Ajankohtaista Ohjaamoille

Transkriptio

1 Ajankohtaista Ohjaamoille Pasi Savonmäki Kohtaamo-hanke Ohjaamo-päivät Oulu

2 Ohjaamojen (projektien) tilanne 11/ ESR-Ohjaamo-projektien (6) Vakiintunut Ohjaamotoiminta rahoitusaika loppuu 2-12/17 ESR-Ohjaamo-projektien (15) rahoitus loppuu 2-12/18 Vakiintunut Ohjaamotoiminta Ohjaamot, joilla ei projektirahoitusta (4) KOHTAAMO (ESR) Uudet ESR-Ohjaamohankkeet (alueraha) Uudet valtakunnalliset ESR- Ohjaamohankkeet (?) KOHTAAMO-jatkohanke ESR (?) LAPE-muutosohjelma Ammatillisen koulutuksen reformi Uusi SOTE & maakuntahallinto

3 Ohjaamo-toiminnan tuloksellisuuden osoittaminen Asiakaskokemus - Nuori Nuorten asiakaskokemus, kehittämisryhmät Saatavuus Matala kynnys Tubettajat, vloggaajat, bloggaajat viestinviejinä Suoritteet - Ohjaamo Asiakasmäärät, ryhmät, infot Välitetyt työpaikat, jatkopolut, siirtymät jne. Paljonko palveluun sijoitettu ( ) Kustannus-hyöty Toiminnallinen laatu - Verkosto Palvelujen järjestäminen Kotiorganisaatioiden sitoutuminen Osaamisen kehittäminen Palveluprosessien kehittäminen Koordinaatio/johtaminen AINEISTO: Nuorten ääni,videot,blogit jne. Palautekyselyt Haastattelut AINEISTO: Nuti- yms. tilastot Kustannustiedot Resurssikuvaukset Infograafit AINEISTO: Verkoston strategiat Sopimukset Prosessikuvaukset Sidosryhmäkyselyt Haastattelut

4 Ohjaamo-toiminta: yhteistyö ja vaikuttaminen Kohtaamon ja Ohjaamojen yhteistyö Ohjaamo-päivät Projektipäällikköpäivät Alueelliset teemapäivät Kyselytuokiot (verkko) Koulutukset/fasilitointi Verkostokokoukset Viestintäkonsultointi Tutkimustapaamiset Vertaisarviointi Asiakaskyselyt ja verkostokyselyt Mallintaminen Valtakunnallinen vaikuttaminen ja sidosryhmätyö Ministeriöt: TEM,OKM,STM,VM Nuorisotakuu (johtoryhmä) ELO-ryhmät (vk ja alueellinen) Maakunnat, kunnat Valtakunnalliset järjestöt/toimijat Hankeyhteistyö (ESR-ja muut) Kongressit, seminaarit, tapahtumat, ohjelmat Valtakunnallinen viestintä, tiedotteet, kampanjat, markkinointi -> brändin tuki Kansainvälinen yhteistyö

5 Tutkimus ja arviointi Arviointityökalu Ohjaamoille (kehittämisryhmä) Työntekijä- ja palvelukartoitukset Käyntitilasto (nutitilastot.fi, Koordinaatti kouluttaa) Palautekysely asiakkaille (puolen vuoden välein) Siirtymätieto palvelun jälkeen (ESR-lomakkeet, TYPPI-tiedot) Kyselyt sidosryhmille (loka-marraskuu) Kustannuslaskentaväline (excel) Ohjaamojen käyttöön Ohjaamojen työllistämistuotteita koskevan kehittämistutkimuksen toteuttaa Kuntoutussäätiö, aikataulu: loka 2016 huhtikuu 2017 Kohtaamon ulkoinen arviointi 6/2017 asti /Tutkimus Nieminen Tutkimustapaamisia järjestetään kiinnostuneille Artikkelit, selvitykset, tiedotteet

6 Viestintä ja vaikuttamistyö, markkinointi, brändi / I Tietoa Kohtaamon/Ohjaamojen etenemisestä Uutiskirje marraskuu Kohtaamo.info verkkosivut joulukuu Some, mediatyö, tiedotteet, perus- ja ammattimediajutut jatkuvana prosessina Tukea Ohjaamojen viestinnälle ja brändin rakentamiselle Ohjaamot.fi lanseeraus vuoden loppuun Valtakunnallisen/paikallisen markkinoinnin ja brändäyksen seuraava kierros tuotteineen suunnittelussa Valtakunnallinen Ohjaamoviikko vko 7/2017

7 Viestintä ja vaikuttamistyö, markkinointi, brändi /II Vaikuttamisviestintä ja sidosryhmätyö Ketterä valtakunnan ja maakuntatason vaikuttaminen, kannanotot, vuorovaikutus Paikallisen vaikuttamisviestinnän tuki Valtakunnalliset suurtapahtumat Sidosryhmäkontaktit ja tietovirran varmistaminen Koulutukset, konsultointi jne. Viestinnän yleistuki ml. uudet Ohjaamot Viestintä-/markkinointisparraukset, koulutukset

8 Ohjauksen verkkopalvelun kehittämisen alkuvaiheen pääpaino koulutuksessa ja työssä Ohjauksen verkkopalvelu koostuu kolmesta pääosiosta 1. Tietoa-osio, josta käyttäjä saa itsepalveluna tietoa eri elämäntilanteeseensa liittyen Pääpaino koulutuksen ja työllistymisen teemoissa 2. Verkkoneuvonta, jossa käyttäjä voi esittää kysymyksiä ja saada niihin vastauksia Mahdollisimman matala kynnys, kysymyksiä voidaan esittää myös anonyymisti 3. Verkko-ohjaus, jossa käyttäjä voi saada syvempää ohjausta Syvempiä, pitkäkestoisempia prosesseja Monialaisen ohjauksen mahdollisuus samassa työtilassa

9 Kiitos päivistä yhteinen työ jatkuu! Kuva Joni Rajaniemi