Hyvä olo, hyvää työtä

TYKY-KUNTOSETELIN, TYKY-ONLINEN JA SPORTTORIN ASIAKASLEHTI 2016 HENKILÖSTÖVASTAAVALLE Kun työ kuormittaa, esimies tukee OSUUSKAUPPA KPO S. 3 Arki unohtuu Himoksen rinteillä HIMOSVUORI S. 4 Älyseteli innosti IT-osaajat liikkumaan TIETO OYJ S. 5 Hyvä olo, hyvää työtä Henkilöstö on yrityksen tärkein voimavara, josta ei tingitä tiukkanakaan aikana TYKY-MAKSUVÄLINEET - MAAMME TYÖHYVINVOINTIA EDISTÄMÄSSÄ VUODESTA 2005

Pääkirjoitus Liiku & Viihdy 1/2016 Tiukat ajat vaativat tiukat tukitoimet Jukka Seikkula Toimitusjohtaja, Tyky-Kuntoseteli Suomen talous kyntää edelleen. Tämän uutisoinnin soisi jo vaihtuvan positiivisempaan. Rekrytointi- ja investointiuutisten sijaan joudumme lukemaan lakkauttamisista ja irtisanomisista. YT-neuvottelut ovat lähes jokapäiväistä luettavaa. Ottamatta suuremmin kantaa keinoihin, joilla Suomen kilpailukyky paranisi ja talous saataisiin nousuun, on kuitenkin yksi asia selvä: säästökuuri iskee kaikkialle. Vyötään joutuvat kiristämään niin julkinen talous kuin yrityksetkin. Uutisoinneista huolimatta Tyky-Kuntoseteli kasvaa. 15 prosentin liikevaihdon lisäys viimeisimmällä tilikaudella (05/2015) osoittaa, että henkilöstön merkitys työnantajan voimavarana onneksi ymmärretään vielä. Kasvua tuli sekä perinteisen setelin että Tyky-Onlinen puolelta. Kuitenkin on havaittavissa selkeää varovaisuutta myös työkyvyn tukemisessa. Kaikkialla halutaan nyt säästää. Siksi tuen laatu on entistä tärkeämpää. Budjetoinnin helppous, edullisuus, käytönmukainen jälkilaskutus ilman pääoman sitomista sekä tietenkin tuen kohdistuminen oikealle henkilölle ovat asioita, jotka vaikuttavat nyt ja joiden tulee jatkossakin olla tärkeimmät valintakriteerit maksuvälineen valinnalle. Työnantajat ovat alkaneet ymmärtää, että itseisarvo ei ole tukeminen, vaan se, miten tuetaan. Laatu on siis korvannut määrän. On entistä tärkeämpää, että tukeminen on On entistä tärkeämpää, että tukeminen on työkykyä kohottavaa ja ylläpitävää. työkykyä kohottavaa ja ylläpitävää. Ei todellakaan ole työnantajan etu, että liikunta- ja kulttuuritukeen tarkoitetulla maksuvälineellä voi ostaa keskioluen kioskilta. Asianmukaisesti toimivaa henkilöstöetua arvostaa myös työntekijä ja etu on osoitus siitä, että henkilöstöstä välitetään. Tyky-Online on saanut paljon kiitosta kustannustehokkuudestaan ja käyttöturvallisuudestaan. Markkinoiden ainoa kuvallisen tunnistamisen mahdollistava maksuväline kasvattaakin markkinaosuuttaan räjähdysmäisesti. Työnantajan kannalta täysin pääomaa ennakkoon sitomaton tapa tukea on taloudellisesti turvallisin näinä vaikeina aikoina. Uskomme aidosti, että työnantajalle sähköisissä maksuvälineissä laatu on määräävä tekijä. Työnantajalle on väliä, miten ja missä tarjottu etu käytetään. Kohdennetulla maksuvälineellä tulee voida maksaa vain hyväksyttyjä harrasteita, ei oheistuotteita, ja vain perehdytetyissä sopimuskäyttökohteissa. Tyky-Kuntoseteleissä ja Tyky-Onlinessa nämä työnantajien arvostamat perusarvot toteutuvat täysin. Verotuettu kohdennettu maksuväline ei ole vain termi, vaan sen on toteuduttava myös käytännössä. Laitetaan yhdessä Suomi Oy kasvun tielle. Nyt tarvitaan kuuluisaa SISUA ja ME-henkeä. Näytetään maailmalle, että Suomessa innovatiivisuus ei ole vain myytti. TÄSSÄ NUMEROSSA 2 Pääkirjoitus Jukka Seikkula 3 Osuuskauppa KPO Työnantajaesittely 4 Himosvuori Käyttöpaikkaesittely 5 Tieto Oyj Työnantajaesittely 6 11 kasvun vuotta Tyky lukuina 6 Tykystä tykätään Asiakaskyselyn tulokset 7 Uutisvirta Ajankohtaista alalta 8 Tyky-Kuntoseteli LIIKU & VIIHDY 1/2016 Julkaisija: Tyky-Kuntoseteli Tuotanto: 7am Oy Paino: UPC Print, Vaasa Painosmäärä: 125 000 kpl Käyntiosoite: Hovioikeudenpuistikko 23 B, 65100 VAASA Asiakaspalvelun puhelinnumerot: 020 735 1796, 020 735 1797 Sähköposti: info@tyky-kuntoseteli.fi Y-tunnus: 1965186-6 Internet: www.tyky-kuntoseteli.fi Tykkää meistä Facebookissa: www.fb.com/tykykuntoseteli 2

Työnantajaesittelyssä Osuuskauppa KPO Kuva: Aki Paavola, Kuvatiimi KPO:n henkilökunta osallistui sankoin joukoin 2015 Kokkola City Runiin. Kun kunto kohenee, kauppakin käy paremmin Osuuskauppa KPO tukee kaupan ja palvelualojen ammattilaistensa työssäjaksamista Tyky-maksuvälineillä. Osuuskauppa KPO työllistää noin 1700 työntekijää viiden maakunnan alueella S-ryhmän marketeissa, ravintoloissa, hotelleissa ja liikenne asemilla. Kesäisin henkilöstömäärä kasvaa yli kahteentuhanteen. Henkilöstöstä merkittävä osa työskentelee osa-aikaisessa työsuhteessa, joten osuuskauppa on joustava pomo esim. opiskelijoille. Keskimääräinen työura KPO:n palveluksessa on nuorten tuomasta vaihtuvuudesta huolimatta pitkä, noin 7,5 vuotta. Esimiehet työhyvinvoinnin tukipilareina. Kun työntekijät ovat hajaantuneet yli 100 toimipisteeseen Vaasasta Ylivieskaan, ilman lähiesimiesten panosta työhyvinvoinnin ketju katkeaisi kriittisestä kohdasta. KPO:n henkilöstöhallinto kouluttaa heitä puuttumaan riskeihin viipymättä ja kiinnittämään huomiota työn fyysiseen ja henkiseen kuormittavuuteen. Ennakoivan työn hedelmät saatetaan poimia vasta kymmenien vuosien päästä. Pieni parannus ergonomiassa ei välttämättä näy heti, mutta työntekijän lähestyessä eläkeikää jokaisella ehkäistyllä selkävaivalla on valtava merkitys sekä hänelle itselleen että työnantajalle, henkilöstöjohtaja Leif Lindberg korostaa. Työntekijän omaa käsitystä työkyvystään kysytään myös vuosittaisen työilmapiirimittauksen yhteydessä. Epäkohtiin puututaan varhaisen tuen toimintamallilla. Osuuskauppa KPO Tyky toi valinnanvaraa. Ennen Tyky-maksuvälineiden käyttöönottoa vuonna 2011 KPO teki henkilöstön harrastusvuoroista suorasopimuksia liikuntapaikkojen kanssa. perustettu 1906 kotipaikka Kokkola Suomen 5. suurin osuuskauppa: 105 000 asiakasomistajaa ja 760 MEUR vuosimyynti noin 1700 työntekijää Huomasimme lajien työntekijöistä 73 % naisia kirjon kasvavan sellaisella vauhdilla, ettemme pysy enää perässä. Sopimuksien teko ja laskujen tarkastaminen alkoivat kuormittaa pientä HR-osastoamme liikaa, Lindberg muistelee. Ennen käyttöönottoa Tykyn valmiiksi vahvaa käyttöpaikkaverkostoa Pohjanmaalla kasvatettiin vielä Tykyn ja KPO:n yhteistoimin. Ehdotuksia uusiksi kohteiksi tuli sekä henkilöstöltä että liikuntayrittäjiltä itseltään. KPO tukee yksittäisen työntekijän työhyvinvointia 240 eurolla vuodessa. Etu jaetaan neljästi vuodessa, jotta kausityöntekijöilläkin olisi mahdollisuus nauttia siitä. Lähiesimiehet välittävät tilausmäärät henkilöstöhallinnolle ja perehdyttävät työntekijät edun käyttöön. Työilmapiirimittauksien mukaan työntekijämme arvostavat henkilöstöetujamme paljon, ja Tyky-maksuvälineet ovat iso osa etukokonaisuutta, Lindberg päättää. Tykyn ansiosta osuuskauppalaiset voivat harrastaa lempilajejaan yli 7000 käyttöpaikassa ympäri Suomen. Omatoimisen virkistäytymisen rinnalla KPO järjestää yksiköilleen tykypäiviä ja illanviettoja sekä sponsoroi osallistumismaksuja Kokkola City Runin kaltaisiin joukkotapahtumiin. TYKY-KUNTOSETELI Henkilöstön aktiiviliikunnan tukemiseen tarkoitettu liikuntaseteli jo vuodesta 2005. Edunsaajalla vapaus valita laji, aika ja paikka. Henkilökohtaisia seteleitä on kahta eri nimellisarvoa: 2 ja 4. Eriarvoiset setelit helpottavat budjetointia ja maksun täsmäyttämistä kassalla. Tuhansia käyttökohteita ympäri Suomen. Setelit käyvät maksuna koko arvostaan. 3

Käyttöpaikkaesittelyssä Hiihtokeskus Himosvuori Liiku & Viihdy 1/2016 Vuori keskellä Suomea Himoksella odotetaan paukkuvia pakkasia ja iloisia lomailijoita. Juhani Ojalan ja Päivi Kuokkasen vuonna 1983 Jämsän Himosvuorelle perustama hiihtokeskus on varmasti herättänyt epäilyksiä miten Keski-Suomi voisi ikinä haastaa Lapin tunturit olosuhteillaan? Hanke ei kuitenkaan perustunut kotiseuturakkauteen vaan tarkkoihin tutkimuksiin rinnepituuksista, ilmansuunnista ja saavutettavuudesta. Laskelmat pitivät kutinsa, sillä tänään Himos on Suomen viidenneksi suurin hiihtokeskus (hissiliikevaihdolla mitattuna) ja ympärivuotinen vapaa-ajan keidas. Tekemistä ympäri vuoden. Ojalan ja Kuokkasen perheyritys Hiihtokeskus Himosvuori Oy ylläpitää Himoksen rinteitä, välinevuokraamoja ja rinneravintoloita. Himoksen valtteja hiihtokeskusten välisessä kilpailussa ovat lyhyet etäisyydet etelän kaupunkeihin, hyvät olosuhteet laskemiseen sekä monipuolinen rinnevalikoima. Kaikki ensikertalaisista mustan rinteen laskijoihin löytävät tasolleen sopivan lasketteluelämyksen Himokselta, Kaikki ensikertalaisista mustan rinteen laskijoihin löytävät tasolleen sopivan mäen. markkinointijohtaja Päivi Kuokkanen lupaa. Alueen muut suuret toimijat, kuten suosittuja Pipefest- ja Himos Juhannus -festivaaleja järjestävä Himos Lomat Oy ja HimosResortin golfkenttä, ovat tehneet Himoksesta ympärivuotisen matkakohteen. Hiihtokeskuksessa voi lumettomana aikana harrastaa mm. frisbeegolfia, maastopyöräilyä ja patikointia. Haastatteluhetkellä lokakuussa Kuokkasen mielessä on kuitenkin talvi. Tälle kaudelle lumetusjärjestelmää on vahvistettu, jotta laskettelijoille voitaisiin tarjota mahdollisimman hyvät olosuhteet myös toisen leudon talven sattuessa. Lisäksi välinevuokraamoa on uudistettu palvelun nopeuttamiseksi. Yritykset liikuttavat monin tavoin. Jyväskylän, Tampereen ja Lahden muodostaman kolmion sisällä sijaitseva Himos on suosittu kohde yritysten henkilöstö- ja asiakastilaisuuksille. Järjestämme yrityksille monenlaisia palveluita talviulkoilupäivistä kelkkasafareihin ja hiihtokouluista avantouintiin, ruokailuja ja majoitusta unohtamatta, Kuokkanen luettelee Himoksen tarjontaa. Vapaa-ajalla tapahtuvaa työntekijöiden virkistäytymistä varten Hiihtokeskus Himosvuori vastaanottaa kaikkia Tyky-maksuvälineitä. Kuokkasen mukaan suomalaiset ovat oppineet aktiivisiksi setelien käyttäjiksi ja niillä on selvästi positiivinen vaikutus palveluiden kokonaiskysyntään. Himos liittyi varhain myös sähköisen Tyky-Onlinen vastaanottajaksi. Arvostamme suuresti sitä, että kulttuurin ja liikunnan sähköiset maksuvälineet kehittyvät, sillä se merkitsee tehokkuuden lisääntymistä myös meille käyttöpaikoille. Kuvat: Hiihtokeskus Himosvuori Himos sijaitsee Keski-Suomessa Jämsän kaupungissa 21 rinnettä ja snow parkit 15 hissiä, joista 4 ilmaista suurin korkeusero 151 metriä latuja 20 km markkinaosuus 5,8 % (2015) TYKY-KUNTOSETELI+ Kulttuurin ja liikunnan tukemiseen tarkoitettu yhdistelmäseteli. Seteleitä kahta eri arvoa (2 ja 4 ). Tyky-Kuntosetelin plus-ominaisuudella takaat edun tasapuolisuuden ja huomioit jokaisen harrastusmieltymykset. Liikuntaa, kulttuuria tai molempia te päätätte! Tyky-Kuntoseteli+ syntyi kulttuurin verovapauden astuttua voimaan vuonna 2009. Alan laajin käyttökohdeverkosto. 4

Urheilun ja vapaa-ajan verkkokauppa www.sporttori.fi Sporttori tarjoaa laadukkaat vapaa-ajan asusteet ja urheiluvälineet markkinoiden kilpailu kykyisimpään hintaan, nopeasti ja luotettavasti. Laajan lajituntemuksen omaava henkilökuntamme valitsee hinta-/laatusuhteeltaan parhaat tuotteet ja merkit monipuolisiin harrastuksiin. Tutustu syksyn erikoistarjouksiimme seuraavalta aukeamalta ja poikkea ostoksille. Toimitus ja palautus ovat ilmaisia! www.sporttori.fi

2 www.sporttori.fi ILMAINEN TOIMITUS JA PALAUTUS LÄHETYS SAMANA ARKIPÄIVÄNÄ Erä Niken komp re ssiovaatteita 34,95 olutionnike T-lite-, Rev ) gät (ovh 59,90 en k rte if sh n w o ja D -33 % -20 % Erä Catmandoo -ulkoiluvaatteita 44,95 34,95 NIKE CLUB HOODY (M) SWOOSH Black (ovh 64,95 ) NIKE Wmns Club Hoody Swoosh Dark Grey (ovh 49,95 ) 11,95 24,95 BJÖRN BORG Hipster (ovh. 16,95 ) BJÖRN BORG Active Shorts (ovh. 32,95 ) 29,95 WILSON hupparit (ovh 79,90 ) 40 % ERÄ SUKKIA (Nike, Umbro, Fila)

Tarjoukset voimassa 20.12.2015 saakka, tuotteita rajoitetusti www.sporttori.fi 3 Pelivälineet ja ta rvikkeet suosituimpiin la jeihin edullisesti Sport torista! 29,90 12,90 12,50 WILSON US OPEN 4 BALL tennispallot 5 prk (ovh 54,50 ) YONEX Mavis 350 sulkapallot (ovh 25,90 ) UNIHOC Ball Crater WFC White salibandypallot 10 kpl UNIHOC Ball Crater WFC Orange salibandypallot 10 kpl 99,00 DUNLOP D Tr Biomimetic (ovh 219,00 ) 49,90 WILSON US Open Adult (ovh 59,90 ) 59,90 UVEX City 5 pyöräilykypärä kaupunkiajoon (ovh 69,95 ) 14,95 FILA valikoima reppuja, useita värejä (ovh 29,90 ) 19,95 WILSON Micro Carbon C 82 Bmnt Rkt (ovh 39,90 ) 21,90 SPEEDO Aquapure miehille ja naisille (ovh 29,90 99,90 UVEX Ultrasonic Race maantie pyöräilijän kypärä (ovh 119,95 ) 29,90 SILVA Headlamp Sport otsalamppu (ovh 39,90 ) 99,90 BUNGYPUMP One kuntoilusauvat 4 kg vastuksella (ovh 117,90 ) 12,90 SILVA Begin Wrist Compass lähtötason kompassi (ovh 14,80 )

4 www.sporttori.fi ILMAINEN TOIMITUS JA PALAUTUS LÄHETYS SAMANA ARKIPÄIVÄNÄ FIILS-laatutuotteet treenaukseen ja vapaa-aikaan huippuedullisesti! 11,95 12,95 FIILS Mens Vintage V-Neck T-Shirt Brown/Blue (ovh 16,95 ) 12,95 9,95 FIILS Ladyfit Long Sleeve Black/White (ovh 19,95 ) 9,95 29,95 6 hyvää syytä tilata Sporttorista: FIILS Ladyfit Tank Top Black/Pink (ovh 16,95 ) 14,95 9,95 Ilmainen toimitus Ilmainen palautus Lähetys samana arki päivänä klo 15 mennessä Monipuoliset maksu- ja toimitustavat Nopea asiakastuki Kotimainen verkkokauppa Hanki 10 euroa käyttörahaa verkkokauppaan! Vieraile sivustollamme www.sporttori.fi ja tilaa uutiskirje. Noutomyymälä: Rinnakkaistie 19, 65350 Vaasa (ark. 12-15).fi Asiakaspalvelu: 020 735 1790 (ark. 12-15) info@sporttori.fi Sporttori on osa Suomen suosituimpia Tyky-maksuvälineitä tarjoavaa RJ-Kuntoiluseteli Oy:tä.

Työnantajaesittelyssä Tieto Oyj Kuva: Tieto Oyj/viestintä mukavimmastakin duunista on välillä irrottauduttava. Tietotyössä työn ja vapaa-ajan rajat voivat hämärtyä, joten jaksamisen kannalta on tärkeää, että jokainen työntekijä löytää mielekkään rentoutumistavan, toteaa Tiedon Suomen henkilöstöjohtaja Hanna Reijonen. Tiedolla työn kuormittavuutta selvitetään säännöllisesti järjestettävällä henkilöstötyytyväisyyskyselyllä, mutta kaikkein tärkeintä on toimiva keskusteluyhteys oman esimiehen kanssa. Esimiehiä koulutetaan kattavasti ja he osaavat toimia yhteistyössä työterveyshuollon kanssa ennaltaehkäisevästi. Älyseteli innosti IT-osaajat liikkumaan Pohjoismaiden suurin IT-palvelualan yritys haluaa kulkea kehityksen kärjessä myös henkilöstön työkyvyn tukemisessa. Niinpä sen asiantuntijoiden taskussa kulkee nyt Tyky-Online-älyseteli. Tieto Oyj työllistää maailmanlaajuisesti noin 13 000 henkilöä yli 20 maassa. Suomessa sillä on noin 4000 työntekijää, jotka työskentelevät 17 paikkakunnalla. Tiedon toimittamia ja ylläpitämiä järjestelmiä käyttävät niin virastot, sairaalat, pankit, tehtaat kuin vähittäiskaupatkin. Nykyisen pörssiyhtiön juuret ovat vuonna 1968 perustetussa Tietotehdas Oy:ssä, joten yrityksen voidaan sanoa vaikuttaneen Suomen digitalisoitumiseen alkumetreiltä asti. Tietotyökin voi kuluttaa. IT-alalla työskentelevien koodareiden ja konsulttien siistin sisätyön haasteita ovat nopeat muutossyklit, projektimaisuus sekä ajankäyttö. Työnantaja voi mm. etätöitä, työnkiertoa ja koulutusta tarjoamalla edistää työn mielekkyyttä, mutta Kerhot tavoittivat vain viidenneksen henkilöstöstä. Nyt tuki on kaikkien käytössä. Tuki kuuluu kaikille. Tieto tuki aikaisemmin henkilöstönsä virkistäytymistä kerhotoiminnan kautta. Sinänsä mainiosti hoidettuihin kerhoihin kuului vain viidennes henkilöstöstä, eikä pikkupaikkakunnilla asuvilla ollut tasa-arvoista harrastusten kirjoa valittavanaan. Yritys halusi aktivoida isomman osan väestään, joten henkilöstöhallinto aloitti vuonna 2013 verovapaiden kohdennettujen maksuvälineiden kartoituksen. Digitaalisuuden edistäminen on yksi tärkeimpiä tavoitteitamme, joten edellytimme samanlaista kehitysintoa ja asiakaslähtöisyyttä myös maksuvälineen toimittajalta. Muita kriteerejä olivat edun hallinnoimisen tehokkuus sekä palvelun skaalautuvuus suuryrityksen tarpeisiin, Reijonen kertoo. Loppuvuodesta 2013 Tieto valitsi palveluntarjoajaksi Tyky-Kuntosetelin ja tukimuodoksi tietysti sähköisen Tyky-Onlinen. Ennen käyttöönottoa Tykyn työntekijät tekivät paljon jalkatyötä, jotta sähköisen maksuvälineen vastaanotto onnistuisi Tiedon henkilöstön suosimissa käyttöpaikoissa. Nyt verovapaa liikunta- ja kulttuurietu on jokaisen työntekijän käytettävissä, ja Reijosen mukaan ilahduttavan moni myös hyödyntää sitä. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä käyttöasteeseen. Tyky-Online mahdollistaa jokaiselle työntekijälle oman mielekkään tavan harrastaa. Tiedossa edun hallinnointi on keskitetty HR-tiimille, joka päivittää harrastussaldot ja lisää uudet työntekijät järjestelmään. Vuonna 2015 Tieto tuki jokaisen työntekijänsä virkistäytymistä 180 eurolla. TYKY-ONLINE Turvallinen ja käytössä joustava, aidosti sähköinen maksutapa. Ei sidottu fyysisiin välineisiin, kuten muovikortteihin. Mahdollistaa ainoana käyttäjän kuvallisen tunnistamisen. Monipuolinen raportointi edun käytöstä. Tilauseräkohtainen tai ainoana aidosti käytönmukainen jälkilaskutus toteutuneen käytön mukaan ilman ennakkomaksuja. Innovatiivista sähköisen työsuhde-edun tarjoamista vuodesta 2011. 5

Tyky-maksuvälineiden historia Asiakaskyselyn tulokset Liiku & Viihdy 1/2016 11 kasvun vuotta Tyky-Kuntosetelin suunnittelu aloitettiin vuonna 2004. Ensimmäisenä tavoitteenamme oli kohtuullistaa käyttöpaikoilta perittävää provisiota, ja sittemmin olemme osallistuneet merkittävästi suomalaisen arvosetelijärjestelmän kehitykseen. Näin Tyky-Kuntoseteli on kasvanut: Käyttöpaikkaa 8000 7000 8 % 4,25% 2,95% Verohallinto tiukentaa alan ohjeistuksia toiveemme mukaisesti Tyky-Kuntoseteli 7000 6000 Liikuntapaikkojen provisio 2005 Liikuntapaikkojen provisio 2015 Tyky-Onlinen provisio 2015 Seteliliikevaihto 5 milj. euroa 5000 Tyky-Kuntoseteli+ yhdistelmäseteli kulttuuriin ja liikuntaan 5000 Liikevaihto ylittää 8 milj. euroa 4000 3000 Liikevaihto 500 000 euroa Seteleitä myyty 100 000 eurolla Tyky-Online Käytönmukainen laskutus ilman 3000 ennakkomaksuja 3000 2000 1000 0 Tyky-Kuntosetelin suunnittelu alkaa 250 Tyky-Online pilotti alkaa 1000 Tyky-Onlinen 1000 suunnittelu alkaa Sporttori.fi verkkokauppa perustetaan 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Teetimme kesällä 2015 asiakastyytyväisyyskyselyn, johon vastasi noin 250 Tyky-maksuvälineitä henkilöstönsä tukemiseen käyttävää työnantajaa. 99 % aiemmin henkilöstöään tukeneista kertoi Tyky-maksu välineiden helpottaneen henkilöstön tukemista. 93 % vastanneista sai lisäarvoa kahden eri nimellisarvoisen setelin (2 ja 4 ) kuulumisesta valikoimaamme. 96 % pitää asiakaspalveluamme ystävällisenä. 98% vastaajistamme antoi Tyky-maksuvälineille kouluarvosana-asteikolla vähintään hyvän arvosanan ja 13% vastaajista antoi täyden kympin. Keskiarvoksi muodostui 9. Yleisimmiksi valintaperusteiksi erottui Tyky-maksuvälineiden laaja käyttöpaikkaverkosto. Toiseksi ja kolmanneksi yleisimmät syyt olivat toimiva tuote sekä hyvät kokemukset tuotteesta ja palvelusta. Asiakkaamme antoivat kiitosta myös hinnasta, joka oli joka kymmenennelle asiakkaalle merkittävä syy valita Tyky-maksuvälineet. Kiitämme kaikkia osallistujia palautteestanne ja kehitysideoistanne! 6

Uutisvirta Tyky-Online jatkaa vahvaa kasvuaan Tyky-Kuntosetelien sähköinen versio Tyky-Online on liikuttanut suomalaisia työikäisiä jo vuodesta 2011. Maksutapa kehitettiin työnantaja-asiakkaidemme toiveesta ja yhteistyössä heidän, käyttökohteiden sekä itse edunsaajien kanssa. Lopputuloksena oli sähköisissä maksuvälineissä työnantajien liikunta- ja kulttuuriedun hallinnointiin käytetyn ajan väheneminen ja edun tilaamisen sekä jakamisen helpottuminen entisestään, kustannustehokkaasti. Vuosien saatossa on Tyky-Onlinen käyttökohdeverkostoa laajennettu rivakasti ja Tyky-Onlinella voivatkin henkilöstöt harrastaa jo tuhansissa liikunta- ja kulttuuripalveluissa ympäri Suomen. Harrastusmahdollisuudet lisääntyvät edelleen päivittäin ja asiakastoiveiden perusteella. Tyky-maksuvälineiden taustayhtiö RJ-Kuntoiluseteli Oy lanseerasi urheilun ja vapaa-ajan verkkokaupan Sporttori.fi:n kuluttajille loppuvuodesta 2014. Ensimmäisen toimintavuoden aikana tuotemerkkivalikoimaa laajennettiin voimakkaasti ja asiakkaat löysivät hienosti kauppaan. Sporttori tarjoaa laadukkaat asusteet ja varusteet kaikkiin Tyky-Online: Säästää aikaa ja rahaa Edulliset tilausvaihtoehdot: tilauseräkohtainen tai toteutuneeseen käyttöön perustuva jälkilaskutus Joustava, aidosti sähköinen. Ei postitettavia ja uusittavia kortteja Monipuolinen raportointi Turvallinen, kohdennettu edun järjestämistapa. Maksut perehdytetyissä sopimuskäyttökohteissa henkilökohtaisella edulla. Lataa materiaalipankista uudistettu esite, jossa Tyky-Onlinen edut ja ominaisuudet työnantajalle ja edunsaajalle on esitelty. www.tyky-kuntoseteli.fi täytti vuoden vuodenaikoihin sisä- ja ulkoaktiviteetteihin jo kymmeniltä merkeiltä. Tämän Liiku & Viihdy -lehden välissä on esite kotimaisen verkkokauppamme tuotetarjouksista. Kauppa on auki kellon ympäri kaikille kuluttajille ja ostaminen on riskitöntä: toimitus ja palautus ovat ilmaisia. www.sporttori.fi Onnekas kuntokorttilainen löytyi Kokkolasta Liikunnan ja kulttuurin harrastamisen kirjaaminen lisää motivaatiota sekä kehon ja mielen hyvinvointia. Siksi olemme palkinneet vuosittain yhden henkilön, joka on täyttänyt harrasteensa Tyky-Kuntokorttiin tai Tyky-Kulttuurikorttiin ja osallistunut sillä arvontaan. Tänä vuonna arvonnan voitti J. Pulkkinen Kokkolasta, onnittelut voittajalle! Palkintona saa voittaja 100 euron arvosta Tyky-Kuntoseteleitä. Kunto- ja kulttuurikortteja tullaan jatkossa jalostamaan vieläkin motivoivammksi, minkä myötä vuosittainen kilpailu jää historiaan. Seuraa tiedotteitamme ja Facebook-sivuamme, niin kuulet uudistuksista ensimmäisten joukossa! Kerro henkilöstötuestanne ja voita 400 euron Tykyt Jos työnantajasi ei vielä tue henkilöstöänne Tyky-maksuvälineillä, kerro se meille! Työpaikkasi henkilöstöetujen parantamisen lomassa voit voittaa 400 euron edestä liikunta- ja kulttuurietua. Arvontaan voivat osallistua myös ne henkilöt, joiden työnantajat jo tukevat henkilökuntaansa Tyky-Kuntosetelein tai Tyky-Onlinella. Osallistu kisaan osoitteessa www.tyky-kuntoseteli.fi tai Facebook-sivumme välilehdellä. Arvonta suoritetaan maaliskuun lopussa 2016. Tallennamme yhteystietosi ainoastaan arvontaa varten. Kuva: Sami Pulkkinen Työpaikalla.fi ratkaisee työelämän umpisolmuja Työpaikalla.fi on kotimainen verkkomedia, joka tarjoaa ratkaisuja työpaikkojen ongelmiin ja inspiraatiota työympäristöjen kehittämiseen. Sivustolla julkaistaan työyhteisöjä koskettavia mielenkiintoisia artikkeleita laidasta laitaan: etätyöstä työpäivän aikaiseen ruokailuun ja taukojumpasta työhaastattelussa pärjäämiseen. Osa haastatteluista on myös kuunneltavissa. Sisältö tuotetaan läheisessä yhteistyössä asiantuntija yritysten kanssa. Tyky-maksuvälineet ovat mukana kehittämässä suomalaisia työyhteisöjä. Tutustu yritys- ja asiantuntijaprofiiliimme sivustolla! www.tyopaikalla.fi Työpaikalla.fi:stä löydät mm. videon toimistotyöntekijän venyt telyohjeista. 7

JO 5000 TYÖNANTAJAA ON VALINNUT HENKILÖKUNTANSA TUKEMISEEN HELPOT TYKY-MAKSUVÄLINEET PERINTEISINÄ TAI SÄHKÖISINÄ SETELEINÄ SINÄ PÄÄTÄT! Verovapaat Tyky-Kuntosetelit tarjoavat työnantajalle vaivattoman keinon ylläpitää henkilöstön työkykyä. Tyky- Kuntoseteleiden yli 7000 käyttöpaikan laaja verkosto tarjoaa jokaiselle työntekijälle mahdollisuuden löytää oma lempiharrastuksensa sekä avaimet säännöllisen liikunnan ja kulttuurin harrastamiseen. Mietittepä sitten ympärivuotista tukea henkilöstönne työkykyyn ja -hyvinvointiin tai vaikkapa terveellistä ja mieltä virkistävää lahjaideaa, valitkaa Tyky-Kuntoseteli+ ja pysytte budjetissa. Helpolla ja kustannustehokkaalla Tyky-Kuntosetelillä palkitset henkilöstösi, panostat tulevaisuuteen ja samalla huomioit eriävät harrastus mieltymykset: yhdellä kontaktilla yli 7000 käyttökohdetta! TUTUSTU TYKY- KUNTOSETELIIN Joulukuun tilaukset 1. 23.12.2015 ilman toimituskuluja! WWW.TYKY-KUNTOSETELI.FI TYKY-KUNTOSETELI Hovioikeudenpuistikko 23 B, 65100 Vaasa Puh. 020 735 1796, 020 735 1797 E-mail info@tyky-kuntoseteli.fi Muista myös markkinoiden edullisin sähköinen maksutapa Tyky-Online: Tuhansia liikunta- ja kulttuurikohteita kätevästi sähköisellä setelillä Markkinoiden turvallisin, monipuolinen raportointi edun käytöstä Helppo ja nopea käyttöönotto: kysy lisää asiakaspäälliköiltämme