Vanha-Espoon asukasfoorumi 14.5.2019 Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija 14.5.2019
Keskeisiä havaintoja lähivuosista Espoo on vahvasti kasvava kaupunki, jossa asukkaita nyt 284 000. Vieraskielisiä noin 49 000 (16 % ). Vuonna 2035 asukasmäärän ennuste noin 352 000, josta vieraskielisiä noin 105 000 (30 %). Vuonna 2060 Espoon asukasmäärän ennuste 430 000, joista yli 65-vuotiaita 24 %. Väestön sosioekonomiset ominaisuudet (ikä-, tulo-, koulutus- ja terveydentila) ovat edelleen Suomen huippua, joskin voimakas vieraskielisten kasvu vaikuttaa niihin. Työpaikka- ja yritysrakenne monipuolinen, työpaikkoja noin 117 000, uuden työpaikkaprojektion mukaan työpaikkoja vuonna 2030 on noin 133 500. Kaupunkirakenne ja infrastruktuuri kehittyvät nopeasti (5 keskuksen kaupunki, metro, Raide- Jokeri, kaupunkirata, tunnin juna Turkuun). Asuntotuotanto pysyy vielä korkealla tasolla. Arvio vuonna 2018 valmistuneista on 3 700. Vuoteen 2028 mennessä valmistuu 32 500 asuntoa. Asukkaat ovat kohtuullisen tyytyväisiä kaupungin tuottamiin palveluihin ja pitävät kaupunkia turvallisena. Asuinkuntaindeksi on pysynyt hyvällä tasolla. Hyvinvoinnin tilassa on parannettavaa, vaikka se koko maahan verrattuna onkin hyvällä tasolla: Espoossa esiintyy köyhyyttä, lasten ja nuorten ongelmia ja yksinäisyyttä. 22.5.2019 2
2019 espoolaisia on 283 600, vuonna 2060 noin 430 000 Väestönkasvu alkoi 1950-luvulla ja jatkuu väestöennusteen mukaan edelleen. Espoon kasvu: 50 000: 1958 100 000: 1970 200 000: 2000 300 000: 2023 400 000: 2050 Toimintaympäristön tila 2019 29.3.2019 3
Väestöpyramidit Tilanne 1999: Tilanne 2018: Espoon väestö vuonna 1999 oli pääosin suomenkielistä ja työikäinen väestö erottuu selvästi, ikääntyneiden huippu on kapea. Vuoden 2018 väestössä suomenkielisten osuus on pienentynyt, työikäiset erottuvat edelleen selvästi, vieraskielisissä on miesenemmistö, ikääntyneiden huippu on leventynyt. 22.5.2019 4
Väestö suuralueilla 1999-2018 22.5.2019 5
Vieraskielisten osuudet suurimpia kaupunkikeskuksissa, määrä kasvaa lähes kaikilla alueilla Toimintaympäristön tila 2019 29.3.2019 6
Miten kuntapalvelututkimus tehtiin? Tutkimuksessa selvitettiin espoolaisten mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja käsityksiä omasta hyvinvoinnistaan Otokseen valittujen ikäjakauma 18-79 vuotta Kysely lähettiin vastaajan äidinkielen mukaan suomen- ja ruotsinkielisenä loka- marraskuussa 2018 2125:lle satunnaisesti valitulle espoolaiselle. Vastaamattomille lähetettiin yksi aktivointikirje Vastauksia saatiin 644 eli vastausprosentti oli 30,4 %, vastaukset jakautuivat melko tasaisesti sosiaali- ja terveystoimen alueille Vastanneista oli naisia 62 % Heikoin vastausprosentti oli alle 30-vuotiailla miehillä (7 %) Vanhimmat ikäryhmät ja eläkeläiset ovat aineistossa yliedustettuna Aineiston vinoumien vaikutusta tutkittiin laskemalla suppea ja laaja asuinkuntaindeksi painokertoimin korjatulla aineistolla. Erot olivat pieniä, eli voidaan ajatella tulosten kuvaavan hyvin espoolaisten näkemyksiä Tutkimuksen toteutti Espoon kaupungin toimeksiannosta FCG Toimintaympäristön tila 2018 22.5.2019
Laaja asuinkuntaindeksi sisältää 54 asumiseen, terveydenhuoltoon, koulutukseen, harrastusmahdollisuuksiin, infrastruktuuriin ja liikenteeseen liittyvää asiaa, joita mitataan asteikolla 1 5. Indeksiä laskettaessa poistetaan en osaa sanoa -vastaukset ja käytetään painokertoimia. Terveyskeskuksen lääkäripalveluiden ja peruskoulun painokerroin on viisi, sairaala-palveluiden, hammaslääkäripalveluiden ja lasten päivähoidon kerroin on kolme ja kaikilla muilla palveluilla kerroin on yksi. Espoolaisten tyytyväisyys palveluihin on vertailukaupunkien keskiarvoa korkeampi Laaja asuinkuntaindeksi, 54 palvelua Espoo Alueet Vertailukaupungit Espoo, 2018 (n=644) Espoo, 2016 (n=1265) Espoo, 2012 (n=646) Espoo, 2005 (n=993) Espoo, 2001 (n=1997) Leppävaara, 2018 (n=150) Tapiola, 2018 (n=102) Matinkylä-Olari, 2018 (n=99) Espoonlahti, 2018 (n=147) Espoon keskus, 2018 (n=131) Helsinki, 2016 Lahti, 2015 Oulu, 2018 Turku, 2018 Vantaa, 2016 Keskiarvo 1=erittäin huonosti, 5=erittäin hyvin 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 3,76 3,76 3,59 3,55 3,47 3,77 3,80 3,74 3,78 3,71 3,73 3,55 3,47 3,65 3,56 3,59 Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 8
Tyytyväisyys palveluihin on lisääntynyt ja tyytyväisyyserot alueiden välillä ovat tasoittuneet Laaja asuinkuntaindeksi sisältää 54 asumiseen, terveydenhuoltoon, koulutukseen, harrastusmahdollisuuksiin, infrastruktuuriin ja liikenteeseen liittyvää asiaa, joita mitataan asteikolla 1 5. Indeksiä laskettaessa poistetaan en osaa sanoa -vastaukset ja käytetään painokertoimia. Terveyskeskuksen lääkäripalveluiden ja peruskoulun painokerroin on viisi, sairaalapalveluiden, hammaslääkäripalveluiden ja lasten päivähoidon kerroin on kolme ja kaikilla muilla palveluilla kerroin on yksi. Leppävaara 2018, n=150 2017, n=142 2016, n= n. 300 2015, n=167 2014, n=163 Tapiola 2018, n=102 2017, n=99 2016, n= n. 200 2015, n=98 2014, n=134 Matinkylä-Olari 2018, n=99 2017, n=118 2016, n= n. 180 2015, n=90 2014, n=104 Espoonlahti 2018, n=147 2017, n=138 2016, n= n. 240 2015, n=108 2014, n=128 Espoon keskus 2018, n=131 2017, n=120 2016, n= n. 210 2015, n=127 2014, n=141 Laaja asuinkuntaindeksi, 54 palvelua 1 2 3 4 5 3,77 3,80 3,86 3,81 3,67 3,8 3,77 3,76 3,76 3,76 3,74 3,76 3,71 3,82 3,60 3,78 3,78 3,73 3,80 3,78 3,71 3,70 3,73 3,76 3,68 2018 2017 2016 2015 2014 Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 9
Espoolaisten vastaajien tyytyväisyys varhaiskasvatukseen on yhä hyvällä tasolla Miten hyvin päivähoito on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 86 % Tapiola 90 % Matinkylä-Olari 89 % Espoonlahti 86 % Espoon keskus 74 % c Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 10
Espoolaisten vastaajien tyytyväisyys peruskouluun on pysynyt hyvällä tasolla Miten hyvin peruskoulu on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 98 % Tapiola 95 % Matinkylä-Olari 95 % Espoonlahti 97 % Espoon keskus 91 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 11
Kantaa ottaneiden espoolaisten mielestä Espoossa lukiot on hoidettu hyvin Miten hyvin lukio on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 96 % Tapiola 93 % Matinkylä-Olari 96 % Espoonlahti 97 % Espoon keskus 92 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 12
Kantaa ottaneista espoolaisista 84 % tyytyväisiä nuorten ammatillinen koulutukseen Miten hyvin nuorten ammatillinen koulutus on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 91 % Tapiola 91 % Matinkylä-Olari 89 % Espoonlahti 86 % Espoon keskus 88 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2017 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 13
Terveysasemien saavutettavuus Saavutettavuuden määritelmä: Kokonaismatka-aika lähtöruudusta kohderuutuun joukkoliikenteellä; sisältää mahdollisen kotona odottelun reitin alussa 22.5.2019 14
Espoolaisten vastaajien tyytyväisyys terveyskeskuksen lääkäripalveluihin on säilynyt ennallaan Miten hyvin kunnan terveyskeskuksen lääkäripalvelut on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 68 % Tapiola 63 % Matinkylä-Olari 36 % Espoonlahti 49 % Espoon keskus 48 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 15
Espoolaisista kantaa ottaneista 91 % oli sitä mieltä, että sairaalapalvelut on hoidettu hyvin Miten hyvin sairaalapalvelut on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %. En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 78 % Tapiola 80 % Matinkylä-Olari 71 % Espoonlahti 74 % Espoon keskus 74 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 16
Hammaslääkäripalveluista mielipiteensä ilmaisseiden Espoolaisten tyytyväisyys on edelleen hyvällä tasolla Miten hyvin kunnan hammaslääkäripalvelut on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, % Leppävaara 55 % Tapiola 69 % Matinkylä-Olari 50 % Espoonlahti 53 % Espoon keskus 60 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 17
Vanhusten kotihoidosta mielipiteensä ilmaisseet espoolaiset arvioivat sen paremmaksi kuin vertailukuntien asukkaat, mutta tyytyväisyys on laskenut Miten hyvin vanhusten kotihoito on hoidettu asuinkunnassa? Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, % En osaa sanoa -vastaukset poistettu. Leppävaara 46 % Tapiola 76 % Matinkylä-Olari 44 % Espoonlahti 45 % Espoon keskus 32 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 18
Espoolaisten vastaajien tyytyväisyys sosiaalityöhön on säilynyt Miten hyvin sosiaalityö on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, % Leppävaara 63 % Tapiola 73 % Matinkylä-Olari 54 % Espoonlahti 67 % Espoon keskus 45 % Lähde: FCG Kaupunki- ja kuntapalvelut Espoossa 2018 Asukastyytyväisyystulokset Toimintaympäristön tila Espoossa 2019, Strategiayksikkö 22.5.2019 19
Leppävaara 73 % Tapiola 88 % Matinkylä-Olari 78 % Espoonlahti 95 % Espoon keskus 90 % Uimahalleista mielipiteensä ilmaisseiden espoolaisten tyytyväisyys on laskenut Miten hyvin uimahallit on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 78 % Tapiola 84 % Matinkylä-Olari 77 % Espoonlahti 81 % Espoon keskus 72 % Espoossa asiasta mielipiteensä ilmaisseet tyytymättömämpiä julkiseen liikenteeseen kuin vertailukaupungeissa keskimäärin Miten hyvin julkinen liikenne on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 68 % Tapiola 66 % Matinkylä-Olari 66 % Espoonlahti 61 % Espoon keskus 55 % Espoossa kantaa ottaneet ovat tyytyväisempiä katujen ja teiden hoitoon kuin vertailukaupungeissa keskimäärin Miten hyvin katujen ja teiden hoito on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Suurin osa kantaa ottaneesta tyytyväisiä Espoossa asuntojen, työpaikkojen ja palvelujen sijoitteluun Miten hyvin asuntojen, työpaikkojen ja palvelujen sijoittelu on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, % Leppävaara 78 % Tapiola 76 % Matinkylä-Olari 69 % Espoonlahti 71 % Espoon keskus 57 %
Leppävaara 42 % Tapiola 37 % Matinkylä-Olari 16 % Espoonlahti 27 % Espoon keskus 27 % Kantaa ottaneista alle puolet tyytyväisiä syrjäytymisen estämisen hoitoon Miten hyvin syrjäytymisen estäminen on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 67 % Tapiola 48 % Matinkylä-Olari 59 % Espoonlahti 55 % Espoon keskus 48 % Kantaa ottaneiden Espoolaisten tyytyväisyys ilmastonmuutokseen ja ympäristöön liittyvien uhkien torjuntaan laskenut Miten hyvin ilmastonmuutokseen ja ympäristöön liittyvien uhkien torjunta on hoidettu asuinkunnassa, Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 47 % Tapiola 51 % Matinkylä-Olari 50 % Espoonlahti 57 % Espoon keskus 33 % Espoossa kaupungin luottamushenkilöiden toiminnasta mielipiteensä ilmaisseista noin puolet tyytyväisiä luottamushenkilöiden toimintaan Miten hyvin kunnan omien luottamushenkilöiden toiminta on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 55 % Tapiola 53 % Matinkylä-Olari 51 % Espoonlahti 56 % Espoon keskus 40 % Alle puolet kantaa ottaneista tyytyväisiä Espoon kaupungin talousasioiden hoitoon Miten hyvin kunnan talousasioiden hoito on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Leppävaara 72 % Tapiola 71 % Matinkylä-Olari 67 % Espoonlahti 69 % Espoon keskus 64 % Kunnan palveluista tiedottamiseen kantaa ottaneista enemmistö tyytyväisiä Miten hyvin tiedottaminen kunnan palveluista on hoidettu asuinkunnassa Tyytyväisten osuus kantaa ottaneista, %
Arjen ongelmina useimmin sairaudet, aikapula, liian suuri työmäärä tai taloudelliset ongelmat Moniin näistä ei haeta apua vaan ongelmista yritetään selvitä itse Asian ongelmana maininneiden osuus, % vastaajista (koko palkki) ja avun saaminen arjen ongelmiin, % vastaajista (värit) Elämää vaikeuttava sairaus Aika ei riitä Liikaa työtä Taloudellisia ongelmia Työttömyys Asumiseen liittyviä ongelmia Työttömäksi joutumisen pelko Yksinäisyys Liian suuria lainoja hoidettavaksi Ihmissuhdevaikeudet Vaikeus järjestää vanhuksen hoito Kiusaaminen Liikaa aikaa, ei tekemistä Liiallinen päihteiden käyttö Pitkäaikainen lomautus Vaikeus saada päivähoitopaikkaa Nälkä, puute ruuasta Oma yritys talousvaikeuksissa Peliongelma Perheväkivalta 5 4 4 3 5 3 4 3 3 4 3 2 0 9 5 7 9 9 7 7 1 1 0 1 2 0 1 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 13 19 17 1 4 4 2 2 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 2 2 1 0 7 1 1 1 Ei haettu Saatu riittävästi Ei saatu riittävästi Ei saatu lainkaan 0 5 10 15 20 25 30 Toimintaympäristön tila Espoossa 2019 10.4.2019 29
Kiitos! Konsernihallinto, Tutkimus ja tilastot 30