Tuottavuusohjelman prosessi

Transkriptio

1 Tuottavuusohjelman prosessi

2 Tuottavuus Panokset (I) Voimavarat Kustannukset Tuotantoprosessi Voimavarojen yhdistely Tuotos (O) Suoritteet Palvelut Menetelmät? Vaikuttavuus (E) Elämän pituuden ja/tai laadun muutos Tuottavuus = O / I Taloudellisuus = Kust/O Tehokkuus = I / E Sintonen H. & Pekurinen M. 2006

3 Tuottavuusohjelma, määritelmää tavoitteena käytännön tarpeista nouseva näkökulma tuottavuuden parantamiseksi tuottavuuden kasvu = enemmän tuotosta suhteessa panoksiin tehokkaampi toiminta = parempia tuloksia ja vaikutuksia suhteessa panoksiin resurssien käyttö kohdistetaan oikeisiin ja vaikuttaviin asioihin

4 Tuottavuusohjelma ohjelman tavoitteena tuottavuuden lisääminen huomioimalla vaikuttavuus palveluiden laatu palvelukyky tehokkuus olemassa olevien resurssien allokointi

5 Tuottavuusohjelma Ohjelman tavoitteet/päämäärät: 1. Päivystyksen kehittäminen 2. Prosessien kehittäminen 3. Johtamisjärjestelmän kehittäminen 4. Henkilöstön hyvinvoinnin kehittäminen 5. Toiminnan uudelleen organisointi 6. Tietojärjestelmien kehittäminen

6 Tuottavuusohjelman konkreettinen sisältö Päivystyksen kehittäminen Prosessien kehittäminen Johtamisjärjestelmän kehittäminen Henkilöstön hyvinvoinnin kehittäminen Toiminnan uudelleen organisointi Tietojärjestelmien kehittäminen

7 Päivystyksen kehittäminen luodaan kaikille lappilaisille mahdollisuus saada erikoissairaanhoidon (vai terv.huollon) palveluita 24/7 perustetaan tarkkailuosasto päivystyspoliklinikan yhteyteen kehitetään yhteistyötä Ruotsin ja Norjan kanssa päivystysasioissa

8 Prosessien kehittäminen keskitytään suurten volyymien prosesseihin määritetään ydinprosessit kehitetään prosessien rajapintoja potilasvirtojen hallinta prosessien kehityksen tavoitteena hukan minimointi ja asiakkaan tarpeiden huomioiminen mallinnustyön lähtökohtana asiakasprosessit

9 Johtamisjärjestelmän kehittäminen selkiytetään johtamisjärjestelmää valta- ja vastuukysymysten selkiyttäminen delegointijärjestelmän kehittäminen ja läpinäkyvyys johtajuuden määrittely hallintosääntöuudistus kehitetään johtajuutta; tavoiteena sis.yrittäjyys kehitetään palkitsemisjärjestelmiä parannetaan päätöksentekoa ja valmistelua

10 Henkilöstön hyvinvoinnin kehittäminen varataan toiminnalle riittävät resurssit osoitetaan henkilöstön hyvinvoinnin kehittämiselle tarvittavat resurssit selkiytetään tehtäväkokonaisuudet ja tehtävänjako eri toimijoiden kesken valtuutetaan ja vastuutetaan oikeat osaajat, tavoitteena sisäiseen yrittäjyyteen kannustamine kehitetään aloitetoimintaa osoitetaan resurssit henkilökunnan jatkuvalle oppimiselle ja kehittymiselle henkilöstön urasuunnitelmat ja työkierto

11 Toiminnan uudelleen organisointi konkreettinen työnjako ja yhteistyö eri sairaanhoitopiirien kesken, esim. laboratorioyhteistyö toiminnan rajausten tekeminen; mitä teemme ja mitä emme tee selvitetään vaihtoehtoisia toimintatapoja järjestää tukipalveluita kehitetään konsultaatiokäytäntöjä

12 Tietojärjestelmien kehittäminen kehitetään tietojärjestelmät palvelemaan kliinistä työtä koulutetaan henkilökuntaa jatkuvasti tietojärjestelmien tehokkaaseen käyttöön järjestetään asianmukainen tietotekninen tuki osoitetaan riittävät resurssit tietojärjestelmien käyttöönotolle

13 Laadintaprosessin kulku Prosessin Laadinta ja päämäärät Tavoitteiden määrittäminen ja sitouttaminen Tavoitteiden konkretisointi Konkreettiset valinnat ja suunnitelmat Kirjoittaminen ja ohjelman viimeistely (5/2010) (6/2010) (8/2010) (9/2010) (11/2010) Mittarien laadinta (12/2010) Johtoryhmä Proj.ryhmä Keh.pääll. Tulosalueet

14 Organisointi Resurssit? koordinaatio työryhmien resurssit muu panos Ulkoinen panostus? tavoitetilan hahmottaminen vaihtoehtoiset toimintatavat Valtuusto, Hallitus Operatiivinen johto, johtoryhmä Projektiryhmä Tulosalueet, tulosalueen johtoryhmät Erikoisalat, tulosyksiköt