Elisa Ring Plus Käyttöohje
|
|
- Ahti Salo
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Elisa Ring Plus Käyttöohje
2 Elisa Oyj Elisa Ring 2 (52) Sisällysluettelo 1 Yleistä Aloitusnäyttö Navigointi painikkeet Kirjautuminen palveluun Elisa Ring Plus palveluiden käyttö Läsnäolo Läsnäolon asetus "käsin" Läsnäolo kalenteriohjauksella Yhteystiedot Sarjat Palvelun asetukset/soitonsiirrot Puheluasetukset Vastaaja-asetukset Soitonsiirrot Estolista Jonotus Soittajien valinta Takaisinsoitto Assistentti Lomavastaaja Puhelimeni Omat Tiedot Kielivalinta... 52
3 Elisa Oyj Elisa Ring 3 (52) 1 Yleistä Elisa Ring Plus sisältää mm. kosketusnäytölliseen älypuhelimeen selainpohjaisen hallintokäyttöliittymän sekä muita lisäpalveluita. Palvelut ovat käyttäjän lisäpalveluita, jolla voidaan hallita monipuolisemmin vaihteen palveluita kuten lomavastaaja, assistenttitoiminnallisuus, sisäisen puhelinluettelon käyttö, haettujen henkilöiden tilaolotietojen näkyminen (paikalla, poissa jne.). Käyttäjä voi esimerkiksi määritellä viikkokalenteriohjauksella, mitä numeroa näytetään soitettaessa ulospäin matkapuhelinliittymästä. Tällöin voidaan näyttää työnumeroa (käyttäjän yritysnumero) esimerkiksi arkisin kello ja muulloin käyttäjän matkapuhelinnumeroa. Käyttäjän ei silloin tarvitse muistaa itse vaihtaa asetustaan, vaan se tapahtuu automaattisesti ennalta asetetun mukaisesti. Kalenteriohjauksella voidaan myös vaihtaa käyttäjän Läsnäolo ja siihen liitettyä syy (Poissa, Lomalla jne.). 1.1 Aloitusnäyttö Kun käyttäjä on kirjautunut palveluun, näytetään hänelle aloitusnäyttö. Aloitusnäytöllä näkyy kaikki Elisa Ring plus palvelun päätelaitetoiminnot. Huom. Aloitusnäytössä näkyvät ne ominaisuudet joihin käyttäjällä on käyttöoikeus. Aloitusnäytössä näkyy missä palvelussa on käytössä olevia ohjauksia. Palvelun kuvakkeen kohdalla on vihreä pallo ja luku joka kertoo käytössä olevien asetusten määrän (katso Kuva 1). Kuva 1 Elisa Ring Plus aloitusnäyttö 1.2 Navigointi painikkeet Käyttäjä voi kirjautua ulos miltä tahansa sivulta painamalla uloskirjautumiskuvaketta. Takaisin edelliselle sivulle pääsee valitsemalla paluu -painike (Kuva 2).
4 Elisa Oyj Elisa Ring 4 (52) Paluu edelliselle sivulle Kirjaudu ulos Kuva 2 Navigointi painikkeet 2 Kirjautuminen palveluun Pääset Elisa Ring Plus-käyttöliittymään kosketusnäyttöpuhelimen Internet-selaimella. Palvelua voi käyttää myös työaseman selaimella. Kirjaudu Elisa Ring Plus palveluun seuraavasti: 1 Kirjoita matkapuhelimen Internet-selaimen osoiteriville seuraava osoite Ring Plus kirjautumissivu aukeaa (Kuva 3). Kuva 3 Elisa Ring Plus kirjautuminen 2 Kirjaudu sisään antamalla Käyttäjätunnus ja Salasana ja valitse Kirjaudu sisään. Elisa Ring Plus käyttöliittymä aukeaa ja näet palvelun valikon (katso Kuva 4).
5 Elisa Oyj Elisa Ring 5 (52) Kuva 4 Elisa Ring plus 3 Elisa Ring Plus palveluiden käyttö 3.1 Läsnäolo Läsnäolo asetuksissa käyttäjä määrittelee läsnäolon sekä soittaessa näkyvän numero. Kummatkin asetukset voidaan määritellä manuaalisesti (käsin) tai kalenteriohjauksella. Lisäksi läsnäoloasetuksissa näkyy mitä puheluohjauksia käyttäjällä on käytössä. Palvelussa käytettävät läsnäolotyypit (tilatiedot): Töissä Töissä Töissä Töissä Töissä Töissä Ei töissä Ei töissä Ei töissä Erikois Läsnäolotyyppi: Tavoitettavissa Kiireinen Asiakaskäynnillä Koulutuksessa Työmatkalla Lounaalla Poissa Lomalla Sairaana Älä häiritse Jos Älä häiritse tila on käytössä tarkoittaa tämä sitä että henkilö ei vastaanota puheluita ja soittaja kuulee varattu äänen. (Kts )
6 Elisa Oyj Elisa Ring 6 (52) Läsnäolon asetus "käsin" 1 Voit halutessa asettaa läsnäolon käsin valitsemalla Läsnäolo ja näytettävä numero määritellään alasvetovalikosta valinta käsin (katso Kuva 5). Kuva 5 Läsnäolo ja näytettävä numero määritellään 2 Valitse haluamasi läsnäolo valitsemalla "Olen" töissä tai ei töissä (katso Kuva 6). Kuva 6 Läsnäolo valinta 3 Valitse tarkempi läsnäolo valitsemalla alasvetovalikosta haluamasi läsnäolo (katso Kuva 7). Kuva 7 Läsnäolon tarkennus 4 Lisäksi voit kirjoittaa vapaavalintaisen viestin Lisätietoja kohtaan. 5 Valitse lopuksi mitä puhelinnumeroa näytetään kun soitat ulospäin valitsemalla "Näytettävä numero" alasvetovalikosta haluamasi vaihtoehto (katso Kuva 8) Kuva 8 Näytettävä numero
7 Elisa Oyj Elisa Ring 7 (52) 6 Jos haluat että soittaessasi ei näytetä mitään puhelinnumeroa (salainen) valitse valinta Salainen numero (katso Kuva 9). Huom. Kun numeronvalinnaksi on määritetty salainen, numerotieto piilotetaan, riippumatta mikä numero on valittu näytettäväksi. Kuva 9 Salaa soittava numero 7 Tee kaikki haluamasi asetukset ja valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan Läsnäolo kalenteriohjauksella Kalenteri ohjauksella voit määritellä: - Oletus läsnäolo (tilatieto) on voimassa, mikäli kalenteriohjaus ei ole voimassa. - Voit määritellä läsnäolon ja näytettävän numeron viikkokalenterin mukaan (toistuu joka viikko). - Voit määritellä läsnäoloja yksittäisten päivien mukaan. Määrittele läsnäolo ja näytettävä numero viikkokalenterin mukaan seuraavasti: 1 Valitse oletus läsnäolo valitsemalla "Oletus läsnäolo" alasvetovalikosta haluamasi läsnäolo (katso Kuva 10). Kuva 10 Oletus läsnäolo
8 Elisa Oyj Elisa Ring 8 (52) 2 Valitse haluamasi päivä valitsemalla viikonpäivän kohdalta vihreä + -merkki (katso Kuva 11). Kuva 11 Valitse päivä 3 Valitse haluamasi alku- ja loppuaika (katso Kuva 12). 4 Voit antaa asetukselle nimen kirjoittamalla haluamasi nimi Otsikko-kenttään (katso Kuva 12). 5 Valitse haluamasi läsnäolo valitsemalla "Aion olla" alasvetovalikosta läsnäolo (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 6 Voit kirjoittaa vapaavalintaisen viestin Olen-kenttään (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 7 Valitse mitä puhelinnumeroa näytetään soittaessa ulospäin valitsemalla "Näytettävä numero" alasvetovalikosta haluamasi puhelinnumero (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 8 Tee kaikki haluamasi asetukset ja valitse OK. Kuva 12 Viikonpäivä asetukset 9 Mikäli haluat tehdä määrityksiä useammalle viikonpäivälle toista kohdat 2-8 jokaisen päivän kohdalla. 10 Kun olet tehnyt kaikki viikonpäivä asetukset valitse sivun alalaidasta Tallenna (katso Kuva 13).
9 Elisa Oyj Elisa Ring 9 (52) Kuva 13 Tallenna Määrittele läsnäolo ja näytettävä numero tietyn päivämäärän mukaan seuraavasti: 1 Valitse haluamasi päivämäärä napsauttamalla kalenterista oikeaa päivämäärää (katso Kuva 14). Kuva 14 Päivämäärän valinta 2 Valitse kalenterin alapuolelta vihreä + -merkki (katso Kuva 15). Kuva 15 Päivämäärä asetukset
10 Elisa Oyj Elisa Ring 10 (52) 3 Valitse haluamasi alku- ja loppuaika (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 4 Voit antaa asetukselle nimen kirjoittamalla haluamasi nimi Otsikko-kenttään (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 5 Valitse haluamasi läsnäolo valitsemalla "Aion olla" alasvetovalikosta läsnäolo (katso Kuva 15). 6 Voit kirjoittaa vapaavalintaisen viestin Olen-kenttään (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 7 Valitse mitä puhelinnumeroa näytetään soittaessa ulospäin valitsemalla "Näytettävä numero" alasvetovalikosta haluamasi puhelinnumero (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 8 Tee kaikki haluamasi asetukset ja valitse OK. 9 Mikäli haluat tehdä määrityksiä useammalle viikonpäivälle toista kohdat 1-8 jokaisen päivän kohdalla. 10 Kun olet tehnyt kaikki päivämäärä asetukset valitse sivun alalaidasta Tallenna. 3.2 Yhteystiedot Yhteystiedoissa voidaan tarkastella valmiita yhteystietoja, tehdä uusia sekä lisätä ja poistaa yhteystietoja suosikeista. Yhteystiedon perässä olevan luuri-ikonin väri kertoo henkilön läsnäolon/tavoitettavuuden kyseisellä hetkellä (Kuva 16). Kuva 16 Yhteystiedot
11 Elisa Oyj Elisa Ring 11 (52) Yhteystiedoissa näytettävän läsnäolo merkitys: Elisa Ring -palvelu tarjoaa käyttäjälle 10 eri läsnäolotyyppiä (tilatietoa) Läsnäolotyyppi Väri Työ Työ Työ Työ Työ Työ Yksityinen Yksityinen Yksityinen Erikois Tavoitettavissa Kiireinen Asiakaskäynnillä Koulutuksessa Työmatkalla Lounaalla Poissa Lomalla Sairaana Älä häiritse Voit hakea "Etsi"-toiminolla haluamasi henkilön tiedot seuraavalla tavalla: Yhteystietojen Etsi-toiminnolla voit etsiä omista ja yrityksen yhteystiedoista henkilöitä. Hakuja voidaan tehdä etunimen, sukunimen, työtehtävän, puhelinnumeron, osoitteen, sähköpostin, alanumeron perusteella. Hakumerkeiksi voit antaa myös tähden (*) tai kysymysmerkin (?), jos et ole varma esim. kirjoitusasusta tai nimestä. 1 Voita hakea haluamasi henkilön tiedot valitsemalla Yhteystiedot sivulta Etsi (katso Kuva 17). Kuva 17 Etsi-toiminto
12 Elisa Oyj Elisa Ring 12 (52) 2 Kirjoita avautuvaan hakukenttään henkilön nimi ja valitse kentän oikealta puolelta suurennuslasi -kuvake (katso Kuva 18). Hakukentän alapuolelle tulee hakutulos (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). Kuva 18 Haku Siirrä henkilö suosikit listalle seuraavasti: 1 Valitse henkilön kohdalla oleva tähti-ikoni. Ikonin väri muuttuu oranssiksi kun henkilö on liitetty suosikkeihin (katso Kuva 19). Henkilö voidaan poistaa suosikeista valitsemalla henkilön kohdalla tähti-ikoni. Kuva 19 Suosikit Soita, lähetä sähköposti, -tekstiviesti yhteystiedoista seuraavasti: 1 Hae henkilö jolle haluat lähettää viestin. 2 Saat henkilöstä lisätietoja valitsemalla henkilön "kuvake" (napsauta sormella) (katso Kuva 20). Kuva 20 Viestin lähetys 3 Valitse henkilön tiedoista puhelinnumero -linkki tai sähköposti-linkki. Puhelinnumero-linkki avaa tekstiviestin lähetys sivun ja sähköposti-linkki avaa sähköpostilähetyksen.
13 Elisa Oyj Elisa Ring 13 (52) 4 Valitse mihin numeroon haluat tekstiviestin lähettää (katso Kuva 21). Puhelimen normaali tekstiviesti lähetysikkuna aukeaa ja voit lähettää tekstiviestin normaalisti. Huom. Kaikki puhelin mallit eivät tue tätä toimintaa. Kuva 21 Tekstiviestin lähetys Lisää uusi yhteystieto seuraavasti: 1 Valitse Yhteystiedot sivulta Lisää (katso Kuva 22). Yhteystiedot lomake aukeaa. Kuva 22 Lisää yhteystieto 2 Täytä haluamasi tiedot yhteystiedot lomakkeelle (katso Kuva 23).
14 Elisa Oyj Elisa Ring 14 (52) Kuva 23 Yhteystiedot lomake 3.3 Sarjat Mikäli käyttäjä on asiakaspalvelusarjan tai vastausryhmän jäsen, käyttäjä näkee Sarjat -välilehdeltä mihin sarjoihin hänen liittymänsä on liitetty (katso Kuva 24). Käyttäjä näkee asiakaspalvelusarjan osalta onko hän kirjautuneena sarjaan. Sarjaan voi kirjatua sisään tai ulos valitsemalla pallo-ikoni (vihreä sarjassa; harmaa ei sarjassa).
15 Elisa Oyj Elisa Ring 15 (52) Kuva 24 Sarja: Asiakaspalvelusarjat ja vastausryhmät 3.4 Palvelun asetukset/soitonsiirrot Puheluasetukset Puheluasetuksissa voidaan määrittää: - "Älä häiritse" -tila. - Ilmoitus uudesta puhepostiviestistä. - Hakemistotietojen haku ja näyttöasetukset. Puheluasetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä puheluasetukset -kuvake (katso Kuva 25).
16 Elisa Oyj Elisa Ring 16 (52) Kuva 25 Puheluasetukset Valitse "Älä-häiritse" -tila seuraavasti: Voit valita palveluusi päälle/pois Älä Häiritse tilan. Jos valitset "Älä Häiritse" asetuksen päälle, soittavat henkilöt kuulevat varattuäänen. 1 Valitse Asetukset Puheluasetukset. 2 Valitse "Älä Häiritse" tila valitsemalla Älä Häiritse valinnassa Päällä. "Älä Häiritse" tila kytkeytyy päälle (katso Kuva 26). Jos et tee muita asetuksia valitse sivun alalaidasta Tallenna. Kuva 26 Älä Häiritse tila Ilmoitus uudesta puhepostiviestistä Voit valita miten saat ilmoituksen uudesta puhepostiviestistä. Ilmoitus voidaan lähettää seuraavilla vaihtoehdoilla: - Ei mitään: Sähköpostiin ei lähetetä ilmoitusta. - Sähköposti: Ilmoitus lähetetään sähköpostiin. - Sähköpostin liitteenä: Ilmoitus lähetetään sähköpostiin, missä liitteenä puhepostiviesti. - Tekstiviestillä: Voit määritellä tuleeko ilmoitus tekstiviestillä, päällä/pois Määritä ilmoitusasetukset seuraavasti: 1 Valitse "Tieto uusista puheposteista" alasvetovalikko (katso Kuva 27).
17 Elisa Oyj Elisa Ring 17 (52) Kuva 27 Ilmoitus sähköpostilla 2 Valitse alasvetovalikosta haluamasi vaihtoehto. 3 Valitse "Ilmoitus tekstivietillä" kohdasta. 4 Valitse Päällä, mikäli haluat että saat tekstiviestin tulleista puhepostiviesteistä (oletus). 5 Tai valitse Pois, mikäli et halua tekstiviesti ilmoitusta. 6 Jos et tee muita asetuksia valitse sivun alalaidasta Tallenna. Puhelutietojen hakemistohaku ja näyttäminen Voit määrittää, näkyvätkö soittajan (saman yrityksen) tiedot matkapuhelimessa puhelun tulessa. Vaihtoehdot: - Ei käytössä: Soittajan puhelinnumero näytetään normaalisti - Palveluista: Kun puhelu tulee yrityksen Elisa Ring palvelun kautta niin soittajan puhelinnumeron lisäksi näet mistä palvelusta puhelu tulee. - Sisäpuheluille: Kun puhelu tulee sisäisestä numerosta (sama yritys) niin soittajan puhelinnumeron lisäksi näet kuka henkilö soittaa. - Sisä- ja ulkopuheluille: Sinulla on käytössä molemmat vaihtoehdot palveluista ja sisäpuhelut. Määritä hakemistohaku asetukset seuraavasti: 1 Valitse "Hakemistotietojen haku ja näyttö" alasvetovalikko (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). Kuva 28 Hakemistotietojen haku ja näyttö 2 Valitse avautuvasta valikosta haluamasi vaihtoehto. 3 Jos et tee muita asetuksia valitse sivun alalaidasta Tallenna.
18 Elisa Oyj Elisa Ring 18 (52) Vastaaja-asetukset Vastaaja-asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Vastaaja-asetukset -kuvake (katso Kuva 29). Kuva 29 Vastaaja-asetukset Puhepostin käyttö Puhepostin voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 30). Kuva 30 Puheposti käytössä/ei käytössä Tee uusi Vastaaja-asetus Voit tehdä uuden vastaaja-asetuksen seuraavasti: 1 Valitse Vastaaja-asetukset sivulta Lisää (katso Kuva 31). Vastaaja-asetukset sivu aukeaa.
19 Elisa Oyj Elisa Ring 19 (52) Kuva 31 Uusi asetus 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Vastaaja-asetuksen mukaan valitsemalla "Ohjaa puhepostiin" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 32). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Vastaajaasetuksen mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan. Kuva 32 Ohjaa puhepostiin 3 Valitse milloin puhelut ohjataan tämän Vastaaja-asetuksen mukaan valitsemalla "Milloin" alasvetovalikosta haluamasi tilanne (katso Kuva 33). Kuva 33 Milloin puhepostiin 4 Voit kohdistaa Vastaaja-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 34). Kuva 34 Soitetun numeron perusteella
20 Elisa Oyj Elisa Ring 20 (52) 5 Voit ohjata Vastaaja-asetuksen voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että Vastaajaasetus on voimassa (katso Kuva 35). Kuva 35 Läsnäolotiedon vaikutus 6 Voit antaa Vastaaja-asetukselle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 36). Kuva 36 Vastaaja-asetuksen nimi 7 Voit aktivoida Vastaaja-asetuksen käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Kuva 37). Kuva 37 Aseta voimassaoloaika
21 Elisa Oyj Elisa Ring 21 (52) 8 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan Soitonsiirrot Voit ohjata puhelusi eri tilanteissa eri kohteisiin kun et pääse vastaamaan tai kun et ole tavoitettavissa. Soitonsiirroilla voidaan ohjata puhelut soimaan esim. matkapuhelimeen, puhelunvälittäjälle, sijaiselle. Puheluita voidaan ohjata seuraavien tilanteiden perusteella: - "Milloin" Puhelutilanteen perusteella: Voit valita milloin puhelut ohjataan tämän soitonsiirron mukaan (katso Kuva 38). - Aina: Kaikki puhelut ohjataan soitonsiirron mukaan. - Kun olen varattu: Soitonsiirtoa käytetään vain kun puhelin on varattu - Jos en vastaa: Soitonsiirtoa käytetään, mikäli en vastaa puhelimeen. Lisäksi voit asettaa odotusajan, kuinka kauan odotetaan ennen kuin puhelu ohjataan soitonsiirron mukaan (katso Kuva 39). - En ole tavoitettavissa: Soitonsiirtoa käytetään, mikäli matkapuhelin ei ole verkossa. Kuva 38 Milloin Kuva 39 Odotusaika - Puhelutyypin perusteella: Voit valita mitkä puhelut ohjataan tämän soitonsiirron mukaan (katso Kuva 40). - Kaikki puhelut: Kaikki tulevat puhelut ohjataan soitonsiirron mukaan. - Ulkopuhelut: Kaikki ulkopuhelut ohjataan soitonsiirron mukaan. - Sisäpuhelut: Kaikki sisäpuhelut ohjataan soitonsiirron mukaan. - Tuntemattomat soittajat: Kaikki sellaiset soittajat joiden numero on salattu, ohjataan soitonsiirron mukaan. - Määritelty soittaja: Voita määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan soitonsiirron mukaan.
22 Elisa Oyj Elisa Ring 22 (52) Kuva 40 Puhelutyypin perusteella - Soitetun numeron perusteella: Voit kohdistaa Soitonsiirto asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille. (katso Kuva 41). - Alanumero: Soitonsiirto on käytössä kun soittaja soittaa alanumeroon. - Yritysnumero: Soitonsiirto on käytössä kun soittaja soittaa yritysnumeroon. - Matkapuhelinnumero: Soitonsiirto on käytössä kun soittaja soittaa matkapuhelinnumeroon. - Voit määritellä siten että osa valinnoista tai kaikki valinnat on käytössä. Kuva 41 Soitetun numeron perusteella - Läsnäolon perusteella: Voit määrittää millä läsnäoloilla soitonsiirtoasetukset on käytössä (katso Kuva 42). - Tavoitettavissa - Kiireinen - Asiakaskäynnillä - Koulutuksessa - Työmatkalla - Lounaalla - Poissa - Lomalla - Sairaana
23 Elisa Oyj Elisa Ring 23 (52) Kuva 42 Läsnäolon perusteella - Aseta voimassaoloaika: Voit määritellä, milloin soitonsiirto on käytössä (katso Kuva 43). Kuva 43 Aseta voimassaoloaika Soitonsiirron käyttö Soitonsiirtoihin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Soitonsiirrot -kuvake (katso Kuva 44).
24 Elisa Oyj Elisa Ring 24 (52) Kuva 44 Soitonsiirrot Soitonsiirron voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 45). Sinulla voi olla käytössä useita soitonsiirtoja samanaikaisesti. Kuva 45 Soitonsiirron käyttö Tee uusi Soitonsiirto Voit tehdä uuden soitonsiirron seuraavasti: 1 Valitse Soitonsiirrot sivulta Lisää (katso Kuva 46). Soitonsiirrot -asetukset sivu aukeaa. Kuva 46 Uusi Soitonsiirto 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Soitonsiirron mukaan valitsemalla "Puhelutyyppi" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 47). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soitonsiirron mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan.
25 Elisa Oyj Elisa Ring 25 (52) Kuva 47 Puhelutyyppi 3 Valitse milloin puhelut ohjataan tämän Soitonsiirron mukaan valitsemalla "Milloin" alasvetovalikosta haluamasi tilanne (katso Kuva 48). Kuva 48 Milloin 4 Valitse mihin puhelut ohjataan valitsemalla "Mihin" alasvetovalikosta haluamasi ohjaus. (katso Kuva 49). - Ulkoinen numero 1.(Omat tiedot asetuksissa laitettu lisänumero). - Ulkoinen numero 2.(Omat tiedot asetuksissa laitettu lisänumero). - Välittäjälle. - Alanumeroon. - Kotimaiseen numeroon. - Kansainväliseen numeroon. Kuva 49 Mihin puhelu ohjataan 5 Voit kohdistaa Soitonsiirto asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 50). Kuva 50 Soitetun numeron perusteella
26 Elisa Oyj Elisa Ring 26 (52) 6 Voit ohjata soitonsiirron voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että soitonsiirto on voimassa (katso Kuva 51). Kuva 51 Läsnäolon vaikutus 7 Voit antaa Soitonsiirrolle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 52). Kuva 52 Vastaaja-asetuksen nimi 8 Voit aktivoida Soitonsiirron käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Kuva 53). Kuva 53 Aseta voimassaoloaika 9 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan.
27 Elisa Oyj Elisa Ring 27 (52) Estolista Voit määritellä henkilöitä/numeroita jotka eivät pääse sinulle läpi, soittaja kuulee varattuäänen. Soitonsiirtoihin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Estolista -kuvake (katso Kuva 54). Kuva 54 Estolista Lisää henkilö/numero estolistalle: 1 Voit lisätä uuden henkilön/numeron estolistalle valitsemalla Lisää? 2 Kirjoita avautuvaan hakukenttään henkilön nimi ja valitse kentän oikealta puolelta suurennuslasi -kuvake (katso Kuva 55). Kuva 55 Estolista 3 Voit valita listalta estettävät puhelinnumerot valitsemalla numeron kohdalla oleva valintaruutu(katso Kuva 56).
28 Elisa Oyj Elisa Ring 28 (52) Kuva 56 Valitse puhelinnumerot 4 Lisää numerot estolistalle valitsemalla Lisää valitut. Poista henkilö/numero estolistalta: 1 Voit poista numeron listalta valitsemalla haluamasi numero ja valitsemalla Poista painike (katso Kuva 57). Kuva 57 Poista numero estolistalta Jonotus Voit määritellä puhelutapaukset jotka ohjataan jonotuspalvelun, mikäli puhelimesi on varattu. Lisäksi voit tehdä useita valmiita jonotus sääntöjä ja käyttää vain haluamaasi. Jonotuksen käyttö Jonotus asetukseen pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Jonotus -kuvake (katso Kuva 58).
29 Elisa Oyj Elisa Ring 29 (52) Kuva 58 Jonotus Jonotuksen voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 59). Kuva 59 Käytössä/ Ei käytössä Tee uusi Jonotus sääntö Voit tehdä uuden säännön seuraavasti: 1 Valitse Jonotus sivulta Lisää (katso Kuva 60). Soitonsiirrot -asetukset sivu aukeaa. Kuva 60 Uusi Jonotus sääntö 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän jonotus säännön mukaan valitsemalla "Ohjaa jonotuspalveluun" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 61). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soitonsiirron mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan.
30 Elisa Oyj Elisa Ring 30 (52) Kuva 61 Ohjaa jonotuspalveluun 3 Voit kohdistaa Jonotus-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 62). Kuva 62 Soitetun numeron perusteella 4 Voit ohjata jonotuksen voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että jonotus on voimassa (katso Kuva 63). Kuva 63 Läsnäolon vaikutus 5 Voit antaa Jonotus asetukselle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 64).
31 Elisa Oyj Elisa Ring 31 (52) Kuva 64 Jonotus-asetuksen nimi 6 Voit aktivoida Jonotuksen käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Kuva 65). Kuva 65 Aseta voimassaoloaika 7 Voit määritellä maksimi jonotusajan ja Uudelleenyritysten välisen ajan valitsemalla "Haluatko muokata yleisiä asetuksia nyt" näytä/muokkaa -linkki (katso Kuva 66).. Kuva 66 Näytä/muokkaa -linkki 8 Voit määritellä kuinka monta henkilöä voi jonottaa yhtä aikaa valitsemalla Asetukset, Jonotus: Asetukset "Jonon koko" kenttään jonokoon (katso Kuva 67).
32 Elisa Oyj Elisa Ring 32 (52) Kuva 67 Aika-asetukset ja nauhoita oma tervehdys 9 Jos haluat muuttaa Tervehdysviestiä, voit sanella oman viestin valitsemalla Asetukset Tervehdys Muokkaa -linkki soita minulle -linkki. Matkapuhelimesi soi ja nauhoita uusi tervehdysviesti ohjeiden mukaan (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). 10 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan.
33 Elisa Oyj Elisa Ring 33 (52) Soittajien valinta Voit suodattaa saapuvia puheluita. Soittajien valinnan käyttö Soittajien valinta asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Soittajien valinta -kuvake (katso Kuva 68). Kuva 68 Soittajien valinta Soittajien valinnan voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 69). Kuva 69 Käytössä/ Ei käytössä Tee uusi Soittajien valinta sääntö Voit tehdä uuden säännön seuraavasti: 1 Valitse Soittajien valinta sivulta Lisää (katso Kuva 70). Soittajien valinta -asetukset sivu aukeaa.
34 Elisa Oyj Elisa Ring 34 (52) Kuva 70 Uusi Soittajien valinta sääntö 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Soittajien valinnan säännön mukaan valitsemalla "Soittajan valinta-palvelua"" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 71). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soittajien valinnan mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan. Kuva 71 Soittajan valinta-palvelua 3 Voit kohdistaa Soittajien valinta-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 72). Kuva 72 Soitetun numeron perusteella 4 Voit ohjata Soittajien valinnan voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että Soittajien valinta on voimassa (katso Kuva 73).
35 Elisa Oyj Elisa Ring 35 (52) Kuva 73 Läsnäolon vaikutus 5 Voit aktivoida Soittajien valinnan käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Kuva 74). Kuva 74 Aseta voimassaoloaika 6 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan.
36 Elisa Oyj Elisa Ring 36 (52) Takaisinsoitto Voit määrittää haluamasi takaisinsoitto määritykset. Määritysten perusteella tehdään takaisinsoittoautomaattisesti siihen numeroon mistä sinulle on soitettu kun puhelimesi on ollut varattu. Takaisinsoiton käyttö Takaisinsoiton asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Takaisinsoitto -kuvake (katso Kuva 75). Kuva 75 Takaisinsoitto Takaisinsoiton voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 76). Kuva 76 Käytössä/ Ei käytössä
37 Elisa Oyj Elisa Ring 37 (52) Tee uusi Takaisinsoitto sääntö Voit tehdä uuden säännön seuraavasti: 1 Valitse Takaisinsoitto sivulta Lisää (katso Kuva 77). Takaisinsoitto -asetukset sivu aukeaa. Kuva 77 Uusi Takaisinsoitto sääntö 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Takaisinsoitto säännön mukaan valitsemalla "Takaisinsoitto kun olen varattu" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 78). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soittajien valinnan mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan. Kuva 78 Takaisinsoitto kun olen varattu 3 Voit kohdistaa Takaisinsoitto-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 79). Kuva 79 Soitetun numeron perusteella 4 Voit ohjata Takaisinsoiton voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että Takaisinsoitto on voimassa (katso Kuva 80).
38 Elisa Oyj Elisa Ring 38 (52) Kuva 80 Läsnäolon vaikutus 5 Voit aktivoida Soittajien valinnan käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Kuva 81). Kuva 81 Aseta voimassaoloaika 6 Voit antaa Takaisinsoitto asetukselle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 82). Kuva 82 Takaisinsoitto-asetuksen nimi 7 Voit määritellä maksimi koska takaisinsoitto tehdään valitsemalla "Haluatko muokata yleisiä asetuksia nyt" näytä/muokkaa -linkki (katso Kuva 83).
39 Elisa Oyj Elisa Ring 39 (52). Kuva 83 Näytä/muokkaa -linkki 8 Valitse alasvetovalikosta haluamasi aika ja valitse Tallenna (katso Kuva 84). Takaisinsoitto asetukset tallentuvat ja astuvat välittömästi voimaan. Kuva 84 Aika-asetukset Assistentti Voit hallinta assistenttiasetuksia ja määritellä mm. minä aikana puhelut menevät assistentille. Hyvä tietää Assistenttipalvelun käytöstä - Assistentti asetukset tehdään johtajan Elisa Ring Plus asetuksiin. - Usealla johtajalla voi olla sama assistentti, assistentti saa ohjausviestissä tiedon, kenen johtajan puheluun hän on vastaamassa. - Johtaja voi asettaa sihteerikseen kenet tahansa yrityksen henkilön tai vastausryhmän numeron. - Puhelut ohjautuvat assistentin sijaiselle automaattisesti, kun assistentti määrittää itselleen sijaisen ja kun asettaa itselleen "poissa" läsnäolon. - Palveluasetukset voidaan kohdistaa erikseen käyttäjän ala-, yritys- ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille. - Kun assistenttipalvelu on henkilöllä käytössä, niin vain assistentiksi määritelty henkilö/vastausryhmä voi soittaa palvelun aktivoivalle henkilölle (johtajalle).
40 Elisa Oyj Elisa Ring 40 (52) Assistentin sijainen - Mikäli assistentti ei pääse vastaamaan puheluun, hän voi määritellä itselleen sijaisen. Assistenttipalvelun puhelut siirtyvät sijaiselle kun assistentti vaihtaa olotilansa johonkin 'Ei töissä' - olotiloista: Poissa/Sairaana/Lomalla. - Assistenttina toimivana vastausryhmässä voidaan käyttää vastausryhmien tarjoamia eri soittotapoja: järjestyksessä (jolloin ensisijainen assistentti laitetaan ensimmäiseksi) kiertävä kauiten vapaana kaikki soivat (tässä tulee huomioida maksimi käyttäjämäärä, joka on 8 henkilöä) Yksittäinen assistentti voi toimia useamman johtajan assistenttina samanaikaisesti. Assistentti hallinnoi johtajilta tulevia puheluita muuttamalla olotilaansa. 'Ei-töissä' olotilat poistavat assistentin myös pois vastausryhmistä. Assistenttipalvelun käyttö Assistentti asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Assistentti -kuvake (katso Kuva 85). Kuva 85 Assistentti Assistenttipalvelun voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 86).
41 Elisa Oyj Elisa Ring 41 (52) Kuva 86 Käytössä/Ei käytössä Assistenttipalvelun käyttöönotto Voit ottaa käyttöön Assistenttipalvelun seuraavasti: 1 Valitse Assistentti sivulta Lisää (katso Kuva 87). Assistentti -asetukset sivu aukeaa. Kuva 87 Uusi Assistentti sääntö 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Assistentti säännön mukaan valitsemalla "Puhelutyypit jotka ohjataan" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 88). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soittajien valinnan mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan. Kuva 88 Puhelutyypit jotka ohjataan 3 Voit kohdistaa Assistentti-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 89).
42 Elisa Oyj Elisa Ring 42 (52) Kuva 89 Soitetun numeron perusteella 4 Voit ohjata Assistenttipalvelun voimassaoloa asetettujen läsnäolojen perusteella valitse "Läsnäolotiedon vaikutus" Kyllä ja valitse läsnäolo tai läsnäolot milloin haluat että Takaisinsoitto on voimassa (katso Kuva 90). Kuva 90 Läsnäolon vaikutus 5 Voit antaa Assistentti-asetukselle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 91). Kuva 91 Assistentti-asetuksen nimi 6 Voit aktivoida Assistenttipalvelun käyttöön tietyn viikonpäivän tai kelloajan mukaan. Valitse "Aseta voimassaoloaika" Aseta ja valitse viikonpäivät + aloitus- ja lopetusaika (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.).
43 Elisa Oyj Elisa Ring 43 (52) Kuva 92 Aseta voimassaoloaika 7 Voit määrittää mistä puhelinnumerosta soitetut puhelut eivät mene assistentille laittamalla kohtaan "Älä ohjaa seuraavia numeroita assistentille" haluamasi puhelinnumerot pilkulla erotettuna (katso Kuva 93). Kuva 93 Älä ohjaa seuraavia numeroita assistentille 8 Valitse "Assistentin numero" kenttä ja kirjoita kenttää haluamasi assistentin alanumero (katso Kuva 94). Kuva 94 Assistentin numero 9 Valitse "Puhelun saapuessa" alasvetovalikosta soiko puhelun tulessa vain assistentin puhelin vai soiko oma puhelin sekä assistentin puhelin (katso Kuva 95). Kuva 95 Puhelun saapuessa
44 Elisa Oyj Elisa Ring 44 (52) 10 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan Lomavastaaja Voit määrittä itsellesi käyttöön loma tai poissaolo tiedotteen, jonka soittaja kuulee soittaessa sinulle. Lisäksi voit ohjata puhelun sijaiselle, vastaajan tai omaan puhelimeen soittajan valinnan mukaan. Lomavastaajan käyttö Lomavastaajan asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Lomavastaaja -kuvake (katso Kuva 96). Kuva 96 Lomavastaaja Lomavastaajan voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 97). Kuva 97 Käytössä/ Ei käytössä
45 Elisa Oyj Elisa Ring 45 (52) Lomavastaajan käyttöönotto Voit ottaa käyttöön Lomavastaajan seuraavasti: 1 Valitse Lomavastaajan sivulta Lisää (katso Kuva 98). Lomavastaaja -asetukset sivu aukeaa. Kuva 98 Uusi Lomavastaaja 2 Valitse mitkä puhelut ohjataan tämän Lomavastaaja säännön mukaan valitsemalla "Puhelutyyppi" alasvetovalikosta haluamasi puhelutyyppi (katso Kuva 99). Mikäli valitset "Määritelty soittaja" valinnan, voit määritellä puhelinnumeron tai numeroita jotka ohjataan Soittajien valinnan mukaan. Huom. Mikäli lisäät useita numeroita erottele ne pilkulla toisistaan. Kuva 99 Puhelutyyppi 3 Voit kohdistaa Lomavastaaja-asetukset erikseen ala-, yritys-, ja matkapuhelinnumeroon soitetuille puheluille valitsemalla "Soitetun numeron perusteella" Kyllä ja valitse haluamasi numero tai numerot (katso Kuva 100). Kuva 100 Soitetun numeron perusteella 4 Voit antaa Lomavastaaja-asetukselle nimen kirjoita nimi "Otsikko" -kenttää (katso Kuva 101).
46 Elisa Oyj Elisa Ring 46 (52) Kuva 101 Lomavastaaja-asetuksen nimi 5 Valitse "Poissaolosyy" alasvetovalikosta oletko lomalla tai oletko poissa. Valinta vaikuttaa soittajan kuulemaan vakiotervehdykseen (katso Kuva 102). - Lomalla: Soittaja kuule tervehdyksen "Tavoittelemanne henkilö on lomalla. Hän on tavoitettavissa seuraavan kerran " - En ole tavoitettavissa: Soittaja kuulee tervehdyksen "Tavoittelemanne henkilö ei voi juuri nyt vastaamaan puheluun. Hän on tavoitettavissa seuraavan kerran Kuva 102 Poissaolosyy 6 Valitse seuraavaksi paluupäivä valitsemalla "Paluupäivä" alasvetovalikosta haluamasi ajankohta milloin olet seuraavan kerran tavoitettavissa (katso Kuva 103). Valinnalla "muu päivä" voit valita päivämäärän avautuvasta kalenterista. Lisäksi voita valita kelloajan jolloin olet tavoitettavissa. Kuva 103 Paluupäivä 7 Voit määrittää mistä puhelinnumerosta soitetut puhelut eivät mene Lomavastaajaan laittamalla kohtaan "Älä käytä lomavastaaja seuraaville soittajille" haluamasi puhelinnumerot pilkulla erotettuna (katso Kuva 104).
47 Elisa Oyj Elisa Ring 47 (52) Kuva 104 Älä käytä lomavastaaja seuraaville soittajille 8 Voit määrittää tarjotaanko lomavastaajan valikossa vaihtoehtoa ohjata puhelu sijaiselle valitsemalla Tarjoa vaihtoehto tavoitella sijaista (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). Huom. Sinun pitää ensin määritellä sijainen luvun mukaan. Pääset sijaisen määrityksen valitsemalla sivun oikealta laidalta "Omat tiedot" -linkki (katso Kuva 105). Kuva 105 Tarjottava sijainen 9 Voit määrittää käytetäänkö soittajan valinta palvelua valitsemalla "Ohjaa soittajan valintapalveluun" ja valitse alasvetovalikosta käytä tai älä käytä (katso Kuva 106). Kuva 106 Ohjaa soittajien valintapalveluun 10 Voit määrittä lomatiedotteesi toimimaan siten että soittaja kuulee ainoastaan tervehdysviestin, jonka jälkeen puhelu katkaistaan. Ota valinta käyttöön valitsemalla Puhelu katkaistaan tiedotteen jälkeen Kyllä tai Ei (katso Kuva 107). Kuva 107 Tiedottava lomavastaaja asetus 11 Voit määrittää soitetaanko suomenkielisen tiedotteiden lisäksi englanninkieliset tiedotteet (katso Kuva 108) Kuva 108 Tiedotteet
48 Elisa Oyj Elisa Ring 48 (52) 12 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi asetukset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan. 13 Jos haluat muuttaa poissaoloviestiä, voit sanella oman viestin valitsemalla tehdyn Lomavastaaja-asetuksen kohdalla muokkaa (katso Kuva 109). Kuva 109 Muokkaa asetuksia 14 Valitse sivun alhaalta Poissaolotiedote Muokkaa -linkki soita minulle -linkki. Matkapuhelimesi soi ja nauhoita uusi tervehdysviesti ohjeiden mukaan (katso Kuva 110) Kuva 110 Oman tiedotteen nauhoitus 15 Kun olet tehnyt kaikki haluamasi muutokset valitse Tallenna. Asetukset astuvat välittömästi voimaan Puhelimeni Puhelimeni, valinta näyttää käytössäsi olevat päätelaitteet. Voit valita onko päätelaite käytöstä tai ei. Jos mikään päätelaite ei ole käytössä, soittaja saa varattuäänen. Puhelimeni asetuksen käyttö Puhelimeni asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Puhelimeni -kuvake (katso Kuva 111).
49 Elisa Oyj Elisa Ring 49 (52) Kuva 111 Puhelimeni Puhelimen voi kytkeä käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla pallo-ikoni (vihreä käytössä; harmaa ei käytössä (katso Kuva 112). Kuva 112 Puhelin käytössä/ei käytössä Valitsemalla puhelimen kohdalla valinta muokkaa voit asettaa koputuksen päälle tai pois (katso Kuva 113). Valitse lopuksi Tallenna. Kuva 113 Koputus päällä/pois päältä
50 Elisa Oyj Elisa Ring 50 (52) Omat Tiedot Voit muokata omia henkilökohtaisia yhteystietoja, joita haluat näyttää muille käyttäjille. Lisäksi voit vaihtaa henkilökohtaisen salasanan ja asettaa itsellesi sijaisen, jota käytetään esimerkiksi Assistentti ja Lomavastaaja palvelussa. Omat Tiedot käyttö Omat Tiedot asetuksiin pääset valitsemalla asetukset välilehdeltä Omat Tiedot -kuvake (katso Kuva 114). Kuva 114 Omat Tiedot Vaihda salasana seuraavasti: 1 Valitse Asetukset välilehti ja valitse Omat tiedot. Omat tiedot asetukset aukeaa. 2 Valitse Vaihda salasana (katso Kuva 115). Kuva 115 Salasanan vaihto 3 Kirjoita nykyinen salasanasi ja haluamasi uusi salasana ja vahvista salasana kirjoittamalla uusi salasana uudelleen. Salasanan pituus pitää olla minimissään 6 numeroa ja maksimissaan 20 numeroa (katso Kuva 116).
51 Elisa Oyj Elisa Ring 51 (52) Kuva 116 Uusi salasana Huom. Jos muutat salasanasi, vaihtuu salasana kaikkiin käyttämiisi Elisa Ring -sovelluksiin. 4 Valitse Tallenna. Lisää yhteystietoja seuraavasti: 1 Valitse Asetukset välilehti ja valitse Omat tiedot. Omat tiedot asetukset aukeaa. 2 Voit lisätä uusia yhteystietoja kirjoittamalla haluamasi yhteystiedot "Puhelinnumero" -kenttään (katso Virhe. Viitteen lähdettä ei löytynyt.). Kuva 117 Henkilökohtaiset yhteystiedot Aseta sijainen seuraavasti: Voit asettaa itsellesi yhden sijaisen, jota käytetään puheluohjauksissa esim. Lomavastaaja. 1 Valitse Asetukset välilehti ja valitse Omat tiedot. Omat tiedot asetukset aukeaa. 2 Kirjoita "Sijaiseni" -kenttään haluamasi henkilön alanumero (katso Kuva 118). Kuva 118 Aseta sijainen 3 Valitse Tallenna.
52 Elisa Oyj Elisa Ring 52 (52) Kielivalinta Elisa Ring Plus -palvelun kielivaihtoehtoja ovat suomi, englanti, eesti, ranska, venäjä ja ruotsi. Halutessasi vaihtaa kielen, valitse Asetukset Kielivalinta -ikoni. Valitse haluamasi kieli ja valitse Tallenna (katso Kuva 119). Kuva 119 Kielivalinta
Elisa Ring Käyttöohje. Salasana Vastaaja Valikko Hallinta
Elisa Ring Käyttöohje Salasana Vastaaja Valikko Hallinta Elisa Oyj Elisa Ring 2 (57) 1 Johdanto... 3 2 Elisa Ring salasanan hallinnointi... 4 2.1 Salasanan aktivointi (luonti)... 4 3 Elisa Ring vastaaja...
LisätiedotRing-koulutus. Sauvon Kunta
Ring-koulutus Sauvon Kunta Perusasiat Kaikki puhelinliikenne on matkapuhelinverkossa Matkapuhelinnumero Yritysnumero Alanumero (4xxx) Puheposti toimii numerossa 777 (Ulkonumero: +358 2 474 4177) Oletusasetukset
LisätiedotElisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet
Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Oma Elisa -palvelu Vaihderatkaisun hallinta Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita
LisätiedotElisa Ring Elisa Ring Välitys
Elisa Ring Elisa Ring Välitys Elisa Oyj Elisa Ring 2 (58) 1 Johdanto... 3 2 Elisa Ring salasanan hallinnointi... 3 2.1 Salasanan aktivointi (luonti)... 3 3 Elisa Ring Välitys... 4 3.1 Asenna Elisa Ring
LisätiedotElisa Tavoitettavuus www-käyttöliittymä Pikaohje
Versio 1.0 Elisa Oyj Elisa Toimisto Toimistoviestintäratkaisu Elisa Tavoitettavuus www-käyttöliittymä Pikaohje Versio 1.0 Elisa Oyj 2 1. Johdanto Tämä käyttöohje opastaa käyttämään Elisa Tavoitettavuus
LisätiedotElisa Lomatiedote Käyttöohje
Elisa Oyj Ohje 1 (6) Elisa Lomatiedote Käyttöohje Elisa Oyj Ohje 2 (6) Sisällys 1 Johdanto... 3 2 Palvelun käyttöönotto... 4 3 Palvelun käyttö... 4 3.1 Päävalikko... 4 3.2 Palvelun asetukset... 4 3.3 Hallintapalvelun
LisätiedotElisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet
Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Oma Elisa -palvelu Vaihderatkaisun hallinta Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita
LisätiedotAinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta Päävalikko
Päävalikko Toiminnekoodeilla voit nopeasti muokata Lync-asetuksiasi Toiminnekoodien päävalikkoon pääset valitsemalla matkapuhelimella #111# ja Soita näppäin ( vihreä luuri ) Tämän jälkeen puhelimeesi avautuu
LisätiedotVIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Mobile ndroid Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet tarvitsee
LisätiedotElisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet
Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Tavoitettavuusasetusten hallinta Oma Elisa -käyttöliittymällä Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin.
LisätiedotElisa Oyj Elisa Ring pikaohje 1 (6) Klikkaa kuvaketta/kuvaa, jolloin avautuu kalenteri-/tilatietojen hallintanäkymä.
Elisa Oyj Elisa Ring pikaohje 1 (6) Elisa Ring 2.0 kalenterin, tilatiedon, näytettävän numeron pikaohje 1.1 Yleistä 1.1.1 Kalenterin muokkaaminen Pääset muuttamaan tilatietoasi ja Ring kalenterimerkintöjäsi
LisätiedotRaahen seutu Johanna Paananen
Raahen seutu Johanna Paananen 1 Koulutuksen sisältö Vaihdepalvelu Läsnäolotiedot vaihteelle Loma- ja poissaolotiedot Kirjautuminen käyttöliittymiin 2 Vaihdepalvelu pähkinänkuoressa Sisäiset puhelut soitetaan
LisätiedotUusi Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet
Uusi Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Uusi Yritysten OmaElisa -palvelu Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita
LisätiedotAsiakaspalvelukonsoli. Salcom Group
Asiakaspalvelukonsoli Salcom Group Yleistä Asiakaspalvelukonsolista 18.1.2012 2 Sovellusta voidaan käyttää työasemassa joko erillisellä Windowssovelluksella tai selainversiona. Käyttäjä voi käyttää halutessaan
LisätiedotVIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Mobile Windows Phone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet
LisätiedotVIP Softphone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Softphone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP Softphonen asentamiseksi tietokoneellesi. lla olevat yksinkertaiset
LisätiedotFlexi Presentityn Android-sovelluksen käyttöohje
Flexi Presentityn Android-sovelluksen käyttöohje Datatal on kehittänyt älypuhelimellesi sovelluksen, jolla voit asettaa soitonsiirtoja, soittaa puheluita, etsiä kollegoita ja kuunnella ääniviestejä helposti.
LisätiedotElisa Ring. Yleisopas. Elisa Oyj, PL 1, 00061 ELISA, Y-tunnus 011650-6, Kotipaikka: Helsinki
Elisa Ring Yleisopas Elisa Ring Yleisopas 2 Sisällys 1. Johdanto... 3 Puhelujen ohjausperiaatteet... 3 2. Käyttäjäryhmät... 5 Elisa Ring -pääkäyttäjä... 5 Elisa Ring -asiakaspalvelupäällikkö...6 Elisa
LisätiedotElisa Ring. Agentin opas. Elisa Oyj, PL 1, 00061 ELISA, Y-tunnus 011650-6, Kotipaikka: Helsinki
Elisa Ring Agentin opas Elisa Ring Agentin opas 2 Sisällys 1. Agentin tehtävät ja työkalut... 3 Elisa Ring Valikko... 3 2. Hallintakäyttöliittymä... 4 Kirjaudu sisään Hallintakäyttöliittymään... 4 Asiakaspalvelusarjojen
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP
Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi
LisätiedotTELIA VIESTINTÄPALVELU VIP
TELIA VIESTINTÄPALVELU VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v. 2.0 TELIA VIESTINTÄPALVELU VIP 1 Toiminnallisuuden kuvaus Loma- / Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP
Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi
LisätiedotMUSTALINJA II KÄYTTÖOHJE MUSTALINJA.FI
MUSTALINJA II KÄYTTÖOHJE 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. PUHELIMEN PERUSNÄYTTÖ JA KUVAKKEIDEN MERKITYKSET... 3 2. SISÄÄNKIRJAUTUMINEN... 4 3. ASETUKSET ULOSPÄIN NÄKYVÄN NUMERON VALINTA... 5 4. ASETUKSET JONOJEN
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP
Sonera Viestintäpalvelu VIP Poissaolotiedotetoiminnallisuuden käyttöopas 1 (8) Sonera Viestintäpalvelu VIP - poissaolotiedotetoiminnallisuus Toiminnallisuuden kuvaus Poissaolotiedotteen aktivoit päälle
LisätiedotFlexy Presentityn ios-sovelluksen käyttöohje
Flexy Presentityn ios-sovelluksen käyttöohje Datatal on kehittänyt älypuhelimellesi sovelluksen, jolla voit asettaa soitonsiirtoja ja kuunnella ääniviestejä helposti. Voit ladata sovelluksen etsimällä
LisätiedotSisällysluettelo. Moi Vastaajan käyttöohje 1/6
1/6 Sisällysluettelo 1 Vastaaja 3 1.1 Hyödyllistä tietoa vastaajasta 3 1.2 Vastaajan käyttöönotto 3 1.3 Vastaajan numero 3 1.4 Viestien kuuntelu 4 1.5 Vastaajan käyttö ulkomailla 4 1.6 Vastaajan tunnusluku
Lisätiedot1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN
LisätiedotVSP webmail palvelun ka yttö öhje
VSP webmail palvelun ka yttö öhje Kirjaudu webmailiin osoitteessa https://webmail.net.vsp.fi Webmailin kirjautumissivu, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi: Sähköpostin päänäkymä: 1: Kansiolistaus
LisätiedotSIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...
LisätiedotPalvelusarja L - Käyttöohje
Käyttöohje Palvelusarja L 1 (5) Palvelusarja L - Käyttöohje Vastausryhmäedustajana sinut on valittu auttamaan tietyn ryhmän tai useiden ryhmien puheluihin vastaamisessa. Voit käyttää Skype for Business
LisätiedotDNA KOTILUURI KÄYTTÖOHJEET
DNA KOTILUURI KÄYTTÖOHJEET DNA Kotiluuri -liittymä on perinteisellä kiinteällä lankaliittymänumerolla matka viestinverkossa toimiva liittymä. Voit soittaa minne tahansa ja siihen voi soittaa mistä vain,
LisätiedotWebmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen
Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen Lomavastaajan
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotDNA Vastaaja käyttöohje
1 (9) DNA Vastaaja käyttöohje DNA Oy Puhelin Y-tunnus 044 0440 0592509-6 www.dna.fi Ansatie 6a B PL 41 Kotipaikka 01741 Vantaa Vantaa Sisältö 1 DNA Vastaaja... 3 1.1 Hyödyllistä tietoa... 3 2 DNA Vastaajan
LisätiedotCuuma Pikaohje Cuuma Communications Oy
Cuuma Pikaohje Puhelinjärjestelmään kirjautuminen Ylläpitäjälle on annettu järjestelmään käyttäjätunnus ja salasana. Kirjautuminen tapahtuu annetusta webosoitteesta tai IP-osoitteesta. https://xxx.xxx.xxx.xxx:883
LisätiedotOmniTouch 8440 Messaging Software Pikaopas. Messaging Services -palvelun puhelinkäyttöliittymä
Pikaopas Esittely Ääniviestiominaisuuksien käyttömahdollisuudet Puhelimen käyttöliittymän kautta: puhelimen käyttöliittymä on avattavissa mistä tahansa puhelimesta järjestelmän sisätai ulkopuolelta. Tämän
LisätiedotKYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen...
LisätiedotAsentaminen Android-laitteeseen
Asentaminen Android-laitteeseen Huomaa! Tarkempia tietoja ohjelmien asentamisesta saat tarvittaessa puhelimesi käyttöoppaasta. MyMMX mobile -sovelluksen asentaminen Android-laitteeseen: 1. Avaa laitteesi
Lisätiedot27.11.09. Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.
1 (14) MOBILOGI-ET Tässä dokumentissa on ohjeita Moodlen Logi-työkalun mobiililaajennuksen (Mobilogi) käyttöön. Dokumentin pohjana on käytetty HAMK:n Teemu Tuurin kirjoittamaa ohjeistusta ja sen sisältö
Lisätiedot1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN...
KÄYTTÖOHJE JÄSENET 1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN... 4 1.5.1 Vahvista lähtöön osallistuminen
LisätiedotElisa Ring 2.0 Loppukäyttäjä
Elisa Ring 2.0 Loppukäyttäjä Kirjautuminen palveluun Puheposti Ring käyttöliittymä Asiakaspalvelijan (agentin) ohje Sovelluspuhelimen käyttöohje (ohjelmistopuhelin) Multimobile käyttöohje Ring valikko
LisätiedotAutokunto-ohjelmiston käyttöohjeet
Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet Koskilinjat Oy Panu Toropainen SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...I 1. TÖIHIN SISÄÄN JA ULOS KIRJAUTUMINEN...1 1.1. Työlle kirjautuminen...2 1.2. Vikailmoituksen tekeminen...5
LisätiedotOperator's Panel Välityspöytä
Sisällys Operator's Panel Välityspöytä 1. Yleistä...2 1.1 Välityspöydän käynnistäminen...2 1.1.1 VoIP-puhelin...2 1.1.2 Kirjautuminen...2 1.2 Välityspöydän sulkeminen...3 1.3 Käyttöliittymä...4 1.3.1 Puhelut...4
LisätiedotAINA PALVELUPORTAALI
AINA PALVELUPORTAALI AINA PALVELUPORTAALI - YLEISINFOA Aina Palveluportaalissa voit hallinnoida matkapuhelinliittymiä: Avata uusia matkapuhelinliittymiä Vaihtaa liittymälle SIM-korttia Vaihtaa liittymälle
Lisätiedottodenna.fi todenna.fi Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on todenna.fi -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään.
Käyttöohje Tässä käyttäohjeessa kerrotaan mikä on -kirjautumispalvelu ja miten sitä käytetään. - 0 - Mikä on? Henkilökohtaisia tietojasi sisältävä verkkopalvelu on suojattu niin, että tietosi ovat turvassa.
LisätiedotNetsor Webmailin käyttöohje
Netsor Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen
LisätiedotSonera Touchpoint. -palvelun pääkäyttäjän ohje. Pääkäyttäjän ohje. Ohje. Sivu. Päivä. Versio 1.0
Ohje 10.8.2016 1 (6) Sonera Touchpoint -palvelun pääkäyttäjän ohje Pääkäyttäjän ohje Yritystiedot TeliaSonera Finland Oyj Teollisuuskatu 15, 00510 HELSINKI Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus 1475607-9, ALV
LisätiedotOmapalvelu. Omapalvelu - ohje Päivityspaketti 1/ 2014. Tieto Corporation
Omapalvelu Omapalvelu - ohje Päivityspaketti 1/ 2014 Omapalvelu / Kirjautuminen pankkitunnuksilla Asiakas kirjautuu Omille sivuille kunnan nettisivujen linkin kautta. Sivulle kirjaudutaan Vetuma-tunnistuksen
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite Touchtone-käyttöliittymä (TUI)
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.x Päävalikko Soita käyttönumeroon. Kytkennän jälkeen Touchtone-käyttöliittymä ohjaa sinua Instant Communications Suite -palvelujen käytössä
LisätiedotElisa Puheratkaisu Vakio Matkapuhelimen käyttäjän ohje
Elisa Oyj KÄYTTÖOHJE 1 (8) Elisa Puheratkaisu Vakio Matkapuhelimen käyttäjän ohje Elisa Oyj KÄYTTÖOHJE 2 (8) Sisältö 1 PALVELUN PERUSTOIMINTOJEN KÄYTTÖ... 3 1.1 Soittotavat... 3 1.1.1 Sisäpuhelujen soittaminen...
LisätiedotHallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä
LisätiedotElisa Vastaussarja Hallintakäyttöliittymä Käyttöohjeet v. 1.1
Elisa Vastaussarja Hallintakäyttöliittymä Käyttöohjeet v. 1.1 Elisa Oyj 2 (11) Hallintakäyttöliittymä ohjeet 1 Yleistä Yritysten ylläpitäjät Hallinnoivat tiettyjä yrityksen palvelunumeroita Hallinnoivat
LisätiedotTavoitettavuusketjujen hallinta. IISI-käyttöliittymäohje yrityksen pääkäyttäjälle
Tavoitettavuusketjujen hallinta IISI-käyttöliittymäohje yrityksen pääkäyttäjälle Palvelun käyttö: Kirjaudu palveluun osoitteessa: https://oma.elisa.fi/iisi Valitse listalta 010-numero, jonka asetuksia
LisätiedotSonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen
käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen OHJE Pääkäyttäjän käyttöönotto-opas Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen Johdanto 3 1. Sonera Omat Sivut -tilin luominen
LisätiedotSisällysluettelo. Lync Attendant käyttöohje 2 (12) AinaUCX 13.08.2013
Lync Attendant Lync Attendant käyttöohje 2 (12) Sisällysluettelo Yleistä... 3 Lync Attendant -ikkunan toiminnot... 3 Kirjautuminen Palvelusarja L jonoon... 4 Yhteystietoluettelon käyttäminen... 5 Puhelun
LisätiedotTELIA TOUCHPOINT. Pääkäyttäjän ohje
TELIA TOUCHPOINT Pääkäyttäjän ohje TELIA TOUCHPOINT PÄÄKÄYTTÄJÄN OHJE 1 Telia Touchpoint -palvelu Telia Touchpoint on pienyrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen viestintäpalvelu, joka parantaa yrityksen
LisätiedotTELIA TOUCHPOINT. Käyttäjän opas
TELIA TOUCHPOINT Käyttäjän opas TELIA TOUCHPOINT 1 Telia Touchpoint -palvelu Telia Touchpoint on pienyrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen viestintäpalvelu, joka parantaa yrityksen ja sen työntekijöiden
LisätiedotMaatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön
Maatiaiaskanat-järjestelmä säilyttäjän ohjeet Luonnonvarakeskus/Eläingeenivarat 7.6.2019 Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön Tässä dokumentissa neuvotaan, miten maatiaiskanasäilyttäjänä
LisätiedotOpas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2
MANAGERIX Opas administraattori-tason käyttäjille SISÄLLYS MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2 Käyttöliittymä... 2 1 ORGANISAATIO Organisaation tietojen tarkastelu ja muokkaaminen4 Yhteenveto
LisätiedotOhje. Sonera Mobiilivaihde. Vaihteenhoitajan opas 23.6.2014 1 (30) <> 1.2
23.6.2014 1 (30) Sonera Mobiilivaihde Vaihteenhoitajan opas Company information TeliaSonera Finland Oyj Teollisuuskatu 15, 00510 HELSINKI, FI Registered office: Helsinki Business ID 1475607-9, VAT No.
LisätiedotSALITE.fi -Verkon pääkäyttäjän ohje
SALITE.fi -Verkon pääkäyttäjän ohje Sisältö 1 Verkon pääkäyttäjä (Network Admin)...3 2 Verkonhallinta...3 2.1 Navigointi verkonhallintaan...3 2.2 Sivustot...3 2.1 Sivustojen toiminnot...4 2.3 Sivuston
LisätiedotKaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen
Kaksinkäsin.fi - ohjeet varaamiseen 27.2.2017 Yleiset ohjeet Kaksinkäsin.fi sivujen yläreunassa on valikko, josta pääsee suoraan useisiin tässä ohjeessa viitattuihin alisivuihin. Kun olet kirjautuneena
LisätiedotTELIA TOUCHPOINT. Pääkäyttäjän ohje
TELIA TOUCHPOINT Pääkäyttäjän ohje TELIA TOUCHPOINT PÄÄKÄYTTÄJÄN OHJE 1 Telia Touchpoint -palvelu Telia Touchpoint on pienyrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen viestintäpalvelu, joka parantaa yrityksen
LisätiedotOhje. Sonera Mobiilivaihde. Yrityksen pääkäyttäjän opas 7.3.2012 1 (48) <> 1.1
7.3.2012 1 (48) Sonera Mobiilivaihde Yrityksen pääkäyttäjän opas Company information TeliaSonera Finland Oyj Teollisuuskatu 15, 00510 HELSINKI, FI Registered office: Helsinki Business ID 1475607-9, VAT
LisätiedotKÄYTTÖVALTUUSHALLINTA (KVH) 1 (14) Käyttöohje rekisterinpidon yhteyshenkilölle 3.5.2016
KÄYTTÖVALTUUSHALLINTA (KVH) 1 (14) MML Käyttövaltuushallintaan mennään osoitteen https://vatu.idmservice.nls.fi kautta. Valitse tunnistautumismenetelmä, joka sinulla on käytössäsi. KÄYTTÖVALTUUSHALLINTA
LisätiedotNettiposti. Nettiposti käyttöohje
YKSIKÄÄN ASIAKAS EI OLE MEILLE LIIAN PIENI TAI MIKÄÄN HAASTE LIIAN SUURI. Nettiposti Nettiposti käyttöohje Tässä käyttöohjeessa kuvataan selainkäyttöisen Nettiposti sähköpostiohjelman toiminnot. Käyttöohje
LisätiedotHuoltajien Daisy. Päivitetty
Huoltajien Daisy Päivitetty 30.10.2017 Sisältö Asetukset Vaihda salasana 4. Hoitoajat Tee hoitoaikavaraus 5. Hoitoajat Tee hoitoaikavaraus 6. Hoitoajat Muokkaaminen, lisääminen, poistaminen ja laskurin
LisätiedotLääkärin Terveyskansio Lähettävän lääkärin ohje
Lääkärin Terveyskansio Lähettävän lääkärin ohje Versio 1.0 / Cityterveys Oy Sisällysluettelo 1. Sisäänkirjautuminen... 3 1.1 Käyttäjätunnus ja salasana... 3 1.2 Kirjautuminen... 3 2. Lähetteen teko...
Lisätiedot1. Käytät ensimmäistä kertaa DS Mobile -palvelua 1 Näin aloitat palvelun käytön
Sisällys 1. Käytät ensimmäistä kertaa DS Mobile -palvelua 1 Näin aloitat palvelun käytön 2. Olet jo käyttänyt DS Mobile -palvelua 3 Kun kirjaudut palveluun seuraavan kerran 3. Näin käytät DS Mobile -palvelua
LisätiedotElisa Ring 2.0 Vaihteenhoitaja
Elisa Ring 2.0 Vaihteenhoitaja Johdanto Ring käyttöliittymä Asiakaspalvelusarjat Vaihteenhoitajan toiminteet Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa
LisätiedotKäyttöohje Palvelu löytyy osoitteesta joenmuksut.fi. Päivitetty
Käyttöohje Palvelu löytyy osoitteesta joenmuksut.fi Päivitetty 29.7.2017 1 Sisältö 1. Uusi tunnus / Unohtuiko salasana Uusi tunnus / Unohtuiko salasana 3. Uusi tunnus / Unohtuiko salasana Vetumatunnistautuminen
LisätiedotElisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas Päivitetty 10/2016 Tämän pikaoppaan avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 -palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta http://www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet/
LisätiedotAscotel Voice Mail System AVS 5150 Käyttöohje. Ascotel IntelliGate Telekommunikaatio Järjestelmä
Ascotel Voice Mail System AVS 5150 Käyttöohje Ascotel IntelliGate Telekommunikaatio Järjestelmä Sisällysluettelo Pikaohje.......................................... 2 Käytön periaatteet.................................
LisätiedotTELIA TOUCHPOINT. Pääkäyttäjän ohje
TELIA TOUCHPOINT Pääkäyttäjän ohje TELIA TOUCHPOINT PÄÄKÄYTTÄJÄN OHJE 1 Telia Touchpoint -palvelu Telia Touchpoint on pienyrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen viestintäpalvelu, joka parantaa yrityksen
LisätiedotKun haluat hallinnoida vastaajan tai sen lisäpalveluiden asetuksia, kirjaudu Omille Sivuille puhelinnumerollasi sekä salasanalla.
Vastaajan hallinnointi Omilla Sivuilla Kun haluat hallinnoida vastaajan tai sen lisäpalveluiden asetuksia, kirjaudu Omille Sivuille puhelinnumerollasi sekä salasanalla. Jos sinulla ei ole salasanaa tai
LisätiedotWilman käyttöohje huoltajille
Wilman käyttöohje huoltajille Sisällysluettelo: Sisään kirjautuminen... 1 Oma etusivu... 2 Pikaviestit... 3 Tiedotteet... 5 Suoritukset... 6 Poissaolot... 6 Palaute... 8 Opettajat... 9 Salasanan vaihto...
LisätiedotSanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio RO)
Sanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio 22.5.2015 RO) Asio Sanomapalvelinohjelmiston ja viestintäpalvelun käyttö nettiselaimella Kirjautuminen palveluun, Viestin lähetys, Sanomaryhmän luominen
LisätiedotSkype for Business pikaohje
Skype for Business pikaohje Sisällys KOKOUSKUTSU... 2 ENNEN ENSIMMÄISEN KOKOUKSEN ALKUA... 4 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SKYPE FOR BUSINEKSELLA... 5 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SELAIMEN KAUTTA... 6 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN
LisätiedotOppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21)
Oppilaan opas Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy Versio 0.2 (2008-01-21) Versio Päivämäärä Kuvaus 0.1 2005-01-16 Ensimmäinen versio. 0.2 2008-01-21 Korjattu kuvatiedostojen maksimiresoluutio ja muutamia
LisätiedotRovaniemen koulutuskuntayhtymä
SONERA VIESTINTÄPALVELU VIP Pikaohje palvelun käyttöönottoon 1 Yleistä VIP on moderni puhelinvaihderatkaisu, joka toteutetaan palveluna internet-/ datanetyhteyttä pitkin asiakkaan ei siis tarvitse itse
LisätiedotPIKAOPAS LYNCIN KÄYTTÖÖN
PIKAOPAS LYNCIN KÄYTTÖÖN Sisäänkirjautuminen ja käytön aloittaminen Jos olet jo kirjautunut organisaation verkkoon, kirjaudu sisään käynnistämällä Lync. 1.Valitse Käynnistä, Kaikki ohjelmat, Microsoft
LisätiedotYliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu
Hakijan ohje Opetushallitus syksy 2013 Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Sisältö Yliopistohaku.fi palvelun Oma haku -palvelu... 2 Aloitusnäyttö... 4 Kirjaudu Oma haku -palveluun... 5 Entä jos
LisätiedotTervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen!
Tervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen! Lataa Seuren Keikkanetti -mobiilisovellus puhelimeesi tai tablettiisi sovelluskaupastasi. Ilmainen sovellus toimii Android- ja ios-käyttöjärjestelmän
Lisätiedot2 SISÄÄNKIRJAUTUMINEN... 5 2.1 SELAA AIKOJA... 6 2.2 PALAUTESIVU... 7
KÄYTTÖOHJE JÄSENET 1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 OMAT VARAUKSET... 4 1.6 MUOKKAA JÄSENTIETOJA... 4 1.7 MUUTA SALASANA... 4
LisätiedotWILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE Lahden diakonian instituutti
WILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE Lahden diakonian instituutti Sisällys 1. Wilmaan kirjautuminen... 1 2. Työpaikkaohjaajan etusivu... 1 3. Työssäoppiminen... 2 4. Näytöt/tutkintotilaisuudet välilehti,
LisätiedotUPM Urakoitsijaportaali. Ohjeet urakoitsijoille Urakoitsijaportaali
UPM Urakoitsijaportaali Ohjeet urakoitsijoille Urakoitsijaportaali https://upm.aventra.fi/upmcp 1. Urakoitsijaportaali 2. Työntekijän ilmoittaminen tehtaalle Työtilaukset, resursointi ja aikataulutus 3.
LisätiedotOhje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä
Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä Tunnuksen aktivointi ensimmäinen sisäänkirjautuminen Päikkyyn Huoltajana sinulle on luotu tunnus varhaiskasvatusyksikön toimesta matkapuhelinnumerosi perusteella.
LisätiedotOhje. Sonera Mobiilivaihde. Käyttäjän opas 7.3.2012 1 (42) <> 1.1
7.3.2012 1 (42) Sonera Mobiilivaihde Käyttäjän opas Company information TeliaSonera Finland Oyj Teollisuuskatu 15, 00510 HELSINKI, FI Registered office: Helsinki Business ID 1475607-9, VAT No. FI14756079
LisätiedotSnom 360 VoIP-puhelimen pikakäyttöohje
2007 1/7 Snom 360 VoIP-puhelimen pikakäyttöohje 2007 2/7 Puhelimen käyttöönotto 1. Puhelin poistetaan laatikostaan 2. Verkkokaapeli kytketään puhelimen NET-porttiin ja toinen pää kytkimeen tai seinässä
LisätiedotWILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE LAHDEN DIAKONIAN INSTITUUTTI
1 WILMAN KÄYTTÖOHJE TYÖPAIKKAOHJAAJILLE LAHDEN DIAKONIAN INSTITUUTTI 1. Kirjaudu omilla tunnuksillasi Wilmaan sisään osoitteessa https://dila.starsoft.fi 2 Käyttäjätunnuksesi on etunimi.sukunimi Ensimmäisellä
LisätiedotWilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät
LisätiedotTurvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje
Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun
Lisätiedot2013 Asiakaspalvelun työvälineet. Cuuma Communications Oy
2013 Asiakaspalvelun työvälineet Cuuma Communications Oy Ratkaisut kaikkiin tarpeisiin Päätelaitteet Laadukkaan asiakaspalvelun lähtökohtana on laadukas ääni ja helppokäyttöiset työkalut. 710 720 760 820
LisätiedotMeeting Plannerin käyttöohje
Meeting Plannerin käyttöohje Näytteilleasettaja & Yhteistyökumppani Sisällysluettelo Näytteilleasettajat ja yhteistyökumppanit... 2 Sisään kirjautuminen... 2 Järjestelmän etusivu... 2 Peruskäyttäjien näkymät...
LisätiedotNutri-Flow ravintotulkki ALOITUSOPAS
Nutri-Flow ravintotulkki ALOITUSOPAS Ohjelmaan kirjautuminen Siirry osoitteeseen www.nutri-flow.fi Klikkaa sivun ylälaidassa näkyvää Nutri-Flow palvelu painiketta. Avautuvalla sivulla on tiedotteita ja
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite IBM Lotus Notes -integrointi
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.0 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä IBM Lotus Notes -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita. Integrointi
LisätiedotVanhempien Daisy. Päivitetty
Vanhempien Daisy Päivitetty 202019 Sisältö Asetukset Vaihda salasana 4. Hoitoajat Tee hoitoaikavaraus 5. Hoitoajat Tee hoitoaikavaraus 6. Hoitoajat Muokkaaminen, lisääminen, poistaminen ja laskurin tulkinta
LisätiedotOhje huoltajille Helmen käytöstä
Ohje huoltajille Helmen käytöstä Tervetuloa Seinäjoen Helmen käyttäjäksi! Helmi on oppilaiden, opettajien ja huoltajien väliseen viestintään tarkoitettu ohjelma. Sieltä näet helposti mm. oppilaan arvosanat
LisätiedotOhje tietojen tallennukseen
Ohje tietojen tallennukseen Sisältö 1. Johdanto 1 2. Taksit.fi -palvelun sisältö 2 3. Kirjautuminen ensimmäisellä kerralla 3 4. Omien tietojen päivitys 6 5. Usein kysytyt kysymykset 14 6. Palaute 14 1
LisätiedotSUOMI LIIKKUU KOULULIIKUNTATAPAHTUMIEN ILMOITTAUTUMISJÄRJESTELMÄ
SUOMI LIIKKUU KOULULIIKUNTATAPAHTUMIEN ILMOITTAUTUMISJÄRJESTELMÄ KÄYTTÄJÄN OHJE 2 S i v u SISÄLLYSLUETTELO 1. Kirjautuminen 3 2. Etusivunäkymä 4 3. Tapahtumat 5 3.1. Tapahtumaan ilmoittautuneet 6 3.2.
Lisätiedot