, GSM/3G, WAN, LAN, PSTN Kommunikointipalvelimet Käyttäjäkohtaiset 4Gliittymät Päätelaitteet Sovellukset ja partnerit TDC:n palvelukonsepti

18 Kiitos!