SOINTU ENNAKOIVUUTTA, TEHOKKUUTTA JA TURVALLISUUTTA KOTIHOITOON.

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "SOINTU ENNAKOIVUUTTA, TEHOKKUUTTA JA TURVALLISUUTTA KOTIHOITOON."

Ada Halonen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 SOINTU ENNAKOIVUUTTA, TEHOKKUUTTA JA TURVALLISUUTTA KOTIHOITOON.

2 MIKÄ ON SOINTU? Anturiteknologiaan perustuva kotihoidon järjestelmä Auttaa suunnittelemaan, ennakoimaan, priorisoimaan ja kehittämään kotihoidon palveluita tehokkaasti ja maltillisin kustannuksin Parantaa seniorin edellytyksiä suoriutua itsenäisesti omassa kodissaan pidempään ja turvallisemmin Helpottaa yhteydenpitoa ja tiedonkulkua seniorin, kotihoidon ja omaisten välillä.

3 OMAISET SOINNUSTA KOTIHOITO HYÖTYVÄT KAIKKI HALLINTO SENIORI Itsenäinen elämä Turvallisuus ja avunsaanti Yhteydenpito omaisiin Yhteydenpito kotihoitoon PÄÄTTÄJÄT

4 KOTIHOITO SOINNUSTA HALLINTO HYÖTYVÄT KAIKKI OMAISET Tieto seniorin tilasta Yhteydenpito senioriin Yhteydenpito kotihoitoon PÄÄTTÄJÄT SENIORI

5 HALLINTO SOINNUSTA PÄÄTTÄJÄT HYÖTYVÄT KAIKKI SENIORI KOTIHOITO Tehtävien ennakointi Tehtävien priorisointi Oikeanlainen tuki oikeaan aikaan Kaikki työkalut mukana Vähemmän paperityötä OMAISET

6 PÄÄTTÄJÄT SOINNUSTA SENIORI HYÖTYVÄT KAIKKI OMAISET HALLINTO Työntekijöiden resurssointi Työtehtävien delegointi Tehokkaampi aika- ja kustannusseuranta Parempi kokonaisuuden hallinta Parempi operatiivinen tuki KOTIHOITO

7 SENIORI SOINNUSTA OMAISET HYÖTYVÄT KAIKKI PÄÄTTÄJÄT Budjetointi Kustannussäästöt Reagointikyky KOTIHOITO HALLINTO

8 SOINTU PERUSTUU ANTURITEKNOLOGIAAN Anturit tuottavat tietoa seniorin aktiviteeteista hänen kotonaan Anturien tuottama data auttaa rakentamaan kokonaiskuvan, eli profiilin Sointu etsii poikkeamia profiilissa, jotka saattavat edellyttää reagointia.

9 TIETO JA ETIIKKA Sointu EI PERUSTU aktiviteettien seurantaan tieto), vaan (passiivinen tietoon POIKKEAVUUKSISTA näissä aktiviteeteissa tieto). (aktiivinen

10 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA

11 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA OVIANTURIT ulko-ovissa, sisäovissa sekä jääkaapissa ja muissa kodinkoneissa.

12 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA LIIKEANTURIT asunnossa antavat kokonaiskuvan seniorin aktiivisuudesta.

13 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA SOINTU-PÄÄTELAITE välittää anturien tiedon kotihoitajille ja omaisille.

14 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA SOINTU-TABLETTI toimii yhteydenpitovälineenä seniorin, kotihoitajien ja omaisten välillä.

15 TEKNOLOGIA SENIORIN KOTONA LUURI on Sointu-tabletin lisäväline, joka helpottaa erityisesti huonokuuloisien seniorien yhteydenpitoa kotihoitoon ja omaisiin.

16 TEKNOLOGIA KOTIHOIDON TUKENA Tarvittavat tiedot ja työkalut aina mukana Yksinkertainen ja helppo käyttöliittymä Reaaliaikainen tilannekuva kaikista kotihoidon asiakkaista Kommunikointi kotihoidon, seniorin ja omaisten välillä Integroitavissa kotihoidon työnohjausjärjestelmiin.

17 SOINTU ja KOTIHOITO: HYÖDYT JA EDUT Helpottaa suunnittelemaan ja priorisoimaan kotihoidon työpäivää Mahdollistaa kotihoidon tarpeen ennakoinnin Auttaa muodostamaan kokonaiskuvan kunkin asiakkaan tarpeista Tuo kustannussäästöjä tehokkaammasta työnsuunnittelusta.

18 SOINNUN KOKEILUJAKSO

19 KOKEILUJAKSON PÄÄMÄÄRÄT JA TARKOITUS Varmistetaan Soinnun toimivuus eri ympäristöissä Mittaustulosten arviointi ja niistä saatujen tulosten raportointi Huomaamattoman ja sujuvan toimintamallin luonti Kommunikaation hionta palvelun tarjoajan ja asiakkaan välille Vertailutiedon kartoittaminen ja hyödyntäminen Erityistarpeiden havaitseminen ja jatkokehitys

20 SOINNUN KOKEILUJAKSON PROSESSI 1. KOHDERYHMÄN MÄÄRITTELY Määritellään kohderyhmä henkilöä, joiden kanssa tehdään sopimus testivaiheesta. 2. ORGANISOINTI JA LUVAT K okeilujakso projektille määritellään projektipäällikkö, joka vastaa kokeilujakson organisoinnista ja kirjallisten lupien keräämisen organisoinnista projektiin osallistuvilta. 3. HOITOHENKILÖKUNNAN OPASTUS Opastetaan kotihoitohenkilöstö Soinnun luontevaan käyttöönottoon hoitokäynnin yhteydessä. Projektipäällikkö vastaa opastuksesta. 4. KOTIHOIDETTAVAN INFORMOINTI PALVELUSTA Kerrotaan kotihoidettavalle miksi Sointua kannattaa kokeilla. Tukena muiden senioreiden palaute, mahdollisuus monipuoliseen yhteydenpitoon omaisiin yms. 5. ANTUREIDEN ASENNUS Liikeantureita asennetaan 2-3 kpl tapauskohtaisesti, jolloin seniorin aktiivisuudesta kotona saadaan riittävän kattava kokonaiskuva. Antureiden asennuksesta vastaa kokeilujakson projektipäällikkö. 6. PALAUTEKESKUSTELUT JA HAVAINNOT Projektipäällikkö pitää kokeilujakson aikana hoitohenkilökunnan kanssa seurantapalavereja ja kerää havaintoja. kokeilujakson päätteeksi laaditaan loppuraportti ja yhteenveto testivaiheen tuloksista.

21 MITÄ SE MAKSAA JA MIKÄ ON LOPPUTULOS Testivaihe maksaa sis pilot henkilöä Lopputuloksen on raportti, joka pitää sisällään mm. seuraavat asiat: Palautteet senioreilta, kotihoitohenkilöstöltä(mahd. omaisilta) Analyysin prosessista ( kipupisteet ) ja kehitysehdotukset Kustannusanalyysin missä Sointupalvelulla voidaan tuottaa 20-40% kustannussäästöjä Vertailutiedon saman kokoisiin asiakkaisiin.

22 VASTUUNJAKO BLC kokeilujakson yleinen organisointi ja lupien hankinnan organisointi Kotihoidon asiakkaan ja kotihoidon henkilöstön perehdyttäminen Antureiden ja teknologian asennus Projektipäällikön nimeäminen Seurantapalaverien organisointi Loppuraportin koostaminen Henkilökohtainen tukipuhelin -palvelu. ASIAKAS Edellytetään vastuuhenkilöä, jolla on aikaa käyttää testivaiheeseen 1-2 htp Päättäjien sitouduttava testivaiheen läpivientiin (johtaja, esimies ja hoitohenkilöstö) Testihenkilöiden valinnassa tukeminen Sopimusten tekeminen testihenkilöiden kanssa Omaisten tiedottaminen (mahdollisesti) Kotihoitajien tiedotuksessa/koulutuksessa avustaminen. Kokeilujakso kestää 3kk testisopimuksen allekirjoittamisesta

23 HÄIRIÖTILANTEET BLC tarjoaa Sointu-palvelun käyttäjille henkilökohtaisen palvelunumeron, jota pitkin käyttäjät voivat ilmoittaa häiriötilanteista ja jättää tukipyyntöjä Kokeilujaksoon nimetty BLC:n projektipäällikkö vastaa tukipalvelun lisäksi häiriötilanteista ja niiden ratkaisuista Projektipäälliköllä on mahdollisuus selvittää antureiden tila myös etäyhteydellä.

24 SOINTU PALVELUUN SIIRTYMINEN JA SEN KUSTANNUKSET

25 Kuinka edetään Sointu-palveluun? ETENEMINEN SOINTU-PALVELUUN 1. Soinnun kokeilujakson läpivieminen (3kk) 2. Päätös palvelun käyttöönotosta ja jatkosta 3. Laajemman käyttöönoton aikataulutus 4. Sopimusten tekeminen ja yhteistyön jatkaminen Jos asiakas ottaa Sointu-palvelun käyttöön niin kokeilujakson hinta hyvitetään Sointupalvelun hinta kokeilujakson jälkeen vaihtelee /seniori/kk, riippuen volyymista

26 KIITOS

Samankaltaiset tiedostot

Tehoa teknologiasta uusiin palvelukonsepteihin Salon kaupunki Vanhuspalveluiden asiantuntija ma.

Tehoa teknologiasta uusiin palvelukonsepteihin 1.6.2011 31.12.2013 Salon kaupunki Vanhuspalveluiden asiantuntija ma. Tuula Suominen Salon väestöennusteet 2010 2040 75 vuotta täyttäneiden osalta Teknologian