Arvokas-hankkeiden vaikuttavuuden kehittäminen ja arviointi

Transkriptio

1 Arvokas-hankkeiden vaikuttavuuden kehittäminen ja arviointi Helsinki Vaikuttava Yritys Oy

2 Kuka? Asiantuntija ja omistaja Vaikuttava Yritys Oy Oppaita, työkaluja, videoita ja verkkokursseja vaikuttavuuden arviointiin Asiakkaita: mm. Sitra, SOSTE, Hyvän Mitta hanke, Setlementtiliitto, NAL Nuorempi tutkija Lappeenrannan teknillisessä korkeakoulussa Viimeistelyn alla väitöskirja yhteiskunnallisten yritysten kasvusta

3 Sisältö TAVOITTEET: Rohkaisua, vinkkejä ja työkaluja vaikuttavuuden arviointiin, erityisesti mallinnukseen. Mitä on yhteiskunnallinen vaikuttavuus? Miksi kehittää ja arvioida vaikuttavuutta? Miten vaikuttavuutta todennetaan? Vaikuttavuuden mallinnus Vaikuttavuuden mittaaminen

4 Mitä?

5 Jalanjäljestä kädenjälkeen Haittojen minimointi Kokonaisvaikutukset: Nettopositiivisuus, nettovaikutus, kädenjälki Tavoitteellinen vaikuttavuus

6 Muutosketjut Elinajanodote Toimintakyky Palvelut Elinpiiri Vanhus Kansanterveys Omaiset Teko Muutos Kerrannaisvaikutus Työteho Työntekijät Kansantalous Työhyvinvointi Valitse ja rajaa

7 Vaikuttavat tekijät 20 F A = F B

8 Eri tasojen hahmottaminen Yhteiskunta Tarve, vaikutukset ja vaikuttavuus Ohjelmataso Oma hanke Tavoitteet ja keinot Kohderyhmät Muutos käyttäytymisessä, kyvykkyyksissä, jne. HANKKEEN Vaikuttavuus on tarpeen pienentämistä

9

10 Miksi?

11 HS : Vaikuttavuuden yhteiskehittämö ARVO ja Laatukeskus: KL : Danske Bank perustaa +Impact kiihdyttämön yhteiskunnallisille startupeille

12 Yhteisvaikuttavuus Ohjelmatasolla: Yhteinen visio Jaetut tavoitteet Yhteiskehittäminen Teko o Teko o Muutos s Kohderyhmät Muutos Teko Roolit Resurssit Teko o Muutos s Vaikuttavuustavoite Teko Teko o Muutos s Muutos s Teko Teko o Teko => Resurssien ja tekojen johtaminen kohti vaikuttavuustavoitetta Muokattu: Vaikuttavuuden ekosysteemi, tekijä Jonna Heliskoski, Leadcons Oy

13 Hyötyjä RAHOITUS STRATEGIA Teettekö te varmasti niin hyvää työtä kuin mahdollista? LAATU OSAAMINEN VERTAILU

14 Viestintä ja vaikuttaminen Kuvakaappaus Wau ry:n etusivulta : Kuvakaappaukset HDL:n Vamos-toiminnan sivuilta:

15 Miten?

16 Tavoitetaso Vaikuttavuusvedätys Vaikuttavuusarvaus Vaikuttavuusennuste Todennettu vaikuttavuus

17 Arvioinnin vaiheet Tarve miksi? Tavoite mihin? Malli miten? Mittarit onko suunta oikea? Päätöksenteko entä sitten?

18 Tarve Ongelmapuu-Vaikutuspuu: Näkyväksi lähtö- ja tavoitetilanne Sidosryhmäanalyysin alku Yhteiskehittämisen väline

19 Tavoite Saavutettava Mitattava Ajallinen Rajattu Tärkeä

20 Malli Vaikuttavat tekijät Muutosketjut Vaikuttavuus pieneneekö tarve?

21 Mittaristo Perustuu malliin Toiminnanohjaus-, muutos- ja vaikutusmittarit Testatut mittarit käyttöön Sopii arkeen Tehokkuus, tuloksellisuus ja vaikuttavuus

22 Hyvä mittaristo seuraa matkaa kohti vaikutustavoitetta. kattaa kaikki vaikutusmallin vaiheet ja siirtymäkohdat. todentaa lyhyen ja (keski)pitkän aikavälin muutoksia. nojaa validoituihin mittareihin. tuottaa tietoa eri sidosryhmien näkökulmista. sisältää subjektiivisia ja objektiivisia sekä laadullisia ja määrällisiä mittareita. on hallittava. Hyvä mittaristo sopii arkeen ja auttaa laadunvarmennuksessa

23 Päätöksenteko Älä kerää tietoa, jolla kukaan ei tee mitään.

24 Ladattavissa: Työkalu

25 Vaikuttavuuden arvioinnin portaat TASO 4: VAIKUTUSTEN TODENTAMINEN Seurantatietoa muutosten kertautumisesta laajemmalle. Oman toiminnan suhde tarpeeseen selkeä. TASO 3: MUUTOSTEN TODENTAMINEN Luotettavaa tietoa kohderyhmien elämään tavoiteltujen muutosten toteutumisesta. TASO 2: VAIKUTTAVUUDEN MALLINNUS Tietoon perustuva malli, joka kuvaa toiminnan tarpeen ja tavoitellut muutokset, sekä kertoo miten ne saavutetaan. TASO 1: TOIMINNANOHJAUS JA -KUVAUS Tieto kustannusrakenteesta, asiakas- ja kontaktimääristä, suoritteista. Kohderyhmät ja alueet määritelty. -TASO: ARVIOINTI ON OSA ARKEA Tiedonkeruu systematisoitu osaksi arkea. Kerättävä tieto ohjaa toimintaa Inspiraation lähde: Puttick, R. & Ludlow, J Standards of Evidence: an Approach that Balances the Need for Evidence with Innovation. Nesta

26 KIITOS! Katso valoa vaikuttavuuteen videosarja! Tietoa ja kokemuksia vaikuttavuuden arvioinnin menetelmistä ja työkaluista. Seuraa: Verkkosivut: Facebook: Vaikuttava Yritys Twitter: SailaTy YouTube: Vaikuttava yritys -kanava

27 LOUNASTA! - Jatketaan työskentelyllä 13.00

28 Yhteinen näkymä lähtötilaan Ongelmapuu Lähtötilanteen ymmärtäminen Juurisyiden kartoittaminen Seurausten hahmottelu: yksilöstä yhteiskuntaan Perheiden hajoaminen Korjaavien palveluiden osuus Koulunkäynnin vaikeudet seuraus seuraus Ongelma: Alakouluikäisten kodin ulkopuoliset Ongelma sijoitukset kasvavat Seuraus -> TARVE: kenelle palvelumme on tärkeä, miksi? Päivähoidon resurssit vähissä Hälytysmerkkejä ei havaita Vanhempien epäluulo Juurisyyt Juurisyyt

29 Ongelmasta kohti tavoitteita Vaikutuspuu Minkälaisella palvelulupauksella ME pystymme ongelmaa lievittämään? Yhteinen ymmärrys tarvittavista muutoksista. Askel lähemmäs vaikutusmallia. Sijoitukset vähenevätn Perhetyö lisääntyy Palvelulupaus: Päiväkodeissa havaitaan ja Palvelulupaus reagoidaan varhaisiin hälytysmerkkeihin Osaaminen Perheiden voimavarat kasvavat Perheet saavat tukea aiemmin Seuraus Seuraus Muutos Seuraus -> Tavoite -> Eri tasoiset muutokset Ryhmäkoot Leimautuminen PK:sa Riski Muutos

30 Tehtävä: Lähtötilanne ja tavoite Piirtäkää pöytäryhmissä ongelmapuu-vaikutuspuupari Ongelmapuu Vaikutuspuu 1. Runko: Valitkaa (Arvokkaan piiristä) rajattu ongelma, jota ratkotte 2. Juuristo: Ongelman juurisyyt 3. Lehvästö: Ongelman seuraukset Alaosissa yksilöille koituvat seuraukset, lehvästön yläosissa lähipiirille ja yhteiskuntaan kertautuvat seuraukset. 1. Runko: Kun ongelma on ratkennut, miltä. Palvelulupaus. 2. Juuristo: Muutokset, joita on tapahduttava jotta palvelulupaus täyttyy? 3. Lehvästö: Palvelulupauksen täyttymisen seuraukset Aikaa noin 30 min Alaosissa yksilötason seuraukset, yläosissa yhteiskunnalliset

31 Tehtävä: Mallinnus Työskentele oman hankkeesi parissa: - Käytä ongelmapuu-vaikutuspuu näkymää apuna ja inspiraationa. - Kokoa mallia tulevaisuudesta (tavoite) kohti tätä päivää. Kenen ongelmaa hanke ratkoo? Minkälaisiin juurisyihin se vaikuttaa? Mitä seurauksia estää? TARVE TAVOITE Mitattava muutostavoite Muutoksen suunta, suuruus ja aikajänne! MUUTOKSET Minkälaisia muutoksia kohderyhmässä, heidän lähipiirissä ja laajemmalla alueella on saavutettava, jotta tavoite täyttyy? TEOT & TUOTOKSET Mitä on tehtävä ja saatava aikaan, jotta muutokset tapahtuvat Muista myös aktiivisuus, sitoutuminen, jne. RATKAISU Minkälaista osaamista hankkeella pitää olla, jotta teot ja tuotokset toteutuvat? Kumppanit, lähestymistapa, resurssit Aikaa noin 25 min

32 Purku Käykää pikaisesti mallinne läpi vieruskaverin kanssa, 5 minuuttia / malli. Keskustelkaa pöytäryhmittäin, mitä OPPEJA saitte, ja minkälaisia VAIKEUKSIA kohtasitte?