OSAAMISKARTOITUS eväitä kirjaston kehittämiseen AMK-kirjastopäivät 9.-10.6.2010 Iiris Kuusinen, Ulla Ohvo ja Marja-Leena Saarinen
Miksi osaamiskartoitus? Organisaation osaaminen on elinehto ja kilpailuvaltti. Osaamisen profiloinnilla voidaan muovata organisaatiokulttuuria ja erottua muista. Henkilöstön osaamisella varmistetaan organisaation tavoitteiden toteutuminen ja jatkuva uudistuminen. Osaamiskartoituksella saadaan selville organisaation /yksikön osaamisen nykytila ja mahdolliset osaamisvajeet. Tämän perusteella voidaan laatia osaamisen kehittämisen suunnitelmat. 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 2
Osaamiskartoituksen vaiheet Pohjana organisaation yhteinen käsitys osaamisesta Kirjasto ei ole erillinen saareke. Laaditaan osaamisalueiden kuvaukset ja määritetään osaamisen tasot. Kartoitetaan osaamisen nykytila esim. itsearviointi, kehityskeskustelut, 360 arviointi tulosten analysointi. Laaditaan organisaation/yksikön kehittämissuunnitelmat ja yksilöiden kehittymissuunnitelmat. 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 3
CASE KYAMK 1 Ei Esimieskoulutukseen i k liittyvä kehittämisprojekti: khi i jki Osaamisen varmistaminen KyAMK:issa Koko henkilöstön yhteiset osaamisalueet johdettiin KyAMK:n strategiasta. Alueina mm. Kv osaaminen: a. kielitaito; b. kv verkosto osaaminenverkosto osaaminen IT osaaminen: a. tekniset taidot; b. oppimisteknologian ja e aineistojen integroiminen toimintaan Työyhteisöosaaminen: a. toimintaympäristön tuntemus; b. vuorovaikutustaidot Osaamisalueille määriteltiin vaativuustasot Tasoja 1 4, kielitaidolle 1 6 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 4
CASE KYAMK 2 Huhtikuussa 2010 KyAMK:n yhteistä osaamista kartoitettiin pilottikyselynä kirjastossa ja opintoasiainhallinnossa; toteutus henkilöstön itsearviointina ja esimiesarviointina. Kullekin tehtävänimikkeelle laadittiin etukäteen osaamisen tavoiteprofiili. Arviointituloksia verrattiin tavoiteprofiiliin. Osaamisvajeiden analysointi. Henkilö ja yksikkökohtaiset osaamisen kehittämisen suunnitelmat tekeillä. 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 5
CASE LUT&Saimaan amk Kirjastot yhdistetään siirryttäessä yhteiselle kampukselle vuonna 2011 Suunnittelun alkaessa henkilökuntaa noin 17+10 Korkea keski ikä, ikä, runsas eläköityminen jo ennen yhdistämistä > tehtävien uudelleenjärjestely > työt ajateltava uudelleen > osaamistarpeet? 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 6
Jatkoa CASE LUT&Saimaan amk Haaste palvelut on tuotettava jatkossa nykyistä oleellisesti pienemmällä henkilöstömäärällä samalle määrälle asiakkaita kuin tällä hetkellä Pohdittavaa minkälainen toimintakonsepti tarvitaan (mitä työntekijät jatkossa tekevät; päätetäänkö jättää jotain tehtäviä pois; onko tehtäviä, joiden annetaan vain hiipua; mitä tehtäviä tulee tilalle) > resursseja kohdennettava uudelleen sekä organisaation että henkilökohtaisella tasolla 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 7
Jatkoa CASE LUT&Saimaan amk Pohdittavaa, jatkoa kirjastoammatti muuttuu elektronisuuden myötä; katoaako kirjastoammattilaisuudesta jotain paljon kehityshankkeita menossa, mutta ennen kuin niiden tuotokset tulevat muuttamaan (helpottamaan?) epo aa nykyistä yysäkäytännön ä kirjastotyötä, tarvitaan aikaa asiakkaiden odotukset voivat olla ristiriidassa yleisen kehityspaineen kanssa (säästöt, tekninen kehitys) 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 8
Jatkoa Case LUT&Saimaan amk: Odotuksia osaamiskartoitukselta osaamiskartoitus virittää pohtimaan paitsi osaamisia myös toimintatapoja sekä organisaation että yksilön tasolla jokainen tötkijä työntekijä on mukana khit kehitysprosessissa i > henkilöstön tutustuminen toisiinsa, mukana yhdistämisprosessissa konkreettisesti, sitoutuminen tavoitteisiin mietitään yhdessä, mitä kirjastossa tehdään (2020!) > kirjastoammattilaisen uudistuvat profiilit? uusien toimintatapojen ja kirjastoammattilaisen profiilien tekemistä näkyväksi miten? 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 9
Jatkoa CASE LUT&Saimaan amk Lappeenrannan teknillisen yliopiston (LUT) ja Saimaan ammattikorkeakoulun kirjastojen yhteisen osaamiskartoituksen ik tit k toteuttamisesta t tt t on kuvaus Amkkirjastopäivien posterinäyttelyssä esitetyssä posterissa, jonka ovat tuottaneet Sanna Savolainen ja Sari Lötjönen 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 10
CASE MAMK Syksyn 2009 osaamiskartoituksen taustaa MAMKissa osaamisen itsearviointi 2006 MAMKissa itsearviointi 2008 Kirjasto ja tietopalvelujen yksi yhteinen kehittämishanke; kirjastohenkilöstön kilö tö osaamiskartoitus it ja henkilöstön kehittäminen i Kirjastohenkilöstön osaamiskartoitus syksyllä 2009 ja koko MAMKissa osaamisen kartoitus osana kehityskeskustelua keväällä 2010 MAMKissa otetaan käyttöön Personec hr järjestelmä 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 11
Jatkoa CASE MAMK Syksyn 2009 osaamiskartoitus Tavoitteena kartoittaa kirjastohenkilöstön osaaminen yksilö ja kirjastotasolla seuraavilla osa alueilla kirjaston perusprosessien johtamisen ja hallinnon työelämäosaaminen Työryhmä suunnitteli kartoituksen, testasi lomakkeenja ohjeistuksen, opiskelija teki yhteenvedon kartoituksesta Opinnäytetyö y on luettavissa Theseuksesta. 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 12
Jatkoa CASE MAMK Jatkoa CASE MAMK Kokemuksia k osaamiskartoituksesta k Opiskelijan käyttäminen tulosten kokoamisessa ja analysoinnissa sekä yhteenvedon esittäminen kartoituksesta Perusprosessien käsitteiden määrittely Ristiintaulukointeja ja profiileja jäimme odottamaan Miten tästä eteenpäin? Vuosittaiset yksilökohtaiset kehittämistavoitteet kehityskeskustelujen yhteydessä Kirjastohenkilöstön kehittämissuunnitelma, jossa yhdistyvät osaamiskartoituksen tulokset, MAMKin strategiset tavoitteet kirjastoalan khi kehityssuunnat jne. 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 13
Jatkoa CASE MAMK Eväitä kirjaston kehittämiseen KYAMK, Saimia amk ja MAMK Ole utelias ota selvää! Asetu kärpäseksi kattoon ja tarkkaile asiakasta! Verkostoidu ja tee vertaisarviointeja! Uudista ja uudistu rohkeasti! Tule ulos kirjastosta ja näytä osaamisesi! Liimaudu asiakkaaseen! Soluttaudu ja sulaudu, puhu samaa kieltä kuin Firmasi strategia! Muista, että aina voit tehdä asioita it toisinkin. i 11.6.2010 Kuusinen & Ohvo & Saarinen 10.6.2010 14