Urheilumarkkinointi. Golf

Transkriptio

1 Urheilumarkkinointi Golf

2 Vili Nurmi Lehtori HAAGA-HELIA, Urheilumarkkinointi ja -johtaminen Helsingissä asuva lahtelainen Vaimo, 2 lasta, koira, rivari, farkku Infront Finland Oy Trainers House, Kauppatieteiden Maisteri Jyväskylän Yliopisto Bachelor marketing St. Bonaventure Univ. NY,

3 Markkinointi Mainonta Markkinointi tarkoittaa toimenpiteitä, joilla yritys tai muu organisaatio pyrkii edistämään tuotteidensa tai palveluidensa myyntiä ja suosiota.. PAIKALLISUUS SPONSOROINTI BRÄNDI PROSESSI PR TUNNETTUUS TUOTE MAINONTA HINTA SAATAVUUS TUTKIMUS IHMISET TAPAHTUMAT SOME KUMPPANUUDET KANSAINVÄLISYYS NÄKYVYYS

4 Urheilumarkkinointi? 1. Urheilun markkinointi 2. Urheilun avulla markkinointi 3. Urheilun yhteiskunnallinen markkinointi Golfliitto, seurat, kentät, päättäjät, pelaajat Ymmärrys mihin halutaan vaikuttaa ja mitä saavuttaa valitaan markkinoinnin keinot tavoitteen saavuttamiseksi

5 Urheilumarkkinointi 2017? Every marketing decision we make in this Club, is based on data and researched information Richard Kenyon, Marketing Director, Everton FC

6 Tiedolla johtaminen vs tempaukset Urheilijat Välineet Yritystoiminta Taktiikka/pelaaminen Mihin urheilumarkkinoinnin kehitystoiminta perustuu?

7 Markkinoinnin alusta, liikunta ja urheilu Tunnistetaan asiakaspotentiaali ja luodaan tuotteita ja palveluita (ARVOA) oman osaamisemme puitteissa Tarjotaan eri sidosryhmille mahdollisuus tuotteistaa oma ammattitaitonsa meidän avulla Urheilijat, yhteistyökumppanit, alan osaajat, suorituspaikat Herätetään todellisuus (liikkuminen, huippu-urheilu, elämykset, fanittaminen) tarinoiksi jotka tuottavat lisäarvoa valituille kohderyhmille Erottaudutaan kilpailusta omilla vahvuuksillamme ja vahvistetaan niitä edelleen Asiakkailla ainutlaatuinen suhde urheiluun, hyödynnetään sitä tunnetta! Kuluttaja lainaa identiteettiä urheilulta, vahvistetaan sitä suhdetta ja tehdään siitä tunnistettava ja hyvä vaihtoehto erottautua yksilönä

8 Mikä on urheiluseura tai lajiyhteisö? Ryhmä ihmisiä joilla yhteiset kiinnostuksen kohteet ja/tai arvot Järjestäytyminen mahdollistanut lajin harrastamisen ja uusien ihmisten tapaamisen Mikä on tehnyt meidän porukasta parhaan? Jatkuvuus, Ainutlaatuisuus, yhteishenki, hauskuus

9 Miten golfkenttä voi erottautua vuonna 2017? Laadukas toiminta Asiakaspalvelu Fasiliteetit Maine Elämyksellisyys, tunne Merkitys yhteisölle (yhteiskuntavastuu) Kilpailut Viestintä

10 Suomalaiset on menestyshullua kansaa Paras ja isoin ei välttämättä ole kiinnostavin Kansainvälinen menestys tuo menestystä myös paikallisesti? Oma työ ratkaisee, harrastajat, yleisömäärät.. Onnistuneet tapahtumat, tavoiteltua kohderyhmää puhutteleva sisältö valitu(i)ssa mediassa, Tutki, kuuntele & sparraa -> Löydä omat kilpailutekijät -> vahvista niitä + pidä huoli että heikkoudet eivät estä vahvuuksia

11 Mielikuvat golfista (2013), uudet harrastajat, kumppanit TOP3 Tylsä / pitkäveteinen Elitistinen / juppilaji Kallis / rikkaiden harrastus --- Ulos luontoon pääseminen Rentoutuminen Itsensä haastaminen Itsensä kehittäminen Oman ajan saaminen Harrastajat

12 Golfin ja seuran kilpailutilanne Kilpaillaan ihmisten vapaa-ajasta Uusien lajien vyöry, arvojen korostuminen, vapaa-ajan pirstaloituminen Miten tehdä minun lajista, tapahtumasta harjoituksesta niin kiinnostava että kuluttajat valitsevat minut (sama haaste ilmaistapahtumilla, harrastetoiminnalla) Markkinointi on mm. hinta, tuotteistus, saatavuus, brändi, imago, näkyvyydet, ihmiset Tehdä meidän jutustamme TÄRKEÄ, HAUSKA, Place-to-be Viestinnän uudet keinot, yksisuuntaisesta dialogiin kenelle, mitä, miten, miksi ja mitä sitten? Lajin evoluutio? Haluttujen mielikuvien vahvistaminen Globaali, valtakunnallinen, paikallinen työ ratkaisee

13 Brändin (maineen) merkitys urheilutuotteilla? Ihmiset, (asiakkaat ja ei-asiakkaat) lopulta päättävät onko meidän brändi uskottava, kiinnostava, haluttu, totta? Brändiä pystytään rakentamaan, mutta menestyäkseen sen tulee olla johdettua Urheilussa vähän konkreettisia tuotteita, enemmän kokemuksia ja mielikuvia People do not buy goods and services, they buy relations, stories and magic Seth Godin

14 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT.

15 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA.

16 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS.

17 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME.

18 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT.

19 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS.

20 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA.

21 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA. BRÄNDI = SISÄLTÖÄ.

22 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA. BRÄNDI = SISÄLTÖÄ. BRÄNDI = ROHKEUTTA EROTTUA KILPAILIJOISTA.

23 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA. BRÄNDI = SISÄLTÖÄ. BRÄNDI = ROHKEUTTA EROTTUA KILPAILIJOISTA. BRÄNDI = MERKITYS.

24 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVAT JA TARINAT. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA. BRÄNDI = SISÄLTÖÄ. BRÄNDI = ROHKEUTTA EROTTUA KILPAILIJOISTA. BRÄNDI = MERKITYS. BRÄNDI = IHMISET.

25 Mikä se brändi lopulta oikein on? BRÄNDI = MIELIKUVA. BRÄNDI = TEKOJA. BRÄNDI = LUPAUS. BRÄNDI = VISUAALINEN ILME. BRÄNDI = IDENTITEETTI JA ARVOT. BRÄNDI = KOKONAISUUS. BRÄNDI = OMAISUUTTA JA LISÄARVOA. BRÄNDI = SISÄLTÖÄ. BRÄNDI = ROHKEUTTA EROTTUA KILPAILIJOISTA. BRÄNDI = MERKITYS. BRÄNDI = IHMISET.

26 Mitkä asiat tulee ottaa huomioon kun brändiä kehitetään ja johdetaan? The big idea Miksi olet olemassa, mitä lisäarvoa sinä tuot sidosryhmille? (Kuningasidea olemassa olon taustalla) Arvot Mihin uskot, miten toimit? (aitoja, itsestä lähteviä, ei päälleliimattuja!) Visio Mihin suuntaan olet matkalla, miksi? (miten sinne päästään) Historia Ymmärrä mistä olet tulossa (tärkeimmät hetket, tapahtumat, henkilöt, yhteisöt, menneisyys määrittää miksi olemme tässä ja nyt ) Persoonallisuus Miten haluat että sinut tunnistetaan, millaisia ominaisuuksia? (brändit tarvitsevat persoonallisuuksia, kuten ihmisetkin, jotta erottuvat muista!)

27 Sponsorointi = Markkinointiyhteistyö Sponsorointi on tavoitteellista ja vastikkeellista yhteistyökumppanuutta sponsoroivan yhteisön ja sponsoroinnin kohteen eli oikeuksien haltijan välillä. Sponsorointi on osa markkinointiviestintää ja/tai yhteisön muuta liiketoimintaa. Sponsoroinnissa sekä kohde että sponsori hyödyntävät toistensa aineellisia ja/tai aineettomia arvoja liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Lähde: Sponsorointi ja tapahtumamarkkinointi

28

29

30 Golf yhteistyökumppanina Seura, urheilija, laji, tapahtuma..,, $ näkyvyys, kenttämainos, paitamainos, VIP.. Sponsorointi Yritys X Perinteinen tapa toteuttaa yhteistyötä VN

31 Kenestä sponsorit ovat oikeasti kiinnostuneita? Seura, urheilija, laji, tapahtuma..,, $ näkyvyys, kenttämainos, paitamainos, VIP.. Sponsorointi Yritys X Mitä tiedämme pelaajistamme, harrastajista, kaupungista VN

32 Sponsoroinnin hyödyntäminen, markkinointiviestintä Seura, urheilija, laji, tapahtuma..,, $ näkyvyys, kenttämainos, paitamainos, VIP.. Sponsorointi Yritys X Kumppanin tavoitteiden mukaisia tuloksia Urheilu tavoittaa täysin uusia kohderyhmiä joita oma viestintä ei tavoita Brändien merkitys, kiinnostus Tieto kohderyhmistä, aktivointia VN

33 Uusia kontakteja, sosiaalisen median jakamiskulttuuri, uusia bisnesverkostoja Seura, urheilija, laji, tapahtuma..,, $ näkyvyys, kenttämainos, paitamainos, VIP.. Sponsorointi Yritys X Urheilun tuottamaa ainutlaatuista arvoa, uusia tuotteita, tarinoita Uusien medioiden kasvanut rooli ja sen mahdollisuudet New business partners VN

34 Urheilu markkinoinnin alustana Markkinointiyhteistyö 2017 Seura, urheilija, laji, tapahtuma..,, $ näkyvyys, kenttämainos, paitamainos, VIP.. Sponsorointi Yritys X Viestintä Markkinointitoimenpiteet Kohderyhmä johon mahdollisuus vaikuttaa TUNNISTETUT seuraajat, paikallisuus, kv, osallistujat, vanhemmat, päätöksentekijät, yritykset Uudet asiakkaat, harrastajat, katsojat.. Uusia asiakkaita, liikunnan/urheilun arvojen liittäminen brändiin, tunnettuuden kasvu VN

35 Käytännössä? Valtteri Bottas / Williams Kemppi Paul Pogba, Manchester United, Adidas Enni Rukajärvi Kaslinki, arvot

36 Attention Interest Viestintä -> Markkinointiviestintä Desire Action Satisfaction Recommendation

37 Illalliselle mietittävää ja tuliaisina arkeen.. Tunne oma yhteisö mahdollisimman hyvin, tutki ja selvitä Uskalla erottautua, tunnista omat vahvuudet ja tee niistä vielä vahvempia Tarjoa kumppaneille personoituja ja mitattavia hyötyjä tarjoavaa yhteistyötä Uudet kohderyhmät odottavat jotain muuta kuin jo tarjoat, tai et ole heitä vielä (kiinnostavasti) tavoittanut Markkinointi tukemaan strategiaa, ei yksittäisiä tempauksia Nosta persoonia esiin, kiinnostaa enemmän kuin logot ja organisaatiot Strateginen viestintä ja markkinointi mahdollistaa nopean reagoinnin joka tukee brändiäsi Pitääkö meidän olla siellä somessa? Ei, mutta mm. uusia harrastuksia etsivät nuoret ovat siellä

38 KIITOS Vili