Miten tuotteistaa tutkinnon perusteiden henki ja sisältö?

Transkriptio

1 Miten tuotteistaa tutkinnon perusteiden henki ja sisältö? Retail- päivä Kirsti Jokiranta MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Kauppiaitten Kauppaoppilaitos MERCURIA paikkoja bisnesluokassa

2 Tutkinnon perusteiden henki mitä se on? Työmaa tähtäimessä Työelämäläheisyys työkokonaisuudet (modulaarisuus), urapolut, näytöt Mukautuu minulle Valinnaisuus, henkilökohtaistaminen, tutkinnon osakin kerallaan Taso tiedetään NQF- luokitus 4 (kuten ammattitutkinnot) Kolme osaamisen tasoa Osaamisella onneen Oppimisen arvioinnista osaamisen näyttämiseen ja arviointiin

3 Tutkinnon perusteiden sisältö mitä se on? Valitse valikosta, osoita osaaminen. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI, 120 OV LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI, 120 OV Ammatillisessa peruskoulutuksessa Näyttötutkinnossa Ammatilliset tutkinnon osat, 90 ov Ammatilliset tutkinnon osat Tutkintoon sisältyy työssäoppimista vähintään 20 ov, yrittäjyysopintoja 5 ov ja opinnäyte vähintään 2 ov 4.1 Kaikille pakollinen tutkinnon osa Asiakaspalvelu, 20 ov 4.2 Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma, 70 ov Valittava 40 ov tutkinnon osista: tai 20 ov tutkinnon osista ja 20 ov tutkinnon osista Jos on valittu 40 ov tutkinnon osista , valitaan 30 ov tutkinnon osista ja Jos on valittu 20 ov tutkinnon osista ja 20 ov tutkinnon osista , on valittava 30 ov tutkinnon osista Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma, 70 ov Koulutusohjelman pakollinen tutkinnon osa Talouspalvelut, 20 ov Lisäksi on valittava 20 ov tai 40 ov tutkinnon osista ja Jos on valittu yksi tutkinnon osa (20 ov), valitaan kolme tutkinnon osaa (30 ov) osista Jos on valittu kaksi tutkinnon osaa (40 ov), valitaan yksi tutkinnon osa (10 ov) osista Tieto- ja kirjastopalveluiden koulutusohjelma, 70 ov Koulutusohjelman pakolliset tutkinnon osat 50 ov Tutkinnon osat Lisäksi on valittava 20 ov tutkinnon osa tai tai kaksi tutkinnon osaa tutkinnon osista Perustutkintoa laajentavat tutkinnon osat 4.7 Ammatillista osaamista yksilöllisesti syventävät tutkinnot osat (perustutkintoa laajentavat tutkinnon osat) Tutkinnon osat Kaikille pakollinen tutkinnon osa Asiakaspalvelu 4.2 Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Valittava kaksi tutkinnon osaa tutkinnon osista tai yksi tutkinnon osista ja yksi tutkinnon osista Jos on valittu kaksi tutkinnon osaa osista , valitaan yksi tutkinnon osista ja yksi tutkinnon osista Jos on valittu yksi tutkinnon osista ja yksi tutkinnon osista 4.3.1, on valittava kolme tutkinnon osista Talous- ja toimistopalvelujen osaamisala Osaamisalan pakollinen tutkinnon osa Talouspalvelut Lisäksi on valittava yksi tai kaksi tutkinnon osista ja Jos on valittu yksi tutkinnon osa, valitaan kolme tutkinnon osaa osista Jos on valittu kaksi tutkinnon osaa, valitaan yksi tutkinnon osa osista Tieto- ja kirjastopalveluiden osaamisala Osaamisalan pakolliset tutkinnon osat Lisäksi valittava tutkinnon osa tai tai kaksi tutkinnon osaa tutkinnon osista Perustutkintoa laajentavat tutkinnon osat 4.7 Ammatillista osaamista yksilöllisesti syventävät tutkinnot osat (perustutkintoa laajentavat tutkinnon osat) Tutkinnon osat

4 Mihin tarvitsemme tuotteistamista? Palvelemaan viestintää Antaa merkityksiä Puhuttelee Tekee näkyväksi sisälle ja ulospäin Palvelemaan strategiaa ja laatutyötä Konseptoi Kiteyttää asiakaslupauksia Antaa ydinmetaforan Opiskelijat Yritykset Henkilöstö Omistajat Viranomaiset Kilpailijat/ yhteistyöoppilaitokset Palvelemaan päivittäistä jalkatyötä Antaa konkreettisia työkaluja arkeen

5 MERCURIAN YDINMETAFORA LAUKKU Laukku tuo mieleen matkan ja kaupan on monimuotoinen Laukun voi avata ja sulkea voi täyttää ja tyhjentää voi ottaa mukaan voi jättää säilytykseen

6 Opiskelijat / tutkinnon suorittajat ovat. Paikoilla bisnesluokassa (laadukkaat laukut) Hankkimassa osaamista (täytetään laukku) Näyttämässä ammattitaitoaan (avataan laukku) Matkalla menestykseen (mukana laukku) Onni Osaaja

7 Tuotteistus läpi koulutuksen arvoketjun Omat asiakaslupaukset Omat laatumittarit Tuloksellisuusmittarit Vetovoima Läpäisy Työllistyminen VETO TEHO VAIKUTTAVUUS Ammatillisen kasvun ja tuloksellisen oppimisen prosessi

8 Vetovoiman tuotteistus paikat bisnesluokassa Hukuttelevan näköiset ja selkeät reititykset tutkinnon silmäiltävyys Selkeät kuvaukset opintojen etenemisestä reiteillä Veto

9 Onni Osaaja MATKAREITTI ERILAISILLE MATKAAJILLE Shoppailijan säpinämatka Urheiluhullun unelmamatka Kansainvälinen kulttuurimatka Pihistäjän patikkamatka jne

10 Tehovoiman tuotteistus Erilaiset reitit erilaisille oppijoille (toiminnalliset, teoreettiset) Oma reitti jää kaaliin rämpimisvaiheen lyhentäminen, oman energian suuntaaminen Huoneentaulut Oman laukun täyttymisen seuranta Teho

11 Onni Osaaja MITEN KOLMEN VUODEN MATKANI ETENEE? Oman laukun sisällön kehittyminen (Ammattitaidon hankkiminen) Väliasemat (Tutkinnon osien ammattiosaamisen näytöt )

12 Vaikutusvoiman tuotteistus Omat näyttölaukut tekevät ammattitaidon näkyväksi (työllistyminen) Henkilökohtainen osaamisprofiili helppo hahmottaa Vaikutus

13 NÄYTÄ NÄYTTÖLAUKUILLA Laita laukkuihin Avaa arvioinnissa Ammenna avuksi Näytteitä ammattitaidostasi Asiakaspalvelu 20 ov Menesty matkalla Työssä oppimisen prosessi Työkalulaukku Aikatauluja Lomakkeita Tavoitteita Ohjeita Muutoksia Yhteystietoja Ym. Lausuntoja Näytteitä (kuvaa, puhetta, kirjoitusta) Pöytäkirjoja/muistioita Omia selvityksiä/arvioita Osaamismispäiväkirja (=etaitavakirjeenvaihto, osaksi Kaupan palvelu ja myynti 20 ov Asiakkuuksien hoito ja myyntityö 20 ov MERKONOMI vieraalla kielellä) Dokumentoituja keskusteluja Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 10 ov ohjaajien kanssa Testejä ym jne

14 LÄTKÄSSÄ LAUKKUIHIN Tehty tunteella ja selitetty järjellä