Neuvolan käyttäjänopas ipana Äitiys Mediware Oy Hermiankatu 8D 33720 Tampere passipaikka@mediware.fi puh. 010 525 1559
1 Sisällysluettelo 1. Yleistä... 2 2. Kirjautuminen palveluun... 2 3. Asiakkaan valinta... 2 4. Uuden asiakkaan lisääminen... 3 5. Esitietolomake... 3 6. Kyselyt... 3 7. Kotimittaukset... 4 8. Päiväkirja... 4 9. Äitiyskortti... 4 10. Viestit... 5 11. Tietopankki... 5 12. Kalenterimerkinnät... 5 13. Valitse raskaus... 5 14. Omat tiedot... 5
2 1. Yleistä Kun asiakas ottaa yhteyttä neuvolaan ja kertoo olevansa raskaana voidaan hänelle luoda heti käyttäjätili ipana Äitiys- palveluun. Tuleva äiti pääsee näin heti täyttämään raskauden esitietoja jo ennen ensimmäistä neuvolakäyntiään. Huom. Kaikki palvelun osiot eivät välttämättä ole neuvolassasi käytössä. Käytöstä poistetut otsikot ovat palvelussa harmaalla, eikä niitä voi avata. 2. Kirjautuminen palveluun Palvelun ammattilaisen osioon kirjaudutaan osoitteessa: www.ipana.fi/neuvola tai www.esitietolomake.fi/neuvola. Sisäänkirjautumista helpottaaksesi voit käyttää myös suoraan osoitetta: www.ipana.fi/neuvola/<sairaanhoitopiirinlyhenne> (esim. www.ipana.fi/neuvola/pshp ). Tällöin sinun ei tarvitse kirjautuessasi valita erikseen sairaanhoitopiiriä, jonka alueella työskentelet. Kirjautumissivusta on hyvä tehdä pikakuvake työpöydälle, tai web-selaimen suosikkeihin. Kirjaudu palveluun käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Nämä saat työnantajaltasi tai synnytyssairaalalta. Jos olet käyttänyt aiemmin jo vanhaa ipana Web-esitiedot palvelua, niin sama käyttäjätunnus ja salasana toimivat myös tässä palvelussa. Samalta kirjautumissivulta pääset myös kirjautumaan vanhalle ipana Web-esitietolomakkeelle, jos sinun tarvitsee päästä käsittelemään asiakasta, jolla ei ole ipana Äitiys tiliä. 3. Asiakkaan valinta Asiakaslistalla näkyy kaikki neuvolasi ipana Äitiys asiakkaat. Voit suodattaa asiakaslistalla näkyviä nimiä kirjoittamalla hakusana-kenttään jotain. Esim. hakusana Virtanen näyttää kaikki asiakkaat jotka ovat nimeltään Virtasia. Hakusana 0101 puolestaan tuo esille kaikki ensimmäinen tammikuuta syntyneet. Asiakaslistalla näkyvät vain tällä hetkellä voimassa olevat asiakkuudet. Päättyneitä asiakkuuksia voi tarkastella painamalla Päättyneet-painiketta. Asiakkuuden voi päättää rivin perässä olevasta ruksista. Klikkaamalla haluttua riviä asiakaslistalta pääsee kyseisen asiakkaan tietoihin. Mikäli et ole asiakkaan oma hoitaja, niin palvelu kysyy haluatko siirtää valitun potilaan omaksi asiakkaaksesi. Valitse Siirrä, jos haluat lisätä hänet omaksi asiakkaaksesi tai ohita, jolloin pääset katsomaan hänen tietojaan ilman, että äitiä siirretään sinun asiakkaaksesi.
3 4. Uuden asiakkaan lisääminen Saat lisättyä uuden asiakkaan asiakaslistalle alla olevasta Uusi asiakas -painikkeesta. Kohdassa Lisää uusi asiakas syötä äidin sähköpostiosoite, henkilötunnus, suku- ja etunimet. Voit tarvittaessa vaihtaa palvelun kielen tämän asiakkaan osalta ruotsiksi tai englanniksi. Äidin käyttäjätunnukseksi tulee hänen sähköpostiosoitteensa, ja hän saa ohjeet palvelun käyttöönottamiseksi tähän sähköpostiosoitteeseen. Uusi asiakas ilmestyy neuvolasi asiakaslistalle sen jälkeen kun hän on antanut luvan tietojensa käyttöön. Tämä tapahtuu kun hän ensimmäisen kerran kirjautuu palveluun. Näet asiakkaat, jotka eivät vielä ole antaneet suostumustansa tietojensa käyttöön asiakaslistalla asiakaskutsut -painikkeesta. Voit korjata asiakkaan tietoja ja lähettää heille tätä kautta uuden kutsun käydä kirjautumassa palveluun. Esim. jos sähköpostiosoitteeseen on tullut kirjoitusvirhe, tms. Jos naisella ei ole suomalaista henkilötunnusta tai henkilötunnus ei ole tiedossa, hänelle voidaan sen sijaan antaa tilapäinen henkilötunnus, jonka alkuosa muodostuu syntymäpäivästä ja tunnusosaksi merkitään esim. 0020. On huomioitava, että tunnusosan merkinnässä pitää olla yhtenäinen käytäntö synnytyssairaalan kanssa, jotta tiedot välittyvät oikean potilaan tietoihin. Henkilötunnusta voi neuvolassa muuttaa myös jälkeenpäin. 5. Esitietolomake Äidin esitietoja pääsee katsomaan ja muokkaamaan täältä. Näkymä on sama niin neuvolan ammattilaiselle kuin äidillekin. Terveydenhuollon ammattilaisena voit täydentää äidin lomaketta ja jopa korjata hänen tekemiään kirjauksia. Äiti ei voi muuttaa terveydenhuollon ammattilaisen tekemiä kirjauksia. Kirjauksen tekijä käy ilmi tekstin väristä: Vihreä Äiti, Violetti Neuvolan hoitaja, Oranssi Neuvolan lääkäri, Pinkki Synnytyssairaala.?-merkki painikkeesta saa avattua ohjeet kyseisten tietojen täyttämiseen. Ohjeet sisältävät myös THL:n ohjeistusta heidän tilastoimistaan tiedoista. Osio valmis -kohdan voi ruksittaa, kun kaikki siihen kuuluvat tiedot on lomakkeen täyttäjän mielestä valmiit. Tämä toimii muistin apuvälineenä ja merkkinä neuvolaan päin, että nämä tiedot ovat jo valmiina. Tiedot välittyvät reaaliaikaisesti synnytyssairaalan ipana potilastietojärjestelmään. Aina kun potilaan tiedot sairaalassa avataan, siirtyvät sinne muuttuneet tiedot. Esitietolomaketta ei siis tarvitse erikseen lähettää synnytyssairaalalle. Tietoja siirtyy sairaalaan niin kauan kunnes raskaus on päättynyt. 6. Kyselyt Äiti ja hänen puolisonsa voi täyttää neuvolatyön tukilomakkeet täällä. He voivat täyttää lomakkeen kuinka monta kertaa tahansa, mutta eivät voi itse muokata jälkeenpäin tuloksiaan. Kyselyiden tuloksia voidaan puolestaan muokata neuvolassa, palvelun ammattilaisosiossa (www.ipana.fi/neuvola).
4 7. Kotimittaukset Äiti voi tehdä kotona ohjeen mukaan verensokerin ja verenpaineen kotimittauksia, pitää ruokapäiväkirjaa ja liikuntapäiväkirjaa, liikelaskentaa, ja kirjata painoansa. Kunkin tiedot näkyvät omalla alasivullaan. Voit kirjoittaa kotimittauksen määräyksen/ohjeen klikkaamalla tyhjää riviä, jossa lukee lisää uusi. Verensokerin kotiseurannassa on alustettuna ohjeteksti, johon voit muokata oikeat mittausmäärät tai korvata koko tekstin omallasi. Muissa kotimittauksissa on tyhjä ohjekenttä. Verensokerin kotiseurannassa tulee myös syöttää sähköpostiosoite, johon äiti lähettää tiedon tehdyistä mittauksista. Mittausjakson aikana on mahdollista muuttaa ohjetta. Jos seuranta on käynnissä ja haluat lisätä uuden ohjeen, klikkaamalla lisää uusi -riviä pääset lisäämään uuden ohjeistuksen. Kotimittausjakson alkamis- ja päättämisaikaa pääsee muokkaamaan valitsemalla mittauksen alkamisohjeen. Muita ohjeita pääsee muokkaamaan valitsemalla kyseisen ohjeen. 8. Päiväkirja Äiti voi pitää täällä omaa raskauspäiväkirjaansa. Päiväkirjamerkinnät eivät tavallisesti näy ammattilaisille. Äiti voi kuitenkin halutessaan sallia, että jokin tietty päiväkirjamerkintä on myös ammattilaisen luettavissa. 9. Äitiyskortti Äitiyskortti sisältää aikaisemman pahvikortin sisällön uudelleen jaoteltuna siten, että sitä on kätevä käyttää tietokoneella tai tabletilla. Tietojen kirjaaminen kortille tapahtuu klikkaamalla lukko auki halutusta osiosta, jolloin tiedot tulevat muokattaviksi. Tietojen muuttaminen tallentaa tiedot automaattisesti. Uuden neuvolakäynnin lisäämällä tulee äitiyskortille samalle päivälle rivit äidistä ja sikiöstä. Kun neuvolakäynnin poistaa, poistuu samalla niin äidin kuin sikiönkin rivi. Kun lisää uuden sikiöseulontakäynnin, tulee äitiyskortille myös samalle päivämäärälle rivi sikiön tiedoille. Laboratorioseulonnat kohtaan, voidaan laitta verivaroitusmerkintä kiinnittämään huomio veritartunta riskistä. Verivaroituskolmio ei näy äidille, vaan se näkyy ainoastaan ammattilaisen näkymässä.
5 Äitiyskortti piirtää automaattisesti kuvaajaa symfyysi-fundus mitasta äidin tietojen yläpuolelle. Verenpaineesta, painosta ja painon muutoksesta saa avattua kuvaajan klikkaamalla kuvakkeita taulukon yläpuolella. 10. Viestit ipana Äitiys palvelussa on suojattu viestiyhteys jolloin myös potilastiedoista keskustelu on mahdollista. Asiakkaasi voi lähettää sinulle viestejä ja voit vastata hänelle ipana Äitiys palvelun kautta. Saat sähköpostiisi kaksi kertaa vuorokaudessa koosteen asiakkaista, jotka ovat lähettäneet sinulle viestejä. Neuvolan asiakaslistalla näkyy myös kirjekuoren kuvake, jos asiakkaalta on tullut viesti jota ei ole vielä luettu. Voit tarvittaessa käydä lukemassa kaikkien neuvolasi asiakkaiden viestit ja vastata niihin. Näin esim. loma- tai sairastumistapauksissa joku muu kuin hänen oma terveydenhoitaja voi vastata äidille. Sähköposti-ilmoitus viestistä tulee vain aina sille terveydenhoitajalle, jolle viesti on alun perin lähetetty. Äiti saa sähköpostiinsa ilmoituksen jokaisesta viestistä, joka hänelle tulee. 11. Tietopankki Täällä on tietoa äidille raskauden kulusta, usein kysyttyjä kysymyksiä, neuvola- ja kuntakohtaisia tietoja sekä muita hyödyllisiä tiedotteita ja julkaisuja. 12. Kalenterimerkinnät Tämä on äidin kalenteri, joka näkyy hänen etusivullaan. Voit halutessasi lisätä sinne uusia merkintöjä, esim. seuraavan tapaamisenne ajankohdan. 13. Valitse raskaus Jos haluat tarkastella asiakkaan aikaisempien raskauksien tietoja, voit vaihtaa käsiteltävänä olevaa raskautta täältä. Keskenmenneen raskauden voi myös merkitä päättyneeksi klikkaamalla rivin perässä olevaa kansion kuvaa. Raskauden perässä olevat mahdolliset kuvakkeet: V - valittuna oleva raskaus, A - nyt käynnissä oleva aktiivinen raskaus, N - Raskaus sisältää terveydenhuollon ammattilaiseen kirjaamia tietoja. 14. Omat tiedot Salasanan vaihto Tässä voit vaihtaa salasanaasi. Kirjoita nykyinen salasanasi kohtaan vanha salasana, ja uusi salasana johon olet vaihtamassa kohtaa uusi salasana. Vahvista uusi salasan kirjoittamalla se vielä uudelleen
6 alla olevaan kenttään ja paina lopuksi Vaihda salasana -painiketta. Ohjelma kertoo salasanan turvallisuustason. Neuvolat Tässä voi vaihtaa neuvolla jossa työskentelet oman kuntayhtymäsi sisällä. Neuvolan vaihtaminen poistaa valitun asiakkaan valinnan. Neuvolan vaihtaminen vaihtaa palvelussa sinulla käytössä olevan neuvolakohtaisen asiakaslistan. Yhteystiedot Tällä sivulla voit päivittää Neuvolasi sekä sinun omat yhteystietosi. Neuvolan nimi ja sinun nimesi näkyvät äidin äitiyskortilla. Kokonaisuudessaan tiedot näkyvät Tietopankki osiossa Asetukset Voit valita tässä millä kielellä haluat itse palvelua käyttää.