Iisalmen kaupunki. Varhaiskasvatuksen palvelusetelin sääntökirja

Transkriptio

1 Iisalmen kaupunki Varhaiskasvatuksen palvelusetelin sääntökirja 1

2 Sisällys 1. Sääntökirja palvelusetelipalvelujen tuttamisesta Sääntökirjan nudattamisen valvnta Sääntökirjan muuttaminen Palvelusetelin määritelmä Varhaiskasvatuksen palveluseteli Palveluseteliasiakas Palvelusetelin hakeminen Hitpaikan vaiht Palveluspimus Vimassalaika Varhaiskasvatuksen palvelusetelin arv Palveluiden hinnittelu Palvelun tuttajien hyväksymisen edellytykset Yleiset vaatimukset Vähimmäispalvelutas Muut yleiset ehdt Muistutukset, kantelut, vahinkilmitukset ja asiakasvalitukset Palvelun tuttajan hyväksymisen peruuttaminen Kaupungin velvitteet Keskeinen svellettava lainsäädäntö

3 1. Sääntökirja palvelusetelipalvelujen tuttamisesta 1.1 Sääntökirjan nudattamisen valvnta Sääntökirja n laadittu hjeistamaan Iisalmen kaupungin, palveluntuttajan ja asiakkaan palvelusetelin käyttöä. Sääntökirjassa Iisalmen kaupunki asettaa palvelusetelilain 5 :ssä mainitut hyväksymisen edellytykset palveluntuttajille. Hyväksytty palveluntuttaja situtuu nudattamaan Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen sääntökirjaa. Mikäli palvelun tuttaja ei täytä tai nudata sääntökirjassa määrättyjä ehtja, Iisalmen kaupunki vi pistaa palveluntuttajan hyväksyttyjen palveluntuttajien juksta. Pist palveluntuttajarekisteristä n vimassa kaksi (2) vutta, minkä jälkeen palvelun tuttaja vi hakea hyväksymistä uudelleen. Sääntökirja ei le spimus Iisalmen kaupungin ja palveluntuttajan välillä. 1.2 Sääntökirjan muuttaminen Tämä sääntökirja n vimassa tistaiseksi. Iisalmen kaupungilla n ikeus tehdä muutksia tämän sääntökirjan ja sen liitteiden sisältämiin määräyksiin ja ilmittaa muutksista palvelun tuttajalle kirjallisesti välittömästi päätöksen tekemisen jälkeen. Mikäli palveluntuttaja ei halua tulla sidtuksi muuttuneisiin sääntöihin, tulee palvelun tuttajan ilmittaa siitä kirjallisesti kaupungille kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa muutsilmituksen lähettämisestä. Mikäli palveluntuttaja ei timita Iisalmen kaupungille edellä mainittua kieltäytymistä, situtuu palveluntuttaja nudattamaan muuttuneita ehtja muutsilmituksessa mainitusta päivästä lukien. 2. Palvelusetelin määritelmä Palvelusetelillä tarkitetaan palvelun järjestämisvastuussa levan kunnan ssiaali- ja terveyspalvelun saajalle myöntämää situmusta krvata palveluntuttajan antaman palvelun kustannukset kunnan ennalta määräämään arvn asti. Palvelusetelin käyttöä säätelee laki ssiaali- ja terveydenhulln palvelusetelistä (569/2009). Palvelusetelilakia svelletaan yksityisiltä palvelun tuttajilta hankittavista ssiaali- ja terveyspalveluista. Lakia ei näin llen svelleta julkisyhteisöjen tuttamien palvelujen hankkimiseen. Varhaiskasvatuksen palvelusetelillä stettu palvelu n vaihteht kunnan järjestämälle varhaiskasvatukselle, jten palvelusetelin käyttäjällä n ikeus valita haluamansa varhaiskasvatuspalvelun tuttaja Iisalmen kaupungin hyväksymien palvelusetelituttajien juksta. 3

4 3. Varhaiskasvatuksen palveluseteli 3.1 Palveluseteliasiakas Palveluseteli vidaan myöntää Iisalmen kaupungin asukkaalle, jka n ikeutettu kunnallisiin varhaiskasvatuspalveluihin. Palveluseteli vidaan myöntää varhaiskasvatuksen järjestämiseen yksityisessä päiväkdissa/ryhmäperhepäiväkdissa/perhepäivähitkdissa. Palveluseteli n lapsikhtainen. Perheellä n ikeus kieltäytyä heille tarjtusta palvelusetelistä, jllin Iisalmen kaupungin tulee hjata heidät kaupungin muilla tavin järjestämien palvelujen piiriin. Perheellä ei le ikeutta vaatia palveluseteliä varhaiskasvatustimintaan, jta kaupunki ei järjestä palvelusetelillä. 3.2 Palvelusetelin hakeminen Palveluseteli myönnetään ensisijaisesti yli kaksi kuukautta kestävään varhaiskasvatukseen ja se astuu vimaan, kun asiakkaan laskutusperusteinen hitsuhde varhaiskasvatuspaikkaan alkaa. Palveluseteliä haetaan Iisalmen varhaiskasvatuksen sähköisessä asiinnissa. Kun perheelle n myönnetty palveluseteli, he hakevat valitsemaltaan kaupungin hyväksymältä yksityiseltä päiväkti-/ryhmäperhepäiväkti-/perhepäivähitpalveluntuttajalta paikkaa. Tiedt hyväksytyistä palvelun tuttajista ja heidän asiakasmaksuistaan löytyvät Iisalmen kaupungin internet -sivustlta. Palveluseteli n saajalleen henkilökhtainen vertn etuus eikä le siirrettävissä tiselle henkilölle. Asiakas, jlle n myönnetty palveluseteli, ei vi saada ktihidn tukea, yksityisen hidn tukea eikä kunnallista varhaiskasvatuspaikkaa. Palveluseteliä käytettäessä asiakkaan mavastuusuus ei ikeuta ktitalusvähennykseen tulvertuksessa eikä mahdllista mavastuusuuden hakemista timeentultukena. Sen lisäksi, mitä palvelusetelilaissa säädetään, asiakkaan asemaan svelletaan ssiaalihulln asiakkaan asemasta ja ikeuksista annettua lakia. 3.3 Hitpaikan vaiht Kun perhe saa palvelusetelin ja siirtyy yksityisten palvelujen piiriin, heidän hakemuksensa kunnalliseen varhaiskasvatukseen pistuu. Mikäli perhe haluaa vaihtaa lapsen varhaiskasvatuspaikkaa palveluntuttajalta tiselle palveluntuttajalle, tehdään kirjallinen ilmitus määritettyjen irtisanmissääntöjen mukaan hitsuhteen päättymisestä sekä tehdään uusi palveluspimus tisen palveluntuttajan kanssa. 4

5 Mikäli perhe haluaa vaihtaa lapsen varhaiskasvatuspaikkaa palveluntuttajalta kaupungin palveluihin, tulee perheen tehdä uusi varhaiskasvatushakemus. Hakemusta käsitellään pääsääntöisesti kiireettömänä. 3.4 Palveluspimus Palvelusetelijärjestelmässä spimussapulina vat perhe ja palveluntuttaja, jtka allekirjittavat keskinäisen palveluspimuksen. Iisalmen kaupunki ei tule spimussapuleksi palvelusta svittaessa. Palveluntuttaja valitsee lapset man paikkatilanteensa mukaan. Myönnetty palveluseteli ei autmaattisesti takaa hitpaikkaa palveluntuttajalta. Palveluseteli astuu vimaan ja palvelusetelin arv määritetään vasta sitten, kun palveluntuttaja timittaa perheen ja palveluntuttajan välisen spimuksen sekä tulselvityksen liitteineen varhaiskasvatuksen alituksesta Iisalmen kaupungin varhaiskasvatustimistn. Perheen ja palveluntuttajan välistä spimussuhdetta säätelee kuluttajaikeuden ja spimusikeuden säännökset ja ikeusperiaatteet. Spimukseen liittyvät erimielisyydet vidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Myös muut kuluttajaviranmaiset kuten kuluttajavirast, kuluttaja-asiamies ja kuluttajaneuvnta vat tältä sin timivaltaisia. Reklamaati palvelun laadusta tai havaituista puutteista n saatettava myös Iisalmen kaupungin tietn. Kaupunki vi pyytää selvitystä palveluntuttajalta reklamaatin jhdsta ja vaatia laadun krjausta. 3.5 Vimassalaika Myönnetty palveluseteli n vimassa tistaiseksi lapsen varhaiskasvatusikeuden ajan, ellei erillisestä määräajasta le svittu. Maksutn esipetus n peruspetuslain mukaista petusta. Laki ssiaali- ja terveyspalvelujen palvelusetelistä ei siis svellu peruspetuslain mukaiseen maksuttmaan esipetukseen, vaikka se järjestettäisiinkin päiväkdissa. Palveluseteli myönnetään esipetusta täydentävään varhaiskasvatukseen. Palveluntuttaja ei saa periä pelkkään esipetukseen sallistuvien lasten hultajilta asiakasmaksua. Mikäli lapsi tarvitsee elkuussa kkpäiväistä varhaiskasvatusta ennen esipetuksen alkua, asiakkaalta peritään vain esipetusta täydentävän varhaiskasvatuksen asiakasmaksu. Esipetuksen salta kaupunki tekee palveluntuttajan kanssa spimuksen erillisestä krvauksesta. 5

6 Asiakassuhde säilyy isyysvapaan ajan, vaikka lapsella ei le ikeutta varhaiskasvatukseen. Iisalmen kaupunki maksaa kyseiseltä ajalta palveluntuttajalle vastaavan krvauksen kuin lapsikhtaisen palvelusetelin arv n. Palveluntuttaja ei vi periä kyseiseltä ajalta palvelusetelin mavastuuta (asiakasmaksua). Lapselle n turvattava ikeus palata samaan varhaiskasvatuspaikkaan. Perheen tulee irtisana lapsen varhaiskasvatuspaikka kuukautta ennen hidn päättymistä. Oikeus palvelusetelin päättyy, kun asiakas irtisan varhaiskasvatuspaikan. Palveluseteliä maksetaan irtisanmiskuukauden lppuun. Mikäli palveluntuttaja irtisan spimuksen perheen kanssa, hänen tulee ilmittaa irtisanminen perusteineen Iisalmen kaupungille. 4. Varhaiskasvatuksen palvelusetelin arv Iisalmen kaupungin sivistys- ja hyvinvintilautakunta määrittää palvelusetelin enimmäisarvn päiväkti- ja perhepäivähitn. Palvelusetelin arv n sama kaikilla palveluntuttajilla. Palvelusetelin arva tarkistetaan kahden vuden välein, aina parillisina vusina. Laskennan perusteena käytetään edellistä palvelusetelin enimmäisarva kahden desimaalin tarkkuudella. Käyttöön tettava palveluseteli krtetaan seuraavaan täyteen eurmäärään. Ensimmäinen tarkistus tehdään vunna 2018, jllin tarkistuksen ajanjaks alkaa palvelusetelin käyttööntn alkamisesta Tarkistettaessa palvelusetelin arva humiidaan yksityisen ssiaalipalvelualan työehtspimuksen palkkamuutkset 70 %:n painarvlla ja Tilastkeskuksen ilmittamat kuluttajahintjen vusimuutkset 30 %:n painarvlla. Tämä jaksuhde perustuu päiväktihidn kustannusrakenteeseen ja n yleisesti käytössä kunnissa palvelusetelin arva määriteltäessä. Iisalmen kaupunki maksaa palvelusetelin arvn palveluntuttajalle 12 kuukaudelta. Palvelusetelin arv määräytyy perheen tuljen mukaan ja siihen vaikuttavat lapsen ikä, perheen kk ja lapsen hittarve. Perheelle myönnettävän lapsikhtaisen palvelusetelin arv saadaan, kun palvelusetelin enimmäisarvsta vähennetään perheen tuljen mukainen laskennallinen varhaiskasvatuksen asiakasmaksu. Mikäli tuttajan perimä hinta palvelusta n palvelusetelin enimmäisarva krkeampi, jää perheen maksettavaksi palvelusetelin arvn ja palvelun tuttajan määrittämän palvelun hinnan välinen ertus. Kunnallisessa varhaiskasvatuksessa käytettävä sisaralennus kskee myös palveluseteliä. Palveluseteli myönnetään jkaiselle kuukaudelle, jllin lapsen palveluspimus n vimassa. Palvelusetelin maksaminen alkaa palveluspimukseen merkitystä ensimmäisestä hitpäivästä ja päättyy irtisanmiskuukauden viimeisenä päivänä. Kesäajalla palveluntuttajaa susitellaan 6

7 perimään perheiden mavastuusuus enintään 11 kuukaudelta vudessa, mikäli lapsi n llut varhaiskasvatuksessa timintavuden kaikkina kuukausina. Palveluntuttaja perii suraan asiakkaalta tulperusteisesti määritellyn palvelusetelin mavastuun. Ssiaali- ja terveydenhultlain 14 a :ssä säädetään viranmaisen ikeudesta saada tarvittavia tietja tulsidnnaisen palvelusetelin määräämistä varten. Js perheen ja palvelun tuttajan spima hinta palvelusta n pienempi kuin palvelusetelin arv, kaupunki n velvllinen surittamaan palvelun tuttajalle vain asiakkaan ja palvelun tuttajan spiman hinnan. Palvelusetelin arva määrättäessä ei teta humin palveluja, jtka perhe staa ma-alitteisesti palveluntuttajalta. Palveluseteli ei kata kuluja, mikäli palveluntuttaja kerää maksua esim. retkikulujen kattamiseksi. Mahdlliset lisäpalvelut perustuvat vapaaehtisuuteen ja niiden tulee lla kaikkien saatavilla ilman asiakkaan eriarviseen asemaan jutumista. Palvelusetelin arv määrätään tistaiseksi. Palvelusetelin arv päivitetään kun: lapsi täyttää klme vutta lapsen palvelutarve muuttuu perhesuhteessa tapahtuu muutksia perheen tult muuttuvat lennaisesti tai js palvelun saajan maksukyky n lennaisesti muuttunut tai maksu sittautuu virheelliseksi. Olennaiseksi muutkseksi katstaan maksun perusteena levien perheen brutttuljen muuts vähintään kymmenellä (10 %) prsentilla. Muutksia palvelusetelin arvn em. syystä vidaan tehdä takautuvasti enintään vuden ajalta. perheen tult tarkistetaan vusittain ennen timintavuden alkua ja uusi palvelusetelin arv n vimassa enintään timintavuden. Palvelusetelin arvn vaikuttavat muutkset n ilmitettava palveluntuttajalle viipymättä. Muutkseen liittyvät asiakirjat liitteineen tulee palveluntuttajan timittaa mahdllisimman pian kaupungille päätöksenteka varten. Päätös tulsidnnaisen palvelusetelin arvsta timitetaan pstitse/sähköisesti. Tulsidnnaisen palvelusetelin arva kskevaan tai palvelusetelin arvn krttamista kskevaan päätökseen ei saa valittamalla hakea muutsta. Asiakas saa tehdä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedksisaannista kirjallisen ikaisuvaatimuksen asianmaisen palvelun järjestämisestä vastaavalle kunnan timielimelle. Oikaisuvaatimuksen tekemistä kskevien hjeiden antamisesta säädetään hallintlain 46 :ssä. Timielimen ikaisuvaatimuksesta antamaan päätökseen haetaan muutsta valittamalla hallint-ikeuteen siten kuin hallintlainkäyttölaissa säädetään. 7

8 5. Palveluiden hinnittelu Palvelusetelin perushinta n määritelty 3 5 -vutiaan kkpäivähidn mukaan. Palvelusetelin arv vaihtuu aina lapsen syntymäpäivää seuraavasta kuukaudesta alkaen. Enimmäishinnat määritellään kertimien avulla seuraavasti: Päiväktihit alkaen ikä kp/pp palveluntarve kerrin katthinta esippilaat esipetus 4 h /pv erillinen spimus 332 esipetusta yli 15 pv/kk 0,6 498 täydentävä pv/kk 0, varhaiskasvatus 1 12 pv/kk 0, yli 3v kkpäivä yli 15 pv/kk pv/kk 0, pv/kk 0,6 498 sapäivä max 5h/päivä yli 15 pv/kk 0, pv/kk 0, pv/kk 0, max 20h/ viikk 0,5 415 alle 3v kkpäivä yli 15 pv/kk 1, pv/kk 0, pv/kk 0,6 796 sapäivä max 5h/päivä 0,6 796 max 20h/ viikk 0,5 664 Perhepäivähit palvelutarve kerrin katthinta kkpäivä yli 15 pv/kk pv/kk 0, pv/kk 0,6 486 sapäivä yli 15 pv/kk 0,6 486 max 5h/päivä pv/kk 0, max 20h/viikk 0,5 405 Varhaiserityiskasvatus 2 Jatkettu aukil 1,5 Krtettu varhaiserityiskasvatuksen hinta maksetaan vain niistä lapsista, jista varhaiskasvatusjhtaja n tehnyt tukitimen päätöksen. 8

9 6. Palvelun tuttajien hyväksymisen edellytykset Vidakseen hakeutua palvelusetelillä timivaksi palveluntuttajaksi, n palveluntuttajan tehtävä ilmitus yksityisestä ssiaalipalvelutiminnasta siihen kuntaan, jssa varhaiskasvatustimintaa harjitetaan. Yksityisen päiväkdin tulee täyttää lmake ilmitus yksityisestä ssiaalipalvelutiminnasta ( ja timittaa se liitteineen varhaiskasvatusjhtajalle. Kunnalla n ikeus vaatia palvelun tuttajaa timittamaan kirjalliset tdistukset tai muun riittävän näytön siitä, että tässä khdassa mainitut yleiset edellytykset täyttyvät. Palveluntuttaja situtuu käyttämään Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen tietjärjestelmän sähköisiä palveluja (satelliitti). Siitä svitaan erillinen käyttökrvaus yksityisen palveluntuttajien kanssa. 6.1 Yleiset vaatimukset Palvelun tuttaja situtuu täyttämään seuraavat ehdt tullakseen hyväksytyksi palvelun tuttajaksi: lemaan rekisteröitynä verhallinnn ennakkperintärekisterissä. vastaa siitä, että timinta täyttää palvelusetelilain (569/2009) 5 :n mukaiset vaatimukset. vastaa siitä, että timinta täyttää varhaiskasvatuslain mukaiset vaatimukset. vastaa siitä, että henkilöstöllä n ssiaalihulln ammatillisen henkilöstön kelpisuusehdista annetun asetuksen 804/92 4 tai 5 :n mukaiset kelpisuusehdt sekä hulehtii henkilöstön täydennyskulutuksesta. situtuu selvittämään työntekijöidensä rikstaustan (Laki lasten kanssa työskentelevien rikstaustan selvittämistä 504/2002) n hulehtinut lakisääteisistä työnantajan ssiaalivakuutusmaksuista, YEL -vakuutuksesta ja muista työnantajan velvitteista ja situtuu pyydettäessä esittämään tästä selvityksen. timinta täyttää yksityisistä ssiaalipalveluista säädetyn lain (922/2011) mukaiset vaatimukset. timinta täyttää julkisista hankinnista (348/2007), annetun lain vaatimukset. palveluntuttaja ei saa kunnan antamaa tukea tai muuta julkista tukea palvelusetelillä tutettaviin palveluihin. 6.2 Vähimmäispalvelutas palvelun tulee vastata vähintään sitä tasa, jta edellytetään vastaavalta kunnalliselta timinnalta 9

10 palveluntuttajan n nudatettava valtakunnallisen varhaiskasvatussuunnitelman perusteita sekä paikallista varhaiskasvatussuunnitelmaa ja laadittava yksikkökhtainen varhaiskasvatuksen timintasuunnitelma, esipetuksen lukuvusisuunnitelma ja timitettava ne varhaiskasvatusjhtajan hyväksyttäväksi palveluntuttaja laatii esippilaille lapsen esipetuksen suunnitelmat ja varhaiskasvatuksessa lasten varhaiskasvatussuunnitelmat timitiljen n jatkuvasti täytettävä turvallisuusmääräykset niin, että yksikössä hulehditaan lasten turvallisuudesta lain ja viranmaisten määräysten mukaisesti. palveluntuttaja situtuu ttamaan ja pitämään vimassa timintansa edellyttämät lakisääteiset vakuutukset. Palvelun laatu tulee sittaa seuraavilla tekijöillä: palveluntuttajan timinnan timinta-ajatus ja timintasuunnitelma timintayksikön timitilat ja timintavälineet sekä yksikön terveydelliset ja muut lsuhteet, siivus- ja rukahulln järjestäminen pelastus- ja turvallisuussuunnitelmat henkilökunnan määrä ja kelpisuus, timinnan vastuuhenkilö laatujärjestelmä tai selvitys siitä, miten palveluntuttaja muutin valv asiakastyön laatua varhaiskasvatussuunnitelmatyön tteuttaminen 6.3 Muut yleiset ehdt Palveluntuttaja pitää päiväkirjaa lasten läsnä- ja pissalista päivittäin ilmittaa hitsuhteen päättymisestä ja palvelusetelin arvn liittyvistä muutksista kirjallisesti Iisalmen kaupungille. antaa kaupungille yleiset tiedt timinnastaan ja sen kehittämissuunnitelmista sekä palvelututannssaan tapahtuvista muutksista, mikäli niillä n vaikutusta palvelusetelillä tapahtuvaan palveluun. timittaa tarjttavien palvelujen hintatiedt asiakkaalle hänen pyynnöstään myös kirjallisena infrmi kaupunkia säännöllisesti tarjamiensa palvelujen laadun valvnnasta sekä palvelujen salta asiakasturvallisuudesta situtuu timittamaan tiedt palveluistaan ja niiden vimassa levista palvelujen hinnista Iisalmen kaupungille, jka pitää ne julkisesti nähtävillä. Palveluntuttaja situtuu ilmittamiinsa palveluhintihin timintavudeksi kerrallaan situtuu järjestämään varahidn (esim. yhteistyössä muiden palveluntuttajien kanssa) sillin, kun palveluntuttajan yksityinen varhaiskasvatuspaikka n suljettu. 10

11 Iisalmen kaupunki ei hyväksy laskutuslisää tai timistmaksua palveluntuttajan laskuttaessa asiakasta tai kaupunkia. Palveluntuttajan tulee käsitellä asiakirjja ja säilyttää siten kuin henkilötietlaissa (523/1999), laissa ssiaali- ja terveydenhulln asiakastietjen käsittelystä (159/2007) sekä muussa ssiaali- ja terveydenhulln lainsäädännössä säädetään. Iisalmen kaupunki n palvelusetelillä järjestettävässä palvelussa syntyvien asiakasasiakirjjen henkilötietlaissa tarkitettu rekisterinpitäjä. Asiakasrekisteriä ylläpidetään Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen asiakasrekisterijärjestelmän avulla. Asiakkaalla n henkilötietlain mukainen ikeus mien asiakastietjensa tarkistamiseen ja hän vi erillisellä hakemuksella pyytää tietjansa nähtäväksi. 7. Muistutukset, kantelut, vahinkilmitukset ja asiakasvalitukset Ssiaalihultlain mukaan asiakkaan ikeusturvakeinja vat palveluntuttajalle tehtävä muistutus sekä ikeus tehdä kantelu hidsta tai hitn liittyvästä khtelustaan varhaiskasvatusta valvvalle viranmaiselle jita vat Iisalmen kaupunki ja aluehallintvirast (AVI). Reklamaatitilanteessa asiakkaan tulee ilmittaa tyytymättömyydestään spimuskumppanilleen eli palveluntuttajalle ja halutessaan myös valvvalle viranmaiselle eli Iisalmen kaupungille tai AVI:iin. Ssiaalihultlain mukaan asiakkaalla n ikeus tehdä muistutus khtelustaan ssiaalihulln timintayksikön vastuuhenkilölle tai ssiaalihulln jhtavalle viranhaltijalle. Asiakkaalla n mahdllisuus myös kantelun tekemiseen. Palveluntuttajan tulee raprtida kunnalle palvelusetelillä tutettua palvelua kskevista valituksista, kanteluista ja hitvahinkilmituksista samin kuin kaikkia edellä mainittuja kskevista ratkaisuista. Mahdlliset vahingt krvataan ensisijaisesti palveluntuttajan vakuutuksesta ja viime kädessä palveluntuttaja vastaa niistä vahingnkrvauslain mukaisesti. Iisalmen kaupunki ei vastaa palveluntuttajan perheelle, lapselle tai klmannelle henkilölle aiheuttamista vahingista. 8. Palvelun tuttajan hyväksymisen peruuttaminen Iisalmen kaupungilla n ikeus peruuttaa palvelun tuttajan hyväksyminen ja pistaa palvelun tuttajan nimi hyväksyttyjen palvelun tuttajien luettelsta mikäli: palveluntuttaja ei nudata kunnan kirjallisista kehtuksista hulimatta spimuksen/situmuksen tai sen liitteiden ehtja palveluntuttaja n tullut maksukyvyttömäksi, eikä le kyennyt hitamaan laskujaan eräpäivään mennessä, n alittanut akrdimenettelyn, n asetettu selvitystilaan tai n välittömässä vaarassa tulla asetetuksi selvitystilaan 11

12 palveluntuttajaa, sen jhtn kuuluvaa henkilöä tai palvelun tuttajan työntekijää tutkitaan viranmaisen tahlta elinkeintimintaan liittyvässä rikksessa tai muussa rikksessa, jka n miaan heikentämään kaupungin luttamusta palvelun tuttajaa khtaan. Palveluntuttajalla n ikeus lpettaa palvelusetelijärjestelmässä timivana yrittäjänä ilmittamalla kaupungille kirjallisesti vähintään 6 kk ennen viimeistä timintapäivää. 9. Kaupungin velvitteet Iisalmen kaupunki: hyväksyy palvelusetelijärjestelmän piiriin kuuluvat yksityiset palveluntuttajat ja pitää heistä luettela. valv palvelujen laatua ja varmistaa, että palveluntuttajat täyttävät timinnalle asetetut vähimmäisedellytykset. hulehtii, että tiedt palveluntuttajista, näiden tuttamista palveluista ja niiden hinnista löytyvät Iisalmen kaupungin Internet-sivuilta selvittää asiakkaalle tämän aseman palveluseteliä käytettäessä, palvelusetelin arvn, palvelun tuttajien hinnat, mavastuusuuden määräytymisen perusteet ja arviidun mavastuusuuden suuruuden sekä vastaavasta palvelusta ssiaali- ja terveydenhulln asiakasmaksuista annetun lain mukaan määräytyvän asiakasmaksun. infrmi asiakasta siitä, mistä ja mitä häntä kskevia tietja vidaan hänen sustumuksettaan hankkia. Kaupungin n varattava asiakkaalle tilaisuus tutustua muualta hankittuihin tietihin ja tarvittaessa antaa asiaa kskevaa selvitystä. antaa palveluntuttajalle tietja timintansa kehittämissuunnitelmista, mikäli niillä n vaikutusta palvelusetelin sisältöön tai timintamalliin. antaa palvelusetelistä ja sen arvsta päätöksen tiedksi asiakkaan valitsemalle palveluntuttajalle. Palveluntuttajalle timitetaan niin ikään asiakkaan täyttämä varhaiskasvatushakemus yhteystietineen ja mahdlliset hakemuksen liitteet. Mikäli palvelusetelin arvssa tapahtuu asiakkaalle muutksia, Iisalmen kaupunki ilmittaa muutksista palveluntuttajalle. tarjaa yksityiselle palveluntuttajalle varhaiskasvatuksen erityispettajan knsultaatipalvelut tukitimen päätösten tekemiseksi niin, että ne tapahtuvat kaupungin yleisen linjan mukaisesti ja asiakkaita tasapulisesti khdellen. hyvittää asiakasperheiden kirjallisesti ennalta ilmittamien lmapäivien mukaiset asiakasmaksut kesäkuulta palveluntuttajalle. 12

13 10. Keskeinen svellettava lainsäädäntö Varhaiskasvatuslaki 36/1973 ( Asetus lasten päivähidsta 239/1973 ( Laki ssiaali- ja terveydenhulln palvelusetelistä 569/2009 ( Laki lasten ktihidn ja yksityisen hidn tuesta 1128/1996 ( Laki yksityisistä ssiaalipalveluista 922/2011 ( Laki ssiaalihulln ammatillisen henkilöstön kelpisuusvaatimuksista 272/2005 ( Laki lasten kanssa työskentelevien rikstaustan selvittämisestä 504/2002 ( Laki varhaiskasvatuksen asiakasmaksuista 1503/2016 ( Laki varhaiskasvatuksen asiakasmaksuista annetun lain 5 ja 8 :n muuttamisesta ( Laki ssiaalihulln asiakkaan asemasta ja ikeuksista 812/2000 ( Laki ssiaali- ja terveydenhulln asiakastietjen sähköisestä käsittelystä 159/2007 ( Laki viranmaisten timinnan julkisuudesta 621/1999 ( Lastensujelulaki 417/2007 ( Ssiaalihultlaki 710/1982 ( Henkilötietlaki 523/1999 ( Kuluttajansujalaki /38 ( 13