0 SOME -KYSELY SAARIJA RVEN PERUSKOULUN 5.-9. LUOKKALAISILLE JA TOISEN ASTEEN OPISKELIJOILLE 24.10-10.11.2017 TIIVISTELMÄ RAPORTISTA SOFIA AHONEN, KULTTUURITOIMEN HARJOITTELIJA SAARIJÄRVEN KAUPUNKI
1 1 JOHDANTO Saarijärven kaupungin kulttuuritoimen harjoittelija Sofia Ahonen järjesti yhteisen some kyselyn Saarijärven peruskoulun 5.-9. luokkalaisille ja toisen asteen opiskelijoille. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, miten paljon nuoret käyttävät sosiaalista mediaa, mitä sosiaalisen median palveluita he käyttävät ja miksi. Kyselyn vastauksien avulla kulttuuritoimi halusi selvittää, olisiko sosiaalisen median lisääminen askel oikeaan suuntaan aktivoida nuoria käymään kaupungin järjestämissä ja tukemissa tapahtumissa enemmän. Kyselyyn vastasi yhteensä 95 oppilasta kolmen viikon aikana. Kysely oli muodoltaan sähköinen, joten se on saattanut osaltaan vaikuttaa kyselyyn vastanneiden määrään. Kyselyn tulosten perusteella on tehty raportti ja tässä on tiivistelmä raportin sisällöstä ja nuorten vastauksista. 2 MITÄ SOME TARKOITTAA? Somella tarkoitetaan sosiaalista mediaa, joka puolestaan tarkoittaa verkkoviestinympäristöjä. Verkkoviestinympäristössä käyttäjä tai käyttäjäryhmät voi olla aktiivinen sisällöntuottaja ja viestijä tiedon vastaanottamisen lisäksi. Sosiaalisessa mediassa viestiminen tapahtuu useiden ihmisten keskuudessa yhtä aikaa. Se on nopea tapa levittää ja vastaanottaa tietoa ja yhä enemmän sitä käytetään esim. osana oppimista tai työyhteisöissä kommunikointivälineinä niin sisäiseen kuin ulkoiseenkin viestintään. 3 SUOSITUIMMAT SOMEN KANAVAT NUORTEN KESKUUDESSA Facebook K-13 Instagram K-13 YouTube K-13 Snapchat K-13 Twitter K-13 WhatsApp K-16 * * WhatsApp ei ole virallinen some-kanava, mutta useat nuoret vastasivat tämän kysymykseen mitä somen kanavia käytät?, joten siksi se on listattuna.
2 4 YHTEENVETO VASTAUKSISTA Kyselyyn vastanneista suurin osa oli 11 12 vuotiaita ja 15 16 vuotiaita. Siksi vastauksia tarkasteltiin kahdessa ryhmässä. Ryhmä 1: Alle 11 vuotiaat, 11 12 vuotiaat ja 13 14 vuotiaat. Tämä ryhmä on yhteensä 40 % kaikista vastaajista. Ryhmä 2: 15 16 vuotiaat, 17 18 vuotiaat ja yli 18 vuotiaat. Tämä ryhmä on yhteensä 60 % vastaajista. 4.1 Ryhmä 1 Ryhmä koostuu 5.- 8. luokkalaisista oppilaista joista noin kolme viidesosaa käyttää somea päivittäin, noin viidesosa käyttää somea 4-7 kertaa viikossa ja noin viidesosa käyttää somea vähemmän kuin 3 kertaa viikossa tai ei ollenkaan. Ryhmässä somea käytetään eniten pitääkseen yhteyttä kavereihin, saadakseen tietoa ympärillä olevista asioista ja tapahtumista, tietääkseen muiden ihmisten elämästä tai muuten vain. Tässä ryhmässä seurataan eniten tunnettuja tubettajia, bloggareita ja vloggareita, sekä seurataan kavereiden päivityksiä. Enemmistö ryhmästä seuraa somessa YouTubea ja vajaa puolet seuraa Instagramia ja Snapchatia. Tieto Saarijärven kaupungin somesta jakaantui aika tasaisesti, vähän yli puolet ryhmästä oli tietoisia, että Saarijärven kaupunki löytyy somesta ja vähän alle puolet eivät olleet tietoisia. Kuitenkin vain kolmasosa vastaajista oli tietoisia, että Saarijärven kaupungilla on Facebook, Instagram ja YouTube ja noin viidesosa oli nähnyt osan mainituista. YouTube on edellä mainituista eniten nähty some - kanava. Ryhmästä vain kymmenesosa seuraa Saarijärven kaupunkia somessa. Vastaajista kolmasosan mielestä kaupungin pitäisi näkyä somessa enemmän ja noin puolet ei osannut sanoa, pitäisikö näkyä enemmän vai vähemmän. Yli puolet vastaajista myös oli sitä mieltä, että Saarijärven kaupungin somessa pitäisi näkyä enemmän tietoa ja kuvia tapahtumista, reilu kolmasosa vastasi, että tapahtumista pitäisi olla enemmän videoita, sekä yleistä informaatiota. Neljäsosan mielestä somessa pitäisi olla enemmän tietoa palveluista.
3 4.2 Ryhmä 2 Tämä ryhmä koostuu 8. 9. luokkalaisista, lukiolaisista ja ammattikoululaisista, joista lähes kaikki käyttävät sosiaalista mediaa päivittäin. Ryhmässä käytetään somea enimmäkseen saadakseen tietoa ympärillä tapahtuvista asioista ja tapahtumista, pitääkseen yhteyttä kavereihin, sekä tietääkseen muiden ihmisten elämästä. Tässä ryhmässä seurataan somessa eniten kavereiden päivityksiä, uutisia, tunnettuja tubettajia, bloggareita ja vloggareita, julkisuuden henkilöitä ja tapahtumia. Vastaajat myös tutustuvat pinnalla oleviin asioihin ja tekevät kouluun liittyviä asioita. Tässä ryhmässä noin kolme neljäsosaa seurataan eniten YouTubea ja Snapchatia ja reilu puolet Instagramia. Facebookia seurataan myös jonkin verran, mutta selkeästi vähemmän kuin Instagramia. Myös tässä ryhmässä tieto Saarijärven kaupungin somesta jakaantui tasaisesti. Vähän yli puolet tiesi kaupungin löytyvän somesta ja hieman alle puolet eivät olleet asiasta tietoisia. Kuitenkin vain viidesosa tiesi, että kaupungilla on Facebook, Instagram ja YouTube ja saman verran vastaajista tiesi osan edellä mainituista, mutta yli kolme viidesosaa ei ollut tietoisia. Vastanneista enemmistö oli nähnyt kaupungin profiilin Facebookissa. Myöskään lähes kaikki vastaajista ei seuraa kaupunkia somessa. Noin viidesosa vastanneista koki, että Saarijärven kaupungin pitäisi näkyä somessa enemmän ja melkein saman verran koki, että kaupungin ei tarvitse näkyä somessa enempää. Kolme viidesosaa ei osannut sanoa. Kolme viidesosaa vastaajista koki, että kaupungin somessa pitäisi näkyä enemmän tietoa tapahtumista, noin puolet vastaajista kaipasi enemmän informaatiota ja enemmän kuvia tapahtumista, kaksi viidesosaa kaipasi enemmän tietoa palveluista ja kolmasosa vastanneista toivoi enemmän videoita tapahtumista. 5 HUOMIOITA Nuorten somen käyttö on koko ajan lisääntynyt ja tällä hetkellä suosituin kanava somessa on YouTube. Instagram ja Snapchat ovat vastaajien keskuudessa aika tasoissa. Facebook on vähän vanhempien vastaajien käytössä, mutta sekin on pientä verraten edellä mainittuihin. Twitteriä käyttää vastaajista vain 1 %, joten se ei ole oikea kanava tavoittaa nuoria.
4 Kaupungin somen lisääminen voisi olla hyvä tapa saada kerättyä nuorten huomiota ja kiinnostuneisuutta, etenkin nyt kun heiltä itseltään on kysytty, millaisia tapahtumia ja vapaa-aikaan liittyvää toimintaa he haluaisivat Saarijärvellä nähdä. Eniten nuoret toivoivat näitä: ruoka-aiheisia tapahtumia liikuntatapahtumia eläimiin liittyviä tapahtumia musiikkitapahtumia teatteria ja taidenäyttelyitä muita tapahtumia, kuten tubettajien vierailua, valotaideteoksia ja tiloja nuorille Some mahdollistaa nuorille kynnyksettömän kommunikoinnin ja tämä on hyvä ottaa huomioon kun nuoria yritetään saada mukaan toimintoihin ja tapahtumiin. Nuoret eivät lue samalla tavalla lehtiä ja katso ilmoituksia ilmoitustaululla, vaan he näkevät some -palveluiden kautta suurimman osan heitä kiinnostavista asioista. Some on nopea tapa levittää tietoa ja sitä kannattaa hyödyntää, mikäli suinkaan kokee sen auttavan saavuttamaan oikean kohdeyleisön.