Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa"

Seppo Ahonen
2 vuotta sitten
Katselukertoja:

Transkriptio

1 Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa

2 Seinäjoen Lääkäritalo Yksityinen täyden palvelun lääkärikeskus Etelä- Pohjanmaalla, Seinäjoella Ammatinharjoittajien vastaanotot Työterveyshuolto Laboratorio Röntgen Päiväkirurgia Yrityksen omistavat vastaanottoa pitävät lääkärit Ammatinharjoittajia n. 140 Henkilökuntaa n Jaana Perälä Haapa aho 2

3 Organisaatiorakenne Hallitus: pj. varapj. 5 jäsentä Toimitusjohtaja 2 palvelupäällikköä 4 yksikköjen vastaavaa Jaana Perälä Haapa aho 3

4 Miksi työhyvinvoinnin kehittämistä? Työelämän muutosten vaikutus työhyvinvointiin Jatkuva muutos Vaaditaan jatkuvaa kouluttautumista Pysyvä työsuhde ei ole enää tavoitteena Työvoiman kysynnän ja tarjonnan epätasapaino Ikääntyminen ja työikäisten vähentyminen Kilpailu asiakkaista kovenee koko ajan Hyvinvoiva työyhteisö tekee parempaa tulosta Parempaa palvelua ja asiakastyytyväisyyttä Jaana Perälä Haapa aho 4

5 Miksi työhyvinvointiin kannattaa panostaa? Työntekijät haluavat tulla nähdyksi ja kuulluksi Työn sisältö merkitsee enemmän kuin palkka Työpaikalla on usein jo kaikki osaaminen ja taito kehittää työhyvinvointia, kunhan se vain osataan ottaa käyttöön Reilun Pelin työkalupakki Jaana Perälä Haapa aho 5

6 Reilun Pelin työkalupakki? Tehy tarjosi esimiehille 2012 koulutuksen: Reilu Peli työvälineitä esimiehille epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisyyn ja ristiriitojen selvittämiseen Tehy tarjosi edelleen 2013 jatkokoulutusta Tehy tarjosi edelleen 2014 jatkokoulutusta ja samalla suunniteltiin vertaistukipajatoimintaa esimiehille 2015 Koulutukset toteutettiin osallistuvan menetelmin keinoin

7 Esimerkki Reilun Pelin välineen käytöstä Työyhteisön muutoksessa pelisäännöt eivät olleet kaikille selvät. Oli tarpeellista luoda yhteiset pelisäännöt. Kokoonnuimme kaikki yhteen työskentelemään 2 h ajaksi

8 Tavoitteena oli Määritellä hyvän työskentelyn periaatteet Arvioida nykyistä toimintatapaa Sopia pelisäännöistä Sopia kehittämistoimista

9 Tavoitteenamme oli tässä työskentelyssä löytää pelisäännöt, joiden avulla työskentelystä tulee entistä sujuvampaa vuorovaikutus paranee vältytään turhilta ristiriidoilta opitaan ottamaan toiset huomioon saadaan miellyttävä työympäristö vahvistetaan me-henkeä

10 Toteutustapa Mietittiin: Mikä on epäasiallista käyttäytymistä työpaikalla? Visio hyvästä toimintatavasta. Kuinka me toimimme silloin, kun hommat luistavat hyvin? Millaisia pelisääntöjä tarvitsemme, että hommat luistavat? Mitä meidän pitää vielä kehittää, että hommat sujuu hyvin?

11 Pelisäännöt Kaikille samat säännöt, joista pidetään kiinni. Avoin, luottamuksellinen ilmapiiri. Demokraattisuus, kaikki saa sanoa mielipiteensä. Ei pidetä mykkäkoulua. Sovituista asioista/aikatauluista/töistä ei luisteta. Ei jätetä pois porukasta. Puolueeton esimies

12 Ei tiuskita. Ei alisteta ketään. Ei syyllistetä ketään. Ei suosita ketään. Ei kuppikuntia. Ei kytätä. Ei huudeta. Ei syrjitä. Asiaton kielenkäyttö. Asiallinen käytös =

13 Miten henkilöstö suhtautui? Lähtivät innokkaasti mukaan. Pitivät siitä, että saavat osallistua. Jokainen pääsee vaikuttamaan. Keskustelua syntyi paljon. Oleellisia asioita saatiin kirjattua. Lopputulokseen eli työpaikan pelisääntöihin oltiin tyytyväisiä Jaana Perälä Haapa aho 13

14 Mitä hyötyä työyhteisölle? Työyhteisön perustehtävä on selkiytynyt. Rohkeus ottaa epämiellyttävätkin asiat puheeksi. Kommunikointi on avoimempaa. Ymmärretään toinen toistamme paremmin. Osataan tehdä töitä erilaisten ihmisten kanssa. Opitaan tuntemaan toinen toistamme paremmin. Uskalletaan ottaa vastuuta itselle. Annetaan palautetta. Opitaan kehittämään työtapoja ja prosesseja. Yhteinen näkemys asioista Jaana Perälä Haapa aho 14

15 Työyhteisön yhteistyön tuloksena Parempi työn laatu Parempi työviihtyvyys Parempi sitoutuminen työhön Työn tuloksellisuus kasvaa Kilpailukyky markkinoilla kasvaa

16 Mitä hyötyä minulle esimiehenä? Koulutukset antoivat positiivista energiaa ja vertaistukea. Toimivia työvälineitä siihen, miten ennaltaehkäistä työyhteisön ongelmia. Toimivia työvälineitä siihen, miten ottaa esille ja käsitellä vaikeita asioita. Saan esille sellaisia asioita, joihin on puututtava. Esimieheyden työkalupakki! Jaana Perälä Haapa aho 16

17 Mitä hyötyä minulle esimiehenä? Vapauttava kokemus! En ole esimiehenä yksin vastuussa ongelmien ratkaisemisesta. Voin jättää henkilösuhteiden käsittelyn vähemmälle ja Keskittyä toimivien käytäntöjen luomiseen Jaana Perälä Haapa aho 17

18 Kiitos! Jaana Perälä Haapa aho 18

Samankaltaiset tiedostot

Reilu Peli Toimintamalleja epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisyyn ja ristiriitojen selvittämiseen > Käsikirja > Koulutukset > Verkosto 1 Reilu Peli Toimintamalleja epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisyyn