Ympäristökäsikirja Ympäristöjärjestelmän yhteenvetokuvaus ja rakentamisohjeisto

Transkriptio

1 Länsirannikon Koulutus Oy WinNova Ympäristökäsikirja Ympäristöjärjestelmän yhteenvetokuvaus ja rakentamisohjeisto

2 1. Soveltamisala Standardien ja suositusten soveltaminen Termit ja määritelmät Ympäristöjärjestelmän osat Yleistä Ympäristöjärjestelmän malli Johdon sitoutuminen ja johtajuus Ympäristöjärjestelmän laajuus Alustava ympäristökatselmus Ympäristöpolitiikka Suunnittelu Ympäristönäkökohdat ja niiden tunnistaminen Merkittävien ympäristönäkökohtien määrittäminen Lakisääteiset ja muut vaatimukset Päämäärät, tavoitteet ja ohjelmat Järjestelmän toteuttaminen ja toiminta Resurssit, roolit, vastuut ja valtuudet Pätevyys, koulutus ja tietoisuus Viestintä Dokumentointi ja asiakirjojen hallinta Toiminnan ohjaus Valmius ja toiminta hätätilanteissa Arviointi, tarkkailu ja mittaukset Vaatimusten täyttymisen arviointi Poikkeamat, ehkäisevät ja korjaavat toimenpiteet Tallenteiden hallinta Sisäinen auditointi Johdon katselmus Ympäristöjärjestelmän katselmus Jatkuva parantaminen Käsittely- ja muutoshistoria Pvm. Tekijä Muutoksen kuvaus Käsittelyn kuvaus ja aika Jukka Söderdahl Sisältö muokattu hyväksymistä varten. Johtoryhmän hyväksyntä WinNova / Ympäristökäsikirja / 2

3 1. Soveltamisala WinNova hallitsee toimintansa ympäristövaikutuksia ja sitoutuu ympäristön laadun jatkuvaan parantamiseen ympäristöjärjestelmänsä avulla. Ympäristöjärjestelmän avulla ratkaistaan, lievitetään ja ennaltaehkäistään ympäristöongelmia sekä hallitaan ympäristöasioita. Päätavoitteena on ympäristön suojeleminen, ihmisen hyvinvoinnin turvaaminen ja kestävän kehityksen edistäminen. Ympäristöjärjestelmä toimintamallia sovelletaan myös WinNovan opetuksessa. Tavoitteena on, että opettaja ja opiskelija noudattavat kestävän kehityksen mukaisia työ- ja toimintatapoja, toimivat energiaa säästävästi sekä ehkäisevät jätteiden syntyä ja lajittelevat jätteet ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Ympäristökäsikirja on yhteenvetokuvaus WinNovan ympäristöjärjestelmän osista (ympäristönäkökohdat, ympäristöpäämäärät, ympäristöohjelmat jne.) sekä niihin liittyvistä menettely- ja työohjeista. 2. Standardien ja suositusten soveltaminen WinNovan toimintajärjestelmä on rakennettu integroimalla laatustandardi ISO 9001, ympäristöstandardi ISO sekä työterveys- ja turvallisuusjärjestelmästandardi OHSAS yhdeksi toimintajärjestelmäksi. WinNovan ympäristöjärjestelmän suunnittelussa, toteuttamisessa, ylläpidossa ja parantamisessa hyödynnetään ISO standardin ja ympäristösuojelulain vaatimuksia, suosituksia ja ohjeistuksia sekä Opetushallituksen ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositusta sekä kestävän kehityksen periaatteita. 3. Termit ja määritelmät Toimintakäsikirjan termit ja määritelmät perustuvat ISO 9000, ISO sekä OHSAS standardisarjojen määritelmiin. 4. Ympäristöjärjestelmän osat 4.1 Yleistä Ympäristöjärjestelmän malli WinNovan ympäristöjärjestelmä perustuu "Suunnittele Toteuta Arvioi Paranna" malliin, joka mahdollistaa ympäristöjärjestelmän luomisen, toteuttamisen, ylläpidon, arvioinnin ja parantamisen perustuen ylimmän johdon johtajuuteen ja sitoutumiseen ympäristöjärjestelmään. WinNova / Ympäristökäsikirja / 3

4 4.1.2 Johdon sitoutuminen ja johtajuus Ympäristöjärjestelmä sisältyy toimintajärjestelmään, jolla johdetaan ja ohjataan Win- Novan toimintaa sekä turvataan ympäristöjärjestelmän ylläpidon ja jatkuvan parantamisen Ympäristöjärjestelmän laajuus Ympäristöjärjestelmä kattaa toimintajärjestelmän piiriin sisältyvän toiminnan. Ympäristöjärjestelmä kytketään myös varsinaiseen koulutustoimintaan opetussuunnitelmien, opetusympäristöjen ja opetuksen kautta Alustava ympäristökatselmus WinNovan ympäristöjärjestelmän suunnittelun ja rakentamisen perustana on alustava ympäristökatselmus, jossa on kartoitettu kaikki ympäristönäkökohdat ja muodostettu kokonaisvaltainen kuva ympäristöasioiden tasosta. Katselmus toteutettiin tutustumalla entisten oppilaitosten eli Innovan, Rauman ammattiopiston, Porin aikuiskoulutuskeskuksen ja Porin ammattiopiston ympäristöasioiden hallintamenettelyihin. Lisäksi käytettiin ympäristövaikutusten kyselylomaketta, jonka avulla selvitettiin kiinteistökohtaisesti toiminnasta syntyvät ympäristövaikutukset. WinNovan alustava ympäristökatselmus Ympäristövaikutusten kyselylomake Katselmuksen tuloksia hyödynnetään ympäristöjärjestelmän rakentamisessa, toteuttamisessa sekä ympäristöpäämäärien ja -tavoitteiden määrittelyssä. 4.2 Ympäristöpolitiikka WinNovan johdon laatima toimintapolitiikka sisältää ympäristö-, terveys-, turvallisuus- ja laatupolitiikan. WinNovan toimintapolitiikka WinNova / Ympäristökäsikirja / 4

5 4.3 Suunnittelu Ympäristönäkökohdat ja niiden tunnistaminen Ympäristönäkökohdat ovat toimintoja, tuotteita tai palvelu, joista aiheutuu tai voi aiheutua ympäristömuutoksia. Muutokset voivat olla myönteisiä (esim. autojen säännöllinen huolto vähentää polttoaineen kulutusta, mikä pienentää ilmapäästöjä) tai kielteisiä (esim. toiminnasta syntyvä jäte). Yleensä keskitytään ainoastaan kielteisiin ympäristövaikutuksiin, mutta on tärkeää ottaa huomioon myös myönteiset asiat. Ympäristönäkökohtien tunnistaminen on jatkuva prosessi. Aina, kun toiminnassa tapahtuu muutoksia, tulee arvioida, aiheutuuko muutoksesta ympäristövaikutuksia. Ympäristönäkökohtien tunnistaminen ja niihin liittyvät ympäristövaikutukset arvioidaan WinNovassa myös toimintaprosessien kuvaamisen yhteydessä Merkittävien ympäristönäkökohtien määrittäminen Ympäristönäkökohtien määrittämisen jälkeen tunnistetaan ja arvioidaan niihin liittyvät ympäristövaikutukset. Tavoitteena on erottaa ympäristönäkökohdista ne, joista seuraa merkittäviä ympäristövaikutuksia. Merkittävien ympäristönäkökohtien tunnistamisessa huomioidaan päästöt ilmaan ja veteen, jätteiden käsittely, maan saastuminen, raakaaineiden ja luonnonvarojen käyttö sekä muut paikalliset ympäristövaikutukset, kuten melu- ja hajuhaitat Lakisääteiset ja muut vaatimukset WinNovan toimintaa ohjaavasta lainsäädännöstä ja muista vaatimuksista on laadittu taulukko, johon on kerätty aiheittain ja toiminnoittain kaikki vaatimukset ja vastuuhenkilöt, jotka huolehtivat muutosten seuraamisesta ja viestinnästä. Taulukossa on myös tiedot toimintaa koskevista lupamääräyksistä. WinNovan laki- ja sitoumusluettelo WinNova / Ympäristökäsikirja / 5

6 4.3.3 Päämäärät, tavoitteet ja ohjelmat Ympäristöpäämäärät ja -tavoitteet perustuvat WinNovan merkittäviin ympäristönäkökohtiin ja ympäristöpolitiikkaan. Päämäärät määritellään koko WinNovan tasolle tai tarpeen vaatiessa erikseen määritetyille toiminnoille. Tavoitteet ovat päämääristä johdettuja yksityiskohtaisempia vaatimuksia ja määrittelyitä, joissa kerrotaan tarkasti, kuinka päämääriin päästään. Tavoitteet ovat määrällisiä ja aikatauluun sidottuja. Kullekin ympäristötavoitteelle laaditaan toteutussuunnitelma eli ympäristöohjelma. Ympäristöohjelmat ovat käytännön toimenpidesuunnitelmia, joilla varmistetaan ympäristötavoitteiden ja sitä kautta ympäristöpäämäärien saavuttaminen. Ympäristöohjelmaan määritellään ympäristötavoitteen saavuttamiseksi tarvittavat vastuuhenkilöt, keinot ja aikataulut. WinNovan ympäristöpäämäärät, tavoitteet ja ohjelmat laaditaan 2-4 vuoden aikavälille ja toteutumista seurataan asettamisvaiheessa määriteltyjen mittareitten perusteella. WinNovan ympäristö- ja turvallisuuspäämäärät, tavoitteet ja ohjelmat vuosille Järjestelmän toteuttaminen ja toiminta Resurssit, roolit, vastuut ja valtuudet Kiinteistöpäällikkö Kiinteistöpäällikkö vastaa tila- ja ICT-palveluiden toimivuudesta, ylläpidosta ja kehittämisestä. Hän vastaa WinNovan toimitilojen vuokrasopimuksista sekä yhteistyöstä kiinteistöjen omistajien kanssa. WinNova / Ympäristökäsikirja / 6

7 Kiinteistöpäällikkö vastaa toimitila- ja ympäristöturvallisuuden koordinoinnista sekä kiinteistöjen ympäristö- ja turvallisuuspäämäärien laadinnasta ja ohjelmien toteuttamisesta omistajien kanssa. Kiinteistökoordinaattori WinNovan johdon nimeämä kiinteistökoordinaattori vastaa toimitila- ja ympäristöturvallisuuden koordinoinnista ja pitää johdon ajan tasalla kiinteistöjen turvallisuusasioista. Koordinaattori vastaa WinNovan kiinteistöjen ympäristö- ja turvallisuuspäämäärien laadinnasta sekä ohjelmien toteuttamisesta yhteistyössä kiinteistöpäällikön ja kiinteistöjen vastuuhenkilöiden kanssa. Kiinteistöjen vastuuhenkilöt Kiinteistökohtaiset ympäristöasioiden vastuut ovat johdon nimeämillä kiinteistöjen vastuuhenkilöillä. He vastaavat ympäristöjärjestelmän kiinteistökohtaisesta toimivuudesta ja pitävät kiinteistökoordinaattorin ajan tasalla ympäristöasioissa. Opettajat Opettajat vastaavat oman opetusalueensa ympäristöasioiden toimivuudesta, perehdyttävät opiskelijat WinNovan ympäristöjärjestelmään ja huolehtivat, että opetustilanteissa toimitaan WinNovan ympäristöohjeiden ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Muu henkilöstö Jokainen työntekijä on osaltaan vastuussa ympäristö- ja työturvallisuuden ylläpidosta erityisesti niissä asioissa, joihin hän voi itse vaikuttaa. Kun työntekijä suunnittelee ja toteuttaa tehtäväänsä, tulee hänen ottaa huomioon, miten toiminta vaikuttaa muiden turvallisuuteen. WinNova / Ympäristökäsikirja / 7

8 4.4.2 Pätevyys, koulutus ja tietoisuus Henkilökunnan sitoutuminen ympäristöasioihin toteutetaan viestinnän ja koulutuksen avulla. Henkilöstön ympäristöasioiden koulutustarpeet tunnistetaan koulutustarvekartoituksella ja koulutussuunnitelma laaditaan kartoituksen perusteella. Järjestetystä koulutuksesta pidetään koulutusrekisteriä (Sympa), jolla varmistetaan, että jokainen, jonka työstä saattaa aiheutua merkittäviä ympäristövaikutuksia on saanut koulutusta vaikutusten ehkäisemiseksi ja vähentämiseksi. Jokaisen työntekijän tulee tuntea yrityksen ympäristöpolitiikan, toimintaohjeet hätätilanteissa ja oman työnsä ympäristövaikutukset Viestintä Sisäisellä viestinnällä edistetään henkilöstön sitoutumista ympäristöjärjestelmään ja ympäristösuojelutyöhön sekä lisätään henkilöstön ympäristöasioiden tietoisuutta. Ulkoinen viestintä tarkoittaa ympäristöasioista - erityisesti merkittävistä ympäristönäkökohdista - tiedottamista yrityksen eri sidosryhmille Dokumentointi ja asiakirjojen hallinta WinNovan ympäristöjärjestelmän dokumentointi sisältyy toimintajärjestelmän dokumentointirakenteeseen ja se toteutetaan WinNovan yhteisten dokumentointiohjeiden mukaisesti Toiminnan ohjaus WinNovan niille toiminnoille, joihin liittyy merkittäviä ympäristönäkökohtia, laaditaan kirjalliset toimintaohjeet haitallisten ympäristövaikutusten välttämiseksi. Menettelyohjeissa kerrotaan, kuinka ympäristöjärjestelmää ylläpidetään tai kuinka ympäristöasioissa toimitaan, jotta haitalliset ympäristövaikutukset jäävät mahdollisimman vähäisiksi. Menettelyohjeet ovat intran kautta kaikkien työntekijöiden saatavilla WinNovan ympäristöopas Valmius ja toiminta hätätilanteissa WinNovalla on pelastussuunnitelma, joka jakaantuu yhteiseen osaan ja kiinteistökohtaisiin pelastussuunnitelmiin. Suunnitelmilla varmistetaan, että onnettomuus- tai hätätilanteissa osataan toimia oikealla tavalla. Pelastussuunnitelman mukaista toimintaa hätätilanteissa harjoitellaan säännöllisesti. WinNovan pelastussuunnitelman yhteinen osa 4.5 Arviointi, tarkkailu ja mittaukset Arviointiin kuuluu organisaation ympäristönsuojelun tason mittaaminen, tarkkailu ja arvioiminen. Ehkäisevää toimintaa tulisi käyttää tunnistamaan ja ehkäisemään mahdollisia ongelmia ennen niiden esiintymistä. Korjaava toiminta koostuu ongelmien tunnistamisesta ja korjaamisesta ympäristöjärjestelmässä. Ympäristöjärjestelmässä oman toiminnan arvioinnista käytetään ilmaisua sisäinen ympäristöauditointi. Siinä tarkastellaan, toimitaanko ympäristöpolitiikan mukaisesti, onko ympäristöoh- WinNova / Ympäristökäsikirja / 8

9 jelmat toteutettu ja saavutetaanko asetetut ympäristöpäämäärät ja -tavoitteet. Sisäisiä auditointeja toteutetaan säännöllisin määräajoin, jotta voidaan varmistaa järjestelmän toimivuus ja ylläpitäminen suunnitelmien mukaan. Sisäisen ympäristöauditoinnin toinen tärkeä tehtävä on löytää ympäristöjärjestelmän kehittämis- ja parannuskohteet. Sisäisillä auditoinneilla kerätään tietoa johdon katselmukseen. Sisäinen auditointi on kuvattu kohdassa Vaatimusten täyttymisen arviointi Ympäristönäkökohtia koskevien lakisääteisten vaatimusten täyttyminen arvioidaan säännöllisesti sisäisten auditointien yhteydessä. Samalla voidaan arvioida muiden vaatimusten, joihin organisaation on sitoutunut, täyttyminen. Arviointitulokset tallennetaan sisäiseen auditointiraporttiin Poikkeamat, ehkäisevät ja korjaavat toimenpiteet Ympäristöjärjestelmän poikkeamat tunnistetaan säännöllisesti sisäisten auditointien yhteydessä. Ympäristöasioiden havainnointi ja poikkeamien tunnistaminen kuuluu myös koko henkilöstölle ja jokaisen velvollisuus on ilmoittaa havaitsemistaan poikkeamista kiinteistön vastuuhenkilölle tai kiinteistökoordinaattorille. Poikkeamasta voidaan tehdä ilmoitus myös intrassa olevalle lomakkeelle. Tunnistetut poikkeamat tallennetaan sisäisiin auditointiraportteihin, joiden perusteella kiinteistökoordinaattori ja kiinteistöjen vastuuhenkilöt laativat tarvittavat ehkäisevät tai korjaavat toimenpidesuunnitelmat Tallenteiden hallinta WinNovan ympäristöjärjestelmän tallenteiden hallinta sisältyy toimintajärjestelmän dokumentointirakenteeseen ja se toteutetaan WinNovan yhteisten dokumentointiohjeiden mukaisesti. Tallenteet tarjoavat näyttöä ympäristöjärjestelmän jatkuvasta toiminnasta ja tuloksista. Tallenteiden tärkeä ominaisuus on, että ne ovat pysyviä eikä niitä tavallisesti päivitetä Sisäinen auditointi WinNovan ympäristöjärjestelmä sisäinen auditointi toteutetaan vähintään kerran vuodessa. Sisäisessä auditoinnissa arvioidaan, onko järjestelmä suunniteltujen järjestelyjen mukainen, toteutetaanko ja ylläpidetäänkö sitä asianmukaisesti sekä tuottaako se riittävästi informaatiota johdolle. Auditointien avulla pystytään myös tunnistamaan ympäristöjärjestelmän kehitysmahdollisuuksia. Auditointiohjelma Sisäisillä ympäristöauditoinneilla katetaan WinNovan koko ympäristöjärjestelmän toiminta (hallinto, organisaatio, toiminnot, dokumentointi ja ympäristösuojelutason arviointi). Koko toimintaa ei ole kuitenkaan tarkastella kerralla, vaan laaditaan auditointiohjelma, jonka mukaisesti yksittäiset toiminnot ja toimintayksiköt tarkastetaan yksi kerrallaan. Ympäristöauditoijat Ympäristöauditoijien tulee aina olla tarkastuskohteesta riippumattomia ja objektiivisia. Kukaan ei voi tarkastaa omaa työtään. Auditoijalla täytyy olla riittävä tuntemus auditoimastaan toiminnosta sekä tarvittavat tiedot ja kokemus ympäristöasioiden hallin- WinNova / Ympäristökäsikirja / 9

10 taan, tekniikkaan ja lainsäädäntöön liittyvistä asioista. Auditoijat koulutetaan tehtäviinsä. Auditointisuunnitelma Yksittäisen toiminnon tai toimipisteen auditoinnin valmistelu aloitetaan auditointisuunnitelman laatimisella. Suunnitelmassa määritellään tarkistettavat toiminnot tai toimipisteet auditointiohjelman mukaisesti, jaetaan työt auditoijien kesken ja laaditaan kullekin auditoijalle aikataulu. Alkupalaveri Varsinainen auditointi tapahtuu paikan päällä auditoitavassa kohteessa. Auditointi aloitetaan auditoijien ja auditoitavan kohteen edustajien yhteisellä alkupalaverilla, jossa käydään läpi auditointisuunnitelma, mitä ollaan auditoimassa, mikä on auditoinnin aikataulu sekä muut auditointiin liittyvät asiat. Toiminnan tarkastelu ja haastattelut Auditoinnin aikana pyritään saamaan vastaukset etukäteen laadittuihin kysymyksiin tarkkailemalla ja seuraamalla toimintaa sekä haastattelemalla työntekijöitä. Lisäksi tarkastellaan menettely- ja muita työpisteissä olevia ohjeistoja. Poikkeamaraportti Jos auditoija toteaa, että jossain asiassa ei toimita lainsäädännön tai ympäristöjärjestelmän mukaisesti, hänen tulee osoittaa asiasta ns. poikkeama. Poikkeaman osoittaminen tulee aina perustua johonkin asiakirjaan, haastatteluissa saatuun tietoon tai auditoijan toiminnasta tekemään muuhun huomioon. Kustakin auditoinnissa havaitusta poikkeamasta tehdään merkintä auditointiraporttiin. Loppupalaveri Auditoinnin lopuksi järjestetään loppupalaveri, jossa pääauditoija esittelee tarkastuksen tulokset. Tuloksissa esitetään sekä todetut ympäristöjärjestelmän vahvuudet että havaitut poikkeamat. Kukin poikkeama käsitellään erikseen ja sovitaan niiden korjausaikataulusta sekä mahdollisesta tarkastusauditoinnista. Poikkeamien korjaussuunnitelma Osoitetuille poikkeamille on laadittava korjaussuunnitelma, joka sisältää korjaavien toimenpiteiden aikataulun ja vastuuhenkilön. Kun korjaus on suoritettu vastuuhenkilö toimittaa auditoijalle sovitun todisteen korjauksesta ja sopii tämän kanssa tarvittavasta tarkastusauditoinnista. Auditointiraportti Auditoinnin tuloksista laaditaan raportti, joka sisältää auditoidun toiminnon määrittelyn, ajankohdan ja auditoijat, haastatellut henkilöt sekä läpikäydyn dokumenttiaineiston. Raporttiin kirjataan todetut ympäristöjärjestelmän vahvuudet ja mahdolliset poikkeamat. Auditointiraportti toimii tilannekatsauksena johdolle siitä, miten ympäristöpolitiikkaa noudatetaan ja miten on edistytty ympäristöasioiden parantamisessa. Se osoittaa myös ympäristöjärjestelmän puutteet ja kehityskohteet. 4.6 Johdon katselmus Ympäristöjärjestelmän katselmus Johdon katselmus päättää ympäristöjärjestelmän yhden toteutuskierroksen ja aloittaa samalla uuden kauden. Katselmuksessa käsitellään yrityksen toteutuneet ympäristöohjelmat ja tarkistetaan edistyminen ympäristöpäämäärissä. Katselmuksessa tarkastellaan myös ympäristöpolitiikkaa, -päämääriä ja -tavoitteita sekä niiden soveltuvuutta nykyiseen tilanteeseen. WinNova / Ympäristökäsikirja / 10

11 Johdon katselmuksen suorittaa WinNovan johtoryhmä. Katselmuksen tulokset dokumentoidaan katselmuksesta laadittavaan katselmusraporttiin. Raportti on todiste pidetystä johdon katselmuksesta ja se toimii seuraavan katselmuksen pohja-aineistona. Sisäiset auditoinnit ja johdon katselmukset on kuvattu ja ohjeistettu IMSjärjestelmään. Prosessikuvaus: Sisäinen auditointi ja johdon katselmus Menettelyohje: Sisäiset auditoinnit Jatkuva parantaminen Jatkuvaan parantamiseen päästään toteuttamalla ympäristöohjelmat siten, että asetut ympäristöpäämäärät ja -tavoitteet saavutetaan mahdollisimman hyvin. WinNovan ympäristöjärjestelmän jatkuva parantaminen toteutetaan sisäisissä auditoinneissa sekä johdon katselmuksessa tunnistettujen kehittämistarpeiden mukaisesti. Ennen suunnitelmien laadintaa selvitetään tunnistettujen heikkouksien ja puutteiden perimmäiset syyt sekä olemassa olevat kehittämismahdollisuudet. Kehittämistarpeet priorisoidaan ja ympäristöpäämäärien tavoitteet sekä ympäristöohjelmat laaditaan kehittämistarpeiden priorisoinnin perusteella. Ympäristöohjelmalomake WinNova / Ympäristökäsikirja / 11

12 Esimerkki WinNovan ympäristöpäämäärien määrittelystä Päämäärä 1 Tavoite 1 Ohjelma 1a Ohjelma 1b WinNovan ympäristöosaamisen parantaminen Ympäristöohjeet henkilöstölle ja opiskelijoille Laaditaan WinNovan kestävän kehityksen ohjelma Laaditaan WinNovan ympäristöopas Päämäärä 2 Energiakulutuksen vähentäminen Tavoite 1 10 % vähennys sähkönkulutuksessa verrattuna vuoteen 2010 Ohjelma 1a X-laitteiden uusiminen energiaa säästävään malliin Ohjelma 1b Sähkösäästävien työtapojen koulutus työntekijöille Tavoite 2 Ohjelma 2a Ohjelma 2 b 5 % vähennys lämpöenergian kulutuksessa verrattuna vuoteen Työtilojen lämpötilan laskeminen 2 C-astetta Lämpöhukan vähentäminen Päämäärä 3 Tavoite 1 Ohjelma 1a Ohjelma 1 b Jätteiden käsittelyn tehostaminen Jätteiden keräysmallin luominen Jätteiden määrien kiinteistökohtainen selvittäminen Keräyspisteinen kiinteistökohtainen määrittely Päämäärä 4 Jätepaperin määrän vähentäminen Tavoite 1 10 % vähennys kopiopaperin kulutuksessa verrattuna vuoteen 2010 Ohjelma 1a Siirrytään 2-puoleiseen kopiointiin Ohjelma 1 b Siirrytään sähköiseen asiointiin Päämäärä 5 Tavoite 1 Ohjelma 1a Ohjelma 1 b Jokaisesta ympäristöohjelmasta laaditaan oma suunnitelma ympäristöohjelmalomakkeelle. WinNova / Ympäristökäsikirja / 12