TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 1 / 16 Tampereen Aikuiskoulutuskeskus Markkinointiviestinnän ammattitutkinto, valmistava koulutus Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Hyväksytty, toimialajohtaja Hyväksytty johtokunnan kokouksessa
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 2 / 16 TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sisällys 1 Yleistä... 3 2 Koulutuksen tavoite... 4 3 Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon muodostuminen ja ammatilliset tutkinnon osat koulutuksessa... 4 4 Hakeutuminen näyttötutkintoon ja valmistavaan koulutukseen... 13 5 Koulutuksen toteutuksen periaatteet... 14 6 Koulutuksen toteutus... 15 7 Oppimisen arviointi... 15 8 Tutkinnon suorittaminen... 16 9 Todistukset... 16
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 3 / 16 1 Yleistä Markkinointiviestinnän ammattitutkinnossa on kaksi mahdollista osaamisalaa, markkinointiassistentti ja visuaalinen markkinoija. Markkinointiassistenttiopiskelijat toimivat yksityisissä tai julkisissa organisaatiossa markkinoinnin ja markkinointiviestinnän tehtävissä. Toisen osaamisalan opiskelijat toimivat kaupan alan visuaalisen markkinoinnin tehtävissä. Markkinointiviestinnän ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen voivat hakeutua ne henkilöt, joilla on alan työpaikka tai työharjoittelupaikka opintojen ajan. Markkinoinnin ja markkinointiviestinnän jatkuvat muutokset heijastuvat myös alan työntekijöiden ammattitaitovaatimuksiin. Työssä onnistumisen edellytyksenä on alan seuraaminen ja oman osaamisen jatkuva kehittäminen. Markkinointiviestinnän ammattitutkintoon valmistava koulutus tarjoaa opiskelijalle ammatillisia valmiuksia markkinointiviestinnän suunnitteluun ja toteuttamiseen. Se antaa myös jatko-opintokelpoisuuden korkeakouluopintoihin. Erilaisten osaamisalojensa vuoksi tutkinto sopii monille aloille ja palvelee laajaa kohderyhmää. Opetussuunnitelma perustuu Opetushallituksen Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon perusteisiin (Määräys 52/011/2009). TAKK on tehnyt näyttötutkinnon järjestämissopimuksen Myyntityön ja markkinointiviestinnän tutkintotoimikunnan kanssa, jonka liitteenä olevassa järjestämissuunnitelmassa on kuvattu miten Markkinointiviestinnän ammattitutkinto suoritetaan TAKKissa. Opetussuunnitelma antaa opiskelijalle ja yhteistyökumppaneille kokonaiskuvan Markkinointiviestinnän ammattitutkintoon valmistavan koulutuksen toteutuksesta Tampereen Aikuiskoulutuskeskuksessa. Se ohjaa kouluttajien toimintaa jokapäiväisessä koulutustyössä ja varmistaa laadukkaan ja tavoitteellisen oppimisen. Opetussuunnitelma muodostaa koulutuksen rungon, jota sovelletaan joustavasti ryhmä- ja opiskelijakohtaisesti. Tutkintokohtainen opetussuunnitelma täydentää TAKKin yhteisen opetussuunnitelman toimintaperiaatteita ja linjauksia sekä siinä kuvattuja ammatillisen aikuiskoulutuksen säädöksiä. Opetussuunnitelmaa päivitetään vähintään vuosittain merkittävien muutosten osalta. Opetussuunnitelma laaditaan yhteistyössä TAKKin Liiketalouden ja kaupan alan kouluttajien, työelämän asiantuntijoiden sekä opiskelijoiden kanssa.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 4 / 16 2 Koulutuksen tavoite Koulutuksen tavoitteena on, että opiskelija saavuttaa Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon perusteissa vaadittavan ammattitaidon ja suorittaa tutkinnon. Mikäli henkilö hallitsee tutkinnossa vaadittavan ammattitaidon jo koulutukseen hakeutuessaan, hän voi suorittaa tutkinnon ilman valmistavaa koulutusta. Tutkinnon perusteiden tavoitteet huomioidaan koulutuksen opetusjaksojen ja sisältöjen suunnittelussa, opetusmuotojen ja -menetelmien valinnassa, tehtävissä sekä palautteen antamisessa ja arvioinnissa. Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon tutkinnon perusteissa (s. 12) tavoitteita on kuvattu seuraavasti Tutkinnon suorittaja osaa toimia markkinointiviestinnän toimeksiantojen valmistavissa tehtävissä Tutkinnon suorittaja osaa laatia projektisuunnitelman (assistentti) Tutkinnon suorittaja osaa toimia organisaation markkinointiviestinnän tuotantoprosessissa (assistentti) Tutkinnon suorittaja osaa laatia ja esitellä visuaalisen suunnitelman (visuaalinen markkinoija) Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa toimeksiantajan visuaalisen markkinoinnin suunnitelman 3 Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon muodostuminen ja ammatilliset tutkinnon osat koulutuksessa Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon muodostuminen on määritelty tutkinnon perusteissa. Tutkinnossa on yksi yhteinen pakollinen tutkinnon osa Markkinointiviestinnän toimeksiannon valmistelu. Tutkinnossa on lisäksi kaksi tutkinnon osaa kummallakin osaamisalalla. Markkinointiassistentin tutkinnon osat ovat Projektisuunnitelman laatiminen ja Projektisuunnitelman toteutus. Visuaalisen markkinoijan tutkinnon osat ovat Visuaalisen suunnitelman laatiminen ja Visuaalisen suunnitelman toteutus. TAKK järjestää valmistavaa koulutusta kaikkiin tutkinnon osiin Valtioneuvoston asetuksen ammatilliseen aikuiskoulutukseen liittyvästä henkilökohtaistamisesta huomioon ottaen. Tutkinnon erilaiset osaamisalat mahdollistavat tutkinnon suorittamisen erilaisissa organisaatioissa ja työtehtävissä. Seuraavissa kaavioissa on esitetty Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon muodostuminen. Tutkinnon muodostumista kuvaavien kaavioiden jälkeen on kuvaukset kaikista niistä opintojaksoista, jotka ovat tarjolla opiskelijoille ja tutkinnon suorittajille. ja päivitetään jatkuvasti.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 5 / 16 Markkinointiviestinnän ammattitutkinto Kaikille pakollinen tutkinnon osa 3.1 Markkinointiviestinnän toimeksiannon suunnittelu Toimintaympäristön ja oman organisaation hallinta Tavoitteiden ja toimintasuunnitelmien noudattaminen Tiedon hankinta, muokkaus ja välittäminen Toimeksiannon määrittäminen Valinnaiset tutkinnon osat: 3.2. Projektisuunnitelman laatiminen (markkinointiassistentti) Projektisuunnitelman laatiminen Projektisuunnitelman seuranta Materiaalien ja tiedon tuottaminen suunnitteluprosessiin Lainsäädännön ja sopimusten noudattaminen Dokumentointi Työyhteisössä toimiminen ja vuorovaikutustaidot Oman ammattitaidon kehittäminen 3.3. Projektisuunnitelman toteutus (markkinointiassistentti) Tuotantoprosessin hallinta Alihankintapalvelut Aineistojen toimittaminen palveluyrityksille Sisäinen markkinointi Ulkoisten materiaalien päivittäminen Projektin tuloksellisuuden arviointi Yhteistyötaidot 3.4. Visuaalisen suunnitelman laatiminen (visuaalinen markkinoija) Visuaalisen suunnitelman laatiminen Tilan suunnittelu Visuaalisen esillepanon suunnittelu Lainsäädännön ja sopimusten noudattaminen Suunnitelman laatiminen ja esittely Työyhteisössä toimiminen ja vuorovaikutustaidot Oman ammattitaidon kehittäminen 3.5. Visuaalisen suunnitelman toteutus (visuaalinen markkinoija) Työprosessin hallinta Alihankintapalvelujen käyttö Tilan toteuttaminen suunnitelman mukaisesti Teeman visuaalinen toteutus Asiakasinformaatio Yhteistyötaidot Työnäytekansion kokoaminen
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 6 / 16 Osaamisalojen yhteiset opinnot Orientointi ja TAKKin verkkopalveluihin tutustuminen Opiskelija saa kokonaiskäsityksen koulutuksesta ja tutkinnon suorittamisesta sekä osaa hyödyntää TAKKin verkkopalveluja. Keskeinen sisältö TAKKin ja koulutusalan esittely Ryhmäytyminen Opiskelun käytännöt Henkilökohtainen opiskelusuunnitelma (lukujärjestys) TAKKin sähköiset järjestelmät Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tutkintoinfo: 3.1 Markkinointiviestinnän toimenpiteiden valmistelu Opiskelija tuntee tutkinnon valinnaisen osan tutkintovaatimukset ja sen, miten tutkinto suoritetaan. Opiskelija osaa laatia tutkintosuunnitelman. Keskeinen sisältö Tutkinnon suorittamisen prosessi/tutkinnon molemmille osaamisaloille yhteinen osa Tutkinnon arviointi Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tehtävänä on laatia tutkintosuunnitelma tutkinnon valinnaiseen osaan. Toimintaympäristö ja oma organisaatio Tavoitteena on, että opiskelija tietää yritystoiminnan merkityksen, toimintaympäristön ja peruskäsitteet. Keskeinen sisältö Toiminta-ajatus, liikeidea ja arvot Sidosryhmät, yhteistyöverkostot ja kilpailijat Toimintaympäristön vaikutukset organisaation toiminnalle Toteutustapa Toteutetaan verkko-opetuksena. Markkinointiviestinnän ja brändinhallinnan perusteet Opiskelija tuntee markkinoinnin ja markkinointiviestinnän sekä brändinhallinnan perusteet ja käsitteet, ja osaa hyödyntää niitä omassa työssään. Keskeinen sisältö Markkinoinnin perusteet Markkinointiviestinnän perusteet Brändit
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 7 / 16 Projektinhallinnan perusteet Opiskelija tuntee projektinhallinnan perusteet ja osaa hyödyntää niitä omia markkinointitoimenpiteitä suunnitellessaan ja toteuttaessaan. Keskeinen sisältö Projektin keskeisimmät käsitteet Projektisuunnittelun pääperiaatteet Projektin osittaminen ja vaiheistus Projektidokumentaatio ja projektiviestintä Kirjallinen viestintä Opiskelija osaa tuottaa sujuvaa ja oikeakielistä tekstiä. Keskeinen sisältö Kirjoittamisen tekniikka ja tyylilajit Oikeakielisyys Työelämän tekstilajit Sähköpostietiketti Toteutustapa Toteutetaan verkko-opetuksena. Taloudellisuuden hallinta Opiskelija osaa määritellä projektin keskeiset taloudelliset ja toteutumista kuvaavat mittarit ja seurantajärjestelmät. Keskeinen sisältö Kustannusarvion ja budjetin hallinta, seuranta ja raportointi. Tarjouspyynnöt ja hintavertailut, kilpailutus Toteutustapa Toteutetaan verkko-opetuksena. Markkinoinnin juridiikka Opiskelija tuntee kaupankäyntiä ja markkinointia säätelevät keskeisimmät säännökset ja osaa toteuttaa markkinointitoimenpiteitä niiden mukaisesti. Keskeinen sisältö Kuluttajansuoja Tekijänoikeudet Tuotevastuulaki Tietosuojalaki Mainonnan pelisäännöt Toteutustapa Toteutetaan verkko-opetuksena.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 8 / 16 Sidosryhmäyhteistyö Opiskelija tuntee markkinoinnin keskeisimmät sidosryhmät ja osaa hyödyntää niitä omissa markkinointitoimenpiteissään. Keskeinen sisältö Mainos-, viestintä- ja mediatoimistot Kirja- ja digipainot Mainoskuvaajat Tapahtumajärjestäjät Somistustarvikeliikkeet Markkinointiassistentti Tutkintoinfo: 3.2 Projektisuunnitelman laatiminen Opiskelija tuntee tutkinnon markkinointiviestinnän ammattitutkinnon markkinointiassistentin osaamisalan tutkinnon osan tutkintovaatimukset ja sen, miten tutkinto suoritetaan. Opiskelija osaa laatia tutkintosuunnitelman. Keskeinen sisältö Tutkinnon suorittamisen prosessi / 3.2. Projektisuunnitelman laatiminen -tutkinnon osa Tutkinnon arviointi Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tehtävänä on laatia tutkintosuunnitelma tutkinnon valinnaiseen osaan. Tutkintoinfo: 3.3 Projektisuunnitelman toteutus Opiskelija tuntee tutkinnon markkinointiviestinnän ammattitutkinnon markkinointiassistentin osaamisalan tutkinnon osan tutkintovaatimukset ja sen, miten tutkinto suoritetaan. Opiskelija osaa laatia tutkintosuunnitelman. Keskeinen sisältö Tutkinnon suorittamisen prosessi / 3.3. Projektisuunnitelman toteutus -tutkinnon osa Tutkinnon arviointi Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tehtävänä on laatia tutkintosuunnitelma tutkinnon valinnaiseen osaan.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 9 / 16 Monikanavainen markkinointi Opiskelija tuntee markkinoinnin monikanavaisuuden ja osaa hyödyntää niitä omassa työssään Keskeinen sisältö Monikanavaisuuden käsite ja merkitys Mediat Kampanjatyöskentely Opiskelija tuntee markkinoinnin suunnittelun keskeiset asiat sekä markkinatutkimuksen merkityksen. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa kampanjan. Keskeinen sisältö Markkinoinnin suunnittelu Markkinatutkimus Kampanjan rakentaminen Sosiaalinen media markkinoinnissa lla perehdytään sosiaalisen median kanaviin ja välineisiin sekä niiden käyttämiseen osana yrityksen markkinointiviestintää. Perehdytään myös trendeihin sekä pohditaan, mikä sosiaalisen median kanava sopii eri asiakaskohderyhmille, mitä lisäarvoa sosiaalinen media voi tuoda yritykselle ja miten yrityskuvaa välitetään sosiaalisessa mediassa. Keskeinen sisältö Sosiaalisen median kanavat ja välineet Sosiaalinen media osana yrityksen markkinointiviestintää Sosiaalinen media ja yrityskuva Messu- ja tapahtumajärjestelyt Opiskelija tuntee messu- ja tapahtumajärjestelyiden keskeisimmät asiat, ja osaa toteuttaa messu- tai tapahtumaprojektin itsenäisesti. Keskeinen sisältö Messu- ja tapahtumaprojektin suunnittelu Messujen /tapahtuman rakentaminen Jälkitoimet Toteutustapa Toteutetaan lähi- ja verkko-opetuksena.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 10 / 16 Adobe PhotoShop -kuvankäsittelyohjelma Opiskelija osaa muokata valokuvia ja kuvatiedostoja tarvittavaan formaattiin, manipuloida kuvaa ja yhdistää niitä saumattomasti toisiinsa. Kurssilla opitaan myös kuvankäsittelyn työnkulku, kuva-alueen peittäminen käsittelyä varten, sekä tekstin tai muun grafiikan lisääminen eristettynä tiedostoon. Keskeinen sisältö Digitaaliset kuvaformaatit Kuvaresoluutio ja sen muuttaminen Väriprofiilit Valintatyökalut Kuvan suoristaminen ja roskien poisto Värien muokkaaminen Maskit Kuvien yhdistäminen Tasot ja sekoitustilat Tasotehosteet Kuvan tallentaminen Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Adobe InDesign taitto-ohjelma Opiskelija osaa käyttää ohjelman perustoimintoja sekä tehdä monisivuisia, tekstiä ja kuvia sisältäviä julkaisuja. Keskeinen sisältö Ohjelman asetukset Julkaisun luominen Sivun asettelu ja muotoilu Tekstin muotoilu Kuvien lisääminen Typografia Tallennus Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Adobe Illustrator piirto-ohjelma Opiskelija osaa piirtää kaksiulotteisia kuvia sekä hyödyntää työskentelyssä erilaisia lähdemateriaaleja. Opiskelija tietää bittikartta- ja vektorigrafiikan erot ja osaa toteuttaa Illustratorilla yritystunnuksen. Keskeinen sisältö Objektien valitseminen Piirto- ja tekstityökalut Objektien ulkoasu ja tehosteet Taulujen (Artboard) käyttö Tasot ja ryhmät Vektorointi Värien käyttö Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 11 / 16 Visuaalinen markkinoija Tutkintoinfo: 3.4 Visuaalisen suunnitelman laatiminen Opiskelija tuntee tutkinnon markkinointiviestinnän ammattitutkinnon visuaalisen markkinoijan osaamisalan tutkinnon osan tutkintovaatimukset ja sen, miten tutkinto suoritetaan. Opiskelija osaa laatia tutkintosuunnitelman. Keskeinen sisältö Tutkinnon suorittamisen prosessi / 3.4. Visuaalisen suunnitelman laatiminen -tutkinnon osa Tutkinnon arviointi Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tehtävänä on laatia tutkintosuunnitelma tutkinnon valinnaiseen osaan. Tutkintoinfo: 3.5 Visuaalisen suunnitelman toteutus Opiskelija tuntee tutkinnon markkinointiviestinnän ammattitutkinnon visuaalisen markkinoijan osaamisalan tutkinnon osan tutkintovaatimukset ja sen, miten tutkinto suoritetaan. Opiskelija osaa laatia tutkintosuunnitelman. Keskeinen sisältö Tutkinnon suorittamisen prosessi / 3.5. Visuaalisen suunnitelman toteutus -tutkinnon osa Tutkinnon arviointi Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena. Tehtävänä on laatia tutkintosuunnitelma tutkinnon valinnaiseen osaan. Tilan suunnittelu Opiskelija hallitsee tilan suunnittelun perusteet, huomioiden tilan ja kalusteiden toimivuuden sekä asiakaskierron. Keskeinen sisältö Tilasuunnittelun perusteet Asiakaskierto Tuotesijoittelu Esittämistekniikka 1 Opiskelija hallitsee esittelyyn tarvittavien havaintokuvien toteuttamisen. Keskeinen sisältö Pohja- ja julkisivupiirrokset Perspektiivikuvat Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 12 / 16 Esittämistekniikka 2 Opiskelija hallitsee esittelyyn tarvittavien havaintokuvien toteuttamisen sekä vuorovaikutteisen esittämisen. Keskeinen sisältö Tietotekniikan hyödyntäminen havaintokuvien toteuttamisessa Esiintymistaidot Esillepanon suunnittelu ja toteutus Opiskelija hallitsee toimeksiannon mukaisen esillepanon suunnittelun. Keskeinen sisältö Esillepanon perustekniikat Lisämyynti Ajankohtaisuus, tyylit ja trendit Tilan ja teeman toteuttaminen Opiskelija osaa toteuttaa visuaalisen markkinoinnin suunnitelman. Keskeinen sisältö Työprosessin hallinta Tilan toteuttaminen suunnitelman mukaisesti Teeman visuaalinen toteutus Asiakasinformaatio Värit ja valaistus Opiskelija osaa hyödyntää värien ja valaistuksen tehokeinoja visuaalisessa suunnitelmassa ja toteutuksessa. Keskeinen sisältö Värimaailmat Valaistuksen perusteet Toteutustapa Toteutetaan lähi- ja verkko-opetuksena. Työnäytekansion esittely Opiskelija osaa koota ja esitellä omaa visuaalisen markkinoijan osaamistaan kuvaavan työnäytekansion. Keskeinen sisältö Työnäytekansion ja tila tai esillepanosuunnitelman esittely Toteutustapa Toteutetaan lähiopetuksena.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 13 / 16 4 Hakeutuminen näyttötutkintoon ja valmistavaan koulutukseen 4.1. Hakeutuminen Hakeutumisen tavat vaihtelevat koulutusmuodosta riippuen: oppisopimuskoulutukseen hakeudutaan oppisopimustoimistojen kautta ja omaehtoiseen koulutukseen TAKKin nettisivuilla olevalla hakulomakkeella. Hakeutumisvaiheessa selvitetään tutkinnon soveltuvuus tutkinnon suorittajalle, aikaisempi osaaminen, oppimistarpeet sekä oppisopimuksessa työpaikan soveltuvuus tutkinnon suorittamispaikaksi. Opiskelijat valitaan valmistavaan koulutukseen ja tutkinnon suorittamiseen hakemusten ja haastattelujen perusteella. 4.2. Henkilökohtaistaminen Henkilökohtaistamisella mahdollistetaan ja varmistetaan joustavat aikuisopiskelijalähtöiset tutkinto- ja opiskelupolut. Hakeutumisvaiheessa selvitetään näyttötutkintoon hakeutuvan henkilön lähtötilanne ja tunnistetaan aiemmin hankittu osaaminen hakeutujan osaamisestaan tekemien suullisten ja kirjallisten kartoitusten ja selvitysten, itsearvioinnin ja haastattelun perusteella. Valmistavan koulutuksen vastuukouluttaja vastaa näyttötutkintoon hakeutuvan henkilön perehdyttämisestä tutkintoon ja opiskeluun sekä osaamisen ja erityistarpeiden tunnistamisesta ja tutkintopolun suunnittelusta yhdessä tutkinnon suorittajan kanssa. Hakeutumisvaiheen selvitysten perusteella vastuukouluttaja tekee johtopäätökset ja suunnittelee yhdessä hakeutujan kanssa, miten näyttötutkinto suoritetaan. Koulutuksen rahoituksesta riippuen joko vastuukouluttaja tai koulutustarkastaja oppisopimustoimistosta tekee johtopäätökset siitä, miten tarvittava ammattitaito hankitaan ottaen huomioon opiskelijan aiemmin hankkima osaaminen, hänen tarpeensa ja mahdollisuutensa itsensä ja organisaationsa kehittämiseen sekä osaamisensa osoittamiseen. Henkilökohtaistamissuunnitelmaan kirjataan seuraavat asiat: tutkinnon suorittajan nimi suoritettava tutkinto, noudatettavat tutkinnon perusteet ja tutkinnon osat tutkinnon suorittajan aiemmin hankkima ja osoittama osaaminen tiedot niistä tutkinnon soista, joiden tunnustamista koskeva esitys on tehty tutkintotoimikunnalle valmistavan koulutuksen ja muun tarvittavan ammattitaidon hankkimisen tarve sekä muut johtopäätökset tarvittava ohjaus ja tuki mahdolliset tarvittavat opiskeluvalmiuksia parantavat opinnot näyttötutkinnon järjestäjä tutkintotilaisuuksien ajankohdat, paikat ja sisältö arvioijat tutkinnon osittain mahdollisen erityisen tuen tarpeen mukaiset toimenpiteet tutkintotilaisuuksien järjestelyissä tarvittavan ammattitaidon hankkimisen tavoitteet, sisällöt ja tavat mahdollisen erityisen tuen tarpeen mukaiset toimenpiteet Henkilökohtaistaminen dokumentoidaan henkilökohtaistamisasiakirjaan StudentaPlussaan. Henkilökohtaistamisasiakirja tulostetaan ja sen allekirjoittavat sekä tutkinnon suorit-
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 14 / 16 taja että vastuukouluttaja. Tutkinnon henkilökohtaistamissuunnitelman toteutumista seurataan ja tarkennetaan tarpeen mukaan ohjaus- ja palautekeskusteluissa. Muutokset kirjataan StudentaPlussaan. 5 Koulutuksen toteutuksen periaatteet 5.1. Työelämäyhteistyö Tavoitteena on mahdollisimman sujuva, luotettava ja pitkäaikainen yhteistyö asiakasorganisaatioidemme kanssa. Koulutuksen avulla varmistetaan osaamisen kehittyminen ja ammattitaitoisen työvoiman saatavuus. Koulutus ja tutkinto palvelevat sekä opiskelijan että työpaikan kehittämistarpeita. Työelämän edustajien, oppisopimuskeskuksen edustajien ja mahdollisten muiden yhteistyötahojen kanssa on perustettu ohjausryhmiä. Ohjausryhmissä on myös opiskelijaedustus. Ohjausryhmissä suunnitellaan koulutuksia, tutkintoja, ennakoidaan koulutustarpeita ja arvioidaan myös koulutuksen kehittämistarpeita koulutusprosessin aikana. Koulutuksen sisällöt ja tutkintotilaisuudet suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä työelämän edustajien kanssa. Opetuksen sisällöt suunnitellaan siten, että tiedot ja taidot ovat käyttökelpoisia ja sovellettavissa opiskelijan työhön. 5.2. Hyvinvointi ja turvallisuus Opiskelijoita kannustetaan ja tuetaan opintojen aikana sekä otetaan huomioon heidän yksilölliset tarpeensa ja elämäntilanteensa. Hyvä ja luottamuksellinen opiskeluilmapiiri tukee henkistä hyvinvointia ja onnistumista opinnoissa ja tutkinnon suorittamisessa. Opiskelijan ja työpaikan tiedot käsitellään luottamuksellisesti. TAKKin turvallisuusohjeet käydään läpi koulutuksen orientaatiopäivänä ja ne ovat Moodlessa saatavilla koko koulutuksen ajan. 5.3. Yrittäjyys Opiskelijoita ohjataan vastuulliseen ja aktiiviseen toimintaan omassa työssä ja opinnoissa. Toiminnan suunnitelmallisuus ja vastuullinen toimintatapa ovat Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon keskeisiä osaamisvaatimuksia. Yrittäjyyskoulutukset ovat vahvana painopistealueena TAKKissa ja opiskelijoita kannustetaan esimerkiksi työsuhteen päättyessä yrittäjyyteen. 5.4. Kestävä kehitys Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon suorittamisen tavoitteena on edistää tutkinnon suorittajan valmiuksia menestyä työelämässä. Tutkinto palvelee työssä olevien kehittymistä ja kehittämällä henkilöstön osaamista kehitetään samalla koko organisaatiota. Ammattitaitoinen markkinointiviestinnän ammattilainen toimii tehokkaasti ja organisaation tavoitteiden mukaisesti. Koulutus lisää yksilöiden ja sitä kautta yhteiskunnan hyvinvointia. Markkinointiviestinnän ammattitutkinnon perusteiden mukaan opiskelijan tulee kyetä noudattamaan ekologisen, taloudellisen, sosiaalisen ja kulttuurisen kestävän kehityksen vaatimuksia omassa toiminnassaan. Jokaisen opiskelijan kanssa suunnitellaan, miten hän osoittaa osaamisensa kestävän kehityksen osalta. Ympäristönäkökulma huomioidaan oppilaitoksessa esimerkiksi lajittelemalla jätteet, kiinnittämällä huomiota sähkön kulutukseen, opiskelumateriaalit ja oppaat ovat Moodlessa saatavilla eikä opiskelijoille tulosteta materiaaleja.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 15 / 16 5.5. Yhdenvertaisuus ja tasa-arvo Jokaista kohdellaan yhdenvertaisesti ja tasapuolisesti riippumatta hänen taustastaan. Tämä toteutuu opiskelijavalinnoissa ja opintojen sekä tutkintojen arvioinnissa. Kouluttajien ja opiskelijoiden viestintä on kohteliasta, tasapuolista ja toisiaan kunnioittavaa. Opiskelijat ovat mukana luomassa opetussuunnitelmaa ja opetuksen sisältöjä. Koulutuksessa huomioidaan opiskelijan henkilökohtaiset ominaisuudet ja elämäntilanne. 6 Koulutuksen toteutus 6.1. Koulutuksen toteutustavat Koulutusta toteutetaan oppisopimuksella ja omaehtoisena koulutuksena. Markkinointiviestinnän ammattitutkintoon valmistavaan koulutukseen voivat osallistua työssä tai työssäoppimassa opintojen ajan olevat henkilöt. Opintoneuvoja, -ohjaaja ja kouluttajat ohjaavat tarvittaessa opiskelijaa löytämään hänelle sopivimman koulutusmuodon sekä opastavat miten toimia. 6.2. Oppiminen ja opetusmenetelmät Oppiminen on tiedon ja taidon lisääntymistä sekä jalostumista, joka on opiskelijan vastuulla. Kouluttajat ovat oppimisen ohjaajia ja tukijoita. Tavoitteena on tiedon ja taidon soveltaminen omaan työhön ja toisaalta käytännössä saatujen kokemusten jakaminen opiskelijoiden kesken. Koska näyttötutkinnoissa ammattitaito osoitetaan työtehtävissä, on työssä tapahtuva oppiminen keskeisessä roolissa. Opintoihin sisältyy lähi- ja verkko-opetusta sekä työssäoppimista. Verkko-opetuksessa on käytössä Moodle. Moodlessa on lisäksi oppimateriaaleja, lähiopintoihin liittyviä ennakkotehtäviä ja ohjeistuksia. Osa opinnoista toteutetaan pelkästään verkko-opintoina. Moodlessa on myös saatavilla tutkintoon liittyvää ohjeistusta, lomakkeita sekä opintoihin liittyviä oppaita ja tiedotteita. Itseopiskelumateriaalia on Moodlessa runsaasti. Sen tarkoituksena on tukea opintoja ja sen hyödyntäminen on täysin opiskelijan vastuulla. Tehtävien tarkoituksena on myös tukea tutkinnon suorittamisessa vaadittavaa tietotaitoa ja osaamisen kehittymistä. Ennakko- ja työhön soveltamistehtävät vaihtelevat. Opetusmenetelminä käytetään toiminnallisia ja aikuisille sopivia menetelmiä; esimerkiksi vuorovaikutteisia asiantuntijaluentoja, ohjattuja ryhmätöitä, parityöskentelyä, yritysvierailuita, ennakkotehtäviä ja niihin liittyviä esityksiä, yritysvierailijoita ja verkkokeskusteluja. Oppiminen pyritään saamaan vaihtelevaksi ja menetelmät palvelemaan mahdollisimman tarkoituksenmukaista ja mielekästä oppimista sekä erilaisia oppijoita. 7 Oppimisen arviointi Arvioinnin tavoitteena on palautteen saaminen kehittymisestä ja oppimisesta suhteessa tutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksiin. Arvioinnilla myös ohjataan ja kannustetaan opiskelua eteenpäin ja tarvittaessa täsmennetään henkilökohtaista opiskelusuunnitelmaa. Kouluttaja ja opiskelija arvioivat oppimista laadullisesti suullisesti tai kirjallisesti. illa toteutetaan myös vertaisarviointia. ista kirjataan suoritusmerkintä (S) StudentaPlussaan, kun opiskelija on osallistunut opetukseen ja tehnyt siihen liittyvät tehtävät.
TAKK Tutkintokohtainen opetussuunnitelma Sivu 16 / 16 8 Tutkinnon suorittaminen Tutkinnon suorittaminen on koko koulutuksen keskeinen tavoite. Orientoinnissa, vastuukouluttajan työpaikkakäynneillä ja tutkintoinfopäivänä ohjataan ja varmistetaan, että tutkinnon suorittaminen sujuu säädösten mukaisesti ja sujuvasti. Vastuukouluttaja ohjaa lisäksi tarvittaessa henkilökohtaisesti tutkinnon suorittamisprosessia. Tutkinnon suorittamisen voi aloittaa, kun tutkintosuunnitelma on laadittu ja se on hyväksytty. Jokaisella on oma henkilökohtainen tutkintosuunnitelmansa, joka on aikataulutettu ja laadittu vastaamaan työtehtäviä. Tutkintosuorituksia arvioivat työpaikalla nimetyt työnantaja- ja työntekijäarvioijat. Tärkeää on, että arvioijat ovat perehtyneet tutkinnon perusteisiin ja näyttötutkinnon arviointiin. Arvioijat perehdytetään työpaikkakäynneillä, kirjallisilla ohjeilla, Moodlessa sekä TAKKissa järjestettävissä arvioijien perehdytystilaisuuksissa. Kouluttaja- ja työpaikan arvioijat pitävät tutkinnon päätteeksi kolmikantaisen arviointikokouksen ja esittävät tutkinnon tai tutkinnon osan hyväksymistä tai hylkäämistä tutkintotoimikunnalle. 9 Todistukset Opiskelija saa todistuksen näyttötutkintoon valmistavasta koulutuksesta (osallistumistodistus ja opintosuoritusote) sekä tutkintotodistuksen hyväksytysti suoritetusta tutkinnosta. Tutkintotodistuksen myöntää Myyntityön ja markkinointiviestinnän tutkintotutkintotoimikunta, kun kaikki näyttötutkinnon osat on suoritettu hyväksytysti. Suoritetusta tutkinnon osasta on myös mahdollisuus saada osatutkintotodistus. Laadun varmistus ja toiminnan kehittäminen Opiskelijoilta saadut palautteet ovat tärkeä osa laadunvarmistusta ja toiminnan kehittämistä. Palautetta kerätään lähiopiskelujaksoista, verkko-opinnoista, työssä tapahtuvasta oppimisesta sekä tutkinnon suorittamisprosessista. Työpaikkakäyntien ja arviointien yhteydessä palautetta antavat myös työpaikkakouluttaja ja tutkinnon arvioijat. Palautteet käsitellään tiimeissä, ohjausryhmissä ja tarvittaessa muiden yhteistyökumppaneiden kanssa. Jatkuva palautteen kerääminen ja asiakkaiden kuunteleminen mahdollistaa nopean reagoinnin sekä varmistaa tasaisen laadukkaan toiminnan. Omaehtoisesta sekä oppisopimuskoulutuksesta kerätään lisäksi AIPAL-palaute kaksi kertaa koulutuksen aikana. Laadun varmistaminen ja kehittäminen on jokaisen TAKKilaisen työtä. TAKKin laatutyö perustuu jatkuvan kehittämisen periaatteeseen, jonka mukaan kaikkiin toimintoihin liittyvät suunnittelu-, toteutus-, arviointi- ja parantamisvaiheet (laatuympyrä). TAKKin laadunhallinta ja itsearviointi pohjautuvat Euroopan laatupalkinto (EFQM) -malliin. Ensimmäinen EFQM-mallin mukainen itsearviointi ja ulkoinen auditointi suoritettiin vuonna 2003. Ulkoisia auditointeja on tehty TAKKissa noin 3 vuoden välein ja viimeisimmässä Inspectan vuonna 2013 tekemässä auditoinnissa saimme 515 pistettä. Tavoitteena arvioinneissa on tunnistaa organisaation vahvuudet ja kehittämiskohteet.