23E21090 Markkinastrategia ja kilpailuosaaminen 6 op

Transkriptio

1 Markkinastrategia ja kilpailuosaaminen 6 op Kurssin sisältö ja toteutus Lasse Mitronen ja Mikko Hänninen

2 Kurssin teemat ja niiden ajankohdat (ks. Mycourses) klo 16:15-18 Johdanto kurssille klo 16:15-18 Industrial Organization klo 16:15-18 Vierailijaluento: Senior Advisor Timo Raikaslehto, Straquent Oy klo 16:15-18 Kilpailudynamiikka klo 16:15-18 Vierailijaluento: toimitusjohtaja Jukka Laakso, Flexim Security klo 16:15-18 Kilpailukyky ja markkinaorientaatio klo 16:15-18 Vierailijaluento: Diplomikauppias Markku Hautala klo 16:15-18 Resurssipohjainen teoria ja dynaamiset kyvykkyydet klo 16:15-18 Vierailijaluento: Kehitysjohtaja Harri Miettinen, SOK klo 16:15-18 Liiketoimintamallit klo 16:15-18 Ryhmätyö esitelmät klo 16:15-18 Yhteenveto kurssista klo 23:55 Ryhmätyöraportin palauttaminen klo 23:55 Loppuesseen palauttaminen 2

3 Kurssin kokonaisrakenne ja käsiteltävät teemat Johdanto Industrial Organization Resurssipohjainen teoria & Dynaamiset kyvykkyydet Strateginen johtaminen Kilpailudynamiikka Liiketoimintamallit Markkinaorientaatio Vierailijaluennot Omat oppimistehtävät Markkinointistrategia Käytännön sovellukset Yhteenveto ja esitykset 3

4 Esittely: Lasse Mitronen Tampereen yliopisto: KTM 1984, KTT 2002 ja Dosentti 2008 Kesko Elintarvikeryhmä, markkinointiassistentti Mk-mainos, tutkimus- ja suunnittelupäällikkö Kenttäryhmä, tutkimus ja kenttäpäällikkö Yrityssuunnittelu, yrityssuunnittelupäällikkö ja -johtaja Toimitusjohtaja, SV-Tietopalvelu Oy Strateginen kehitys, johtaja Vastuullisuus ja liiketoiminnan kehitys, johtaja Tampereen yliopisto Tutkimusjohtaja Kauppakorkeakoulun johtaja ja professori Johtamiskorkeakoulu, Tampereen palveluinnovaatiokeskus, hankejohtaja Aalto-yliopiston Kauppakorkeakoulu Professori (Professor of Practice) 13-4

5 Esittely: Mikko Hänninen Kauppatieteiden maisteri, 2016 Aalto-yliopiston Kauppakorkeakoulu, Projektitutkija Tutkimusalue Globaalit markkinapaikat Asiakasuskollisuus Kaupan ja asiakaskokemuksen johtaminen 5

6 Opetusmetodit Vahva itsenäinen opiskelu ja osallistuminen tunneilla sekä ryhmätyöskentely, ei erillistä tenttiä. Tunneille osallistuminen ensiarvoisen tärkeätä, minimi 11/12, ylimääräistä poissaoloista tulee lisätehtävä. Tuntien sisältöjä Opiskelijoiden ryhmäpohdiskelut ja miniesitykset Luentokeskustelut Vierailijaluennot Minicaset ja miniluennot Opiskelutehtävät luokkatuntien ohella 6 reflektioesseetä (huom., nämä vaativattodella rankkaa työtä) 1 loppuessee (voit hyödyntää sen laatimisessa reflektioesseitä) 1 ryhmätyö jostakin itse valitusta casesta (2-4 henkeä yhdessä) 6

7 Luentomuistiinpanot Jokaiselle teorialuentokerralle on valittu ko. teemaa käsittelevä artikkelipaketti. Lue luentokerran kaikki artikkelit läpi ja tee jokaisesta artikkelista omat muistiinpanot: Mikä on artikkelin keskeinen argumentti? Miten argumentti on perusteltu? Mitkä seikat tukevat argumenttia? Miten artikkeli sijoittuu laajempaan teoreettiseen kokonaisuuteen? Kenelle tutkimustulokset ovat hyödyllisiä (tutkijoita, yritysjohtajia, yhteiskunnan päättäjiä)? Miten tuloksia voi soveltaa käytäntöön? 7

8 Reflektioesseet Kirjoita luentomuistiinpanojen pohjalta n. 3-4 sivua pitkä reflektioessee kyseisen viikon teoreettisesta aihealueesta ja vierailijaluennosta. Reflektioessee tulee palauttaa aina ennen keskiviikon luentoa klo 16:00 Sisältörunko: Mitkä ovat mielestäsi teoreettisen aihealueen ja vierailujaluennon keskeiset asiat ja johtopäätökset? Mitkä ovat artikkeleiden väliset yhteydet ja vierailuja luennon linkki teoriaan? Miten yksittäiset artikkelit sijoittuvat laajempaan teoreettiseen kontekstiin? Mitkä ovat artikkeleiden keskeiset erot tai ristiriitaisuudet? Tuntuuko jokin argumentti erityisen vakuuttavalta? Miksi? Miten luentopaketin ja vierailijaluennon asiat liittyvät kurssin muihin teemoihin? Miten teorioita ja yrityksen casea voidaan soveltaa käytännössä? Ketä teoriat hyödyttävät ja miten? Tiedätkö sopivaa yritystä, jolle käsitelty teoriakokonaisuus on erityisen relevantti? Mitä opit vierailijaluennosta? Mikä jäi vielä askarrattumaan? Jokainen reflektioessee arvostellaan asteikolla

9 Loppuessee Kirjoita sivun luentopäiväkirja (kts. teorialuennot) joka käsittelee kurssilla käsiteltyä kirjallisuutta ja aihealueita vierailijaluennot mukaan lukien Palautus MyCoursesiin viimeistään klo 23:59 Loppuessee arvostellaan asteikolla 0-5 9

10 Ryhmätyö Ryhmätyön tavoitteena on oppia soveltamaan teoreettisia työkaluja kurssin aihepiiristä käytännössä. Ryhmätyössä valmistellaan 7-8 minuutin esitys, joka esitetään viimeisellä luennolla. Ryhmätyö tehdään 2-4 hengen ryhmissä Ryhmä voi valita vapaasti aiheen (yrityksen) ja soveltaa siihen sopivaa teoreettista teemaa kurssin aihepiiristä. Ryhmät tekevät aiheesta loppuraportin, jonka pituus on maksimissaan 10 sivua Ryhmätyön arvostelussa esitys muodostaa 50% arvosanasta ja loppuraportti 50%. Kaikki ryhmän jäsenet saavat saman arvosanan ryhmätyöstä. 10

11 Ryhmätyön sisältö ja raportti Ryhmätyön raportin rakenne on vapaavalintainen. Rakenteen suunnittelussa seuraavasta listasta voi olla apua: Johdanto. Mitä raportissa tarkastellaan ja miksi se on mielenkiintoista? Mikä on tutkimuskysymyksenne? Teoreettinen tausta. Mitä teoreettista näkökulmaa käytätte yrityksen analysointiin? Miksi valitsitte juuri tämän näkökulman? Aineisto ja metodi. Miten olette keränneet aineistonne (uutiset, raportit, vuosikertomukset, tietokannat)? Miten olette analysoineet aineistonne? Tulokset. Mikä on vastauksenne tutkimuskysymykseen ja miten aineisto tukee vastaustanne? Johtopäätökset ja yhteenveto. Mitä voimme oppia tapaustutkielmastanne? Mitä rajoituksia työllänne on? Lähdeluettelo. Listatkaa kaikki käyttämänne lähteet. Älkää listatko lähteitä, joihin ette viittaa itse työssä. 11

12 Ryhmätöiden arviointiperusteet Uudet ideat ja ajatukset sekä ryhmätyön todenmukaisuus Realistiset tavoitteet Mielenkiintoiset tulokset Relevantit teoreettiset näkökulmat Kattava ja tarkoituksenmukainen aineisto Ytimekkäät, teorian ja käytännön yhdistävät johtopäätökset 12

13 Kurssin arvostelu Yksilötyö 60 % kokonaisarvosanasta 6 reflektioesseetä, 50 % yksilöarvosanasta 1 loppuessee, 50 % yksilöarvosanasta Ryhmätyö 40 % kokonaisarvosanasta Esitys, 50 % ryhmätyöarvosanasta Loppuraportti, 50 % ryhmätyöarvosanasta 13

14 Kurssin keskeinen sisältö seitsemän väittämää 1. Kyky tuottaa asiakasarvoa on yrityksen menestyksen keskeinen edellytys. 2. Asiakasarvon tuottaminen edellyttää oikeanlaista organisatorista kyvykkyyttä ja osaamista sekä markkinaorientoitunutta organisaatiokulttuuria. 3. Kun markkinoilla on tapahtumassa merkittäviä muutoksia, yritysten on kyettävä uudistamaan jatkuvasti omia resurssejaan ja kyvykkyyksiään. 4. Kilpailuympäristössä yrityksen kilpailuedut riippuvat yrityksen kyvystä uudistaa ja parantaa jatkuvasti toimintojaan sekä tunnistaa markkinoiden piileviäkin markkinamahdollisuuksia. 5. Yrityksen suorituskyky ja menestys markkinoilla pohjautuvat tulokselliseen markkinointiin, joka luo ja tuottaa erinomaista arvoa asiakkaille sekä kykenee vastaamaan kilpailijoiden toimenpiteisiin. 6. Yrityksen kilpailuasemaan markkinoilla vaikuttavat (a) yrityksen elinkaaren vaihe ko. toimialalla, (b) muilta toimialoilta tai segmenteiltä tuleva kilpailu ja (c) yrityksen mahdollisista muista liiketoiminnoista ja osaamisista saatava hyöty. 7. Kun toimialan menestystekijät on tunnistettu, yrityksen kilpailuetu voi perustua yrityksen taitoon ja tapaan toteuttaa omaa strategiaansa kilpailijoita tehokkaammin. 14

15 Palautteita aiemmilta kursseilta Opiskelijat pitivät interaktiivisista luennoista " Vierailijaluennoista suurin osa olihyvin mielenkiintoisia ja erialojen asiantuntijoiden pitämät luennot toivat mukavasti vaihtelua, eri näkökulmia ja myös käytännön puolta painavan teoria-asian tueksi. Erityisesti vierailijaluennot olivat antoisia. Muutenkin perinteisestä luennoinnista poikkeaminen tuki oppimista. Kurssin rakentamiseen oli selvästi nähty vaivaa ja luennoitsijat arvostivat opiskelijoiden mielipiteitä. Kurssilla oli paljon tehtävää, mikä pakotti sitoutumaan kurssiin, ja siten panostamaan enemmän kuin normaaliin kurssiin. Vierailijaluennot olivat hyviä sekä lukupakettiin kuuluvat artikkelit olivat kiinnostavia. Työmäärä aiheutti vaihtelevia tuntemuksia Työskentelytapa (deadlineja pitkin kurssia, artikkeleiden pakollinen lukeminen) tuki oppimista Vaikka reflektioesseet olivat työläitä, ne kuitenkin pakottivat lukemaan tarkasti ja ymmärtämään artikkelit ja niiden yhteydet ja yleisesti niiden käsittelemän aihealueen. Niistä siis oppi paljon. Opiskelijat saa paremmin innostamaan porkkanalla kuin kepillä. 15