Vähittäismarkkinoiden menettelytapojen kehitysryhmä 2/2010

Transkriptio

1 Sähköverkko/Elina Lehtomäki Muistio 2/ Vähittäismarkkinoiden menettelytapojen kehitysryhmä 2/2010 Aika Tiistai klo Airport Congress. Paikka Energiateollisuus ry, Fredrikinkatu 51-53B, 5. kerros Läsnä Jari Rusanen, pj E.ON Kainuu Oy Minna Arffman Vattenfall Verkko Oy Kirsi Kuusisto Helsingin Energia (kohdat 1-6) Saku Ruottinen Fortum Distribution Pia Sillstén Turku Energia Oy Sari Wessman Jyväskylän Energia Oy Hannele Ylönen Savon Voima Oy Riina Heinimäki Energiateollisuus ry Elina Lehtomäki, siht. Energiateollisuus ry 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen. 2. Esityslistan hyväksyminen Esityslistan kohdassa 12 käydään läpi, miten toimia tilanteessa, jossa väärin perustein lähetettyyn muuttosanomaan Z03[14] on lähtenyt positiivinen Aperak. Lisäksi kohdassa käydään läpi henkilötunnukselle varatun kentän täyttöperiaatteet. Kohdassa muut asiat käsitellään ALV-muutosta. Asialista hyväksyttiin näillä lisäyksillä. 3. Edellisen kokouksen muistio Edellisen kokouksen muistio hyväksyttiin sellaisenaan. 4. Pohjoismaiset vähittäismarkkinat Työryhmien lopullisten raporttien on määrä valmistua NordREG valmistelee mm. työryhmien raportteihin perustuen pohjoismaiselle ministerineuvostolle esitettävän toteutussuunnitelman harmonisoinnista. Toteutussuunnitelma lähetetään konsultointikierrokselle heinäkuussa ja sen on määrä olla lopullisessa muodossaan syyskuussa. Tällä hetkellä näyttäisi mm. siltä, että NordREG tulee esittämään, että pohjoismaisille vähittäismarkkinoille valitaan myyjäkeskeinen markkinamalli, joka tarkoittaisi sitä, että asiakas olisi pääsääntöisesti yhteydessä vain valitsemaansa myyjään. Myyjä hoitaisi mm. myyjänvaihdot ja muutot ja lisäksi myyjä laskuttaisi asiakkaalta aina myös siirtomaksun. NordREG tosin saattaa sallia tähän kansallisen poikkeaman, joka tarkoittaisi sitä, että kyseisen maan myyjien ei tarvitse tarjota yhteislaskutusta kyseisen maan asiakkaille. Näissäkin maissa verkonhaltijoiden tulisi kuitenkin järjestää mahdollisuus yhteen laskuun. Myyjäkeskeisessä mallissa asiakkaalla säilyisi kontakti verkonhaltijaan teknisissä asioissa (mm. liittymät, mittaus, sähköntoimitus ja -laatu). NordREG saattaa ehdottaa myös yhden sopimuksen mallia, jossa asiakkaalla olisi yksi sopimus vain myyjän kanssa. Tämä malli vaatisi myyjien ja verkonhaltijoiden välille taustasopimuksen, jolla osa myyntisopimuksen vastuista (tekniset asiat) siirtyvät käytännössä verkonhaltijalle. Liittymisestä asiakas solmisi jatkossakin erillisen sopimuksen verkonhaltijan kanssa. Taseselvityksen harmonisointia koskevat suunnitelmat ovat vielä aika lailla auki, mutta nähtävillä on, että taseselvitysaikoja ehdotetaan kiristettävän entisestään, mikä aiheuttaisi erityisen haasteen tuntimitattujen kohteiden taseselvitykselle. ET on lähettänyt tähän liit-

2 2 tyen lausunnon Balance Settlement TF:lle. Käyttäjäryhmässä ihmeteltiin sitä, että miksi ruotsalaisten ja norjalaisten COBS mallissa kuukausimitatuille kohteille sallitaan huomattavasti pidempi taseselvitysaika kuin tuntimitatuille kohteille. Taseselvitysraporttiluonnoksessa on kuvattu taseselvitysmallia lähinnä taseselvitysyksikön ja valtakunnan taseen kannalta. Taseselvitysmallin vaikutukset vähittäismarkkinoille ja vähittäismarkkinatoimijoille ovat jääneet aika lailla huomiotta. ET onkin kommentoinut, että TF:n tulisi kuvata taseselvitysmallin vaikutukset vähittäismarkkinoille ja määritellä vähittäismarkkinatoimijoiden menettelytavat kiinnittäen huomiota myös toimintatapoihin valtakunnan taseen mentyä kiinni (poikkeamakauppa, asiakaslaskutus ym.). Tiedonvaihdon osalta on lähinnä laadittu aikataulu siitä, miten kehitystyön tulisi edetä seuraavan reilun neljän vuoden aikana. 5. Tuntimittaus Tuntiaikasarja ja laskutuslukemasanoman käyttö Z11[5]: sanoman sisältö ja sanoman lähettämisen aikaraja Verkkovaliokunta on päätynyt siihen lopputulokseen, että verkonhaltija lähettää asiakkaan myyjälle päivittäisten tuntiaikasarjojen lisäksi verkon laskutustietoja, eli käytännössä tiedon laskutusvälistä ja laskutetusta energiasta siirtotuotteen mukaisesti jaoteltuna. Verkonhaltija välittää myös siirtotuotteen mukaiset lukemat, jos lukemat ovat saatavilla. Tähän päätökseen johti useampi syy: Myyjien syrjimätön kohtelu: Koska paikallisella myyjällä on käytössään verkon laskutustiedot ja näin ollen mahdollisuus tarjota asiakkaalle myyntilasku samoilla tiedoilla, tulee sama mahdollisuus olla muillakin myyjillä. Asiakkaat odottavat saavansa 2-aikaisen verkko- ja myyntituotteen samoilla aikajaoilla. Monella verkkoyhtiöllä on käytössään paikallinen aikajako, minkä vuoksi myyjien on ilman laskutussanomia mahdotonta varmistaa, että asiakas saa myyntituotteen siirron kanssa samoilla aikajaoilla. Lukemien näyttäminen laskuilla: Osa verkonhaltijoista ja myös myyjistä näkee, että lukemien näyttämisestä laskuilla ei haluta ainakaan vielä tässä vaiheessa luopua. Pohjoismaiset vähittäismarkkinat: Koska muissa pohjoismaissa tuntiluenta ei ole edistynyt ja vuoteen 2015 mennessä tähän ei ole nähtävissä muutosta, niin saattaa hyvinkin olla, että harmonisoitavat pohjoismaiset prosessit tulevat edellyttämään lukemien/käyttöjen välitystä tuntisarjojen rinnalla. Käytännössä linjaus tarkoittaa, että myös tuntiluennassa olevista kohteista välitetään myyjälle Z11[5]-sanoma. Keskusteltiin siitä, miten järjestelmät reagoivat Z11[5]- sanomiin, joihin ei saada alku- ja loppulukemia. Kentät ovat kuitenkin pakollisia, joten alkulukemaksi ilmoitettaisiin käytännössä aina nolla ja loppulukemaksi laskutusajan käyttö. Vaihtoehtona olisi käyttää Z10[7]-sanomaa. Kehitysryhmän jäsenet totesivat, että ainakin valtaosassa myyjien järjestelmistä on valittavissa luetaanko/tarkistetaanko sanomista lukemat vai ei, eli käytännössä ei liene ongelma, että Z11[5]-sanomassa alkulukema olisi aina nolla. Z10[7]-sanoman osalta kehitysryhmän jäsenet totesivat, että sen käsittely vaatii aina manuaalisen tarkastuksen, mikä ei ole tuntimitattuja koskevien lukemasanomien osalta toivottavaa. Asia otetaan vielä esille teknisessä ryhmässä. Z11[5]-sanoman osalta linjattiin, että se tulisi lähettää myyjälle heti sen jälkeen, kun tarvittavat tiedot ovat verkonhaltijan käytettävissä ja viimeistään 21 vuorokauden kuluessa. Tarkennus viedään menettelyohjeisiin seuraavan päivityksen yhteydessä. EDI-käyttäjäpäivillä käydään läpi edellä mainitut linjaukset (Elinan/Sakun esityksessä). Todettiin, että tuntimittaussuosituksen valmistuessa kehitysryhmän tulee pohtia suosituksen vaikutukset sanomaliikenteeseen ja tehdä menettelytapaohjeisiin tarvittavat muutokset. Määriteltäväksi tulee mm. se, mitä sanomia ja millä tietosisällöillä tulee käyttää siirrettäessä käyttöpaikka tuntimittaukseen (ks. seuraava kohta).

3 3 Siirtyminen käyttöpaikkakohtaisten tuntitietojen välitykseen: menettelytapa Sähkömarkkinoiden käytännön menettelyohjeen kohdan 4.5. mukaan verkonhaltijan on informoitava myyjää, kun hän aloittaa enintään 3x63A kohteen käsittelyn tuntimitattuna. Verkonhaltijan tulee ilmoittaa välittääkö tämä tiedot summatietoina vai käyttöpaikkakohtaisina sarjoina. Käyttöpaikkakohtaisten tuntisarjojen lähettämisen aloittamisen osalta todettiin, että verkonhaltijan tulisi lähettää muille osapuolille (myyjille) vähintään 1kk etukäteen sähköpostitse tieto siitä, koska käyttöpaikkakohtaisten tuntiaikasarjojen lähettäminen aloitetaan. Jos myyjän järjestelmä ei ole vielä valmis vastaanottamaan tuntisarjoja, myyjän tulee sopia verkonhaltijan kanssa menettelytavoista erikseen. Tältä osin tosin todettiin, että kun verkko lähettää tuntitietojen rinnalla laskutussanomat, myyjä voi olla käsittelemättä tuntiaikasarjoja ja tallentaa järjestelmäänsä vain laskutussanomien tiedot. Viimeistään 2012 alusta kaikkien myyjien tulee voida vastaanottaa käyttöpaikkakohtaiset tuntitiedot. Fortum Markets on lähettänyt verkonhaltijoille kyselyn siitä, koska verkonhaltija aloittaa tuntiaikasarjojen välityksen pienistä kohteista. Riina tiedustelee Fortumilta, josko kyselyn yhteenvetoja saataisiin kehitysryhmän käyttöön. MSCONS-sanomien kuittaukset: CONTRL vai APERAK Todettiin, että nykyään MSCONS-sanomissa käytetään Contrl-pyyntöjä. Tuntimittaussuositusluonnoksessa on otettu se kanta, että myös MSCONS-sanomissa tulisi ensisijaisesti käyttää Aperak-kuittauspyyntöä. Kehitysryhmä kannatti ajatusta. Tekninen ryhmä käsittelee vielä asiaa. 6. Käyttöpaikkarekisterin laajentaminen: tuntimittaustiedon lisääminen Asiakkuuden hallinta toimikunnan tai vähittäismarkkinatoimikunnan yhteiskokouksessa otettiin esille, että käyttöpaikkarekisteriä voitaisiin laajentaa niin, että käyttöpaikkarekisteriin lisättäisiin tieto siitä onko kohteessa asetuksen mukainen tuntimittauslaitteisto tarkoittaen sitä, että se täyttää EMV:n määrittelyn mukaiset kolme vaatimusta, jolloin siis kohteesta voidaan välittää tuntiaikasarjat myyjälle. Kehitysryhmä kannatti ajatusta, koska tätä koskevat sähköpostikyselyt verkonhaltijoille ovat lisääntyneet. Todettiin kuitenkin, että tiedon saaminen käyttöpaikkarekisteriin vaatii päivityksiä verkonhaltijan asiakastietojärjestelmään. Käyttöpaikkarekisterin päivitys kannattaa tehdä, jos nähdään, että verkot saavat tiedot kattavasti ja luotettavasti rekisteriin. Ensi vaiheessa tekniseltä ryhmältä tiedustellaan, miten järjestelmistä voitaisiin hakea tieto siitä, onko kohteessa tuntimittauslaitteisto. Jos tämä ratkeaa, aloitetaan käyttöpaikkarekisterin päivityksen määrittely. Linjattiin mm, että käyttöpaikkarekisteriä tulisi kehittää niin, että se ei sallisi massahakuja, vaan tietoja voitaisiin hakea vain osoitteella tai käyttöpaikkatunnuksella. 7. Tuntitietojen välitys asiakkaan valtuuttamalle taholle Keskusteltiin ensin tuntimittaustietojen välityksen periaatteista. Mittausasetuksen mukaan mittaustiedot tulee välittää asiakkaalle ilman erillistä korvausta ja tieto luovutetaan sähkönkäyttöpaikka- tai mittauskohtaisesti sellaisessa muodossa, joka vastaa toimialan ja verkonhaltijan yleisesti noudattamaa menettelytapaa. Pykälää koskee siirtymäsäännös, jonka mukaa järjestelmät on saatettava edellä mainittuun kuntoon viimeistään 2014 alusta. Todettiin, että mittaustiedot tulee siis luovuttaa asiakkaalle viimeistään 2014 alusta lähtien ilman erillistä maksua. Tämänkin jälkeen mittaustietojen toimituksesta voidaan periä maksu, jos tietoja luovutetaan asiakkaan pyynnöstä lisäksi jollain toisella kuin verkonhaltijan ensisijaisesti käyttämällä menetelmällä tai jos tietoja luovutetaan samanaikaisesti useammalle taholle (esim. asiakkaan itsensä lisäksi asiakkaan konsultille).

4 4 Jos asiakas haluaa jo nyt verkonhaltijan välitettävän mittaustiedot MSCONS-sanomalla taholle, jolla on osapuolitunnukset, verkonhaltija ei oikein voi kieltäytyä tietojen välittämisestä, koska sanomien välitys on verkonhaltijalle teknisesti mahdollista. Tietojen toimituksesta voidaan kuitenkin vielä periä palvelumaksu. Teknisen ryhmä pohtii seuraavassa kokouksessa asiakkaan tai asiakkaan valtuuttaman tahon, eli sanoman vastaanottajan, tiedonvaihdon osapuolitunnuksen määräytymisperiaatteita sekä menettelytapaa tiedonvaihdon käynnistämiseksi. Tekniselle ryhmälle ehdotetaan seuraavaa menettelytapaa: Asiakas/asiakkaan edustaja ottaa yhteyttä valitsemaansa operaattoriin, joka määrittelee tiedonvaihdon osapuolitunnuksen, jonka muoto on y-tunnus (8 merkkiä) + alitunnus (vapaaehtoinen, 5 merkkiä) = yhteensä 17 merkkiä Kun asiakas ja operaattori ovat tehneet sopimuksen sanomien välittämisestä, asiakas ottaa yhteyttä käyttöpaikan verkonhaltijaan ja sopii tuntitietojen välittämisestä sanomilla. Asiakas ilmoittaa osapuolitunnuksen ja käyttämänsä operaattorin. JVH ilmoittaa asiasta omalle operaattorilleen. Ehdotusta kannatettiin. Todettiin, että näitä osapuolitunnuksia ei kirjata EDIEL-sivujen osapuolitaulukkoon. Keskusteltiin siitä kenen Y-tunnus osapuolitunnukseen merkitään: asiakkaan vai asiakkaan valtuuttaman tahon. Todettiin, että tunnuksessa on aiheellista käyttää asiakkaan valtuuttaman tahon Y-tunnusta, jotta tiedetään kenelle sanoma todellisuudessa välitetään. Aikasarjatunnukseksi ehdotettiin nykyistä tunnusta ilman myyjän tunnusta, eli FI_JVH_KPtunnus_P/Q. Tässä yhteydessä tarkistettiin menettelytapalinjausten 2009 kohta koskien tilannetta, jossa asiakas on sopinut jonkun sähkömarkkinatoimijan (yleensä siis myyjänsä) kanssa, että tämä vastaanottaa asiakkaan puolesta asiakkaan pätö- ja loistehosarjat. Muutettiin linjausta niin, että tässä tapauksessa tulee käyttää aikasarjatunnusta FI_SÄHKÖMARKKINATOIMIJA(MYYJÄ)_JVH_käyttöpaikkatunus_P/Q. Tekninen ryhmä käsittelee asiaa. 8. Tasesähköyksikölle välitettävien sanomien sisällöt: esiintyykö sanomien sisällöissä puutteita (esim. etumerkit tai suureet)? Käytiin läpi etumerkkisäännöt. Taseselvitykseen käytettävissä sanomissa käytetään etumerkkejä + ja -. Jakeluverkonhaltijan välittämissä viesteissä kulutus on aina miinusta ja tuotanto plussaa. Rajapistemittauksia koskevissa sanomissa ei puolestaan käytetä etumerkkejä, vaan niissä käytetään tunnuksia S (sisään) ja U (ulos). Fingridin näkemyksen mukaan etumerkkien käytöissä ei ole ongelmia. Kävi ilmi, että vähittäismarkkinaosapuolten kesken etumerkkien käytössä on epäselvyyksiä. Todettiin, että kun epäselvyyksiä esiintyy, niin ne tulisi selvittää toimijoiden kesken. Korostettiin, että kaikkien tulee noudattaa ohjeiden mukaisia etumerkkisääntöjä ja etumerkkisäännöt ovat samat riippumatta siitä lähetetäänkö tuntiaikasarja tasesähköyksikölle tai myyjälle. Lisäksi on käynyt ilmi, että osasta MSCONS-sanomia puuttua laatuyksikkö. Jatkossa laatuyksikön merkitys korostuu, kun mittaustietoja lähetettäneen enemmän MWh:n sijaan kwh:na. Loistehon koodeille on käytetty muita kuin ohjeiden mukaisia koodeja. Tämä otettaneen esille teknisessä ryhmässä. 9. Tasoituslaskun liite Käsiteltiin dokumenttia Tasoituslaskun liitteen tiedostomuodon määrittelyt. Keskusteltiin erityisesti siitä, että miten kuukausiluettujen kohteiden tasoituslaskun koontiraportti tulisi muodostaa, eli tulisiko tiedot täyttää erikseen kunkin kuukauden osalta. Todettiin, että

5 5 kuukausittainen tarkastelu on tehtävä, koska muutoin myyjällä ei mahdollisuutta tarkistaa taseisiin vietyä energiaa liitteen tietojen avulla. Todettiin myös, että kuukausiluentakohteet siirtyvät pikkuhiljaa tuntiluentaan, jonka myötä nämä kohteet jäävät pois tasoituslaskuista. Käyttöpaikkakohtaiset tuntipohjaiset tarkastelut lähetetään vain myyjän sitä pyytäessä. Jos molemmat osapuolet niin tarpeelliseksi näkevät, osapuolet voivat keskenään sopia määrittelystä poikkeavasta tuntiraportin formaatista. Liitteen määrittely esitetään tiedoksi tekniselle ryhmälle ja julkaistaan tämän jälkeen. (Siht. huom: Ennen julkaisua otetaan esille ainakin asiakkuuden hallinta toimikunnassa.) 10. Sanomaoperaattorin välttämättömyys: onko sähkömarkkinaosapuolella oltava sanomaoperaattori vai voiko osapuoli sopia point-to-point yhteydestä muiden osapuolien kanssa Todettiin, että alan vakiintuneeksi käytännöksi on muodostunut tiedonvälitysmalli, jossa sanomat välitetään operaattoreiden kautta, vaikka tätä ei ole missään suoraan määritelty. Operaattorien käyttö on perusteltua mm. tietoturvasyistä. Käytettäessä operaattoria toimijoiden järjestelmiä ei jouduta avaamaan monelle taholle, vaan tällöin järjestelmän palomuuriin tarvitaan vain yksi reikä. Linjattiin, että verkonhaltijalla on oikeus toimia vain valitsemansa operaattorien kautta. Otetaan tämä esille EDI-käyttäjäpäivien menettelytapalinjauksia käsittelevässä kohdassa, jonka Kirsi käy läpi. 11. Peruutusten pelisäännöt Käytiin läpi peruutusten pelisääntöjä koskeva dokumentti. Todettiin sähkökauppavaliokunnan hyväksymä menettelytapa, kun peruutus tapahtuu taseiden kiinnimenon jälkeen. Tällöin siis taseet korjataan siltä ajalta, kun taseet ovat auki. Poikkeamakauppaa myyjien välillä ei tehdä ollenkaan, vaan uudeksi myyjäksi ilmoittautunut kärsii virheen taseissaan. Asiakkaan nykyinen (vanha) myyjä laskuttaa asiakasta koko ajalta. Jos uudeksi myyjäksi ilmoittautunut on jo ehtinyt laskuttaa asiakasta, myyjä peruu/hyvittää laskun asiakkaalle. Perusteluna menettelytavalle on se, että myöhäisenä ajankohtana tuleviin peruutuksiin liittyy lähes poikkeuksetta huolimattomuutta uudeksi myyjäksi ilmoittautuneen myyjän puolella, eli tämä on laiminlyönyt joko vahvistamisilmoitukseen liittyviä velvoitteita tai tehnyt sopimuksen väärälle käyttöpaikalle. Keskusteltiin siitä, miten hoidetaan tiedonvaihto tilanteessa, jossa vanha myyjä haluaa kieltäytyä ottamasta asiakasta takaisin myyntiinsä. Käytännössä tällainen tilanne tulee eteen vain silloin, kun vanhan myyjän määräaikainen sopimus on päättynyt/päättymässä. Tässä tilanteessa vanha myyjä voi ilmoittaa myynnin päättymisestä Z08[1]-sanomalla ainoastaan siinä tilanteessa, että peruutus tulee vanhan myyjän tietoon 14 vuorokautta ennen määräaikaisen sopimuksen päättymistä. Jos tieto peruutuksesta tulee lähempänä määräaikaisen sopimuksen päättymistä, on sopimuksen irtisanomisesta ilmoitettava verkonhaltijalle sähköpostitse. Täsmennettiin vielä, että jos asiakasta ei voida palauttaa vanhalle myyjälle, uusi myyjä vastaa taseista peruutusilmoitukseen asti. Dokumentti hyväksyttiin edellä mainituilla tarkennuksilla. Ohje tallennetaan EDIEL-sivuille ja Elina laatii jäsenviestin. Keskusteltiin peruutussanoman käyttöönotosta. Kehitysryhmän jäsenet totesivat, että toimialalla odotetaan peruutussanomaa. Päätettiin, että asia otetaan esille syksyn ensimmäisessä kokouksessa. Peruutussanoma viedään menettelyohjeisiin samalla, kun menettelyohjeita päivitetään tuntimittaussuosituksen vaatimien muutosten perusteella.

6 6 12. Muut menettelytapa-asiat Tuntimitattujen profiilisummien tunnisteiden tarkastus: nykyiset tunnisteet liian pitkiä On käynyt ilmi, että tuntimitattujen profiilisummille tarkoitetut tunnukset ovat merkkimäärältään liian pitkä. Päätettiin lyhentää tunnuksia seuraavasti FI_MYYJÄ_JVH_PROFILE_M FI_MYYJÄ_JVH_PROFILE_M1, FI_MYYJÄ_JVH_PROFILE_M2 ja FI_MYYJÄ_JVH_PROFILE_M3. Tehdään muutos sähkömarkkinoiden menettelyohjeeseen. Otetaan tämäkin esille EDI-käyttäjäpäivien menettelytapalinjauksia käsittelevässä kohdassa, jonka Kirsi käy läpi. Jäsenviestiin peruutuksista lisätään maininta tästä muutoksesta. Z11[5/6]-sanoman ja Z11[3]-sanoman samanaikainen välitys Keskusteltiin tilanteesta, jossa asiakas tekee uuden sopimuksen vanhan myyjänsä kanssa, eli myyjänvaihtoprosessista, jossa myyjä ei vaihdu. Jos päättymisajanhetkelle lähetetään Z11[3]-sanoma, on asia yksiselitteisesti kunnossa ja lähettäjälle toimitetaan positiivinen Aperak. Toimialalla on kuitenkin ilmennyt tapauksia, jossa verkonhaltija lähettääkin Z11[3] sijaan Z11[5]- tai Z11[6]-sanoman. Osasta järjestelmiä ei ilmeisesti voida kyseisessä tilanteessa lähettää jatkosopimuksen yhteydessä Z11[3]- ja Z11[1]-sanomia, vaan järjestelmä lähettää Z11[5]- sanoman. Tekninen ryhmä oli sitä mieltä, että kuvatussa tilanteessa pitää ehdottomasti lähettää Z11[3]-sanoma. Yksimielisyyttä ei kuitenkaan saavutettu siitä, voiko samalla ajanhetkellä lähettää myös Z11[5]- tai Z11[6]-sanoman. Tekninen ryhmä pyysi kehitysryhmän kantaa mm. seuraaviin kysymyksiin: Saako sopimuksen päättymishetkeen lähettää samanaikaisesti sekä Z11[5/6]-sanoman sekä Z11[3]-sanoman? Jos saa, onko Z11[3] sanoman lukemaväli nollalukemaväli? Vai onko lukemaväli sama kuin Z11[5/6]-sanomassa? Miten käsitellään, jos ajanhetkeen liittyy mittarinvaihto tai sulakekoon muutos? Mitä sanomia vanhalle sopimukselle lähetetään? Kehitysryhmä totesi, että verkonhaltijan on lähetettävä tässä tilanteessa myyjälle vanhaa sopimusta koskien Z11[3]-sanoma ja uutta sopimusta koskien Z11[1]-sanoma, kuten myyjänvaihtotilanteessa normaalistikin. Samalle päivälle ei saa lähettää Z11[5/6]- sanomaa. Jos kuitenkin käy niin, että verkko lähettää virheellisesti Z11[5/6]-sanoman, myyjän järjestelmän tulisi kuitata se negatiivisella Aperakilla. Z11[3]-sanomassa ei siis saa olla nollalukemaväliä. Todettiin, että viimeinen kysymys ei varsinaisesti liity ongelmanasetteluun, mutta todettiin, että kysymyksessä mainitussa tilanteessa uutta sopimusta koskien lähetetään Z10[12], jolla ilmoitetaan alkulukemien lisäksi mittarinvaihto ja sulakekoon muutos. Vanhaa sopimusta koskien lähetetään Z11[3]. Riina esittää kehitysryhmän näkemykset tekniselle ryhmälle. Aikaraja asiakkaan nimen tarkistamiselle Z04[1]-sanomasta Tarve aikarajalle on tullut siitä, että nimen tarkastamisen on toivottavaa tapahtuvan mahdollisimman pian, jotta mahdolliset korjaukset ehditään tekemään ennen sopimuksen alkua. Keskustelussa tuli ilmi, että nimen tarkastus on välillä työlästä etenkin tilanteessa, jossa myyntisopimusten solmiminen tapahtuu esim. konsultin kautta, jolloin suuri määrä sopimuksia tehdään kerralla. Todettiin, että tässäkin tapauksessa vastuu sopimusten oikeellisuudesta on myyjillä. Päätettiin, että myyjien tulisi tarkistaa nimi Z04[1]-sanomasta viipymättä ja viimeistään kahden arkipäivän kuluessa sanoman vastaanottamisesta. Linjaus lisätään peruutusten pelisääntöihin.

7 7 Muutto: aikaraja, jolloin myyjän ei enää tarvitse varmistaa jvh:lta sähköjen päällä oloa Päädyttiin siihen, että myyjän tulee varmistaa sähköjen päällä olo, jos muutto tapahtuu seuraavana arkipäivänä tai sitä ennen. Jos kytkentä ei tämän jälkeen onnistu tai jos kytkennästä peritään maksu, tulee verkonhaltijan ottaa yhteyttä myyjään. Muutto, jossa ulosmuutto ja sisäänmuutto eri ajankohtina Keskusteltiin miten toimia seuraavassa tilanteessa: Verkonhaltija lähettää nykyisellä myyjälle Z05[14] sanoman aikaleimalla T ja nykyinen myyjä vastaa sanomaan +aperakilla Asiakas ilmoittaa nykyiselle myyjälle muuttavansa päivänä T-X ja nykyinen myyjä lähettää verkolle Z08[14] sanoman aikaleimalla T-X Todettiin, että verkonhaltija ei voi vastata Z08[14] sanomaan negatiivisella Aperakilla, vaan verkonhaltijan tulee päättää sopimus tällä päivämäärällä. Jos verkonhaltija on jo saanut ilmoituksen sisään muuttavasta asiakkaasta, verkonhaltija voi ottaa yhteyttä tähän asiakkaaseen ja kertoa tilanteesta. Henkilötunnus sanomissa Aiempien linjausten mukaisesti sanomien henkilötunnukselle varattuun kenttään voidaan merkitä asiakkaan syntymäaika, jos asiakas ei anna henkilötunnusta välitettäväksi. Jos asiakas kieltää syntymäajankin käytön, kenttään voidaan merkitä myyjän asiakastunnus. Miten toimia tilanteessa, jossa väärin perustein lähetettyyn muuttosanomaan Z03[14] on lähtenyt positiivinen Aperak Todettiin, että jos verkonhaltijalle käy myöhemmin ilmi, ettei kyseessä ollutkaan oikea muutto, verkonhaltijalla on oikeus ottaa yhteyttä myyjään ja pyytää korjaamaan tilanne, vaikka verkonhaltijan järjestelmä olisikin jo lähettänyt Z03[14]-sanomaan positiivisen Aperakin. 13. Kokemukset Sanomaliikenteen perusteet päiviltä ja EDI-tutkinto Todettiin, että osa tilaisuuksiin osallistujista koki, että koulutus meni liian syvälle yksityiskohtiin ja perusteita ei käyty tarpeeksi läpi. Koulutus sai myös paljon kiitosta. Erityisesti arvostettiin sitä, että tilaisuudet olivat alueellisia, jolloin niihin oli helpompi osallistua ja tilaisuudet pysyivät kohtuullisen kokoisina. Todettiin, että jos jatkossa samankaltaisia koulutuksia järjestetään, niin tulisi käydä ensin läpi mm. käytössä olevat sanomatyypit ja missä prosesseissa niitä käytetään. Kuulijoilla olisi hyvä olla apunaan tukilista sanomista. Yksi vaihtoehto olisi järjestää lisäksi koulutus, joka on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät tunne sanomaliikennettä oikeastaan ollenkaan. Kehitysryhmä näki, että vielä ei lähdetä kehittämään EDI-tutkintoa, vaan EDI-perusteet tyyppistä koulutusta jatketaan. Todettiin, että alueellisia koulutuksia voitaisiin järjestää esim. kahden vuoden välein. 14. EDI-käyttäjäpäivät Käytiin läpi ohjelma. Elina ja Riina valmistelevat ryhmätyökysymykset ja ryhmätöiden organisoinnin. Kehitysryhmä saa kysymykset kommentoitavaksi. Pidetään kehitysryhmän kokous 8.6. illalla Haikon kartanosta. Riina pyytää Adatoa varaamaan tilan. Jokainen ilmoittaa yöpymistarpeensa Adato Energialle. 15. EDIEL-sivuille ilmoitustaulu Nykyisille ET:n nettisivuille ilmoitustaulun perustaminen ei onnistu, mutta ET:n nettisivuja uudistetaan parhaillaan ja uudistuksen yhteydessä huomioidaan tarve myös ilmoitustaululle.

8 8 16. Muut asiat ALV-muutos ALV muuttuu prosentista 23 prosenttiin. Nähtiin, että verkonhaltijan voisi olla hyvä välittää myyjälle omassa laskutuksessaan käyttämä muutosajankohdan lukema (luettu tai arvio), koska näin vältyttäisiin tilanteelta, jossa myyjän ja verkonhaltijan laskujen lukemat/käytöt poikkeavat toisistaan. Tämä tosin vaatinee teknisesti niin paljon työtä, että linjaus on käytännössä mahdoton toteuttaa hallitusti ja riittävällä tarkkuudella näin lyhyellä aikataululla. Tällöin jouduttaneen toimimaan niin, että myyjien ja verkkojen järjestelmät arvioivat muutoskohdan lukeman/käytön samalla menetelmällä kuin hinnanmuutosten yhteydessä. Kehitysryhmän jäsenet selvittävät vielä teknistä toteutusta ja palaavat asiaan viimeistään 3.5. Teknistä toteutusta pohditaan myös teknisen ryhmän kokouksessa Seuraava kokous Tiistaina Haikon kartanossa.