qwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwe rtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyu iopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopå asdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdf Perämoottorikysely ghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjk 2011 löäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäz 2.11.2011 Ari Hassinen xcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcv bnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnm qwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwe rtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyu iopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopå asdfghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdf ghjklöäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjk löäzxcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäz xcvbnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcv bnmqwertyuiopåasdfghjklöäzxcvbnm rtyuiopåasdfghjklöäzxcvbnmqwertyu
Sisältö 1. Johdanto... 3 2. Yleistä... 3 3. Tyytyväisyys moottoriin... 6 4. Ostopäätös... 10 5. Matkan keskeytyminen ja luotettavuus... 12 6. Polttoaineenkulutus... 13 7. Huolto... 14 8. Moottorin teho... 15 9. Merkin arvostus ja jälleenmyyntiarvo... 16 10. Lisäyksiä 3.11.2011... 17 11. Kysytyt kysymykset... 18 Sivu 2
Evinrude Honda Johnson Mariner Mercury Selva Suzuki Tohatsu Yamaha Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 1. Johdanto Kiitos kaikille kyselyyn vastanneille! Kyselyn tarkoitus ei ole toimia minkään merkin myynninedistäjänä, vaan selvittää moottoreiden luotettavuutta ja käyttäjien tyytyväisyyttä käyttäjien arvioiden perustella. Kysely tehtiin Vetouistelu.com sivuston, keskustelupalstan kävijöiden kesken. tämän dokumentin lopussa. Kyselyyn saatiin 269 vastausta. Kysymykset on luettavissa Tässä selvityksessä analysoidaan sanallisesti mahdollisimman vähän vastauksia, sen saa tehdä jokainen tykönään. Arvioita tehdessä ja graafeja katseltaessa on huomioitava että muutamista merkeistä tuli vain muutama vastaus. Tämä saattaa aiheuttaa vääristymää todellisuuteen. 2. Yleistä Vastauksia saatiin 269 kpl ja ne jakaantuivat merkeittäin seuraavasti Moottorit merkeittäin 108 43 45 42 14 3 2 4 8 Sivu 3
alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Moottoreiden teholuokat jakaantuivat seuraavasti Moottorit teholuokittain 100 73 9 18 30 21 11 7 Vastaukset jakaantuivat työtavan mukaan seuraavasti 250 223 200 150 100 50 46 0 2- tahti 4 -tahti Sivu 4
Moottoreiden ikäjakauma työtavoittain koneiden ikäjakauma 107 100 80 60 54 2- tahti 40 30 29 4 -tahti 20 0 12 13 7 2 4 1 1 1 3 5 1980-1984 1985-1989 1990-1994 1995-1999 2000-2004 2005-2009 2010- Kaikkien numeeristen vastausten keskiarvot 9,5 9 8,5 8 7,5 7 6,5 6 Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon Sivu 5
3. Tyytyväisyys moottoriin Yleinen tyytyväisyys ikäluokittain (huomioi 1995 vanhempien 4-t koneiden vähäinen määrä vastauksissa) 9,50 8,50 7,50 6,50 Yleinen tyytyväisyys ikäluokittain 1980-1984 1985-1989 1990-1994 1995-1999 2000-2004 2005-2009 2010-2- tahti 4 -tahti Sivu 6
alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen? (huomioitava että Yamahan suuri osuus vastauksissa vaikuttaa merkittävästi keskiarvon muodostumiseen) Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Yamaha 9,33 9,43 9,57 9,50 8,86 8,33 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Mercury 9,60 9,43 9,40 9,50 8,60 7,80 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Honda 9,33 9,40 8,82 8,75 7,67 Sivu 7
alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Suzuki 9,55 9,69 9,67 9,33 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Evinrude 9,50 8,75 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Tohatsu 9,40 Sivu 8
alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 alle 10 10-20 yli 20-40 yli 40-60 yli 60-100 yli 100-120 yli 120-150 yli 150 Perämoottorikysely 2. marraskuuta 2011 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Selva 9,67 Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Johnson Tyytyväisyys kokoluokittain Kaikki yhteensä Mariner Sivu 9
4. Ostopäätös Kysymys: Kuinka todennäköisesti ostaisit moottorin myös jatkossa? 12 % En missään tapauksessa ostaisi 10 % 8 % 6 % 4 % 2 % 0 % 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Voisin ostaa Sivu 10
100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Todennäköisesti kyllä ostaisin keskiarvot kysymyksessä: Kuinka todennäköisesti ostaisit tämän merkin myös jatkossa? Todennäköisesti kyllä Voisin ostaa En missään tapauksessa Evinrude Honda Johnson Mariner Mercury Selva Suzuki Tohatsu Yamaha Sivu 11
5. Matkan keskeytyminen ja luotettavuus Taulukko, jossa kaikkien vastausten lukumäärät: Ei Kyllä Evinrude 14 Honda 41 2 Johnson 1 2 Mariner 2 Mercury 37 8 Selva 4 Suzuki 40 2 Tohatsu 8 Yamaha 103 5 Moottoreiden osuus prosentteina, joiden matkanteko on joskus keskeytynyt. Kysymys: Onko moottori rikkoontunut koskaan siten että matka on keskeytynyt? Moottorit joiden matkanteko on keskeytynyt 40,00 % 35,00 % 30,00 % 25,00 % 20,00 % 15,00 % % 5,00 % 0,00 % 0,00 % 4,65 % 66,67 % 0,00 % 17,78 % 0,00 % 4,76 % 0,00 % 4,63 % Sivu 12
Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet moottorin luotettavuuteen? 9,50 8,75 9,10 Luotettavuus 9,84 9,63 9,41 8,50 8,46 7,50 6. Polttoaineenkulutus Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen? Polttoaineen kulutus 9,63 9,50 8,62 8,65 8,92 8,50 8,30 7,75 7,50 Sivu 13
7. Huolto Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen? Huollon toimivuus 9,50 8,75 8,50 7,88 8,31 8,28 7,88 8,12 7,50 7,42 Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan? huollon hinta 7,17 6,46 7,75 7,72 7,12 7,37 5,00 Sivu 14
8. Moottorin teho Kysymys: Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon? Luvattu teho 8,92 9,25 9,28 8,88 9,09 8,24 Moottoreiden tehot, veneen suositustehoon suhteutettuna (vastausten lukumäärä) Kysymys: Kuinka moottori suhtautuu veneen tehosuositukseen? 40 % 35 % 33 % 35 % 30 % 25 % 20 % 2- tahti 15 % 4 -tahti 10 % 5 % 0 % 0 % 1 % alle alimman suositustehon 1 % 10 % tehoalueen alarajalla 6 % tehoalueen keskellä 7 % tehoalueen ylärajalla 2 % 4 % yli suositellun tehorajan Sivu 15
9. Merkin arvostus ja jälleenmyyntiarvo Kysymys: Mikä on mielestäsi tämän merkin arvostus markkinoilla? Merkin arvostus markkinoilla 8,52 8,76 9,02 7,25 7,58 7,25 6,50 5,00 Kysymys: Mikä on mielestäsi tämän merkin jälleenmyyntiarvo? Hyvä Merkin jälleenmyyntiarvo Huono Sivu 16
10. Lisäyksiä 3.11.2011 Valtamerkkien (>90%) vastaukset teholuokittain Keskiarvo / Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon Teho Honda Mercury Suzuki Tohatsu Yamaha alle 10 9,33 10-20 8,75 9,20 8,57 yli 20-40 9,20 8,80 9,14 yli 40-60 7,88 8,65 9,31 9,05 yli 60-100 8,58 9,20 9,25 9,23 yli 100-120 9,29 9,25 yli 120-150 9,20 9,33 yli 150 9,50 Keskiarvo / Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen Teho Honda Mercury Suzuki Tohatsu Yamaha alle 10 8,33 9,33 10-20 9,60 8,43 yli 20-40 9,60 9,20 8,71 yli 40-60 8,50 9,15 8,36 yli 60-100 7,58 8,80 8,94 8,45 yli 100-120 8,50 8,50 yli 120-150 8,40 8,67 5,00 yli 150 6,50 8,67 Keskiarvo / Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen Teho Honda Johnson Suzuki Tohatsu Yamaha alle 10 8,33 10-20 9,80 8,86 yli 20-40 9,40 8,64 yli 40-60 9,24 9,69 9,62 yli 60-100 8,83 8,50 9,88 9,48 yli 100-120 9,50 9,50 yli 120-150 yli 150 Keskiarvo / ostoarvio 1-3 Teho Honda Mercury Suzuki Tohatsu Yamaha alle 10 2,33 3,00 2,00 2,67 10-20 2,50 3,00 2,60 2,57 yli 20-40 2,80 2,20 2,00 2,00 2,57 yli 40-60 2,47 2,15 2,92 2,71 yli 60-100 2,42 2,60 2,94 2,00 2,84 yli 100-120 2,00 2,71 3,00 2,63 yli 120-150 3,00 2,80 3,00 2,50 yli 150 2,00 3,00 3,00 Sivu 17
11. Kysytyt kysymykset Teho? Moottorin työtapa? Perämoottorin merkki? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin luotettavuuteen? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin polttoaineen kulutukseen? Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon toimivuuteen? Kuinka tyytyväinen olet ollut huollon hintaan? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin antamaan tehoon suhteutettuna luvattuun tehoon? Kuinka moottori suhtautuu veneen tehosuositukseen? Mikä on mielestäsi tämän merkin arvostus markkinoilla? Mikä on mielestäsi tämän merkin jälleenmyyntiarvo? Onko moottori rikkoontunut koskaan siten että matka on keskeytynyt? Vuosimalli? Kuinka tyytyväinen olet ollut moottorin toimintaan yleensä? Kuinka todennäköisesti ostaisit tämän merkin uudelleen? Sivu 18