Vihreiden verkkoviestinnän kehittäminen

Vihreiden verkkoviestinnän kehittäminen Vesa Saarinen Verkkotuottaja Vihreät De Gröna 28.5.2008 1

Sisällys 1. Kyselyn taustaa...3 2. Kyselyyn vastanneiden profiilit...4 3. Vihreiden verkkosivujen palvelut ja käyttö...7 4. Näkemyksiä Vihreiden verkkosivuista...9 5. Vihreiden verkkoviestinnän tulevaisuus ja kehittäminen...12 6. Avoimet vastaukset...13 7. Johtopäätökset...15 8. Yhteenveto...16 2

1. Kyselyn taustaa Vihreiden puoluetoimistolla on suunniteltu erilaisia verkkoviestintään liittyviä uudistuksia. Niiden taustoittamiseksi ja käyttäjien mielipiteiden sekä toiveiden kartoittamiseksi puoluetoimisto toteutti Vihreiden verkkoviestinnän kehittämistä ja erityisesti Vihreiden verkkosivuja käsittelevän kyselyn. Sen suunnittelijana ja toteuttajana toimi verkkotuottaja Vesa Saarinen. Kysely toteutettiin puoluetoimiston käytössä olevalla Webropol-nettikyselyohjelmistolla. Toteutustavasta ja aiheesta johtuen kysely oli kokonaan sähköinen: vastausmahdollisuus oli ainoastaan Internetin käyttäjillä. Vastaamisen mahdollisuutta paperitse ei tarjottu missään yhteydessä. Kysely avautui 12.5.2008. Sitä mainostettiin viidessä paikassa: 1. Vihreiden sähköpostilistat. Kysely lähetettiin kaikille merkittäville Vihreiden sähköpostilistoille. Mukana olivat muun muassa vyyhti (yhdistysten tiedotuskanava), viva (vihreiden aktiivien keskustelukanava) ja aktivino (ViNOn aktiivien keskustelu- ja tiedotuskanava). Kyselyä levitettiin myös paikallisille listoille ja medialle viulu-listan (Vihreiden tiedotuslista) kautta. 2. Vihreiden www-sivut. Linkki kyselyyn oli sijoitettu näkyvälle paikalle Vihreiden etusivulle. 3. Vihreiden ryhmät yhteisöissä. Linkki kyselyyn tarjottiin sekä Vihreiden Facebook- että IRCgalleria-yhteisöissä. 4. Vihreät keskustelukanavat IRC:ssä. Reaaliaikaisen keskustelujärjestelmän, IRC:n, Vihreitä lähellä olevien kanavien käyttäjille lähetettiin linkki kyselyyn. 5. Vihreiden puoluekokous Mikkelissä. Kysely mainittiin puoluekokouksen verkkoviestintää käsittelevässä puheenvuorossa Mikkelin puoluekokouksessa. Kysely sulkeutui ja tämä raportti kirjoitettiin 28.5.2008. 3

2. Kyselyyn vastanneiden profiilit Kyselyyn tuli kahden viikon aikana yhteensä 246 vastausta. Kyselyn levitystavasta johtuen on mahdotonta arvioida, moniko kyselystä tietoinen vastasi kysymyksiin. Vastausmäärä on kuitenkin riittävän suuri yleistysten tekemiseen. 1. Ikä, sukupuoli, asema, asuinpaikka Sukupuoli N = 245 Ikä N = 244 Naiset 44% En halua määritellä 3% Miehet 53% Vastaajien määrä 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 3% 18% 34% 19% 15% 8% 3% 18 tai alle 19-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66 tai yli Ikäryhmä Koululainen 1% Opiskelija 24% Asema N = 244 En halua sanoa 0% Muu 7% Eläkeläinen 7% Työtön 3% Vastaajien määrä 160 140 120 100 80 60 40 20 Asuinpaikan koko N = 244 4% 2% 11%11% 14% 57% < 5000 as 5000 10 000 as 10 000 25 000 as 25 000 50 000 as 50 000 100 000 as 100 000 < as Työssäkäyvä 57% 0 Asuinpaikan koko Vastaajat olivat pääasiassa nuoria aikuisia (ikä 19-45 vuotta), painottuen selvästi 26-35-vuotiaisiin. Työssäkäyvät muodostivat selvän enemmistön (57 %), mutta myös opiskelijat (24 %) olivat merkittävässä asemassa. Kyselyyn vastanneista suuri enemmistö (57 %) oli kotoisin jostakin suuresta, yli 100 000 asukkaan kaupungista. Tyypillinen vastaaja nuori, kaupunkilainen, työssäkäyvä mies on myös tyypillinen suomalainen Internetin tehokäyttäjä, mutta ei tyypillisin Vihreiden kannattaja. 4

2. Kyselyyn päätyminen, vastaajien suhde Vihreisiin ja verkkoviestintäosaaminen Suhde Vihreisiin N = 242 Ei halua sanoa 1% Ei jäsen, ei kannattaja 2% Vihreiden kannattaja 11% Vihreä aktiivi, ei jäsen 2% Vihreiden aktiivijäsen 62% Vihreiden jäsen, ei aktiivi 22% Verkkoviestintäosaaminen N = 244 Mistä löysi kyselyn N = 244 Amatööri 1% Keskitaso 7% Joku muu 2% Kaveri 2% Facebook tms 9% Nettisivut 5% Mainio 51% Hyvä 40% Sähköpostilista 83% Selvästi suurin osa kyselyn vastanneista (62 %) on Vihreiden aktiivijäseniä. Tulos ei yllätä, sillä suurin osa (83 %) löysi kyselyn jonkin sähköpostilistan kautta. Tämä on merkki siitä, että sähköpostilistat ovat hyvä tapa tavoittaa Vihreiden aktiivit. Samanaikaisesti Facebook, IRC-galleria ja IRC eivät olleet merkittäviä ohjaajia kyselyyn. Vihreiden nettisivujen kautta kovin moni ei kyselyyn vastannut. Suurin osa vastaajista määritteli oman verkkoviestintäosaamisensa erittäin tai melko hyväksi (yht 91 %). Yli puolet vastanneista omien sanojensa mukaan Seuraa nettiä runsaasti, tietää mitä verkossa tapahtuu ja hallitsee verkkoviestinnän hyvin. Toiseksi suurin joukko, 41 prosenttia, käyttää verkkoa ja verkkopalveluita varsin sujuvasti. 5

Näiden lukujen perusteella voidaan tulkita, että kyselyn vastaajat ovat Vihreiden nuoria tai nuorehkoja kaupunkilaisaktiiveja, joilla on paljon verkkoviestintäosaamista. Vastaajat ovat profiililtaan verkkoviestinnän osaajia, ja taustoiltaan Internetin tyypillisimipä käyttäjiä (nuori kaupunkilainen työssäkäyvä mies). Kyselyn tuloksia voidaan pitää verkkoviestintää hyvin tuntevien nuorten puolueaktiivien näkemyksenä siitä, mihin suuntaan Vihreiden verkkoviestintää tulisi kehittää. On kuitenkin mahdoton päätellä, onko kyselyn tyypillisin vastaajaryhmä myös Vihreiden verkkosivujen tyypillisin käyttäjäryhmä. 6

3. Vihreiden verkkosivujen palvelut ja käyttö Vihreiden verkkosivujen palveluiden käyttö N = 244 Vihreiden verkkosivuilla ei ole tällä hetkellä yhtään niin suosittua palvelua, että sitä seurattaisiin säännöllisesti joka vierailulla. Siten lienee perusteltua väittää, että Vihreiden sivuilla ei ole sisäänheittotuotteita palveluita, joiden seuraaminen on välttämätöntä tai erittäin kiinnostavaa. Vihreiden uutisia ja tiedotteita seurataan useimmilla vierailuilla. Hieman useammin kuin silloin tällöin luetaan myös Vihreää blogia. Lähes yhtä usein vierailijat etsivät tietoa Vihreiden politiikasta. Uutisten, tiedotteiden tai blogien suosio ei juuri laske RSS-syötteiden lukijoiden määrän vuoksi: vain noin 10 prosenttia kyselyyn vastanneista ilmoittaa seuraavansa verkkosivujen tapahtumia RSSsyötteiden välityksellä. Tapahtumakalenteri sekä piirien ja paikallisyhdistysten kuulumiset eivät vastanneita juuri kiinnosta. Vielä vähemmän kävijät ovat kiinnostuneita Euroopan tai maailman Vihreiden asioista. Kyselyn perusteella on kuitenkin mahdoton sanoa, kasvaisiko kiinnostus tapahtumakalenteriin, EGP:n, Global Greensin tai toisaalta piirien ja paikallisyhdistysten asioihin, jos niistä saisi nykyistä parempaa, täsmällisempää ja ajanmukaisempaa tietoa. Jäseneksi liittyminen kiinnostaa ymmärrettävästi ihmisiä vain silloin, kun asia on heille itselleen ajankohtainen. 7

Kuinka usein vierailet Vihreiden verkkosivuilla? N = 244 Yllä esitetty arvio siitä, ettei Vihreiden sivuilla ole yksittäistä sisäänheittotuotetta, saa vahvistusta kun huomataan, että vastaajat vierailevat Vihreiden sivuilla harvakseltaan. Alle kymmenen prosenttia tuntee tarvetta käydä sivuilla edes lähes päivittäin. Toisaalta on hyvä huomata, että lähes puolet (n. 44 %) vastanneista käy sivuille viikoittain tai useammin. Toisaalta puolet vastanneista jotka siis edustavat pääosin Vihreiden nuoria aktiiveja eivät käy sivuilla kuin kerran tai kaksi kuussa, jos silloinkaan. Tätä voidaan pitää huolestuttavana asiana. 8

4. Näkemyksiä Vihreiden verkkosivuista Vastaajien mielipiteitä Vihreiden verkkosivujen tämänhetkisestä tilasta selvitettiin kahden kysymyksen avulla. Ensimmäisessä kysymyksessä vastaajat valitsivat adjektiiviluettelosta viisi heidän mielestään Vihreiden verkkosivuja eniten kuvaavaa adjektiivia. Mitkä adjektiivit kuvaavat parhaiten Vihreiden tämänhetkisiä verkkosivuja? N = 237 Adjektiivit oli rakennettu pareittain siten, että samaa asiaa mitattiin sekä positiivisella että negatiivisella adjektiivilla (esimerkiksi nopea hidas; helppokäyttöinen vaikea; ruma tyylikäs; tarkoituksenmukainen hyödytön). Tulkintaa hankaloittaa se, että kaikki adjektiivit eivät ole yksiselitteisen positiivisia tai negatiivisia. Esimerkiksi suosituin adjektiivi (jonka 66,7 % vastaajista valitsi) oli 'asiapitoinen'. Se lienee perussävyltään positiivinen, mutta saattaa joissakin yhteyksissä olla ei-toivottu piirre. Adjektiiviluettelosta nousee melko selvästi esille neljä Vihreiden verkkosivuja kuvaavaa käsitettä. Sivut ovat nykytilassaan asiapitoiset, tarkoituksenmukaiset, selkeät ja helppokäyttöiset. Samalla on turvallista sanoa, että vastaajien mukaan Vihreiden sivut eivät ole hyödyttömät, erityisen rumat tai vaikeat. Toisaalta sivut eivät ole myöskään hauskat, innostavat tai viihdyttävät. 9

Huomiot korostuvat, kun adjektiiveja tarkastellaan kokonaisuutena. Iloiset, viihteelliset adjektiivit eivät saa juuri kannatusta; sivut tarjoavat tiukkaa asiaa, mutta eivät erityisen viihdyttävässä muodossa. Vihreiden verkkoviestintä on asiallista, asianmukaista, tarkoituksenmukaista ja auttamattoman kuivaa. Olisiko tämä yksi syy sille, ettei sivuilla vierailla kovinkaan usein? Sivujen ulkoasuun ja perustoimintaan jopa latautumisnopeuteen ollaan adjektiivien vertailun perusteella melko tyytyväisiä. On positiivista havaita, että mitään erityisen suuria yksittäisiä ongelmia ei adjektiivien joukosta nouse. Väittämiä Vihreiden sivujen nykytilasta N = 240 10

Vihreiden verkkosivuja koskevia väittämiä tarkasteltaessa on syytä tarkastella yhtäältä vastauksia, jotka ovat kaukana vastausvaihtoehtojen keskiarvosta (2,5) ja toisaalta vastauksia, jotka ovat selvästi polarisoituneet ääripäitä kohden. Mitä enemmän yksittäisen kysymyksen vastausten keskiarvo poikkeaa 2,5:stä, sitä yksimielisempiä vastaajat väittämästä ovat. Selkein, hämmästyttävin yksimielisyys vastaajien keskuudessa vaikuttaa olevan siitä, että sivut latautuvat riittävän nopeasti (ka: 1,816). Ainoastaan 5,1 prosenttia vastaajista on päinvastaista mieltä. Tulosta voidaan pitää erittäin yllättävänä, ottaen huomioon Vihreiden sivuja pitkään vaivanneet nopeusongelmat. Melko yksimielisiä vastaajat ovat myös siitä, että sivut ovat selkeät ja Vihreiden näköiset (ka molemmissa: n. 1,9). Samalla vastaajien enemmistö on kuitenkin sitä mieltä, että sivut eivät ole houkuttelevat (ka: n. 2,6) ja vuorovaikutuksen mahdollisuuksia on liian vähän (ka: n. 2,2). Kuvia voisi olla enemmän, tekstin määrä ei kuitenkaan vastaajia kauhistuta. Vanhanaikaisiksi ei sivuja tuomita, eikä kokonaisvaltaista uudistustakaan tarvitse tehdä. Mitään suurta hätää Vihreiden verkkoviestinnässä ei vastaajien mielestä kuitenkaan ole. Näkemystä vahvistaa kysymys, jossa tiedusteltiin sivujen kouluarvosanaa. Yleisin annettu kouluarvosana oli 8, keskiarvon ollessa 7,6. Minkä kouluarvosanan annat Vihreiden sivuille? N = 240 Kouluarvosanaa, väittämiä ja adjektiiveja tarkasteltaessa voidaan havaita, että Vihreiden verkkosivujen asiasisältö on selkeää, havainnollista ja määrältään riittävää. Sisältö kuitenkin esitetään hieman kuivasti ja liian asiapitoisesti. Ehkä siitä johtuen sivut eivät ole erityisen houkuttelevat eivätkä varsinkaan innostavat. Kuva Vihreistä ei ole iloinen, vaan ehkä hieman turhankin vakavamielinen ja kuivakka. Suuria rakenteellisia muutoksia eivät sivujen kävijät kaipaa, mutta houkuttelevuuteen ja vuorovaikutteisuuteen tulisi panostaa. Ehkä se osaltaan houkuttelisi ihmisiä käymään sivuilla säännöllisemmin. 11

5. Vihreiden verkkoviestinnän tulevaisuus ja kehittäminen Vihreiden verkkosivujen nykytilan kartoitus ei antanut aihetta välttämättömille, nopeille toimenpiteille. Sivuilla riittää asiaa selkeässä, Vihreiden näköisessä paketissa, mutta asia on esitetty melko yksisuuntaisesti ja kuivasti. Verkkoviestinnän tulevaisuutta ja vastaajien toiveita kartoitettiin yksinkertaisella monivalintakyselyllä. Vastaajat saivat valita kolmentoista vaihtoehdon joukosta 1-3 mielestään tarpeellisinta tai kiireellisintä uudistusta. Mitkä verkkouudistukset ovat tärkeimpiä? N = 240 Vihreiden arvot ja politiikka näkyvät vastaajien mukaan sivuilla jo nyt kohtalaisesti, mutta vastaajat toivovat, että niitä selkiytetään ja korostetaan edelleen. Muun asiasisällön kuten puolueen oman uutis- ja kuvatuotannon tekeminen on haluttua. Vuorovaikutustakin toivotaan jäsenkyselyiden ja gallupien, mutta erityisesti Vihreän keskustelufoorumin muodossa, jolle tuntuu olevan suuri tarve. Videot ja uutiskirjeet eivät herätä vastaajissa aivan valtavaa kiinnostusta. Kaikki vastausvaihtoehdot keräsivät kuitenkin sen verran kannatusta, että voidaan tulkita, että jokainen suunniteltu uudistus olisi jossakin määrin tervetullut lisä Vihreiden verkkoviestinnän kehitykseen. Ensimmäiseksi voimavarat on kuitenkin syytä suunnata polittisten dokumenttien selkeyttämiseen, keskustelufoorumin pystyttämiseen ja aiempien kysymysten perusteella iloisuuden, houkuttelevuuden, vuorovaikutusmahdollisuuksien ja innostamisen lisäämiseen. 12

6. Avoimet vastaukset Kyselyn lopuksi vastaajilla oli mahdollisuus kertoa mielipiteitään erityisesti Vihreiden sivuista avoimesti. Avoimen kentän otsikkona oli Vapaa sana ja terveisiä verkkokehitystiimille. Mitä mieltä olet Vihreiden verkkosivuista? Mitä kehitysideoita sinulla on? Avoimia vastauksia tuli yhteensä 101. Se tarkoittaa, että 41 % vastaajista käytti aikaa avoimeen kysymykseen vastaamiseen. Prosentti on verrattain suuri. Siitä voidaan päätellä, että verkkoviestintä ja verkkosivut kiinnostavat ihmisiä ja halu kehittää niitä on hyvä. Toisaalta on syytä muistaa, että vastaajat ovat Vihreiden aktiiveja, joilla tyypillisesti on halu vaikuttaa ympäröivään maailmaan ja tuoda mielipiteensä julki. Avoimissa vastauksissa esitettiin kommentteja pääasiassa kahdesta asiasta: sivujen ulkoasusta sekä verkkosivuilla tarjottavista palveluista. Alla tiivistetään avoimet vastaukset kummastakin teemasta. 1. Ulkoasu Noin 35 vastaajaa mainitsi avoimen sanan kohdalla Vihreiden verkkosivujen ulkoasun tai sen kehittämisen. Suhtautuminen ulkoasuun oli lähes poikkeuksetta kriittinen. Monessa vastauksessa sivuja pidettiin ulkoasultaan karuina ja tylsinä: Sivut kyllä näyttävät Vihreiltä, mutta ne ovat ulkoasultaan aika tylsät. Yksitoikkoinen vihreä palkki on todella tylsä. Verkkosivut ovat karut. Ulkoinen karuus on jopa ahdistavaa. Ulkoasu on aika karu ja sitä pitäisi mielstäni elävöittää. Peruslayoutia voisi vähän kehittää. Sivut ovat virastomaiset. Niistä ei välity Vihreiden ihmisläheisyys. Vihreiden sivut ovat ankean tylsän näköiset. Sivut ovat kliiniset, selkeät ja tylsät. Nyt sivupohja on liiankin yksinkertainen ja vanhanaikainen, ei houkuttele nuoria. Kaivataan graafisesti toimivaa, selkeää uutta ulkoasua. Monet vastaajista pitivät sivuja melko selkeinä, vaikka selkeyteen ei avoimissa vastauksissa puututtu läheskään yhtä usein kuin ulkoasun karuuteen ja tylsyyteen. Useissa vastauksissa toivottiin kuvia sivuja elävöittämään. 2. Palvelu-uudistukset ja konkreettiset sisällönparannusehdotukset Vihreiden verkkosivujen sisällöstä ja tarjottavista palveluista kirjoitettiin noin neljässäkymmenessä avoimessa vastauksessa. Selkein yksittäinen toive oli Vihreä keskustelufoorumi: 13

Foorumien luonti ja sen jälkeen niiden jatkuva ja aktiivinen puffaaminen ja tarjoaminen järjestökentälle on oleellista. Vuorovaikutus - keskustelufoorumit niin sisäiseen kuin ulkoiseen viestintään loputtomien spämmilistojen sijasta. Keskustelufoorumit ja vaikkapa paikalliset "kysy ja vastaa" toiminnot tekisivät sivuista interaktiiviset ja houkuttelevat. Vihreät keskustelufoorumit eri käyttäjäryhmille olisivat tosi tärkeät. Foorumi olisi aivan ehdoton vetonaula. Keskustelufoorumille on HUUTAVA tarve! Kahtia vastaajat jakautuivat selkeimmin siinä, pitäisikö Vihreiden sivuilla käsitellä nykyistä enemmän muita teemoja kuin politiikkaa. Osa vastaajista toivoi muun muassa Vihreitä kulutusvinkkejä, faktatietoa ilmastonmuutoksesta, yleistä luonnonsuojeluasiaa ja niin edelleen. Toisaalta osa vastaajista oli sitä mieltä, että sivuilla olisi syytä pitäytyä puhtaasti politiikassa ehkä linkkejä lukuunottamatta. Osa kommentoijista toivoi selkeämpää ja helpompaa mahdollisuutta liittyä puolueen jäseneksi. Joissakin kommenteissa toivottiin myös helpompaa tapaa lahjoittaa puolueelle rahaa. Tapahtumakalenterin päivitystä toivottiin, samoin paikallisyhdistysten ja -tapahtumien isompaa julkituontia. Tilastollisesti tai määrällisesti merkittävästi tällaisia toiveita ei kuitenkaan esitetty. Monissa avoimissa vastauksissa esitettiin yksittäisiä ideoita uusiksi tai parannetuiksi palveluiksi: Sivuille olisi symppistä saada puolueen arvot ja pääviestit esiin iskulauseina ja "iskukuvina". Pidän kaikkia (pseudo-)kyselyjä tärkeinä joiden kautta ihmiset pääsevät osallistumaan ja lähettämään terveisiä. Joku klassinen/iskelmä/etno/new age-musiikkiohjelma, vähän kaikkea kaikille voisi tuoda huomiota. Blogeista yms. sisällöstä voisi vallanmainiosti tuottaa myös podcasteja, joita olisi sitten kiva kuunnella vaikkapa junassa. Minusta paikallispolitiikan tulisi näkyä paremmin sivuillamme. Myös videoblogi voisi olla hauska uudistus. Etusivulla on kolme blogimaista virtaa, joiden sisältö on joskus päällekkäinen. Syytä yhdistää yhdeksi. Testaa kuinka vihreä sinä olet -tyyppiset testit ovat hyviä! Mistä olen eri mieltä vihreiden kanssa -kysely kuukausittain. Vuorovaikutusta lisää, miksei voisi olla jonkinlainen kysymys-vastaus palsta, jossa voisi nopeasti kysyä esim. Heidi Hautalalta että miksi hän on nesteen hallituksessa? 14

7. Johtopäätökset Vihreiden verkkoviestinnässä ja erityisesti nykyisten verkkosivujen rakentamistyössä on saavutettu paljon hyvää. Sivut ovat pääosin selkeät ja se, mitä Vihreät politiikassa tekee, näkyy sivuilta melko selkeästi. Poliittinen asiasisältö on hyvää ja ymmärrettävää, ja sitä toivotaan jatkossa sivuille lisää. Haasteena on kävijöiden houkutteleminen sivulle nykyistä useammin. Nyt sivuilla ei ole yhtään sisäänheittotuotetta, joka houkuttelisi ihmisiä palaamaan Vihreiden verkkosivuille. Tämä puute on korjattava. Sivujen avara ulkoasu herättää hieman kritiikkiä. Vaikka radikaalia ulkoasu-uudistusta ei järjestelmällisesti toivota, joitakin parannuksia ulkoasuun lienee palautteen perusteella syytä tehdä. Nykyisellään Vihreiden sivut eivät ole erityisen innostavat tai toimintaan kannustavat, vaan vaikutelma on ehkä jopa liian asiallinen, mauton, byrokraattinen, ehkä karukin. Tähän toivotaan muutosta muun muassa raikastamalla ulkoasua. Kokonaisvaltaista ulkoasuremonttia ei kuitenkaan tarvita. Ulkoasumuutosten lisäksi sivujen sisältöön toivotaan uudistuksia, tai pikemminkin lisäyksiä. Erityisen toivottu teema on vuorovaikutteisuuden lisääminen muun muassa uuden keskustelufoorumin, kyselyiden, Vihreiden oman uutis- ja kuvatuotannon ynnä muun materiaalin avulla. Kyselyn tulokset eivät olleet erityisen yllättäviä muilta kuin siltä osin, että sivujen toimintanopeutta ei juuri kritisoitu. Tulokset eivät anna syytä äkillisiin, hätäisiin toimenpiteisiin, vaan uudistukset voidaan tehdä hyvillä mielin rauhallisesti, suunnitellen ja tietoisina siitä, mitä palveluita verkkosivuille lisätään. Tämänhetkinen tilanne on vastaajien mielestä kohtalainen, ellei jopa kohtalaista parempi, mutta parannettavaa toki löytyy. Verkkotuottajan ehdotukset kyselyn tulosten jalkauttamiseksi: Keskustelufoorumin pystytyksen prioriteettitasoa nostetaan entisestään; se pyritään saamaan käyttöön vielä ennen puoluetoimiston kesälomia. Vihreiden verkkosivujen ulkoasua päivitetään yhdessä Taivaan kanssa siten, että sivuille voidaan upottaa joitakin toivottuja uusia palveluita. Tavoitteena ilon ja innostuksen lisääminen muun muassa käyttämällä parempaa kuvamateriaalia. Konsultoidaan Taivasta peilaten tässä saatuja ajatuksia, ideoita ja tuloksia. Uusina palveluina keskustelufoorumin lisäksi käynnistetään puolueen oma uutis- ja kuvatuotanto, jossa politiikan taustojen avaamisen lisäksi ajoittain myös hieman kevyempää sisältöä (mutta ei liiaksi). Ei yleistä maailmanparannusasiaa, mutta esimerkiksi puoluetoimiston arkea ja enemmän kommentteja muun nettimaailman pinnalla oleviin asioihin. Aloitetaan viikoittaiset pikakyselyt. 15

8. Yhteenveto Vihreiden verkkoviestintää ja erityisesti verkkosivuja kartoittanut kysely suoritettiin sähköisesti, Webropol-kyselyohjelmaa hyödyntäen puoluekokousta edeltäneellä ja seuranneella viikolla. Kyselyn toteutti ja suoritti verkkotuottaja Vesa Saarinen. Vastauksia saatiin yhteensä 246. Suurin osa vastaajista löysi linkin kyselyyn joltakin Vihreiden sähköpostilistalta. Verkkosivujen kautta vastauksia ei juuri tullut. Kyselyyn vastanneet olivat lähes poikkeuksetta Vihreissä aktiivisesti toimivia nuoria aikuisia. Tyypillinen vastaaja oli 26-35-vuotias, työssäkäyvä kaupunkilaismies. Suurin osa vastaajista ilmoitti olevansa verkkoviestinnässä asiantuntevia tai hyviä. Vastaajien jakautuman perusteella tulkittiin, että vastaajat olivat Internetissä luontevasti liikkuvia, verkkomaailman hyvin hallitsevia puolueaktiiveja. Sitä, muodostaako kyseinen vastaajajoukko Vihreiden verkkosivujen tyypillisimmän kävijäjoukon, ei saatu selville. Tyypillisen kyselyyn vastanneen ihmisen profiili ei vastannut tyypillisen Vihreiden kannattajan profiilia. Tutkimuksessa selvitettiin vastaajien näkemyksiä Vihreiden verkkosivujen tämänhetkisestä tilanteesta ja tulevaisuudesta. Tuloksista kävi ilmi, että Vihreiden nykyisten sivujen olemusta pidettiin melko laadukkaana; kokonaisarvosana sivuista oli 7,6. Tulos oli odotettua parempi. Politiikasta sivulta löysi vastaajien mielestä tietoa melko helposti. Sivut olivat vastaajien mielestä yleisrakenteeltaan selkeät. Avainadjektiiveja olivat helppokäyttöinen, tarkoituksenmukainen ja asiapitoinen. Kääntöpuolena sivujen ulkoasua kritisoitiin liiankin kliiniseksi. Monen vastaajan mielestä iloisuus ja innostavuus, jopa ihmisläheisyys puuttuivat. Kuvamateriaalia samoin kuin vuorovaikutusmahdollisuuksia kaivattiin enemmän. Kokonaisvaltaista ulkoasu- tai sisältöuudistusta ei vaadittu, mutta sivujen ilostuttaminen, nykyaikaistaminen sekä ihmisläheistäminen ovat toivottuja asioita. Yksittäisistä palveluista selvästi toivotuin oli Vihreiden keskustelufoorumi. Sisällöistä halutuin oli Vihreiden politiikan ja arvojen selkeämpi esillepano. Myös monet muut parannusehdotukset, kuten puolueen oman uutis- ja kuvatuotannon aloittaminen sekä jäsengallupien tekeminen, saivat kannatusta. Tulokset johtavat toimenpiteisiin: keskustelufoorumin pystytystä nopeutetaan. Taivaan kanssa käydään keskusteluja ulkoasuun ja iloisemman ilmeen rakentamiseen liittyvissä kysymyksissä. 16