Tulevaisuuden markkinat tulevaisuuden yrittäjä Vesa Puhakka vesa.puhakka@oulu.fi
Dynaamisessa liiketoimintaympäristössä on valtavasti informaatiota mutta vähän tietoa. Koska suurin osa yrityksistä ja ihmisistä ei ole tietoisia informaatiopalasten yhteyksistä, on paljon mahdollisuuksia luoda uutta liiketoimintaa. Yritysten ja yrittäjien keskeisimpiä strategisia taitoja onkin löytää ja hyödyntää uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Miten tähän on tultu ja mitä yrittäjyys on tässä?
Käsitys yrittäjyydestä/uuden liiketoiminnan luomisesta on muuttunut dramaattisesti. Yrittäjyys nähtiin pitkään pienen yrityksen perustamiseksi ja johtamiseksi tai omistaja-johtajuudeksi. Yrittäjyys ei kuitenkaan suoranaisesti liity vain näihin tilanteisiin. Yrittäjyyden ydin on uusien liiketoimintamahdollisuuksien luominen ja niiden toimeenpano. Yrittäjyys on luovaa tekemistä, jossa päämäärä ei ole selvä eikä useimmiten myöskään alkutilanne, vaan molemmat näistä luodaan matkan varrella tekemisen myötä. Tällaisia ovat nykymarkkinat, joita on lähes mahdoton ennustaa.
Näin tapahtuu, koska oikeaa ja parasta ratkaisua ei ole ja lähtökohtatilannekin on niin monimutkainen ja jatkuvasti muuttuva, että sitä on mahdoton analysoida riittävän laajasti ja luotettavasti. Keskeinen ero, mikä meidän pitää tehdä tavanomaisiin liiketoiminnan prosesseihin, on se, että yrittäjyys on luovaa eikä rationaalista toimintaa. Vanha näkemys yrittäjyydestä on rajannut turhaan tiedon kehitystä ja siirtoa. Vanha näkemys taloudesta yleensäkin rationaalisena päätöksentekona koneen viritysoppina on rajannut tietämyksen kehittymistä.
Yrittäjyys on jokapäiväistä, mutta turhaan glorifioitu sankariyrittäjien ominaisuuksiksi. Yksi tärkeimmistä tutkimustuloksista liittyy juuri tähän on osoitettu, että yrittäjyys ei ole ominaisuus. ei kenenkään, ei minkään. Se on tekemistä. Näkemys, että yrittäjyyttä ei voi opettaa tai kehittää, on siis myytti. Se ei pidä paikkaansa. No, mitä se on?
Yrittäjyys on episodista tekemistä. Yrittäjyys on kestettävien riskien ottamista. Yrittäjyys on tavoitteen ja päämäärään vähittäistä kutomista matkan varrella. Yrittäjyys on strategisten kumppanuuksien rakentamista. Yrittäjyys on yllättävien asioiden sietämistä ja niiden näkemistä mahdollisuuksina ilman yllätyksiä ei ole yrittäjyyttä. Yrittäjyys on nimenomaan uuden liiketoiminnan luomista/rakentamista tapahtuipa se esim. Nokialla vai syntyykö siitä oma yritys.
Perinteinen rationaalinen malli perustuu ajatukseen, että tieto markkinoista on kaikkien saatavilla, ja jos viitsii tehdä töitä sen analysoimiseksi, niin markkinaaukko on määriteltävissä ja siihen voidaan kehittää ratkaisu. Usein kuvitellaan, että uusi liiketoiminta ja liikeidea syntyy näin. Joskus se toimii, mutta tyypillisimmin tällaiset tilanteet ovat isojen ja/tai alalla pitkään olleiden yritysten heiniä. Liiketoiminnan syntyminen yllä esitetyllä tavalla on yksi suurimmista virheistä ajattelussamme. Sille on erittäin pitkät perinteet.
Nykyisessä tietotaloudessa ei voisi olla enemmän väärässä. Postmoderni, digitaalitalous ei vain toimi näin. se on liian turbelentti, monimutkainen ja epästabiili. Se toimii mieluummin jatkuvia kokeiluja tehden, jossa yrittäjät, teknologiset innovaattorit, rahoittajat, teolliset valmistajat ja asiakkaat jatkuvassa keskustelussa luovat uusia tarpeita ja liiketoimintoja. Experimentally organized economy (Gunnar Eliasson)
Yrittäjyys on siis astumista tilaan, jossa tiedetään, että halutaan uutta liiketoimintaa, mutta ei tiedetä vielä minkälaista, ja astumista hahmottamaan uuden liiketoiminnan luonnetta ja liiketoiminnan kokeilua, erehtymistä ja oppimista, jotta tunnistettaisiin, mikä toimii ja mitä halutaan sekä poistumista tilasta mukanaan liiketoimintakonsepti/ liiketoimintamahdollisuus, joka sitten toteutetaan muiden tekemisen muotojen (esim. johtaminen ja markkinointi) avulla.
Miksi meidän pitää nähdä yrittäjyys uutta luovana tekemisenä? keskeinen menestymisen edellytys dynaamisessa toimintaympäristössä on kyky luoda uutta Minkälaisia taitoja pitäisi pyrkiä opettamaan/kehittämään? taitoja luoda monimutkaisuudesta yksinkertaistuksia taitoja luoda ja viestittää ymmärrystä taitoja luoda intohimoa ja paloa Mitä on oikeastaan se, mitä me pyritään kehittämään/opettamaan/tutkimaan? Liiketoimintaan liittyvien mahdollisuuksien luomista, joka koostuu ideasta, uskomuksesta ja teoista, jotakin matkan varrella muokkautuvaa päämäärää kohti.
Lopuksi Toimintaympäristöstämme on tullut liian monimutkainen, jotta maailmaa voisi ymmärtämismielessä hallita mitenkään. Pelkkä rationaalinen päätöksenteko ei riitä, koska pirstaleista maailmaa ei voi mitenkään suunnitella valmiiksi niin, että oikea päätöksenteko olisi mahdollista. Tällaisessa ympäristössä tasapaino on utopiaa ja epätasapainossa selviytyminen nousee sen sijaan. Kompleksisuuden sietämisestä ja mahdollisuuksien näkemistä on tullut tärkeää. Yrittäjyydestä uuden liiketoiminnan luomisena on tullut elinehto.
Yrittäjyys on sitä, kuin sinut olisi heitetty keskelle jotain peliä, etkä ymmärtäisi, mistä pelissä on kysymys ja mihin siinä pyritään, mutta silti sinun pitäisi pyrkiä luomaan käsitys pelin luonteesta, keksiä, mikä ongelma pelissä on ratkaistavana, ja löytää ongelmaan ratkaisu. Yrittäjyys ei siten ole toimintaa, jossa pelin osaset ovat selvillä jo ennen peliä ja niitä järjestelemällä voidaan päätyä oikeaan ratkaisuun (esim. palapeli), vaan peli, jonka nimi, osaset, säännöt ja logiikka ja lopputulos, eli koko peli, täytyy keksiä pelin kuluessa, kun olet jo mukana pelissä. Näitä taitoja ja ajatustapaa yrittäjyys on tässä postmodernissa ristiriitaisessa, moniulotteisessa maailmassa.
Viimeiseksi: yrittävän organisaation rutiinit Yrittäviä organisaatioita voi olla kaikkialla; ne voivat olla kaiken kokoisia, kaikilla aloilla. Yrittävät organisaatiot eivät ole kenenkään eikä minkään yksinoikeus. Yrittävissä organisaatiossa on hyvä olla töissä, koska ne antavat alustan yhdelle inhimillisyyden keskeiselle ulottuvuudelle, nimittäin oikeudelle olla luova. Yrittävät organisaatio eivät enää saa olla poikkeus, niistä pitää tulla sääntö. Miten ne sitten poikkeavat? Ne poikkeavat jokapäiväisissä rutiineissa, ei juhlapuheissa: Niiden rutiini on älykkäästi sopeutua tilanteeseen, niiden rutiinit ovat lähempänä asiakkaiden maailmoja, ne kyseenalaistavat ja uudistavat jatkuvasti rutiinejaan, niiden rutiini on luoda uutta, niiden rutiini on keskustella ja luoda näkemystä ympäristössään, niiden rutiini on olla keskellä myrskyä eikä turvallisesti kotona ja niiden rutiini on tekeminen, ei oleminen. KIITOS, ETTÄ SAIN MAHDOLLISUUDEN JAKAA AJATUKSENI!