Asiantuntijapalvelut ohjaavat oikeaan päätökseen

Transkriptio

1 Asiantuntijapalvelut ohjaavat oikeaan päätökseen

2 Palvelua organisaatiosi toiminnan ja tuottavuuden parantamiseksi Asiantuntijapalveluissa toimimme johdon strategisena kumppanina. Palvelumme liittyvät tavallisesti muutos- ja kehitystilanteisiin, joita organisaatiosi kohtaa matkan varrella. Kun uudistat vuokrasopimuksen, tarkastelet toimitilojen kustannuksia tai haluat uudistaa sisäisiä toimintatapoja ja työympäristöä, on käytössäsi monipuolinen osaamisemme niin tilaratkaisuista kuin valtionhallinnon käytännöistä. Tehokkuus, taloudellisuus ja vastuullisuus Tunnemme valtionhallinnon erityistarpeet toimitila-asioissa. Uudet tuottavuusohjelmat, alueellistamisprojektit ja kiristyvät vaatimukset esimerkiksi energiataloudellisuuden parantamisessa ovat juuri sellaisia tavoitteita, joiden onnistuneessa toteutuksessa voimme auttaa. Asiantuntijapalvelumme on kehitetty nuo tarpeet lähtökohtanaan. Tavoitteena lähes puolen miljoonan euron säästö tilakustannuksissa Case: Suomen Akatemia, Ossi Malmberg Meitä odottaa uusi työympäristö uudessa osoitteessa. Yhdessä Senaatti-kiinteistöjen kanssa tehty tilatehokkuutemme parantaminen ja käyttäjäpalvelujen keskitetty hankinta vievät meitä kohti meille asetettuja säästötavoitteita. Uusi sijaintimme samassa kiinteistössä Opetushallituksen kanssa tuo meille myös synergiaetuja viestinnässä ja asiakassuhteiden hoidossa.

3 TUTKI JOHDA KEHITÄ TIEDÄ Toimitilat ovat tärkeä strateginen resurssi, jolla voidaan tukea organisaation toimintaa ja suorituskykyä. Asiantuntijapalveluidemme avulla voit saavuttaa merkittäviä säästöjä tilakustannuksissa, parantaa työviihtyvyyttä ja helpottaa organisaatiosi uudistumista.

4 Asiantuntijapalvelut työvälineenä Asiantuntijapalvelumme tukevat organisaatiotasi toimitiloihin liittyvässä päätöksenteossa, projektien läpiviennissä, tulosten seurannassa sekä tilojesi energiatehokkuuden parantamisessa. Saat meiltä käyttöösi tarkkaan mietityt työvälineet ja palvelukokonaisuudet. Niiden avulla voit vaikuttaa tilakustannuksiin, työtehokkuuteen, asiakaspalvelun laatuun, työnantajamielikuvaan sekä mitata tavoitteidesi onnistumista. Saavuta tavoitteesi tilaratkaisujen avulla Asiantuntijapalvelumme jakaantuvat neljään palvelukokonaisuuteen, joiden avulla johdat, kehität, hankit ja hallitset toimitilojasi entistä tehokkaammin. Toimintamme lähtökohtana ovat organisaatiosi yksilölliset tilaja työympäristötarpeet sekä ne strategiset tavoitteet, joiden saavuttamista voidaan edesauttaa tilaratkaisuilla. Strateginen toimitilajohtaminen Muutosjohtamisen tuki Toimitilastrategian laadinta Toimitilasalkun hallinta Teet perusteltuja päätöksiä. Paremman toimitilajohtamisen avulla saamme aikaan parempia työyhteisöjä Case: Oikeusministeriö, Harri Mäkinen Toimitilojen tulee tukea ydintehtäviä ja työskentelyä tehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti. Teimme suunnitelman yhdessä Senaatti-kiinteistöjen kanssa. Kuluvan kevään aikana työn painopiste on toimitilajohtamisen roolien, työnjakojen ja päätöksenteon linjauksissa. Tavoitteenamme on, että käytäntö toimii v ja paremman toimitilajohtamisen avulla saamme aikaan parempia työyhteisöjä, tehostamme tilojen käyttöä ja näemme paremmin eri toimitilaratkaisujen keskinäiset yhteydet.

5 Työympäristön kehittäminen Tilankäyttöä tehostava projekti Työympäristön kehittämisprojekti Toimipisteiden konseptointi Saat työympäristön, jossa henkilöstö viihtyy ja toimii tehokkaasti. Tilanhankinta ja vuokraus Toimitilakartoitus Edelleenvuokraus Yksityisrahoitus Projektinjohto Green Lease -vuokrasopimukset Saat sopivan kokoiset ja hintaiset toimitilat. Tilanhallinta ja ympäristö Tietojärjestelmä ja raportointi Tilatietojen hallinnointi Energia- ja ympäristöluokitukset Hiilijalanjälki ja energiankulutus Ympäristöjärjestelmät, kuten Green Office Saat käyttöösi selkeät mittarit, joita seurata.

6 Palvelua käytännössä Parempaa asiakaspalvelua uuden tilakonseptin avulla Case: Maanmittauslaitos, Pirkko Yliselä Muutostilanne organisaatiossamme käynnisti tarpeen suunnitella uudenlainen tilakonsepti avuksemme. Maanmittauslaitoksen alaisuuteen siirtyi toimintoja ja asiakaspalvelua toisen viraston alaisuudesta. Senaatti-kiinteistöjen kanssa laadimme käsikirjan ja ohjeistuksen, jota noudattaen 35 erikokoista toimipistettämme eri puolella Suomea vietiin yhteiseen ilmeeseen ja asiakaspalvelulähtöisen ajattelumme toteuttajiksi. Tulokset onnistumisesta ovat selkeät. Ydintoimintojemme ympärille rakennettuna asiakkaiden palvelukokemus parani ja samalla kohentui myös työnantajamielikuvamme. Työtyytyväisyys merkittävään nousuun Case: Cimo, Samu Seitsalo Kehitimme yhdessä Senaatti-kiinteistöjen kanssa Hakaniemenranta 6:n tiloja palvelemaan toimintaamme paremmin. Ennen toimitilojemme perusteellista uudistamista 108 hengen organisaatiomme työskenteli 100 % omissa huonekonttoreissaan. Remontin jälkeen vastaava suhdeluku on 80 % avotilassa ja 20 % huonekonttoreissa. Saimme sijoitettua toisiaan tukevat toiminnot ja yksiköt mahdollisimman tehokkaasti lähekkäin. Projektista järjestettiin jälkiarviointi ja tulokset mitattiin. Työhyvinvointibarometrimme kohosi merkittävästi jo 10 kk kuluttua uudistuneiden tilojen käyttöönotosta. Lisäksi sisäinen tiedonkulkumme on parantunut ja työtapamme tehostuneet. Mielestämme uusilla tilaratkaisuilla on tässä merkittävä rooli.

7 Kerromme mielellämme lisää asiantuntijapalveluista. Kasper Fabritius gsm Senaatti-kiinteistöt PL 237, Lintulahdenkatu 5 A Helsinki puhelin

8 Senaatti-kiinteistöt on valtion liikelaitos, joka tuottaa ja tarjoaa tilapalveluja ensisijaisesti valtionhallinnolle. Tavoitteenamme on olla luotettavin kumppani ja asiakkaidemme ensimmäinen valinta työympäristö- ja palveluratkaisujen tuottajana.