Hoitotyön n tulevaisuuden skenaariot kehittämisty. mistyön. TtT,, yliopettaja Annikki Jauhiainen Savonia-ammattikorkeakoulu

Transkriptio

1 Hoitotyön n tulevaisuuden skenaariot kehittämisty mistyön lähtökohtana TtT,, yliopettaja Annikki Jauhiainen Savonia-ammattikorkeakoulu ammattikorkeakoulu Professori Kaija Saranto & Professori Kerttu Tossavainen, Kuopion yliopisto t

2 Esityksen tarkoitus ja sisält ltö Tutkimus jonka tarkoituksena oli selvittää ää, millaisia näkemyksin kemyksiä terveydenhuollon ja tietotekniikan ammattilaisilla sekä potilailla oli tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytk ytöstä tulevaisuuden hoitotyöss ssä vuonna 2010 Esimerkkejä nykyisestä tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytöstä ja tutkimuksista Tutkimuksen toteuttaminen Tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käyttk yttöalueet Tulevaisuuden hoitotyön n skenaariot Johtopää äätökset ja suositukset Tossavainen 2

3 Esimerkkejä ja tutkimuksia tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytk ytöstä hoitotyöss ssä Hoitotyön n kirjaaminen Päätöksenteko-ohjelmat ohjelmat hoitajan ja potilaan avuksi Videoneuvotteluina toteutetut hoitoneuvottelut, konsultaatiot ja potilaan ohjaaminen Multimediapohjaiset ohjelmat sairauden hoidon ja seurannan tueksi Verkkopalvelut ohjaukseen ja tiedonvälitykseen Tossavainen 3

4 Tutkimusongelmat Miten tieto- ja viestintätekniikkaa tekniikkaa käytetk ytetään hoitotyöss ssä tulevaisuudessa vuonna 2010? Mikä on asiantuntijoiden yksimielisyys tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytk ytöstä hoitotyöss ssä tulevaisuudessa vuonna 2010? Mitkä ovat asiantuntijoiden näkemysten n perusteella syntyvät t tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytön n skenaariot tulevaisuudessa vuonna 2010? Tossavainen 4

5 Tutkimuksen toteuttaminen - 1 Tulevaisuudentutkimuksen periaatteet ja lähtökohdat Asiantuntijaryhmä (N=81) terveydenhuollon käytk ytännön, n, hallinnon, koulutuksen, tutkimuksen ja kehittämisen ammattilaiset tietotekniikan ammattilaiset potilaat Kvalitatiiviset ja kvantitatiiviset menetelmät Tossavainen 5

6 Tutkimuksen toteuttaminen delfikierros avoin kysely sähks hköpostitse/postitse sisäll llön n analyysi tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käyttk yttöalueet 2. delfikierros strukturoitu kysely ensimmäisen isen kierroksen tuloksista todennäköisyyden ja toivottavuuden tarkastelu tilastolliset analyysit yksimielisyyden tarkastelu 3. delfikierros strukturoitu kysely, toisella kierroksella erimielisiksi jääj ääneet tilastolliset analyysit yksimielisyys, pysyvyys, ryhmien väliset erot Tossavainen 6

7 Tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytk ytön alueet hoitotyöss ssä vuonna 2010 Käyttäjäystävällinen tekniikka Tieto- ja viestintätekniikan käytön edellytykset Tieto- ja viestintätekniikan käyttöä mahdollistavat tekijät Asiakaskeskeisyys Hoitotyön toteuttaminen Hoitotyön kehittäminen Perustelut tieto- ja viestintätekniikan käytölle Tieto- ja viestintätekniikan käyttö inhimillisen toiminnan tukena Tossavainen 7

8 Tieto- ja viestintätekniikan tekniikan käytk ytön skenaariot Hoitotyön n tiedonhallinta ja kehittäminen vastaajat uskoivat skenaarion mukaisen toiminnan toteutuvan ja pit t sitä toivottavana Asiakasläht htöisyys ja itsehoito vastaajat pit t skenaarion näkemyksin kemyksiä toivottavina, mutta niiden todennäköisyydest isyydestä ei oltu yksimielisiä Tekniikka vai ihminen näkemysten todennäköisyydest isyydestä ja toivottavuudesta vastaajat e t olleet yksimielisiä,, mutta näkemyksin kemyksiä ei pidetty täysin t ei-toivottavinakaan tai epätodenn todennäköisinä Tossavainen 8

9 Hoitotyön n tiedonhallinta ja kehittäminen - 1 Tieto- ja viestintätekniikan tekniikan avulla tuetaan potilaan kokonaisvaltaista hoitoa Tietojärjestelm rjestelmät t mahdollistavat potilaan tietojen siirron eri organisaatioiden välillv lillä Langattomat, helposti mukana kuljetettavat laitteet helpottavat tietojen reaaliaikaista päivittämistä Hoitaja hakee uusinta tietoa erilaisista tietokannoista ohjauksen tueksi Tossavainen 9

10 Hoitotyön n tiedonhallinta ja kehittäminen - 2 Tieto- ja viestintätekniikkaa tekniikkaa käytetk ytetään n potilaan ohjauksessa, hoitotyön n kirjaamisessa ja palautteissa eri organisaatioiden välillv lillä Potilas hyödynt dyntää tietoverkkoja itsehoidossaan esimerkiksi sairauden seurannassa Potilaan apuna matkapuhelin, sähks hköposti tai sairauden hoitoon ja seurantaan kehitetty ohjelma Potilas lähettl hettää seurantatietoja omahoitajalleen ja saa tältt ltä palautetta ja ohjeita Tossavainen 10

11 Asiakasläht htöisyys ja itsehoito - 1 Skenaario kuvaa tulevaisuuden hoitotyön n uusia mahdollisuuksia ja korostaa potilaiden ja asiakkaiden asiakasläht htöistä toimintaa Hoitajalla on käytk ytössään n sähks hköinen työpöyt ytä,, johon on koottu keskeiset hoito-ohjeet, ohjeet, tiedonhakukanavat, erilaisia yhteystietoja sekä potilastiedot Hoitajan toiminta perustuu tutkittuun tietoon Hoitaja hyödynt dyntää potilaan hoitamisessa parhaat käytännöt -tietopankkeja ja pääp äätöksenteko- ohjelmia Tossavainen 11

12 Asiakasläht htöisyys ja itsehoito - 2 Potilas hakee tietoa palveluista, hoito-ohjeita ohjeita ja vertaisia tietoverkkojen välityksellv lityksellä ja on yhteyksissä hoitajaan etäpoliklinikalle Terveyden edistämisess misessä käytetään vuorovaikutteisia ohjelmia Potilaan kotihoitoa tuetaan etäseurantalaitteiden ja videoneuvottelun avulla Tieto- ja viestintätekniikka tekniikka mahdollistaa potilaan käyttöön n vaihtoehtoisia palveluja ja vapauttaa hoitajan aikaa inhimilliseen vuorovaikutukseen potilaan kanssa Tossavainen 12

13 Tekniikka vai ihminen Skenaario muodostui teknisistä ja asiakasläht htöisistä näkemyksistä Jokaisella hoitajalla on käytk ytössään n helposti mukana kuljetettava tietokone Potilaan paikannuksessa käytetk ytetään n potilaaseen kiinnitettävi viä paikantimia Hoitotyöss ssä on apuna hoitorobotteja Potilaiden käytk ytössä ohjelmia, joiden avulla voi vertailla ja valita hoitomuotoja Potilas kirjaa voinnistaan sähks hköiseen potilaskertomukseen Tossavainen 13

14 Johtopää äätöksiä ja suosituksia Skenaariot kuvastavat erilaisia arvoläht htökohtia ja hahmottavat tulevaisuuden hoitotyöntekij ntekijän n ja potilaan toimintaa ja siihen vaikuttavia tekijöit itä Skenaariot toimivat kehittämisty mistyön n lähtl htökohtana terveydenhuollon ja koulutusorganisaatioiden yhteistyö visio ja suunnitelma tieto- ja viestintätekniikan tekniikan hyödynt dyntämisestä hoitotyöss ssä hoitotyön n menetelmien ja palvelujen kehittäminen henkilöst stön n osaamisen kehittäminen huomioitava potilaan tietoyhteiskuntavalmiudet Tossavainen 14

15 Tieto- ja viestintätekniikan käytön tavoitteena on muuttaa hoitotyötä siten, että hoitotyöntekijän on mahdollista kohdentaa toimintaansa inhimilliseen vuorovaikutukseen potilaan kanssa! Tossavainen 15

16 Tossavainen 16