Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto yritysmyönteisenä yhteistyökumppanina

Transkriptio

1 Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto yritysmyönteisenä yhteistyökumppanina vs. apulaiskaupunginjohtaja Pia Sutinen Helsingin elinkeinopäivä

2 Sosiaali- ja terveysviraston arvoverkko 2015 (tubu) 2026 milj KANSALAISJÄRJESTÖT 7 milj.e Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri IN HOUSE 46 milj.e KUNTAYHTYMÄT 6 milj.e HUS 522 milj.e STRATEGISET KUMPPANIT OMA PALVELU- TUOTANTO 1097 milj.e KANSALAISET Perhehoito Omaishoidon tuki Kuljetuspalvelut Kotihoidon tuki 83 milj.e Kelakorvaukset PALVELUYRITYKSET Palveluseteli 11 milj.e SOPIMUSTUOTTAJAT 254 milj.e ulkopuolella: Toimeentulotuki 172 milj.e

3 Elinvoimainen Helsinki Suomen yritysmyönteisin kaupunki Kolme näkökulmaa: Oman toiminnan kehittäminen, jossa yhdessä yhteistyökumppanien kanssa kehitämme palveluja ja palveluja tukevaa teknologiaa sosiaali- ja terveyspalveluja tarvitsevien asiakkaiden tarpeista lähtien Yrityslähtöisyys, jossa sosiaali- ja terveysvirasto voi tarjota kehitysalustan yrityksen teknologia- tai palveluinnovaation kaupallistamista varten Palvelustrategia, jossa kilpailutetuilla ostopalveluilla ja palvelusetelipalveluilla annetaan sosiaali- ja terveysviraston vastuulla olevia palveluja yksityisten yritysten ja kolmannen sektorin hoidettavaksi

4 Oman toiminnan kehittäminen 1. Nordic Independent Living Challenge haastekilpailu Nordic Innovation yhteistyössä viiden pohjoismaisen pääkaupungin kanssa yrityksille, start-upeille, tutkimuslaitoksille, opiskelijoille ja hyvinvointialan työntekijöille uusia innovaatioita tukemaan ikääntyneiden ja vammaisten itsenäistä kotona asumista Nordic Innovation yhteistyössä viiden pohjoismaisen pääkaupungin kanssa 415 osallistujaa, joista 136 Suomesta

5 Oman toiminnan kehittäminen 2. INKA (innovatiiviset kaupungit) hankeohjelmakokonaisuudet uusia innovaatioita ja niiden kokeilemista omissa kehitysympäristöissään kokeilujen jälkeen tuotteiden tarjoaminen kansallisille ja kansainvälisille markkinoille INKA Monikanavaisen palveluneuvonnan kehittämishanke Hankkeen tuloksena otetaan käyttöön asiakaspalvelua parantava ja tehostava palveluneuvonnan toimintamalli sekä sitä tukeva ICT-teknologia. Hankkeeseen osallistuville yrityksille syntyy uusia tuotteita ja yritykset saavat referenssejä teknisten ratkaisujen toteuttamisesta

6 Yrityslähtöinen näkökulma 1. INKA Kotihoidon kautta kansainvälisille markkinoille Tavoite 2017: kotihoito yritysten kaupallistamisalustana toimintamalli käytössä ja roolit sovittu 10 yrityspilottia toteutettu / mukana oleva kaupunki tulokset viestitty kansallisesti Tavoite 2020: toiminnan tuloksena syntyy kansainvälisesti menestyviä yrityksiä ja ratkaisuja

7 Yrityslähtöinen näkökulma 2. Kliininen lääketutkimus Helsingin sosiaali- ja terveysvirastossa vuosittain satoja tuhansia potilaita, joka mahdollistaa suurempienkin potilasmäärien rekrytoinnin lääketutkimuksiin sosiaali- ja terveysvirasto on käynnistänyt yhdessä Lääketeollisuus ry:n kanssa kliinisten lääketutkimusten toteuttamismalli käyttöönotto vuoden 2015 aikana tavoitteena käynnistää vuosittain useita kliinisiä lääketutkimuksia

8 Palvelustrategianäkökulma näkökulma 1. Palvelujen ostoissa tavoitteena saada käyttöön yritysten innovaatiopotentiaali ja yritysten omat verkostot tuottavuuden parantamiseksi kriisimajoituksen kilpailutus, jossa tavoitteena omana palveluna tehtävän sosiaalityön sekä ostettavan majoittamispalvelun ja vuokra-asuntojen hankinnan yhdistäminen kotihoidon palveluseteli, jossa ei rajoiteta asiakkaan ja palvelutuottajan sopimista siitä, miten palveluja tuotetaan. Sosiaali- ja terveysvirasto päättää palvelutarpeen arvion perusteella palvelusetelin kokonaisarvon kuukaudessa

9 Palvelustrategianäkökulma näkökulma 2. Palvelujen ostoissa hyödynnetään yritysten joustavaa tuotantokapasiteettia suun terveydenhuollon ja sisätautien poliklinikan ostopalvelut ja palveluseteli mahdollistavat joustavan yksityisten yritysten kapasiteetin käytön

10 Suuren organisaation haasteita ja mahdollisuuksia Voi olla vaikea löytää oikeaa yhteistyökumppania On mahdollista upottaa innovaatiokokeiluja ilman että ydintoiminta häiriintyy Yritysmyönteinen orientaatio puuttuu, vahvat asiantuntijat eivät arvosta yritysmaailman näkökulmia Aina löytyy kehittämishaluisia, yritysmyönteisiä ja osaavia esimiehiä ja asiantuntijoita Päätöksenteko on hidasta ja epävarmaa Poliittisen päätöksenteon taustatuki kehittämiselle ja julkisen organisaation referenssi ovat yritykselle kilpailuetu Kokeilutoiminnan selkeät toimintamallit ja riskin jakamisen mallit puuttuvat Talouden niukkuus pakottaa hakemaan uusia toimintamalleja

11 Kiitos!