Arjen toiminnan integraatiokummiksi PKS-LapeHyvin integroitu on puoleksi tehty työpaja

Transkriptio

1 Arjen toiminnan integraatiokummiksi PKS-LapeHyvin integroitu on puoleksi tehty työpaja Muutosagentti, TtT Hanna Tiirinki (muu Uusimaa) Muutosagentti, Vtm Tiina Turkia (PKS)

2 Miten jaamme ymmärryksen integraatiosta Lape kehittämistyössä? Yhteensovittaminen Yhteistyö Moniasiantuntijuus INTEGRAATIO Professiokeskeisyys SEGREKAATIO Yhteistyökyvyttömyys Eriytyminen

3 Nostoja yhdyspintaselvityksestä integraation näkökulmasta Maakunta- ja sote-uudistus synnyttää lasten, nuorten ja perheiden palveluihin useita uusia yhdyspintoja. Merkittävin ero nykyiseen tilanteeseen ei kuitenkaan ole yhdyspintojen lisääntyminen sinänsä vaan se, että LAPE-palveluiden kokonaisuudesta vastaa jatkossa kaksi itsehallinnollista rinnakkaista toimijaa. Toisaalta lasten, nuorten ja perheiden näkökulmasta vastuu hyvinvoinnin ja terveyden edistämisestä sekä kulloisessakin elämänvaiheessa tarvittavista palveluista jakautuu kunnan ja maakunnan kesken tasaisemmin kuin millään muulla uudistuksen piirissä olevalla tehtäväalueella. Siten myös vastuu lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnista on korostetusti yhteinen kunnilla ja maakunnilla. Konkreettisemmin kysymys on muun muassa LAPE-palvelujen saumattomasta suunnittelusta, integraation ja ennaltaehkäisevän otteen vahvistamista ja budjettiprosessien tarkoituksenmukaisesta yhteensovittamisesta. Lähde: Lape-Yhdyspintaselvitys 2018: 3 Tiirinki & Turkia

4 Integraation edellytyksenä on tieto Eräs kaikkein keskeisimmistä, ellei jopa keskeisin yhdyspintojen saumattoman toiminnan mahdollistaja tai este on tiedon kulku ja tiedolla johtaminen. Ongelmia on tiedon kulkemisessa asiakkaan mukana, tiedon välittymisessä organisaatioiden välillä ja tietojen kumuloitumisessa yhtenäiseksi tietovarannoksi. Asiakkaan rooli suhteessa tietoon ei vain sen kohteena vaan myös tiedon tuottajana ja hyödyntäjänä kasvaa. Asiakkaan kokemustieto tulee saada kytkettyä palveluihin ja niiden kehittämiseen vahvistamalla käyttäjädemokratiaa ja osallisuutta. Lapsilla, nuorilla ja perheillä on usein paras tietämys arjestaan ja näkemyksiä palveluista. On tärkeää, että tämä tieto saadaan mukaan palveluihin ja päätöksentekoon. Tällä on paitsi tiedollinen merkitys myös osallisuutta kasvattava vaikutus. Lapsen ja nuoren hyvinvoinnin yksi ulottuvuus on kehittyvä kyky itseohjautuvuuteen ja tunne siitä, että voi itse rakentaa omaa polkuaan ja olla vaikuttamassa itseä koskeviin asioihin. Osallisuutta vahvistamalla edistetään hyvinvointia. 4 Lähde: Yhdyspintaselvitys 2018

5 Monitasoiset integraatiorakenteet Hanketaso Lapsen paras yhdessä enemmän (PKS) ja Yhdessä olemme enemmän (muu Uusimaa) Yhdyspinnat Hyvät käytännöt Pilotit/ ketterät kokeilut Toimintakulttuurin muutos Osallisuussuunnitelma Laaja järjestöverkosto Maakunnallinen taso Lapset, nuoret ja perheet valmisteluryhmä (Lanupe) Ei rakennetta, vain pistemäistä osallistumista Yhdyspintatyö Lanupe/Sivi Hyvät käytännöt Palvelukuvaukset Maakunta/palvelustrategia Osallisuusjohtajat ja valmistelijat Maakunnallinen nuorisovaltuusto Maakunnallinen järjestöagentti Valtakunnallinen taso Muutosagentit ja projektipäälliköt Yhdyspinnat yhteiseksi mahdollisuudeksi Hyvät käytännöt/ Mallinnukset Lapsiystävällinen maakunta Osallisuus Järjestöselvitys/Tuija Brax 5

6 Tiedon integraatio: Asiakkaan kokemustieto tulee saada kytkettyä palveluihin ja niiden kehittämiseen vahvistamalla käyttäjädemokratiaa ja osallisuutta.

7 Kutsu integraatiokummiksi Integraatio -kummi

8 Mistä on kyse? Integraatiokummien mentorikummit ovat Uudenmaan ja pääkaupunkiseudun LAPE muutosagentit Tiina ja Hanna Keskeisiä sanansaattajia ja integraatiokummeja kaikki LAPE-hanketyöntekijät Lapsen paras Yhdessä enemmän (PKS) Yhdessä olemme enemmän (muu Uusimaa) Miksi? Emme voi muuttaa maailmaa kerralla, tehdään nyt se mitä voidaan Muutos alkaa minusta, tänään! Tutkivan asenteen kehittäminen ja sitä kautta oman työn laadun parantaminen välittömiä muutoksia asiakastyöhön Curling poistamme kitkaa ja pelaamme samaan maaliin Haluatko tehdä yhä vaikuttavampia lasten ja perheiden palveluja? Haluatko onnistua yhä paremmin yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa? Siinä tapauksessa, voit alkaa integraatiokummiksi! Onnittelut! 8 Muutosagentit Tiirinki ja Turkia

9 Integraatiokummin ydinaines Sisältö 1. Yhteisen jaetun ymmärryksen rakentaminen integraatiokummiuden sisällöstä, tavoitteista ja menetelmistä 2. Oma toimintasi siltojen rakentajana LAPE-palveluissa 3. Luonnehdinta itsestäsi integraatiokummina. 4. Integraatiokummiuden mentotointivaiheessa omaksumasi uudet havainnot ja toteutustavat 5. Integraatiokummiuden merkitys omalle kehittymisellesi asiantuntijana/johtajana/kehittäjänä - itsearviointi. Integraatiokummin kriteerit Integraatiokummi tuo esille merkittäviä kokemuksia, kehittämisesimerkkejä tai ketteriä kokeiluja integraation edistämisestä ja toteuttamisesta omassa työympäristössään. Integraatiokummi kertoo perustellen oman integraatiota tukevan filosofiansa Integraatiokummi erittelee omia vahvuuksiaan ja kehittämistarpeitaan yhdyspintojen rakentamisessa Integraatiokummi analysoi omaksumaansa tai hyödyntämäänsä integraatiota tukevaa toimintamallia ja johtamista Integraatiokummi reflektoi kummiuden vaikutuksia omaan asiantuntijana/johtajana/kehittäjänä toimimiseen. Miten kummius sitoutuu tulevaisuuteen? 9

10 Mitä tarkoittaa arjen tekoina? Pohdin ja kehitän omaa rooliani integraation mahdollistajana Kerron omasta työstäni yhä enemmän muille toimijoille sekä kummiverkostolle Jalkaudun yhä rohkeammin oman toimiston ulkopuolelle out of box Etsin rohkeasti uudenlaisia ratkaisuja yhdessä muiden kanssa Uskallan olla epävarma ja kertoa jos en tiedä mietitään porukalla ja kummiverkoston voimaa hyödyntäen Menen sinne, missä lapset ja perheet ovat voidaan tavata vaikka kahvilassa jos se asiakkaan mielestä on mieluisinta Mietin ja toteutan asiakastyötä erilaisissa ja uudenlaisissa yhteistyökuvioissa Tiedotan omasta asiantuntijuudestani esim. Twitterissä #intergraatiokummi Voin luoda uudenlaisen, minulle sopivamman tavan olla integraatiokummi 10 Muutosagentit Tiirinki ja Turkia

11 Ilolla, huumorilla ja tunteella, että jokainen on mukana Integraatiokummin työrepun sisältö: Metorien kannustava, jatkuva tuki Merkityksellisiä kohtaamisia kummikahvit kerran kuukaudessa livenä tai virtuaalisesti Vertaistukea ja jaettuja kokemuksia Maakunnallisen integraatiokummien verkosto, joka juurrutetaan Intergraatiokummien oma sivusto: Integraatiokummin oma Luhave ennemmän kuin pelkkä kummilusikka (lähetetään kirjepostina) 11 Muutosagentit Tiirinki ja Turkia

12 LAPE UUSIMAA ja PKS Ilmoittaudu integraatiokummiksi: #integraatiokummi #samarbetsambassadör #collaborationambassador