Nivo strategia, markkinoin6, myyn6 ja vies6ntä yhdeksi kokonaisuudeksi

Transkriptio

1 Hämeen Kauppakamari Strateginen markkinoin- ja vies-ntä -seminaari Nivo strategia, markkinoin6, myyn6 ja vies6ntä yhdeksi kokonaisuudeksi Markku Vierula Vierula Consul6ng Oy 14/11/2017 Vierula Consulting Oy

2 Markku Vierula Vierula Consul6ng Oy neljässä yrityksessä mukana KirjoiDaja, luova johtaja, copywriter, 6etokirjailija, yridäjä, ravistelija, konsulh, key note Execu6ve MBA, MTi KehiDänyt maan johtavia brandeja ja suunnitellut niille operaa6oita ja markkinoin6vies6ntää sekä ko6maan edä Euroopan markkinoille. Konsultoinut integraa6on kehidämisessä lukuisia organisaa6oita ja yksilöitä Ak6ivinen keskustelija, kirjoidaja sekä puhuja. Vierula Consulting Oy

3 Suuri Integraa-okirja markkinoin-, myyn- ja vies-ntä Markku Vierula Yliopistojen ja korkeakoulujen oppi- ja kurssikirja Kolmas, kansainvälisille markkinoille suunnadu teos työn alla. Esipuhe professori Don E Schultz Kirja sisältää painavan työkalupakin. 2. uudistedu painos 2014 Vierula Consulting Oy

4 Lähtöajatus Suomalaisena osaamisena on perinteises6 pidedy tuodeiden perinpohjaista tuntemusta. Moderni kilpailuympäristö korostaa asiakaslähtöisyydä, jolloin brändäyksen ja vies6nnän merkitys korostuu. Vierula Consulting Oy

5 Muutos historiallisessa katsannossa Keräilytalous > maatalous -> teollinen aikakausi Vierula Consulting Oy

6 Muutos historiallisessa katsannossa nyt 6etotyön ja verkostojen aikakausi Vierula Consulting Oy

7 Strategia

8 13 / 8 / 2 %

9 Strategiaksi määritellään usein se edä yritys toimii 6etyllä alalla tai 6etyssä segmen6ssä

10 Paras kokonaistoimidaja KaDavin palvelu Alueen parasta palvelua Parhaaseen hintaan

11 Haluamme olla suurin viiden vuoden päästä. Strategiamme tähtää koh6 uusia alueita. TavoiDelemme liiketoiminnan kannadavaa kasvua.

12 sisähomeongelma?

13 1. MITÄ, jos strategiana olisi ajatus fyysisen tuodeen sijaan muovata asiakaskokemus uusiksi? 2. Mitä, jos strategiana olisi luoda uuda kysyntää / uusia kohderyhmiä /muotoilla uusiksi nykyinen osaaminen? 3. Mitä, jos yritys ryhtyykin kilpailemaan arvojen kau>a? 4. Mitä, jos yritys haastaa hyperkilpailun kehidämällä omaa brändiään kokonaisvaltaises-, lai>amalla pelisäännöt uusiksi? 5. Mitä, jos kilpailuetu löytyy satsauksesta henkilöstöön? 6. Mitä, jos yritys pitää kääntää tuotantolähtöisestä asiakaslähtöiseksi?

14 1. MITÄ, jos strategiana olisi ajatus fyysisen tuodeen sijaan muovata asiakaskokemus uusiksi? Mus6 ja Mirri 2. Mitä, jos strategiana olisi luoda uuda kysyntää / uusia kohderyhmiä /muotoilla uusiksi nykyinen osaaminen? Puucomp 3. Mitä, jos yritys ryhtyykin kilpailemaan arvojen kauda? Finlayson 4. Mitä, jos yritys rikkoo hyperkilpailun kehidämällä omaa brändiään kokonaisvaltaises6, laidamalla pelisäännöt uusiksi? Ko6pizza 5. Mitä, jos kilpailuetu löytyykin satsauksesta henkilöstöön? Vincit 6. Mitä, jos yritys pitää kääntää tuotantolähtöisestä asiakaslähtöiseksi? Luja-yh6öt

15 Markkinoin6

16 Arvon löytäminen / arvon tuodaminen / arvon vies6minen / arvon lunastus tak6nen markkinoin6 & Strateginen markkinoin6

17 Vies6ntä

18 Vierula Consulting Oy

19 oma media / ansaidu media / maksedu / kumppanimedia Vierula Consulting Oy

20 Myyn6

21 Organisaa6ot ja verkostot muodostuvat joukosta toisiinsa vaikudavista ihmisistä. Se on niiden tarkoitus: ne helpodavat ja rikastavat toisiaan tarvitsevien ihmisten elämää vuorovaikutuksen avulla. Vierula Consulting Oy

22 Myyn6 on vies6ntää: vuorovaikutusta,. Myyn6 kääntyy haluksi ostaa, kun arvo / kilpailuetu on löytynyt ja tuodeistedu. Modernissa ympäristössä brändin puhudelevuus ja arvostus, brändin tunneduus sekä kokonaisvaltainen vies6ntä ovat menestyksen kulmakiviä. Vierula Consulting Oy

23 Muutos, yhteisö, brändi, digitaalisuus, some, näkyvyys, mobiili, yhteiskuntavastuu, asiakaslähtöisyys, oppiminen, Instagram, SEO organisaa6on kehittäminen, vuorovaikutus, lehdistö, toimidajasuhteet, positio, myynti, big data arvon löytäminen/tuodaminen/viestiminen taktinen ja strateginen, innova6ivisuus, TwiDer, YouTube, e-kirje, monikanavaisuus, palvelumuotoilu Vierula Consulting Oy

24 Orkestroi kokonaisuuda Siinä missä teollisena aikana tehdas oli tuotantoyksikkö, modernin ajan tuotantoyksikkö on yrityksen 6imi (ja sen verkostot). Vierula Consulting Oy

25 Muutos, yhteisö, brändi, digitaalisuus, some, näkyvyys, mobiili, yhteiskuntavastuu, asiakaslähtöisyys, oppiminen, Instagram, SEO organisaa6on kehittäminen, vuorovaikutus, lehdistö, toimidajasuhteet, positio, myynti, big data arvon löytäminen/tuodaminen/viestiminen taktinen ja strateginen, innova6ivisuus, TwiDer, YouTube, e-kirje, monikanavaisuus, palvelumuotoilu Vierula Consulting Oy

26 Strategia on karda, joka audaa viemään koh6 tavoiteda Visio on se missä yritys haluaa olla x ajan päästä Missio on se miksi ja kenelle, joka tuo ylimääräistä vipuvarda Brändi on se, joka ohjaa toimintaa sisäises6 ja ulkoises6

27 Kun brändäyksen merkitys kasvaa, kasvaa vies6nnän merkitys. Kun vies6nnän merkitys kasvaa, kasvaa kanavien ja sanomien hallinnan merkitys. Vierula Consulting Oy

28 Strategiaksi määritelty strategia on todellinen strategia vasta siden, kun se vaikudaa organisaa6ossa työskentelevien ihmisten käydäytymiseen. Vierula Consulting Oy

29 Mikä muuduu, miten, miksi ja kenen näkökulmasta?

30 Sama arvoketju toisinpäin käännedynä. EDä voi olla myynnillinen, tarvitaan hyvää vies6ntää. EDä voi tehdä hyvää vies6ntää, tarvitaan hyvää markkinoin6a. EDä voi tehdä hyvää markkinoin6a, tarvitaan hyvä strategia. EDä voi tehdä hyvän strategian, tarvitaan strategista markkinoin6osaamista. Vierula Consul6ng Oy

31 5 askelta muutokseen 1. löydä / luo arvoja, joiden varaan rakentaa 2. visio / missio kuntoon 3. määridele brändi (=suurin yhteinen nimidäjä) 4. luo uuda toimintakulduuria 5. kehitä edelleen ja midaa olennaisia muudujia. Vierula Consulting Oy

32 Ei tarvitse olla enempää kuin on, riidää kun levidää siipensä täyteen midaan. Maija Paavilainen

33 Lämmin kiitos! Keskustelen mielelläni lähemmin

34 Modernissa ympäristössä brändin puhu>elevuus ja arvostus, brändin tunne>uus sekä kokonaisvaltainen vies-ntä ovat menestyksen kulmakiviä. Yhteys6edot: