Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti ESR TL 3:n kehittämisohjelma: Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisopiskeluun tieto, neuvonta- ja ohjauspalveluiden valtakunnallisella kehittämisohjelmalla Projektipäällikkö Erno Hyvönen erno.hyvonen@jamk.fi P. 040-559 3260 www.opinovi.fi Työvoimaopisto
Opin Ovi hankeperhe EU:n ohjelmakausi 2007-2013 26,1 milj. Aikuisohjauksen valtakunnallinen hankekokonaisuus -n. 30 alueellista projektia (eri vaiheissa) -3 osaohjelmaa (eri rahoittajia) -Valtakunnallisesti 2 koulutusprojektia, 1 e-palveluprojekti (+2 tutkimusprojektia) -1 koordinaatioprojekti www.opinovi.fi Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti: - budjetti 800 000 vuosille 2008-2011 - rahoittaja Etelä-Suomen lääninhallitus - Päätoteuttaja JAMK / AOKK, osatoteuttaja Työvoimaopisto
SISÄLLÖN JA VIESTINNÄN KOORDINOINTI Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti YHTEISET TULOKSET VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMISOHJELMA (ESR/TL3, kansalliset rahoittajat:opm, Tem, Lh:t, Te-keskukset)) : Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisopiskeluun tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittämisellä 2008-2013, TOIMINTA-ALUEET: Alueellisen aikuisohjauksen kehittämien Opin Ovi projektit, alueellinen moniammatillinen yhteistyö Pedagogisen ohjaamisen kehittäminen STUDIO koulutusprojekti, aikuiskouluttajat Ohjaustaitojen kehittäminen ERKKERI koulutusprojekti, aikuisohjauksen ammattilaiset kohderyhmänä YHTEINEN PÄÄTAVOITE : TARVELÄHTÖISEN NEUVONTA- JA OHJAUSPALVELUJEN KEHITTÄMINEN Sähköisten koulutusneuvonta- ja uraohjauspalvelujen kehittäminen, kehittämisohjelman arviointitutkimus neuvonta- ja ohjauspalvelujen arviointikriteerien ja -mallien kehittäminen NUOVE neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittämisprojekti, valtakunnallinen
TEM, OPM, ESLH Kv.kuviot, EU Edellinen ohjelmakausi (kokemukset, hankkeet, hyvät käytännöt) Alueellinen yhteistyöverkosto E Alueell. Opin ovi Asiakas N Koord. T S Alueell. Opin ovi Alueellinen yhteistyöverkosto Asiakas Itä-Suomi Esim. JAMK, HAMK; projektit, osaaminen (S,E:n kautta) (maksulliset palvelut)
Koordinaatioprojektin tulokset 1) Valtakunnalliset ja alueelliset projektit muodostavat verkoston 2) Koordinaatioprojekti jalkautuu ja osaohjelmien valtakunnalliset ja alueelliset projektit saavat tukea ja ohjausta sisällölliseen kehittämistyöhön. 3) Osaohjelmissa ja osioissa syntyneet tulokset on koottu yhteen, tiivistetty, dokumentoitu ja levitetty 4) Kehittämisohjelman projektit tietävät eurooppalaisella ja valtakunnan tasolla tehtävästä sekä toisten projektien tekemästä kehittämistyöstä. Koordinaatioprojekti lisää vuorovaikutusta toimintapolitiikkaa linjaavien tahojen ja aikuisten ohjauksen toimijoiden kesken +5) Kehittämisohjelmalla on toimintastrategia
Valtakunnan taso; Koord.proj. (800 000 ) + E, S, N (yht. n. 7M ) 1. Koordinointi & seuranta 2. Kehittämistyön tuki ja ohjaus 3. Tiedottaminen ja tulosten levittäminen 4. Jatkuvuuden varmistaminen (verkostoitumista alueiden sisällä ja välillä) Aluetaso; Opin Opin ovet alueelliset Opin ovet ovet (yht. n. 18 M ) 1. Strategian luominen 2. Verkoston luominen 3. Käytännön toimenpiteet Projektien yhteisenä tuloksena on työvoiman parempi kohtaanto. Työelämä; ohjaus työpaikoilla, hakeva toiminta jne.
Asiakaspalvelut: NUOVE:n visiointia neuvonta- ja ohjauspalvelujen toteuttamisesta työ- ja elinkeinohallinnossa Mol:lin asiakasjärjestelmä: URA-järjestelmään kirjaamiset Henkilökohtainen ohjaus eri kanavia käyttäen (kasvokkain, verkko, puhelin, video,) Ajanvarausjärjestelmä psykologille ja koulutusneuvojille Asiantuntijoiden omia työkaluja, menetelmiä, testejä Ohjauksellisen työtavan osuus ja palvelun yksilöllinen syvyys kasvaa, asiakkaiden määrä vähenee Verkko/puhelinpalveluun Kirjautuminen ->vaikuttavuus Lyhytneuvonta Puhelimitse tai verkkoemaililla neuvojen kysyminen Uralinja Koulutuslinja Työlinja Anonyymit käyttäjät Keskusteluryhmät/ vertaistuki Itsepalvelu verkossa koulutusneuvonnan ja urasuunnittelupalveluiden osalta: tietoa koulutuksista, ammateista, työelämästä, kuntoutuksesta, asiantuntijoista, puhelin- ja verkkopalveluista, Itsearviointitehtäviä urasuunnittelun tueksi, Keskusteluryhmiä Asiakkaiden määrä suurta, ohjauksellisen työtavan osuus ja palvelujen yksilöllisyys vähäistä
Valtakunnalliset koulutusprojektit & muuttuvat ammatilliset kvalifikaaviot Mistä tuntee hyvän metsurin -1980-luvulla? -2010-luvulla? Monty Python: Lumberjack song Mistä tuntee hyvän ammatinvalinnanohjaajan -1980-luvulla? -2010-luvulla?
Nykytila-analyysi, alueellisen aikuisohjauksen strategian pohjat & valtakunnallisen kehittämisohjelman toimintastrategia yhdellä työkalulla VOP-mallissa (http://www.peda.net/veraja/jyu/ktl/vop) ohjauksen palvelujärjestelyjä tarkastellaan systeemisenä kokonaisuutena Alueiden vastauksista kokonaiskuva valtakunnallisesta tilanteesta Sitoutuminen ja sitouttaminen monella tasolla oheistuotteena
nykytila-analyysi
Koko kysymyspatteristo VS. perinteinen näkemys Perus- suppeat ja täydentävät kysymykset kysymykset + alueen jatkotyön paikka perinteinen näkemys ohjauksesta
Nykytila-analyysi (Ennakkotuloksia keväällä 2009) - Epävirallisesti eri yhteyksissä ja organisaatioiden sisällä, mutta ei alueellisesti. - alueellisen riittävyyden arviointiin ei systeemiä ole - ei systemaattisesti alueellisesti arvioida; toimijat arvioivat tahoillaan ja menetelmillään - työhallinnon ja oppilaitosten yhteistapaamiset koskettavat tällä hetkellä pientä joukkoa, resurssit rajoittavat osallistumista - resursseja yhteistyön tekemiseen ei ole, joten ohjauspalveluiden alueellisen yhteistyön kehittäminen on hankalaa; työnjakoa ei toistaiseksi ole - ei tietoa - Tästä ei ole vielä kattavaa käsitystä, selviää projektin aikana - Tähän projektin aikana pyritään kehittämään toimintatapa + Lakialoite aikuisohjauksesta alueilta!
KUVIO: Tutkimus- ja kehittämisverkoston muodostuminen voimistuvan prosessin mukaisesti (Doz ym. 2000b)
Lähtötilanne Neuvonta- ja ohjauspalveluketjut Tavoitetilanne
Valtakunnan taso; Koord.proj. (800 000 ) + E, S, N (yht. n. 7M ) 1. Koordinointi & seuranta 2. Kehittämistyön tuki ja ohjaus 3. Tiedottaminen ja tulosten levittäminen 4. Jatkuvuuden varmistaminen (verkostoitumista alueiden sisällä ja välillä) Aluetaso; Opin Opin ovet alueelliset Opin ovet ovet (yht. n. 18 M ) 1. Strategian luominen 2. Verkoston luominen 3. Käytännön toimenpiteet Projektien yhteisenä tuloksena on työvoiman parempi kohtaanto. Työelämä; ohjaus työpaikoilla, hakeva toiminta jne.
Voin avata sinulle Opin oven, mutta sinun on itse käveltävä siitä -Morpheus Neolle elokuvassa The Matrix (1999) www.opinovi.fi Aikuiskoulutuksen koordinaatioprojekti erno.hyvonen@jamk.fi 040 559 3260