Työhaastattelu
Työhaastattelun tavoitteet Työnantajan näkökulmasta työhaastattelun tavoite on selvittää kuinka hyvin hakija soveltuu avoimena olevaan tehtävään seulonta jatkoon yhtenäisten tietojen/kriteerien/vaikutelman saaminen kaikista hakijoista mahdollisten kriittisten tekijöiden kartoitus esim. testien avulla valinta tehtävään Työnhakijan tavoitteet Työnhakijan näkökulmasta on tarkoitus saada työpaikka selvittää onko työ sitä mitä etsii osoittaa aktiivisuutta, aitoa kiinnostusta tehtävään sekä omia valmiuksia ja pätevyyttä soveltuvuustestejä käytettäessä tilanteen/päivän hallinta loppuun saakka pääsy jatkoon Tavoite on saada hyödyllistä tietoa puolin ja toisin
Erilaiset haastattelutilanteet Yksilöhaastattelu Ryhmähaastattelu Konsultin haastattelu Mahdolliset soveltuvuuskokeet Haastattelijoita voi olla useita Haastatteluun valmistautuminen Työhaastatteluun kannattaa aina valmistautua huolella! Hyvin valmisteltu on puoliksi tehty! Haastattelu on lähes poikkeuksetta hiukan jännittävä tilanne valmistautumalla helpotat oloa ja saat varmuutta
Kysymykset Mieti valmiiksi mahdollisia kysymyksiä ja vastauksia Tämä on hyvä tehdä ääneen myös Jos mahdollista harjoittele haastattelua esim. ystävän kanssa Haastattelukysymyksiä Hakijan tausta, pätevyys ja koulutus Kuvaile itseäsi lyhyesti Mitä teet tällä hetkellä? Miksi valitsit sen alan, jota olet opiskellut? Mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi? Mitkä ovat harrastuksesi? Miten uskot koulutuksesi soveltuvan hakemaasi työtehtävään? Motivaatio ja odotukset Miksi haet tätä työpaikkaa / miksi olet vaihtamassa työpaikkaa? Mikä motivoi sinua työntekijänä / työssäsi? Mitä odotat hakemaltasi työtehtävältä? Elämäntilanne, sosiaaliset taidot ja stressinsietokyky Mikä on perhetilanteesi? Miten toimit paineen alaisena? Kerro esimerkki ongelmatilanteesta ja miten selvisit siitä. Sovitko ryhmätyöskentelyyn vai itsenäiseen työskentelyyn? Millainen on mielestäsi hyvä esimies? Miten käsittelet hankalia asiakkaita / työkavereita?
Organisaatiotietämys ja työtehtävään liittyvät kysymykset Mitä tiedät yrityksestämme? Miten voit olla hyödyksi yrityksellemme / erityisosaamisesi? Millaiset ovat atk-taitosi ja raportointikykysi? Could you tell us something about your international experience? / Och samma på svenska? Millaisessa työympäristössä työskentelet mieluiten? Oletko valmis matkustamaan työn takia? Oletko valmis joustamaan työajoissa? Onko sinulla joitakin rajoitteita, jotka voisivat vaikuttaa työskentelyysi? Mikä on palkkatoivomuksesi? Oppiminen, työkokemus ja uran hallinta Mitä olet oppinut aiemmista työpaikoistasi? Mitä muuttaisit uravalinnassasi jos voisit? Mistä saavutuksestasi olet erityisen ylpeä? Mitkä ovat pitkän tähtäimen suunnitelmasi / mitä aiot tehdä viiden vuoden päästä? Miten aiot saavuttaa asettamasi tavoitteet? Mitä haluat kysyä meiltä? Miksi lähdet edellisestä työpaikastasi? Miksi meidän olisi palkattava juuri sinut? Mitkä ovat lyhyen- ja pitkäntähtäimen urasuunnitelmat? Kuinka suuren palkan arvoinen katsot olevasi? Ponnisteletko periäksesi esimiehesi tehtävät? Kauanko aiot pysyä palveluksessamme? Mitkä ovat vahvimmat puolesi? Heikot kohtasi? Mistä kolmesta saavutuksestasi olet eniten ylpeä? Miten työskentelet paineen alaisena? Miten tulet toimeen esimiehesi kanssa? Kuvaile tilannetta, missä työtäsi arvostellaan? Kuvaile omaa persoonallisuuttasi?
Mitä alaisesi sinusta arvostavat? Missä muissa yhtiöissä olet ollut haastateltavana? Miksi haluat tulla palvelukseemme? Miten kuvailisit terveyttäsi? Vaikeita kysymyksiä Etkö ole liian vanha (tai nuori) tähän tehtävään? Miksi sinulla on ollut niin monia työpaikkoja? Miksi menetit viimeisen työpaikkasi? Etkö ole meidän palvelukseemme hieman liian erikoistunut? Onko sinulla päihdeongelmia? Onko sinulla perhepulmia? Miksi erosit avioliitosta? Mitenkä voisimme palkata sinut ilman kokemusta omalta erikoisalaltamme? Miksi et ole naimisissa? Mitä ei saa kysyä? Seksuaalinen suuntautuminen Perhesuunnitteluun liittyvät asiat Poliittinen suuntautuminen Muista miettiä kysymyksiä työnantajalle! Kysymyksiä varsinaisesta työtehtävästä voisi olla: Mitä kaikkea työtehtävääni liittyy? Millaiset kehitysmahdollisuudet minulla on yrityksessänne? Onko minulla koulutusjakso työtehtäviin ja mitä se sisältää? Mitä muita koulutusmahdollisuuksia yritys tarjoaa työntekijöilleen? Mitä yritys odottaa minulta?
Kysymyksiä yrityksestä, tuotannosta, tuotteista ja myynnistä: Mikä on yrityksen liikeidea? Minkälaiset tulevaisuudennäkymät yrityksellä on? Minkälainen asiakaspiiri ja tuotevalikoima? Mikä on yrityksen liikevaihto? Mitä tuotteita tai palveluita myydään eniten? Kilpailijat ja niiden heikkoudet/vahvuudet Kysymyksiä yrityksen organisaatiosta ja työympäristöstä: Yrityksen omistussuhteet? Millainen organisaatio on? Tulevaisuus? Tase ja tuloslaskelmat? Kysymyksiä työpaikan täyttymiseen liittyvistä asioista: Miten työhönottoprosessi jatkuu? Kuinka monta henkilöä haastattelette? Kuinka monta hakijaa oli? Ennen haastattelua Ennen haastatteluun menoa kannattaa tarkistaa, että olet pukeutunut asiallisesti ja näytät siistiltä. Älä tupakoi juuri ennen haastattelua! Ole ajoissa paikalla! Sinua voidaan tarkkailla jo ennen haastattelua Pumppaa itseesi roimasti itseluottamusta ja muista, että vastapuolikin on vain ihminen. Sopiva jännitys on luonnollista - onneksi vain 10 % siitä näkyy ulospäin. Ensivaikutelman merkitys on huomattava. Ensimmäinen 30 sekuntia ratkaisee jopa puolet siitä, oletko sinä haastattelijan mielestä sopiva haettavaan tehtävään. Katso haastattelijaa silmiin ja tervehdi kunnon kättelyllä. Niljakkaat kalakädet ja liian kovat rutistukset antavat todella huonon kuvan.
Haastattelun jälkeen Mieti mikä meni hyvin Missä voisit parantaa Muista jälkimarkkinointi: soita haastattelijalle jälkeenpäin
Älä tee tätä työhaastattelussa Menikö edellinen työhaastattelusi pahasti mönkään? Seuraavassa rekrytointitilanteessa sinäkin voit loistaa, kun pystyt välttämään yleisimmät virheet. 1. Puhut liikaa edellisestä työnantajastasi Voit toki mainita, miksi olet lähtenyt tai saanut potkut edellisestä työstäsi, mutta keskity nykyiseen työnantajaasi ja mitä voit tehdä uudessa työpaikassasi. 2.Näytät tunteesi avoimesti Irtisanomisen jälkeen on oikeutettua tuntea surua ja vihaa, mutta nämä fiilikset eivät kuulu työhaastatteluun. 3. Sinulla ei ole huumorintajua etkä tuo esille persoonallisuuttasi Oletko liian hermostunut haastattelun aikana? Viekö jännittäminen sinusta kaikki positiiviset puolesi, koska keskityt vastaamaan vain "oikein"? Ymmärrä, että pomon täytyy saada vaikutelma miellyttävästä työntekijästä, jonka kanssa hän ja tiimi haluaa viettää koko päivän. 4. Et ole osoittanut riittävää kiinnostusta ja innostusta Yhtiöt etsivät työntekijöitä, jotka haluavat työskennellä heidän leivissään. 5. Olet unohtanut tehdä taustatyösi Muista lukea työpaikasta kertovat tuoreimmat uutiset ja tehdä koko alasta nettihakuja ennen haastatteluasi. 6. Keskityt liikaa siihen mitä haluat Varmista, että kuuntelet mitä haastattelija sanoo ja vastaat hänen kysymyksiinsä 7. Liioittelet omia taitojasi Hyvä nyrkkisääntö on se, että älä hae töitä, ellei sinulla ole vähintään 75 prosenttia vaadittavasta pätevyydestä. 8. Et ole valmistautunut haastatteluun. Valmistaudu edes 1,5 minuutin suulliseen esittelyyn itsestäsi ja vastaamaan yleisimpiin kysymyksiin. 9. Unohdit korostaa itseäsi ja kykyjäsi muita hakijoita vastaan Kerro työhaastattelussa miksi juuri sinä olisit paras valinta tähän työhön. Anna näyttöjä edellisistä töistäsi. 10. Et kysynyt mitään itse työstä Jos utelet tulevasta työtehtävästäsi, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pesti. Päätä haastattelu yhteenvetoon, jossa kerrot mitä voit antaa firmalle ja pyydä mahdollisuutta osoittaa taitosi.
Ryhmähaastattelu Ryhmähaastattelulla tarkoitetaan työhaastattelua, johon osallistuu useampi työnhakija. Ryhmähaastatteluja saatetaan pitää myös tavallisten yksilöhaastatteluiden lisäksi. Haastattelun aikana haastattelija voi kysyä kaikilta hakijoilta kysymyksiä ja hakijoille voidaan antaa ryhmätehtäviä tai ongelma, joka pitää ratkaista yhdessä. Miksi ryhmähaastattelu Ryhmähaastattelu voi olla yritykselle merkittävä ajansäästäjä. Haastattelemalla 5-10 ihmistä kerralla rekrytoija voi säästää monia tunteja työaikaa. Ryhmähaastattelu voi tuntua pelkältä kilpailulta työnhakijoiden kesken, mutta joskus yritys saattaa palkata kerralla useampia työntekijöitä. Tämä on yleistä esimerkiksi kaupan alalla, kun yritykset palkkaavat työntekijöitä kesätöihin. Toinen syy ryhmähaastatteluiden järjestämiseen on se, että työnantajat näkevät miten työskentelet muiden ihmisten kanssa. Ryhmähaastatteluissa testataan ryhmätyö- ja johtamis- ja kommunikointitaitoja. Ryhmähaastattelut antavat myös hakijoille mahdollisuuden tuoda esille omaa persoonallisuuttaan. Miten menestyä ryhmähaastattelussa Tärkein tavoite ryhmähaastattelussa on erottua muista työtä hakevista. Haluat antaa positiivisen mielikuvan itsestäsi, mutta samalla et halua vaikuttaa liian aggressiiviselta tai tunkeilevalta. Tavoitteenasi on työskennellä muiden hakijoiden kanssa eikä kilpailla heitä vastaan. Kuuntele muita hakijoita kun he puhuvat. Älä vain odota, että sinulle annetaan puheenvuoro, vaan osallistu keskusteluun rohkeasti. Jos joku sanoo hyvän mielipiteen, kerro se hänelle ääneen ja jatka keskustelua siitä. Muista kuunnella tarkkaan, kun muut esittelevät itsensä. Käyttämällä muiden osallistujien nimiä osoitat, että otat heidät huomioon ja olet kiinnostunut heidän mielipiteistään. Muiden havainnointi ja arvioiminen on normaalia haastattelun aikana, mutta älä vertaile itseäsi muihin hakijoihin sanomalla esimerkiksi: minulla on enemmän kokemusta tästä kuin sinulla. Ole aina ystävällinen ja ammattimainen muita kohtaan. Hyvät vastakommentit pitävät keskustelua yllä ja niiden avulla näytät, että uskallat tuoda esiin omia mielipiteitäsi. Älä kuitenkaan mollaa muita hakijoita tai yritä osoittaa heidän mielipiteitään vääriksi. Vaikka haluatkin vakuuttaa työnantajan siitä, että olet paras hakija, muista olla oma itsesi. Valheella on lyhyet jäljet, joten ole rehellinen. Koskaan ei voi olla varma, minkälaista tyyppiä työnantaja etsii, mutta pyri tuomaan esille parhaat puolesi. Sen jälkeen voit astua itsevarmana ulos haastatteluhuoneesta ja tiedät tehneesi parhaasi. Ryhmätilannetehtävä/haastattelut Hakijaryhmälle annetaan yhteinen tehtävä tai keskustelunaihe ja valintaa tekevät seuraavat tilannetta sivusta. Tehtävälle tai keskustelulle annetaan aikaraja, jonka kuluessa valitsijat tekevät havaintoja hakijoiden taidoista toimia ryhmässä. Seurattavia asioita ovat mm. osallistuminen, vaikuttaminen, sosiaaliset kyvyt, muiden huomioiminen, rooli ryhmässä ja asiantuntemus annetussa aiheessa.