OSALLISUUS JA TUKI 1.8.2016-2019
TYÖKYKY TERVEYS OSAAMINEN YKSILÖN VOIMAVARAT TYÖ fyysinen psyykkinen sosiaalinen tiedot taidot arvot asenne motivaatio työtyytyväisyys henkiset vaatimukset fyysiset vaatimukset työyhteisö työympäristö
jalkautuva (teknologian mahdollisuuksia hyödyntäen) aidosti osallistava intensiivinen henkilökohtainen OSALLISUUS JA TUKI monipuolisesti verkostoituva tavoitteellinen ammatillinen verkosto 3.sektori muut hankkeet Nuori oman elämänsä ohjaimiin intensiivisesti ja henkilökohtaisesti tukien
HANKESUUNNITELMAAN KIRJATUT TOIMENPITEET Asiakastyö toiminnan pääpainopisteenä Intensiivisyys, jalkautuminen, verkostoyhteistyö, yksilöllinen kohtaaminen Noin 10 asiakasta kerrallaan Yhteistyö Kykyviisarin kanssa -> nuorten tilanteiden + hankkeen tuloksellisuuden arviointi -> työskentelyn suunnitelmallisuus Yhteistyöverkoston koordinointi Yhteistyöryhmän työskentely Matalan kynnyksen konsultointityökaluksi yhteinen sähköpostirinki? Mielenterveystaidoista ja -palveluista tiedottamista toiminta-alueen kylätoimijoille Uusia yhteistyömuotoja nuorten tukemiseen? Selvitetään mahdollisuuksia uudenlaisen vapaaehtoistyön muodon luomiseen Jonkinlaista jatkuvuutta nuorten kanssa työskentelyyn
Ensimmäinen hanke käynnistettiin 1.8.2016 alkaen Resurssi: Aluksi 50 % työntekijä / 1.5.2017 alkaen 1 htv Toiminta-alue: Huittinen, Hämeenkyrö, Punkalaidun ja Sastamala Rahoittajana Joutsenten reitti
ASIAKASTYÖ Näkyjä eteenpäin
Kenelle? Nuoret aikuiset (18-29-vuotiaat) Motivaatio keskeisin määrittävä tekijä
Asiakasprosessi Ohjautuminen Sopimus hankkeeseen osallistumisesta Työ kohti tavoitetta Työ kohti tavoitetta Alkuhaastattelu / motivaation kartoitus Tilanteen kartoitus ja tavoitteenasettelu Tavoitteiden tarkistus ja uudet suunnitelmat Asiakuuden päättäminen +palautekysely + KYKYVIISARI/ HILKAN suunnitelma
Hanketyöskentelyssä ollut 39 asiakasta Ohjanneet tahot Sukupuoli Kotikunnat Taustoista Elämäntilanne Hoitotaho 17 Koulu 6 Sosiaalitoimi 5 Etsivät 6 Itse/omainen 5 Naisia 26 Miehiä 13 Sastamala 30 Huittinen 5 Punkalaidun 4 Hämeenkyrö 0 Mielenterv. 30 Nepsy 7 Päihde 4 Sairauslomalla/ kuntoutuksessa 19 Työtön 12 Opiskelee 7 Palkkatyössä 1 Näiden lisäksi tavattu ja jututettu muutamia nuoria, joiden kanssa asiakkuus ei ole käynnistynyt 20.9.2018 käynnissä 16 asiakkuutta + muutama jälkihuollossa
OSALLISUUS JA AKTIVOITUMINEN ETUUS- JA RAHA- ASIAT ASUMISEN ONNISTUMINEN OPINTOJEN/ KUNTOUTUKSEN/ TYÖN ONNISTUMINEN ITSETUNTEMUS / VAHVUUDET KYKY VASTUUN KANTAMISEEN
JONOA, JONOA, JONOA.. Nuoria on ollut jonossa jatkuvasti, mutta nuorten pysyvyys jonossa kyseenalaista. Nimiä pulpahtelee, mutta kaikista asiakkuus ei lähde käyntiin. Hautuminen ja selvittely vie yllättävän paljon aikaa asiakkuuksien alkumetreillä. Asiakasvalinnan perustana ollut nuoren motivaatio ja tarve, mutta myös yhteydenoton ajoituksella on ollut merkitystä Haaste: tavoitteena oli löytää niitä nuoria, jotka eivät ole missään palvelussa, mutta heitä on ohjautunut tietoomme vähemmän. Kuitenkin monella nuorella kyky pitää kiinni palveluista oli heikkoa, vaikka roikkuivatkin niiden kirjoilla. Hankkeeseen ei enää syksyn aikana oteta uusia asiakkaita, vaan työ jo aloitettujen asiakkaiden kanssa saatetaan loppuun.
ASIAKASTYÖN VAIKUTTAVUUS
Muutokset Kykyviisarin mittauksissa 6 90% 5 4 3 3,2 2,8 2,8 2,8 4,9 5,2 3,6 4,3 80% 70% 60% 50% 62% 69% 59% 64% 57% 61% 77% 75% 40% 2 30% 1 20% 10% 0 Tyytyväisyys elämään Koettu terveys Koettu toimintakyky Koettu työkyky 0% Osallisuus Mieli Taidot Keho Alku Loppu Alku Loppu
Olen todella kiitollinen hankkeesta! Pääsin mukaan juuri sopivaan aikaan enkä tiedä miten olisin yksin selvinnyt arkeni muutoksista hankkeeseen osallistunut nuori Asiakkaat ovat aidosti hyötyneet avusta ja sillä on ollut pitkäkestoisia vaikutuksia arjen- ja elämänhallintaan hankkeen yhteistyökumppani Hanke on mainio, pienellä hiomisella loistava. läheinen Hanke on osoittanut, että juuri tällä tavalla nuoria voidaan tukea, muuten he olisivat suuressa vaarassa syrjäytyä hankkeen yhteistyökumppani Olen saanut rohkaisua arkeeni ja motivaatiota työskennellä tulevaisuuteni ja tavoitteideni eteen hankkeeseen osallistunut nuori
Keskeisiä onnistumisen avaimia JALKAUTUMINEN Erityisesti maaseutuvaltaisella alueella tärkeää INTENSIIVISYYS Etenkin asiakkuuden alkutaipaleella YHTEISTYÖVERKOSTON KOORDINOINTI Suurella osalla nuorista oli useita tukitahoja Toimijat eivät tiedä toisistaan yleiselläkään tasolla, saatikka että tieto asiakkaista kulkisi Nuoret joutuvat usein asiointikäynneillä törmäyskurssille heitä tukemaan pyrkivien viranomaisten kanssa -> välimiehenä toimijaa tarvitaan tai ajat jäävät käyttämättä Yllättävän (liian?) usein myös viranomainen jättää oman osuutensa jollakin tavoin hoitamatta/kesken, jolloin asiat jäävät hoitamatta
Muutakin kuin asiakastyötä Matalan kynnyksen konsultaatiorinki Nuorille suunnatun vapaaehtoistoiminnan kehittäminen Kyläyhteistyö ja kylätoimijoiden ajatusten herättely
HANKKEEN JÄLKEEN..
KIITOS! Osallisuus ja tuki hankkeen työntekijät Mira Kaaja mira.kaaja@tukitalo.com Hanna Lähdekorpi hanna.lahdekorpi@tukitalo.com