OSAAMISEEN JA TULOKSIIN POHJAUTUVAT PALVELURATKAISUT
VARMISTA, ETTÄ TÄRKEIMMÄT VOIMAVARASI TUKEVAT LIIKETOIMINTAASI Työelämä on muuttunut entistä vaativammaksi, arvaamattomammaksi ja monimutkaisemmaksi. Organisaatioiden täytyy lisätä innovatiivisuuttaan ja tuottavuuttaan. Menestyksen takana ei ole teknologia, infrastruktuuri tai pääoma vaan ihmisten mielikuvitus ja päättäväisyys. ManpowerGroup Solutions tuottaa, kehittää sekä hallinnoi räätälöityjä rekrytoinnin, konsultoinnin ja ulkoistamisen palveluratkaisuja, jotka tukevat ja edistävät asiakkaidemme ydinliiketoimintaa. Kykymme hyödyntää uusia ajattelutapoja, uusia resursointimalleja ja uusia mahdollisuuksia ovat tehneet meistä tunnetuimman ja arvostetuimman osaamiseen pohjautuvien palveluratkaisujen toimittajan maailmassa. Asiantuntijuutemme, kokemuksemme ja kattavan globaalin verkostomme ansiosta pystymme tuottamaan ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaitamme saavuttamaan parempia tuloksia omassa liiketoiminnassaan. 1
TULOKSET SYNTYVÄT OSAAMISESTA Osaaminen. Innovaatio. Tulokset. ManpowerGroup Solutions kehittää, tuottaa ja hallinnoi monipuolisia osaamiseen pohjautuvia palveluratkaisuja, jotka tuovat asiakkaidemme liiketoimintaan mitattavia hyötyjä ja parempia tuloksia nopeammin. Yhdistämällä kansainvälisen verkostomme parhaat käytännöt paikalliseen osaamiseen tuotamme ratkaisuja, jotka parantavat asiakkaidemme tuottavuutta ja kilpailukykyä. Palveluratkaisumme: ulkoistamisratkaisut VAPAUTA POTENTIAALI 2
3 MIKÄ TEKEE MANPOWERGROUP SOLUTIONSISTA ERILAISEN?
Yksi yritys. Monta ratkaisua. Monet johtavat yritykset maailmalla ja Suomessa käyttävät palveluitamme lisätäkseen omaa kilpailukykyään. Ydinliiketoiminnan ulkopuoliset toiminnot ovat usein palvelun kokonaislaadun toteutumisen kannalta kriittisiä. Vahva asiantuntijuutemme mahdollistaa minkä tahansa osaamiseen liittyvän haasteen ratkaisemisen riippumatta siitä, edellyttääkö ratkaisu strategisia henkilöstömuutoksia, oikean osaamisen löytämistä tai kokonaisten yksiköiden ulkoistamista. Yksilöllinen ratkaisu Tavoitteenamme on vahva kumppanuussuhde, jossa ymmärrämme asiakkaamme toimialan tavoitteet ja osaamiseen liittyvät tarpeet. Tiiviin ja syvän yhteistyön avulla pystymme luomaan yksilöllisiä ratkaisuja, jotka auttavat pääsemään yhdessä sovittuihin tavoitteisiin. Olemme asiakkaidemme luotettavana neuvonantaja ja teemme sen, minkä lupaamme. Globaali kattavuus. Paikallinen osaaminen. Vuosikymmenien kokemus, toiminta 80 maassa sekä määrätietoinen palveluvalikoiman kehittäminen ja laajentaminen takaavat, että asiakkaidemme käytössä on monipuolinen, muuttuviin tarpeisiin ja tilanteisiin sopiva tarjonta. Vahvuuksiamme ovat työelämän kehityksen seuraaminen ja muutoksien ennakoiminen sekä asiantuntemus ja paikallinen osaaminen. Tuotamme innovatiivisia, asiakkaidemme tarpeisiin skaalautuvia ratkaisuja. Luovuus ja käytännöllisyys Toimialamme asiantuntijajohtajuus ja jatkuva maailmanlaajuisten ja paikallisten työmarkkinoiden seuranta antavat meille ainutlaatuisen näköalapaikan työmaailmaan. Hyödynnämme näkemystämme ja pitkää kokemustamme luodessamme innovatiivisia, osaamiseen pohjautuvia palveluratkaisuja. VAIKUTTAVAT TULOKSET Kehitämme ja tuotamme toimivia ratkaisuja, jotka perustuvat tulosten maksimoimiseen mahdollisimman lyhyessä ajassa. Kun asiakkaamme onnistuvat, myös me menestymme. 4
HENKILÖSTÖRESURSOINNIN HALLINNOINTI Usein asiakas on tilanteessa, jossa sillä on monia palveluntoimittajia, jolloin toiminnan laadun, kustannusten hallinnan, prosessien tasalaatuisuuden ja tuloksellisuuden seuranta ovat haasteellisia. Tarjoamme palvelun, joka tuo paremman näkyvyyden koko yrityksen työsuhteiden tilanteeseen ja tarpeisiin sekä rekrytointikuluihin ja vähentää esimiesten hallinnollisten työtehtävien määrää. Osaava tiimi hallinnoi asiakkaamme työsuhteita ja resursointia, ja kaikelle yhteistyölle on yksi kontaktipiste. Palvelun etuina ovat HR-toimintatapojen, -prosessien ja -hyväksymiskäytäntöjen yhdenmukaisuus sekä laskutuksen selkeys. 5 YHDENMUKAISUUS. TEHOKKUUS. TULOKSELLISUUS.
REKRYTOINTIPROSESSIN ULKOISTAMINEN Oikean kompetenssin etsiminen ja löytäminen vievät yritysten aikaa ja rahaa. Rekrytointimenetelmien ja -kanavien tunteminen vaatisi jatkuvaa kehittämistä. Johto käyttää jo nyt 30 % työajastaan HR-toimintoihin, kun panostus pitäisi olla asiakkuuksissa. Rekrytointiprosessin tai sen osa-alueiden ulkoistamisen tavoitteena on nopeuden, laadun ja kustannustehokkuuden lisääminen. Kustannusten vaihtuminen kiinteistä muuttuviksi ja mitattaviksi tuo läpinäkyvyyttä ja parantaa ennakoitavuutta. Maailman johtavana resursointiratkaisujen toimittajana pystymme tarjoamaan ajantasaiset menetelmät ja toimivat kanavat, volyymiresursoinnista kansainväliseen rekrytointiin. EDELLÄKÄVIJYYS. ASIANTUNTEMUS. TULOKSELLISUUS. 6
STRATEGINEN HENKILÖSTÖKONSULTOINTI 7 Henkilöstöstrategian tehtävänä on tukea organisaation muutos- ja kasvutavoitteita ja mahdollistaa liiketoimintastrategian toteutuminen. Olemme kehittäneet käytännönläheisen viitekehyksen ja toteutusmallin, joiden avulla henkilöstöstrategian suunnittelusta, toteuttamisesta ja seurannasta tulee systemaattinen ja toimiva prosessi. Mallin perustana ovat asiakkaan liiketoiminnan edellyttämät kompetenssitarpeet, joiden saavuttamiseksi arvioidaan riskit, mahdollisuudet, investointitarpeet sekä vaihtoehtoiset etenemispolut. Tuomme HR-strategian kehittämiseen tarvittavaa ulkopuolista näkemystä, ajantasaista tietoa toimintaympäristön muutoksista, uusimpia tutkimustuloksia työmarkkinoiden kehityssuunnista sekä tarjoamme ajanmukaiset työkalut ja tuen suunnitelmien toteutukseen ja seurantaan. NÄKEMYS. LINJAUS. TOIMEENPANO.
OSAAMISEEN POHJAUTUVAT ULKOISTAMISRATKAISUT Kiristyvä kilpailu, kasvavat kustannuspaineet ja vaikeutuva ennakoitavuus pakottavat yritykset analysoimaan, miten ne resursoivat, kehittävät ja johtavat tukitoimintojaan. Tuotamme monipuolisia liiketoiminnan tukipalveluja, yhteyskeskuspalveluja sekä loppukäyttäjän IT-palveluratkaisuja. Asiakkaidemme tarvitsema ketteryys, täsmäosaaminen ja skaalautuvuus sekä jatkuva tuottavuuden kehittäminen ovat palveluissamme sisäänrakennettuina. JOUSTAVUUS. SKAALAUTUVUUS. TULOKSELLISUUS. 8
KANSAINVÄLISET RESURSOINTIRATKAISUT Osaamisen etsiminen maan rajojen ulkopuolelta on monimutkaista ja kallista. Vain harvalla yrityksellä on mahdollisuus tarvittavan verkoston luomiseen, asiantuntijuuden hankkimiseen ja ylläpitämiseen. Borderless Talent Solutions - ratkaisussa asiakkaan tarvitsema kompetenssi etsitään ManpowerGroupin kansainväliseen rekrytointiin keskittyvän verkoston avulla. Asiakaskohtaisesti räätälöitävässä ratkaisussa yhdistyvät valmis verkosto, laaja hakijapooli, yhdenmukainen prosessi ja käytännössä testattu toimintamalli. 9 GLOBAALI. PAIKALLINEN. OSAAVA.
ManpowerGroup Solutions kehittää, tuottaa sekä hallinnoi räätälöityjä rekrytoinnin, konsultoinnin ja ulkoistamisen palveluratkaisuja, jotka tukevat ja edistävät asiakkaidemme ydinliiketoimintaa. Ratkaisuvalikoimaamme kuuluvat mm. yhteyskeskus-, IT-, tuki-, testaus-, koulutus-, viestintä-, osto- ja matkustuspalvelut, tuotettuina asiakkaan tiloissa tai ulkoisissa palvelukeskuksissa. Palveluratkaisuihin liittyy yleensä tulospohjainen veloitus sekä vastuu työnjohdosta ja järjestelmistä. ManpowerGroup (NYSE: MAN) on maailman johtava resursointiratkaisujen kehittäjä ja tuottaja. Luomme innovatiivisia ratkaisuja yhdistämällä inhimillisen potentiaalin ja yritysten tavoitteet. ManpowerGroup palvelee pieniä ja isoja yrityksiä ja organisaatioita eri toimialoilla. Tarjoomamme koostuu seuraavista brändeistä ja erikoistuneista palveluista: ManpowerGroup Solutions, Experis, Manpower ja Right Management. Yhdistämällä paikallisen osaamisen ja globaalit ratkaisut autamme asiakkaitamme menestymään 80 maassa ympäri maailmaa. Tutustu toimintaamme osoitteessa: www.manpowergroup.fi manpowergroupsolutions.fi Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Tarjoamme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia yli 50 maassa. experis.fi Manpower on johtava rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja henkilöarviointeihin erikoistunut yritys, joka toimii 80 maassa ympäri maailmaa. Suomessa palvelemme asiakkaitamme valtakunnallisesti ja olemme yksi suurimmista auktorisoiduista henkilöstöpalveluyrityksistä. Paneudumme huolellisesti asiakkaidemme liiketoimintaan, toimeksiantoihin ja haasteisiin löytääksemme heille parhaat mahdolliset osaajat. Näemme jokaisen avoimen tehtävän mahdollisuutena yhdistää yritykset ja yksilöt niin, että tuloksena on uutta potentiaalia, joka tekee kasvusta ja menestyksestä mahdollista. Tuotamme henkilöstöratkaisuja mm. seuraaviin toimintoihin: toimisto-, asiakas- ja assistenttipalvelut; myynti, markkinointi ja viestintä; henkilöstöhallinto; taloushallinto, rahoitus ja vakuutus; kauppa; tekniikka ja tuotekehitys; tuotanto ja logistiikka. manpower.fi Right Management on kansainvälisesti toimiva kykyjen johtamisen ja uranhallinnan asiantuntijaorganisaatio, joka on osa ManpowerGroupia. Right Management kehittää ja tuottaa ratkaisuja, joiden avulla yritysten HR-strategiat saadaan tukemaan niiden liiketoimintastrategioita. Yli 80 % Fortune 500 -listan yrityksistä käyttää Right Managementin palveluja. Suomessa Right Management tarjoaa monipuolisia uranhallinta- ja urajohtamispalveluja sekä uramuutostilanteiden konsultointipalveluja. manpowergroup.fi 10
Tutustu palveluratkaisuihimme osoitteessa: www.manpowergroupsolutions.fi. 2012 ManpowerGroup. All rights reserved.