Sulava Visio Määrittely Kilpailutus Valvonta Markku Suominen Käyttöönotto Käyttö markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2
Convergence 2013 tapahtuman viesti Dynamics CRM vasta elinkaarensa alussa! Uusi versio kaksi kertaa vuodessa -> toimintaa helpottavia sekä lisämahdollisuuksia tuovia ominaisuuksia tulossa nopealla aikataululla Pilvimaailmassa päivityksiä ei kuitenkaan tarvitse pelätä -> hoituvat taustalla www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 3
Dynamics CRM 2013 uudistukset pähkinänkuoressa ja pilvikokonaisuus Uudistettu käyttöliittymä Laaja tuki mobiilipäätelaitteille Laajennettu pilvikokonaisuuden tuki Lync / Skype, SharePoint, Excel PowerBI Lisäpalvelut Yammer, Netbreeze, Marketing Pilot, Inside View laajentavat käyttöä Uusia mukautustyökaluja ja palveluita Uusi lisenssimalli www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 4
Uudistettu käyttöliittymä Nopea ja moderni ulkoasu Uudistettu navigaatio Ei pop-up ikkunoita Laaja selaintuki Automaattinen tallennus Tuki eri päätelaitteille (tabletit, puhelimet) www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 5
Lisäpalvelut Yammer Organisaatioiden sisäiseen viestintään, voidaan muodostaa verkostoja, joilla omat kanavansa Netbreeze Seuraa yrityksestä tai sen tuotteista käytävää keskustelua sosiaalisen median kanavissa Marketing Pilot Työkalu markkinointiautomaation hallintaan Inside View www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 6
Yammer www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 7
Uusia mukautustyökaluja ja palveluita Asynchronous workflows, real-time workflows, dialogs, business process flows, business rules, actions Toiminnot, jotka ennen vaativat JavaScriptia tai erillisen pluginin ohjelmointia voidaan (ainakin osin) toteuttaa vakiotyökalulla Server side sync -> sähköpostien, kontaktien, kalenteritietojen ja tehtävien synkronointi suoraan palvelimen päässä www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 8
Laajennettu pilvikokonaisuuden tuki Lync / Skype viestintä SharePoint dokumentit Excel PowerBI Business intelligence, raportointi www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 9
Myynnillinen työkalupakki Office 365 Pro Plus Word, Excel, PowerPoint ja OneNote Office Web Apps selainsovellukset Samanaikainen muokkaus sekä selaimessa että sovelluksessa Exchange online Sähköposti, kalenteri, kontaktit ja tehtävät www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 10
Myynnillinen työkalupakki..jatkuu Lync ja Skype Yhteydet asiakkaisiin ja asiakastiimiin helposti Pikaviestintä, ryhmächat, ääni-, video- ja verkkoneuvottelut ja Webinaarit Yhdessä työstäminen Läsnäolotieto SharePoint Dokumentit löytyvät helposti, aina viimeisin versio Yhdessä työstäminen -samanaikaisesti Palvelulla pystytään rakentamaan ryhmätyöskentely-, projekti-, kokous- ja tiedonjakamistyötiloja. Skydrive Pro ja Extranet yhteistyötahoille Yammer Tarjoaa organisaatioiden yhteisöllisiin tarpeisiin vahvan työvälineen, jota voidaan hallitusti käyttää kollaboraatiotarpeisiin. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 11
Uusi lisenssimalli ja tämän hetken tarjous! Professional 53 eur / käyttäjä / kk Kaikki ominaisuudet, min 5 käyttäjää Basic 24,50 eur / käyttäjä / kk Accounts, Contacts, Opportunities, Cases + omat entiteetit Essential 12,20 eur / käyttäjä / kk Ohjelmallinen rajapinta Eri käyttäryhmillä mahdollisuus eri lisenssiin www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 12
Demo www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 13
Lopuksi Dynamics CRM 2013 taipaleensa alussa Microsoftin muut pilviratkaisut täydentävät CRM:n toimintaa -> kattava ratkaisu Tekniset uudistukset eivät kuitenkaan itseisarvo -> pitää olla ymmärrys liiketoiminnasta ja valjastaa tekniset mahdollisuudet parhaalla tavalla Sulava auttaa kaikilla osa-alueilla! www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 14
Kiitos! www.sulava.com/blogi www.facebook.com/sulavaoy Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ www.sulava.com www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 15