Miten saitte harjoittelijan?

Transkriptio

1 Työnantajien palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta vuonna 1 Urapalvelut / Mari Rantamäki Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään harjoitteluun. Harjoittelun suorittaneiden opiskelijoiden työnantajilta tai ohjaajilta pyydetään palautetta harjoittelusta. Palautekyselyyn vastasi 41 työnantajaa, mikä oli 60 % kaikkien työnantajien määrästä. Kaikki kyselyyn vastanneet työnantajat olivat sitä mieltä, että harjoittelijalla oli täydet valmiudet suoriutua annetuista työtehtävistä. Yleisten työelämävalmiuksien kannalta työnantajat pitivät tärkeimpinä yhteistyökykyä, oma-aloitteisuutta, ongelmanratkaisu- ja organisointitaitoja, kieli- ja viestintäosaamista. Työnantajat pitivät tärkeänä myös halua oppia ja kykyä omaksua uusia asioita nopeasti. Työn kannalta tärkeitä taitoja ovat tiedonhankintataidot, viestintätaidot ja kyky soveltaa oppimaansa käytäntöön Miten saitte harjoittelijan? Harjoittelija vastasi harjoittelupaikkailmoitukseemme 8 Harjoittelija otti itse yhteyttä 1

2 Kuinka paljon tiesitte etukäteen harjoittelijan opintojen sisällöstä? 8 1 Erittäin vähän Jonkin verran Paljon Ei mitään 32 Edellyttivätkö harjoittelijan työtehtävät hänen koulutusalansa tietoja ja taitoja? Erittäin vähän Jonkin verran Paljon Ei lainkaan 2

3 Oliko ohjaaja / hänelle nimetty varahenkilö paikalla tai tavoitettavissa koko harjoittelun ajan? 1 Kyllä Ei En osaa sanoa 3 Käytiinko harjoittelijan kanssa palautekeskustelu harjoittelujakson päätteeksi? 3 6 Kyllä Ei En osaa sanoa 32 3

4 Miten harjoittelu kehitti opiskelijan työelämävalmiuksia tai -osaamista? 2 Tiedonhankintataidot, aloitteellisuus ja ongelmanratkaisukyky Tiedonhankintataidot Aloitteellisuus Ongelmanratkaisukyky 0 Ei lainkaan Jonkin verran Melko paljon Paljon Organisointi- ja yhteistyötaidot Ei lainkaan Jonkin verran Melko paljon Paljon Organisointitaidot Yhteistyötaidot 4

5 2 Viestintätaidot, kieli- ja kulttuuriosaaminen, IT-taidot Viestintätaidot Kieli- ja kulttuuriosaaminen IT-taidot Ei lainkaan Jonkin verran Melko paljon Paljon Mitä yleisiä työelämävalmiuksia pidätte työllistymisen ja työssä menestymisen kannalta tärkeimpinä? Aloitteellisuus, yhteistyötaidot, ongelmanratkaisukyky, hyvät kieli- ja viestintätaidot, ja hyvä asenne työntekoa kohtaan ovat olennaisia taitoja työllistymisen ja työssä menestymisen kannalta: Aloitteellisuus, ongelmanratkaisukyky ja yhteistyötaidot Aloitteellisuus ja yhteistyökyky Aloitteellisuus, organisointi ja -yhteistyötaidot Tärkeimpiä työelämävalmiuksia ovat henkilön aloitteellisuus, yhteistyö- ja organisointitaidot. Oma-aloitteellisuus, ongelmanratkaisukyky, sosiaalisuus, kärsivällisyys Oma-aloitteisuus, vastuunottokyky, pelkäämättömyys virheitä kohtaan, sosiaaliset taidot työyhteisössä Oma-aloitteisuutta, yhteistyötaitoja, sosiaalisuutta sekä rohkeutta itsenäiseen ajatteluun ja ratkaisun esittämiseen ongelmatilanteissa (ratkaistaan yhteistyössä) kehityshakuisuus, oma-aloitteisuus, sopeutumiskyky, myönteinen asenne Yhteistyökyky, halu oppia ja tehdä, oman alan tuntemus, reipas mutta toisten osaamista kunnioittava asenne

6 Yhteistyötaidot ja aloitteellisuus ovat tärkeitä. Harjoittelijallamme nämä taidot olivat jo hyvin hallussa, siksi oletan hänen kehittyneen näissä taidoissa lisää harjoittelun aikana Yhteistyötaidot ja organisointitaidot Yhteistyötaidot, organisointikyky, oma-aloitteisuus, kielitaito, joustavuus, avoimuus, luova ongelmienratkaisukyky ja rohkeus. Hyvät yhteistyö- ja verkottumistaidot, luotettavuus, joustavuus, kyky ja halu omaksua uusia asioita, stressinhallintakyky Yhteistyötaitoja ja aloitteellisuutta. Yhteistyötaidot ja ryhmässä toimiminen, aloitteellisuus, rohkeus tarttua uusiin asioihin ja aito kiinnostus työtehtäviä kohtaan Yhteistyötaidot, Aloitteellisuus Yhteistyötaidot Oikeanlaista, myönteistä asennetta työntekoon, oma-aloitteisuutta, yhteistyökykyä ja kykyä omaksua uusia asioita nopeassa tahdissa. Hyvää yhteistyökykyä, oma-aloitteellisuutta, it-osaamista, iloista palveluasennetta, joustavuutta Yhteistyö-, viestintä- ja organisointitaitoja. yhteistyökykyinen, luotettava yhteistyötaidot, oppimiskyky, joustavuus, itsenäinen ajattelu Viestinnälliset ja tekniset taidot ovat luonnollisesti erittäin tärkeitä, mutta niiden ohella oma-aloitteisuus ja organisointitaidot ovat ensiarvoisen tärkeitä. Hyvä kirjallinen ja suullinen ilmaisu, mielellään usealla kielellä. Ongelmanratkaisukyky. Itseohjautuvuus. Avoin asenne, halukkuus ottaa vastaan uusia tehtäviä, tarttua toimeen. Kyky tiedon nopeaan omaksumiseen / tiivistämiseen on tärkeää. Kirjalliset taidot ovat tärkeitä, kielitaito näissä ulkomaanedustuksen tehtävissä. Mutta ystävällisellä käytöksellä pärjää jo hienosti. Kääntäjän työssä kielitaito on ensiarvoisen tärkeä asia, eli sekä lähtö- että kohdekielen hallinta. asenne työntekoon kohdallaan, halu oppia uutta ja tehdä työt kunnolla, kirjallisen ja suullisen ilmaisun taidot, yhteistyötaidot, vastuunkantokyky, Asenne työtä kohtaan ylipäätään on tärkeää. Jos harjoittelijalla on sisäinen motivaatio kehittyä ja tehdä töitä organisaation eteen, hän pärjää melkein missä tehtävässä tahansa. Asenne on tärkein. Alalle korkeakoulutettu henkilö kyllä oppii viestinnän työt, jos hänellä on halu oppia ja motivaatio tarttua kaikenlaisiin töihin. Aito kiinnostus työn tekemiseen ja halu saavuttaa hyviä tuloksia, ahkeruus, pitkäjännitteisyys, positiivinen ajattelutapa ja sosiaaliset taidot. Rohkeutta kysyä ja selvittää asioita. Ei voi jäädä ongelmien kanssa pitkäksi aikaa yksin murehtimaan, pitää kysyä. Pitää uskaltaa tarttua puhelimeen ja soittaa kenelle vaan. Viestintä on pitkälti persoonakysymys. Hyvä tyyppi pärjää ihmisten kanssa. Harjoittelijamme valmiudet olivat hyvät em. asioissa jo tullessaan. Näissä tehtävissä, mitä hän teki, kaikki em. asiat ovat yhtä tärkeitä ja hän suoriutui hyvin. Toivottavasti 6

7 hän hakeutuu meille työhön valmistuttuaan, jos koki tehtävät riittävän haasteellisiksi itselleen. Tilannetaju, reippaus, luotettavuus. Millaista oman alan asiaosaamista toivoisitte opiskelijoiden erityisesti saavan opinnoistaan? Yleiset työelämätaidot, tiedonhankinta- ja organisointitaidot Tiedonhankintataidot, strateginen osaaminen Tuorein tutkimustieto asioista Ajantasaista tutkimustietoa ajankohtaisista alan aiheista, käytännön viestintäosaaminen, projektityöskentely, pitäisi olla enemmän yritysten ja opiskelijoiden yhteistyönä tehtyjä projekteja. Nyt lukuvuosi ja kurssien ajankohdat rajoittavat liikaa yhteistyömahdollisuuksia. Poikkialainen osaaminen entistä tärkeämpää. Harjoittelijan opintoihin vaikuttaa jo sisältyvän lähes kaikki tarvittava asiaosaaminen, loput taidot oppii työelämässä. Toimeen tarttuminen ja itsenäinen työskentely ovat avainasemassa mutta toisaalta myös rohkeus kysyä ellei tiedä ja kyky tehdä yhteistyötä muiden kanssa tavoitteiden saavuttamiseksi tai ongelmien ratkaisemiseksi. Kieli- ja viestintätaidot Viestintätaitoja, IT-taitoja Kirjoitustaidot ovat perusedellytys (myös suomen kieliopin hyvä hallinta), mutta ne eivät yksin riitä. Erilaiset viestintäkanavat ja niiden erityisominaisuudet tulee myös hallita (videot, some, valokuvaus) ja nähdä niiden mahdollisuudet erilaisissa viestintätilanteissa. Erilaisten tekstien kirjoittaminen on tärkeää viestinnässä, haastatteluja tehdään jonkun verran. Tottakai tekniset välineet intran, internetin käyttö ja some-kanavat ovat tärkeitä. viestintätaidot eri muodoissaan, kielitaito viestintätaidot, kommunikaatiotaidot Käytännön viestintätyön näkeminen teoriaopintojen jälkeen on hyödyllistä. Oppii organisoimaan ja pitämään monia lankoja käsissään samanaikaisesti. Näkee, että viestintä on työkenttänä melkoista sillisalaattia. Mitään työtä ei voi väheksyä. 7

8 Käytännön näkemys työelämästä, viestinnästä ja organisaatiossa olemisesta kasvaa. Monelle harjoittelijalle harjoittelu on ensimmäinen omaa alaa vastaava työpaikka. Opittavaa on paljon. Kolmen kuukauden jälkeen harjoittelija palaa opintojensa pariin vähän eri ihmisenä Tiedonhankintataitoja ja kysymysten tekotaitoja. Kykyä soveltaa teoriaa käytäntöön ja oppia miettimään asioita laatikon ulkopuolelta. Alakohtainen osaaminen Yleistä kokemusta julkishallinnosta sekä tietenkin erityisosaamista hankinnoista. Julkisen sektorin työssä lait, ohjeistukset, painotukset määrärahojen suhteessa ovat jatkuvassa muutoksessa. Tiedonhankinta- ja aloitteellisuus ovat tärkeitä ominaisuuksia TE-palvelussa. Hallinto-oikeuden kirjaamon toiminnan kannalta Suomen oikeusjärjestelmän ja hallinto-oikeuden alaan kuuluvien asioiden ja niiden muutoksenhaun (valitus, oikaisuvaatimus, hallintoriita) tuntemusta Julkisoikeuden opintojen ollessa kyseessä lakien soveltaminen on varmasti ykkössijalla. Kaikki päätökset perustuvat jonkin lain soveltamiseen, ja tähän asiaan varmasti saa varmuutta ja oppii etsimään tietoa itsenäisesti. Käytännön asiat hyvät tietotekniikkavalmiudet, myös toisen kotimaisen kielen taito, verotuksen tuntemus, kirjanpidon tuntemus, viestinnälliset taidot Koulu- ja varhaiskasvatusmaailman lainsäädäntö; eri osapuolten oikeudet, vastuut ja velvollisuudet. Toivon, että harjoittelija saa uutta tietoa tavasta toimia/viestiä kaltaisessamme "erityisorganisaatiossa", jossa viestinnälle on omat alasta johtuvat rajoitteensa (esim. alan julkinen kuva, julkisuuden paine ja avoimuus ja toisaalta tiukka yksityisyyden suoja). Sopimusten hallinta oli harjoittelijalle tärkeä myös opintojen kannalta sekä valtion organisaatiossa toimiminen kirjaamossa toimivallan käytön näkökulmasta ja jopa perustuslain näkökulmasta. Näitä ohjaajana painotin harjoittelijalle. Perusasiat kansantaloudesta, EU:n toiminta, ministeriön rooli valtionhallinnossa, valtionhallinnon toiminta yleisesti. Valtionhallinnon tuntemus. Hallintotyön perustaidot ja julkisoikeuden tiedot 8