Iisalmen kaupunki. Varhaiskasvatuksen palvelusetelin sääntökirja

Transkriptio

1 Iisalmen kaupunki Varhaiskasvatuksen palvelusetelin sääntökirja 1

2 Sisällys 1. Sääntökirja palvelusetelipalvelujen tuttamisesta Sääntökirjan nudattamisen valvnta Sääntökirjan muuttaminen Palvelusetelin määritelmä Varhaiskasvatuksen palveluseteli Palveluseteliasiakas Palvelusetelin hakeminen Hitpaikan vaiht Palveluspimus Vimassalaika Varhaiskasvatuksen palvelusetelin arv Palveluiden hinnittelu Palvelun tuttajien hyväksymisen edellytykset Yleiset vaatimukset Vähimmäispalvelutas Muut yleiset ehdt Muistutukset, kantelut, vahinkilmitukset ja asiakasvalitukset Palvelun tuttajan hyväksymisen peruuttaminen Kaupungin velvitteet Keskeinen svellettava lainsäädäntö

3 1. Sääntökirja palvelusetelipalvelujen tuttamisesta 1.1 Sääntökirjan nudattamisen valvnta Sääntökirja n laadittu hjeistamaan Iisalmen kaupungin, palveluntuttajan ja asiakkaan palvelusetelin käyttöä. Sääntökirjassa Iisalmen kaupunki asettaa palvelusetelilain 5 :ssä mainitut hyväksymisen edellytykset palvelun tuttajille. Hyväksytty palvelun tuttaja situtuu nudattamaan Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen sääntökirjaa. Mikäli palvelun tuttaja ei täytä tai nudata sääntökirjassa määrättyjä ehtja, Iisalmen kaupunki vi pistaa palvelun tuttajan hyväksyttyjen palvelun tuttajien juksta. Pist palveluntuttajarekisteristä n vimassa kaksi (2) vutta, minkä jälkeen palvelun tuttaja vi hakea hyväksymistä uudelleen. Sääntökirja ei le spimus Iisalmen kaupungin ja palveluntuttajan välillä. 1.2 Sääntökirjan muuttaminen Tämä sääntökirja n vimassa tistaiseksi. Iisalmen kaupungilla n ikeus tehdä muutksia tämän sääntökirjan ja sen liitteiden sisältämiin määräyksiin ja ilmittaa muutksista palvelun tuttajalle kirjallisesti välittömästi päätöksen tekemisen jälkeen. Mikäli palvelun tuttaja ei halua tulla sidtuksi muuttuneisiin sääntöihin, tulee palvelun tuttajan ilmittaa siitä kirjallisesti kaupungille kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa muutsilmituksen lähettämisestä. Mikäli palvelun tuttaja ei timita Iisalmen kaupungille edellä mainittua kieltäytymistä, situtuu palvelun tuttaja nudattamaan muuttuneita ehtja muutsilmituksessa mainitusta päivästä lukien. 2. Palvelusetelin määritelmä Palvelusetelillä tarkitetaan palvelun järjestämisvastuussa levan kunnan ssiaali- ja terveyspalvelun saajalle myöntämää situmusta krvata palvelun tuttajan antaman palvelun kustannukset kunnan ennalta määräämään arvn asti. Palvelusetelin käyttöä säätelee laki ssiaali- ja terveydenhulln palvelusetelistä (569/2009). Palvelusetelilakia svelletaan yksityisiltä palvelun tuttajilta hankittavista ssiaali- ja terveyspalveluista. Lakia ei näin llen svelleta julkisyhteisöjen tuttamien palvelujen hankkimiseen. Varhaiskasvatuksen palvelusetelillä stettu palvelu n vaihteht kunnan järjestämälle varhaiskasvatukselle, jten palvelusetelin käyttäjällä n ikeus valita haluamansa 3

4 varhaiskasvatuspalvelun tuttaja Iisalmen kaupungin hyväksymien palvelusetelituttajien juksta. 3. Varhaiskasvatuksen palveluseteli 3.1 Palveluseteliasiakas Palveluseteli vidaan myöntää Iisalmen kaupungin asukkaalle, jka n ikeutettu kunnallisiin varhaiskasvatuspalveluihin. Palveluseteli vidaan myöntää varhaiskasvatuksen järjestämiseen yksityisessä päiväkdissa/ryhmäperhepäiväkdissa/perhepäivähitkdissa. Palveluseteli n lapsikhtainen. Perheellä n ikeus kieltäytyä heille tarjtusta palvelusetelistä, jllin Iisalmen kaupungin tulee hjata heidät kaupungin muilla tavin järjestämien palvelujen piiriin. Perheellä ei le ikeutta vaatia palveluseteliä varhaiskasvatustimintaan jta kaupunki ei järjestä palvelusetelillä. 3.2 Palvelusetelin hakeminen Palveluseteli myönnetään ensisijaisesti yli kaksi kuukautta kestävään varhaiskasvatukseen ja se astuu vimaan, kun asiakkaan laskutusperusteinen hitsuhde varhaiskasvatuspaikkaan alkaa. Palveluseteliä haetaan Iisalmen varhaiskasvatuksen sähköisessä asiinnissa. Kun perheelle n myönnetty palveluseteli, he hakevat valitsemaltaan kaupungin hyväksymältä yksityiseltä päiväkti-/ryhmäperhepäiväkti-/perhepäivähitpalveluntuttajalta paikkaa. Tiedt hyväksytyistä palvelun tuttajista ja heidän asiakasmaksuistaan löytyvät Iisalmen kaupungin internet -sivustlta. Palveluseteli n saajalleen henkilökhtainen vertn etuus eikä le siirrettävissä tiselle henkilölle. Asiakas, jlle n myönnetty palveluseteli, ei vi saada ktihidn tukea, yksityisen hidn tukea eikä kunnallista varhaiskasvatuspaikkaa. Palveluseteliä käytettäessä asiakkaan mavastuusuus ei ikeuta ktitalusvähennykseen tulvertuksessa eikä mahdllista mavastuusuuden hakemista timeentultukena. Sen lisäksi, mitä palvelusetelilaissa säädetään, asiakkaan asemaan svelletaan ssiaalihulln asiakkaan asemasta ja ikeuksista annettua lakia. 3.3 Hitpaikan vaiht Kun perhe saa palvelusetelin ja siirtyy yksityisten palvelujen piiriin, heidän hakemuksensa kunnalliseen varhaiskasvatukseen pistuu. 4

5 Mikäli perhe haluaa vaihtaa lapsen varhaiskasvatuspaikkaa palveluntuttajalta tiselle palveluntuttajalle, tehdään kirjallinen ilmitus määritettyjen irtisanmissääntöjen mukaan hitsuhteen päättymisestä sekä tehdään uusi palveluspimus tisen palveluntuttajan kanssa. Mikäli perhe haluaa vaihtaa lapsen varhaiskasvatuspaikkaa palveluntuttajalta kaupungin palveluihin, tulee perheen tehdä uusi varhaiskasvatushakemus. Hakemusta käsitellään pääsääntöisesti kiireettömänä. 3.4 Palveluspimus Palvelusetelijärjestelmässä spimussapulina vat perhe ja palveluntuttaja, jtka allekirjittavat keskinäisen palveluspimuksen. Iisalmen kaupunki ei tule spimussapuleksi palvelusta svittaessa. Palveluntuttaja valitsee lapset man paikkatilanteensa mukaan. Myönnetty palveluseteli ei autmaattisesti takaa hitpaikkaa palveluntuttajalta. Palveluseteli astuu vimaan ja palvelusetelin arv määritetään vasta sitten, kun palveluntuttaja timittaa perheen ja palveluntuttajan välisen spimuksen sekä tulselvityksen liitteineen varhaiskasvatuksen alituksesta Iisalmen kaupungin päivähittimistn. Perheen ja palveluntuttajan välistä spimussuhdetta säätelee kuluttajaikeuden ja spimusikeuden säännökset ja ikeusperiaatteet. Spimukseen liittyvät erimielisyydet vidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Myös muut kuluttajaviranmaiset kuten kuluttajavirast, kuluttaja-asiamies ja kuluttajaneuvnta vat tältä sin timivaltaisia. Reklamaati palvelun laadusta tai havaituista puutteista n saatettava myös Iisalmen kaupungin tietn. Kaupunki vi pyytää selvitystä palvelun tuttajalta reklamaatin jhdsta ja vaatia laadun krjausta. 3.5 Vimassalaika Myönnetty palveluseteli n vimassa tistaiseksi lapsen varhaiskasvatusikeuden ajan, ellei le svittu määräajasta. Maksutn esipetus n peruspetuslain mukaista petusta. Laki ssiaali- ja terveyspalvelujen palvelusetelistä ei siis svellu peruspetuslain mukaiseen maksuttmaan esipetukseen, vaikka se järjestettäisiinkin päiväkdissa. Esipetuksen salta kaupunki tekee palveluntuttajan kanssa spimuksen erillisestä krvauksesta. Perheen tulee irtisana lapsen varhaiskasvatuspaikka kuukautta ennen hidn päättymistä. Oikeus palvelusetelin päättyy, kun asiakas irtisan varhaiskasvatuspaikan. Palveluseteliä maksetaan irtisanmiskuukauden lppuun. Mikäli palvelun tuttaja irtisan spimuksen, hänen tulee ilmittaa irtisanmisen perusteineen Iisalmen kaupungille. 4. Varhaiskasvatuksen palvelusetelin arv 5

6 Iisalmen kaupungin sivistys- ja hyvinvintilautakunta määrittää palvelusetelin enimmäisarvn päiväkti- ja perhepäivähitn. Palvelusetelin arv n sama kaikilla palvelun tuttajilla. Palvelusetelin arva tarkistetaan kahden vuden välein, aina parillisina vusina. Laskennan perusteena käytetään edellistä palvelusetelin enimmäisarva kahden desimaalin tarkkuudella. Käyttöön tettava palveluseteli krtetaan seuraavaan täyteen eurmäärään. Ensimmäinen tarkistus tehdään vunna 2018, jllin tarkistuksen ajanjaks alkaa palvelusetelin käyttööntn alkamisesta Tarkistettaessa palvelusetelin arva palkkamuutkset vaikuttavat 70 %:n painarvlla ja kuluttajahinta muutkset 30 %:n painarvlla. Tämä jaksuhde perustuu päiväktihidn kustannusrakenteeseen ja n yleisesti käytössä kunnissa palvelusetelin arva määriteltäessä. Palkkamuutsprsenttina käytetään yksityisen ssiaalipalvelualan työehtspimuksessa ilmitettua muutsprsenttia. Kuluttajahinnan muutsprsenttina käytetään tilastkeskuksen ilmittamaa edellisen kalenterivuden kuluttajahintaindeksin muutksen keskiarva. Iisalmen kaupunki maksaa palvelusetelin arvn palveluntuttajalle. Palvelusetelin arv määräytyy perheen tuljen mukaan ja siihen vaikuttavat lapsen ikä, perheen kk ja lapsen hittarve. Perheelle myönnettävän lapsikhtaisen palvelusetelin arv saadaan, kun palvelusetelin enimmäisarvsta vähennetään perheen tuljen mukainen päivähitmaksu. Mikäli tuttajan perimä hinta palvelusta n palvelusetelin enimmäisarva krkeampi, jää perheen maksettavaksi palvelusetelin arvn ja palvelun tuttajan määrittämän palvelun hinnan välinen ertus. Kunnallisessa varhaiskasvatuksessa käytettävä sisaralennus kskee myös palveluseteliä. Palveluseteli myönnetään jkaiselle kuukaudelle, jllin lapsen hitspimus n vimassa. Kesäajalla palvelun tuttajaa susitellaan perimään perheiden mavastuusuus enintään 11 kuukaudelta vudessa, mikäli lapsi n llut varhaiskasvatuksessa timintavuden kaikkina kuukausina. Palveluntuttaja perii suraan asiakkaalta tulperusteisesti määritellyn päivähitmaksun. Ssiaali- ja terveydenhultlain 14 a :ssä säädetään viranmaisen ikeudesta saada tarvittavia tietja tulsidnnaisen palvelusetelin määräämistä varten. Js perheen ja palvelun tuttajan spima hinta palvelusta n pienempi kuin palvelusetelin arv, kaupunki n velvllinen surittamaan palvelun tuttajalle vain asiakkaan ja palvelun tuttajan spiman hinnan. Palvelusetelin arva määrättäessä ei teta humin palveluja, jtka perhe staa maalitteisesti palvelun tuttajalta. Palveluseteli ei kata kuluja, mikäli palvelun tuttaja kerää maksua esim. retkikulujen kattamiseksi. Palvelusetelin arv määrätään tistaiseksi. Palvelusetelin arv päivitetään kun: lapsi täyttää klme vutta lapsen palvelutarve muuttuu 6

7 perhesuhteessa tapahtuu muutksia perheen tult muuttuvat lennaisesti tai js palvelun saajan maksukyky n lennaisesti muuttunut tai maksu sittautuu virheelliseksi. Olennaiseksi muutkseksi katstaan maksun perusteena levien perheen brutttuljen muuts vähintään kymmenellä (10 %) prsentilla. Muutksia palvelusetelin arvn em. syystä vidaan tehdä takautuvasti enintään vuden ajalta. perheen tult tarkistetaan vusittain ennen timintavuden alkua ja uusi palvelusetelin arv n vimassa enintään timintavuden. Palvelusetelin arvn vaikuttavat muutkset n ilmitettava palvelun tuttajalle viipymättä. Muutkseen liittyvät asiakirjat liitteineen tulee palveluntuttajan timittaa mahdllisimman pian kaupungille päätöksenteka varten. Päätös tulsidnnaisen palvelusetelin arvsta timitetaan pstitse/sähköisesti. Tulsidnnaisen palvelusetelin arva kskevaan tai palvelusetelin arvn krttamista kskevaan päätökseen ei saa valittamalla hakea muutsta. Asiakas saa tehdä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedksisaannista kirjallisen ikaisuvaatimuksen asianmaisen palvelun järjestämisestä vastaavalle kunnan timielimelle. Oikaisuvaatimuksen tekemistä kskevien hjeiden antamisesta säädetään hallintlain 46 :ssä. Timielimen ikaisuvaatimuksesta antamaan päätökseen haetaan muutsta valittamalla hallint-ikeuteen siten kuin hallintlainkäyttölaissa säädetään. 5. Palveluiden hinnittelu Palvelusetelin perushinta n määritelty 3 5 -vutiaan kkpäivähidn mukaan. Palvelusetelin arv vaihtuu aina lapsen syntymäpäivää seuraavasta kuukaudesta alkaen. Enimmäishinnat määritellään kertimien avulla seuraavasti: Päiväktihit ikä palveluntarve kerrin katthinta yli 3v yli 15 pv/kk yli 3v pv/kk 0,8 656 yli 3v alle 12 pv/kk 0,6 492 esippilaat/ 0,6 492 esipetusta taydentayvay varhaiskasvatust esippilaat erillinen spimus 328 /esipetus yli 3v, sapayivay max 0,

8 5h/payivay yli 3v sapayivay. max 0, h/ viikk alle 3v yli 15 pv/kk 1, alle 3v pv/kk 0, alle 3v alle 12pv/kk 0,6 787 alle 3v, sapayivay 0,6 787 max. 5h/payivay alle 3v sapayivayt max. 20h/viikk 0,5 656 Perhepäivähit palvelutarve kerrin katthinta yli 15 pv/kk pv/kk 0,8 640 alle 12 pv/kk 0,6 480 sa-aikainen varhaiskasvatus max 0, h/payivay max. 20h/viikk 0,5 400 Erityispäivähit 2 Jatkettu aukil 1,5 6. Palvelun tuttajien hyväksymisen edellytykset Vidakseen hakeutua palvelusetelillä timivaksi palveluntuttajaksi, n palveluntuttajan tehtävä ilmitus yksityisestä ssiaalipalvelutiminnasta siihen kuntaan, jssa päiväkti sijaitsee. Yksityisen päiväkdin tulee täyttää lmake ilmitus yksityisestä ssiaalipalvelutiminnasta ( ja timittaa se liitteinen varhaiskasvatusjhtajalle. Kunnalla n ikeus vaatia palvelun tuttajaa timittamaan kirjalliset tdistukset tai muun riittävän näytön siitä, että tässä khdassa mainitut yleiset edellytykset täyttyvät. Iisalmessa palveluntuttaja situtuu käyttämään Effica- tietjärjestelmän sähköisiä palveluja (satelliitti). Siitä svitaan erillinen käyttökrvaus yksityisen palveluntuttajien kanssa. 6.1 Yleiset vaatimukset Palvelun tuttaja situtuu täyttämään seuraavat ehdt tullakseen hyväksytyksi palvelun tuttajaksi: lemaan rekisteröitynä verhallinnn ennakkperintärekisterissä. 8

9 vastaa siitä, että timinta täyttää palvelusetelilain (569/2009) 5 :n mukaiset vaatimukset. vastaa siitä, että timinta täyttää varhaiskasvatuslain mukaiset vaatimukset. vastaa siitä, että henkilöstöllä n ssiaalihulln ammatillisen henkilöstön kelpisuusehdista annetun asetuksen 804/92 4 tai 5 :n mukaiset kelpisuusehdt sekä hulehtii henkilöstön täydennyskulutuksesta. situtuu selvittämään työntekijöidensä rikstaustan (Laki lasten kanssa työskentelevien rikstaustan selvittämistä 504/2002) n hulehtinut lakisääteisistä työnantajan ssiaalivakuutusmaksuista, YEL -vakuutuksesta ja muista työnantajan velvitteista ja situtuu pyydettäessä esittämään tästä selvityksen. timinta täyttää yksityisistä ssiaalipalveluista säädetyn lain (922/2011) mukaiset vaatimukset. timinta täyttää julkisista hankinnista (348/2007), annetun lain vaatimukset. palveluntuttaja ei saa kunnan antamaa tukea tai muuta julkista tukea palvelusetelillä tutettaviin palveluihin. 6.2 Vähimmäispalvelutas palvelun tulee vastata vähintään sitä tasa, jta edellytetään vastaavalta kunnalliselta timinnalta palveluntuttajan n nudatettava valtakunnallisen varhaiskasvatussuunnitelman perusteita sekä paikallista varhaiskasvatussuunnitelmaa ja laadittava yksikkökhtainen varhaiskasvatuksen timintasuunnitelma, esipetuksen lukuvusisuunnitelma ja timitettava ne varhaiskasvatusjhtajan hyväksyttäväksi palveluntuttaja laatii esippilaille lapsen esipetuksen suunnitelmat ja varhaiskasvatuksessa lasten varhaiskasvatussuunnitelmat timitiljen n jatkuvasti täytettävä turvallisuusmääräykset niin, että yksikössä hulehditaan lasten turvallisuudesta lain ja viranmaisten määräysten mukaisesti. palvelun tuttaja situtuu ttamaan ja pitämään vimassa timintansa edellyttämät lakisääteiset vakuutukset. Palvelun laatu tulee sittaa seuraavilla tekijöillä: palvelun tuttajan timinnan timinta-ajatus ja timintasuunnitelma timintayksikön timitilat ja timintavälineet sekä yksikön terveydelliset ja muut lsuhteet, siivus- ja rukahulln järjestäminen pelastus- ja turvallisuussuunnitelmat henkilökunnan määrä ja kelpisuus, timinnan vastuuhenkilö laatujärjestelmä tai selvitys siitä, miten palvelun tuttaja muutin valv asiakastyön laatua varhaiskasvatussuunnitelmatyön tteuttaminen 9

10 6.3 Muut yleiset ehdt Palvelun tuttaja pitää päiväkirjaa lasten läsnälista ja pissalista päivittäin ilmittaa hitsuhteen päättymisestä ja palvelusetelin arvn liittyvistä muutksista kirjallisesti Iisalmen kaupungille. antaa kaupungille yleiset tiedt timinnastaan ja sen kehittämissuunnitelmista sekä palvelututannssaan tapahtuvista muutksista, mikäli niillä n vaikutusta palvelusetelillä tapahtuvaan palveluun. timittaa tarjttavien palvelujen hintatiedt asiakkaalle hänen pyynnöstään myös kirjallisena infrmi kaupunkia säännöllisesti tarjamiensa palvelujen laadun valvnnasta sekä palvelujen salta asiakasturvallisuudesta situtuu timittamaan tiedt palveluistaan ja niiden vimassa levista palvelujen hinnista Iisalmen kaupungille, jka pitää ne julkisesti nähtävillä. Palvelun tuttaja situtuu ilmittamiinsa palveluhintihin timintavudeksi kerrallaan Seuraavan timintakauden tarkistetut palvelujen hinnat tulee timittaa kaupungille viimeistään mennessä. Iisalmen kaupunki ei hyväksy laskutuslisää tai timistmaksua palveluntuttajan laskuttaessa asiakasta tai kaupunkia. Palveluntuttajan tulee käsitellä asiakirjja ja säilyttää siten kuin henkilötietlaissa (523/1999), laissa ssiaali- ja terveydenhulln asiakastietjen käsittelystä (159/2007) sekä muussa ssiaali- ja terveydenhulln lainsäädännössä säädetään. Iisalmen kaupunki n palvelusetelillä järjestettävässä palvelussa syntyvien asiakasasiakirjjen henkilötietlaissa tarkitettu rekisterinpitäjä. Asiakasrekisteriä ylläpidetään Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen asiakasrekisterijärjestelmän avulla. Asiakkaalla n henkilötietlain mukainen ikeus mien asiakastietjensa tarkistamiseen ja hän vi erillisellä hakemuksella pyytää tietjansa nähtäväksi. 7. Muistutukset, kantelut, vahinkilmitukset ja asiakasvalitukset Ssiaalihultlain mukaan asiakkaan ikeusturvakeinja vat palveluntuttajalle tehtävä muistutus sekä ikeus tehdä kantelu hidsta tai hitn liittyvästä khtelustaan varhaiskasvatusta valvvalle viranmaiselle jita vat Iisalmen kaupunki ja aluehallintvirast 10

11 (AVI). Reklamaatitilanteessa asiakkaan tulee ilmittaa tyytymättömyydestään spimuskumppanilleen eli palveluntuttajalle ja halutessaan myös valvvalle viranmaiselle eli Iisalmen kaupungille tai AVI:iin. Ssiaalihultlain mukaan asiakkaalla n ikeus tehdä muistutus khtelustaan ssiaalihulln timintayksikön vastuuhenkilölle tai ssiaalihulln jhtavalle viranhaltijalle. Asiakkaalla n mahdllisuus myös kantelun tekemiseen. Palveluntuttajan tulee raprtida kunnalle palvelusetelillä tutettua palvelua kskevista valituksista, kanteluista ja hitvahinkilmituksista samin kuin kaikkia edellä mainittuja kskevista ratkaisuista. Mahdlliset vahingt krvataan ensisijaisesti palveluntuttajan vakuutuksesta ja viime kädessä palveluntuttaja vastaa niistä vahingnkrvauslain mukaisesti. Iisalmen kaupunki ei vastaa palveluntuttajan perheelle, lapselle tai klmannelle henkilölle aiheuttamista vahingista. 8. Palvelun tuttajan hyväksymisen peruuttaminen Iisalmen kaupungilla n ikeus peruuttaa palvelun tuttajan hyväksyminen ja pistaa palvelun tuttajan nimi hyväksyttyjen palvelun tuttajien luettelsta mikäli: palveluntuttaja ei nudata kunnan kirjallisista kehtuksista hulimatta spimuksen/situmuksen tai sen liitteiden ehtja palveluntuttaja n tullut maksukyvyttömäksi, eikä le kyennyt hitamaan laskujaan eräpäivään mennessä, n alittanut akrdimenettelyn, n asetettu selvitystilaan tai n välittömässä vaarassa tulla asetetuksi selvitystilaan palveluntuttajaa, sen jhtn kuuluvaa henkilöä tai palvelun tuttajan työntekijää tutkitaan viranmaisen tahlta elinkeintimintaan liittyvässä rikksessa tai muussa rikksessa, jka n miaan heikentämään kaupungin luttamusta palvelun tuttajaa khtaan. Palveluntuttajalla n ikeus lpettaa palvelusetelijärjestelmässä timivana yrittäjänä ilmittamalla kaupungille kirjallisesti vähintään 6 kk ennen viimeistä timintapäivää. 9. Kaupungin velvitteet Iisalmen kaupunki: hyväksyy palvelusetelijärjestelmän piiriin kuuluvat yksityiset palveluntuttajat ja pitää heistä luettela. valv palvelujen laatua ja varmistaa, että palveluntuttajat täyttävät timinnalle asetetut vähimmäisedellytykset. 11

12 hulehtii, että tiedt palveluntuttajista, näiden tuttamista palveluista ja niiden hinnista löytyvät Iisalmen kaupungin Internet-sivuilta selvittää asiakkaalle tämän aseman palveluseteliä käytettäessä, palvelusetelin arvn, palvelun tuttajien hinnat, mavastuusuuden määräytymisen perusteet ja arviidun mavastuusuuden suuruuden sekä vastaavasta palvelusta ssiaali- ja terveydenhulln asiakasmaksuista annetun lain mukaan määräytyvän asiakasmaksun. infrmi asiakasta siitä, mistä ja mitä häntä kskevia tietja vidaan hänen sustumuksettaan hankkia. Kaupungin n varattava asiakkaalle tilaisuus tutustua muualta hankittuihin tietihin ja tarvittaessa antaa asiaa kskevaa selvitystä. antaa palveluntuttajalle tietja timintansa kehittämissuunnitelmista, mikäli niillä n vaikutusta palvelusetelin sisältöön tai timintamalliin. antaa palvelusetelistä ja sen arvsta päätöksen tiedksi asiakkaan valitsemalle palveluntuttajalle. Palveluntuttajalle timitetaan niin ikään asiakkaan täyttämä varhaiskasvatushakemus yhteystietineen ja mahdlliset hakemuksen liitteet. Mikäli palvelusetelin arvssa tapahtuu asiakkaalle muutksia, Iisalmen kaupunki ilmittaa muutksista palveluntuttajalle. tarjaa yksityiselle palveluntuttajalle kiertävän erityislastentarhanpettajan knsultaatipalvelut asiakkaan tasapulisen khtelun ja käytössä levien resurssien mukaan. 10. Keskeinen svellettava lainsäädäntö Varhaiskasvatuslaki Asetus lasten päivähidsta 239/1973 Laki ssiaali- ja terveyshulln palvelusetelistä 569/2009 Laki yksityisistä ssiaalipalveluista 922/2011 Laki julkisista hankinnista 348/2007 Lastensujelulaki 417/2007 Ssiaalihultlaki 710/1982 Laki ssiaalihulln ammattilaisen henkilöstön kelpisuusvaatimuksista 272/2005 Laki lasten kanssa työskentelevien rikstaustan selvittämisestä 504/2002 Laki ssiaali- ja terveydenhulln asiakasmaksuista 734/1992 Asetus ssiaali- ja terveydenhulln asiakasmaksuista 912/1992 Laki ssiaalihulln asiakkaan asemasta ja ikeuksista 812/2000 Laki ssiaali- ja terveydenhulln asiakastietjen sähköisestä käsittelystä 159/2007 Henkilötietlaki 523/1999 Laki viranmaisten timinnan julkisuudesta 621/

13 Hallintlaki 434/2003 Kuluttajansujalaki 38/1978 Peruspetuslaki /628 13