SOSIAALITYÖN ARKI VOIDAANKO KATISKA PURKAA? Jarl Spoof Johtava sosiaalityöntekijä
SOSIAALITYÖN MERKITYS YHTEISKUNNALLE - Aikuissosiaalityöllä suuri merkitys hyvinvoinnin ja integraation kannalta - Kannattelee ja ehkäisee syrjäytymistä ja tukee työvoiman uusiutumista - Luo yhteiskunnallista vakautta ja vähentää kustannuksia - Tukee muiden palveluiden toimintaa ja yhteensovittamista - Työn kokonaisvaltaisuus: yhdistää konkreettisen avun, henkisen tuen (identtiteettityö) ja palveluohjauksen sekä rakenteellisen ja yhteisöllisen työn - Perustehtävän toteuttaminen edellyttää räätälöityä työotetta, luottamuksellista suhdetta asiakkaaseen ja pitkäjänteistä ja suunnitelmallista työotetta Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2
ARJEN TILANNE - Lakisääteisiä tehtäviä ei ehditä hoitaa - Asiakasmäärän kasvu ja asiakaskunnan muutokset - Työn kuormittavuus ja työntekijöiden suuri vaihtuvuus - Toimeentulotuki paikkaa puuttuvaa perusturvaa - Etuuskäsittelytyön dominoivuus - Juridisoituminen ja tehostamisvaatimukset ohjaavat työtä - Byrokratia ja hierarkiat vaikeuttavat työskentelyä - Perusturvan ongelmat syövät perustehtävää - Sosiaalityö ja asiakkaiden tarpeet eivät kohtaa - Työhön kohdistuvat ristiriitaiset vaatimukset - Kehittämistyö tehdään projekteissa, voimavarojen tuhlaus - Pysyvien, sosiaalityötä tukevien rakenteiden heikkous - Epäselvyydet ja jatkuvat muutokset vaikeuttavat suunnitelmallisen asiakastyön kehittämistä - Sektorijärjestelmä ei tue yhteistyötä Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 3 - Negatiivinen mediajulkisuus ja hiljaisuuden kulttuuri
YRITYKSET RATKOA ONGELMIA - Organisaatio- ja tehtävärakenneuudistukset - Sosiaalityön ja etuuskäsittelyn eriyttäminen - Sähköisen asioinnin kehittäminen - Kela-kokeilu - Uudistukset eivät yksin riitä vaan tarvitaan perusturvan rakenteiden ja toimintakulttuurin muutosta Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 4
MITÄ VOIDAAN TEHDÄ KATISKAN PURKAMISEKSI? - Asiakkaiden ja työntekijöiden äänten kuuleminen - Dialogiselle kohtaamiselle luotava edellytyksiä: luottamus asiakkaisiin ja heidän kykyihinsä, usko, toivo ja suuntautuminen tulevaisuuteen - Rakenteiden luominen uudenlaiselle toiminnalle - Johtaminen ja työn organisointi tukemaan muutosta - Avoimen yhteistyön edistäminen muihin palveluihin - Perusturvan selkeyttäminen ja yksinkertaistaminen niin ettei luoda uusia luukkuja - Uudistukset eivät saa vaarantaa asiakkaiden oikeuksia - Voisiko ttuen perusosan muuttaa Kelassa maksettavaksi perusturvaksi, jolloin ttulotuki säilyisi osana suunnitelmallista ja aktivoivaa sosiaalityötä? - Kun sosiaalityö on tuloksellista kaikki hyötyvät - Tutkimusten mukaan toimintatavan muutoksilla 5 voidaan säästää
BACK TO THE BASICS - Massatuotanto ei korvaa räätälöityä tukea - Toimeentulotuki keskeinen muttei ainoa sosiaalityön väline - Henkilökohtainen huolto kunniaan sosiaalityö lähemmäksi asiakasta ja asiakkaan arkea (rakenteita) - Sosiaalityön roolia palveluohjaajana vahvistettava - Sosiaalityö tukemaan yhteisöjä paluu alueille ja yhteisölliseen työhön - Peruspalvelut tukemaan ja ehkäisemään syrjäytymistä - Moni ammatillisia yhteistyörakenteita vahvistamalla työ tehostuu Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 6
KANNATTAKO VASTIKKEELLISUUTTA LISÄTÄ? - Edellyttäisi vahvaa sosiaalityötä ja paljon resursseja - Uhkana syrjäytymisen ja palveluiden ulkopuolisen väestön lisääntyminen - Vastikkeellisuus ei voi koskea perusturvaa jonka perustuslaki takaa! - Lapiolinjalle ei paluuta - Jos vastikkeellisuutta toimeentulotuessa lisätään sen tulee koskea vain ennaltaehkäisevää toimeentulotukea - Vaarantuuko luottamuksellisuus ja tukeeko kontrollin lisääntyminen asetettuja tavoitteita? - Yhteiskunnan etu ei ole lisätä väestön määrää joka jää palveluiden ulkopuolelle Vantaan kaupunki, esityksen tekijä- - 7