Terveydenhuollon ammattihenkilön vastuu, velvollisuudet ja oikeudet Riitta Pöllänen Ylilääkäri Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto (Valvira), Valvontaosasto 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 1
Miten potilaan/asiakkaan oikeus hyvään hoitoon ja kohteluun voidaan turvata? Asianmukaisella koulutuksella, kokemuksella ja ammattitaidolla sekä omavalvonnalla Kouluttajien, samaistumiskohteiden ja avainasiantuntijoiden hyvällä esimerkillä Asianmukaisilla työn järjestelyillä Hyvällä työyhteisöllä, hyvällä kollegiaalisuudella Hyvällä esimiestoiminnalla Hyvällä työnantajatoiminnalla Järjestöjen ohjeilla ja linjauksilla Viranomaisten ohjauksella ja valvonnalla 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 2
Sosiaali- ja terveydenhuoltoa ohjaavat ja valvovat mm.: Sosiaali- ja terveysministeriö Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira Aluehallintovirastot AVIt (ent. lääninhallitukset) THL, TTL ja FIMEA Eduskunnan oikeusasiamies Oikeuskansleri Tietosuojavaltuutettu Potilasvakuutuskeskus PVK, potilasvahinkolautakunta Kuluttajaviranomaiset Poliisi Hallinto-oikeudet, tuomioistuimet 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 3
Visio ja perustehtävä VISIO 2015 Valvira varmistaa väestön oikeuden terveyttä ja hyvinvointia tukevaan elinympäristöön sekä riittäviin ja turvallisiin sosiaali- ja terveyspalveluihin. PERUSTEHTÄVÄ Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira on STM:n hallinnonalan keskusvirasto, joka edistää väestön terveyttä ja toimintakykyä valvonnan edellyttämän ohjauksen sekä ennakoivan ja jälkikäteisen valvonnan keinoin. 4
Valviran Organisaatio 1.6.2013 Hallintoosasto Talous Henkilöstö Ohjausosasto Alkoholihallinnon ohjaus Sosiaali- ja terveydenhuollon ohjaus Ympäristöterveydenhuollon ohjaus Rovaniemen osasto Terveydenhuollon valtakunnalliset luvat Sosiaali- ja terveydenhuollon valvonta-asioita Ylijohtaja Viestintä Lupaosasto Ammatti- ja toimintaoikeudet Alkoholielinkeino Terveydenhuollon laitteet ja tarvikkeet Terveydenhuollon valvontaosasto Terveydenhuollon valvonta 1 Terveydenhuollon valvonta 2 Terveydenhuollon valvonta 3 Tietohallintoosasto It-palvelut Järjestelmäkehitys Työmme perustuu asiantuntemukseen, tarkoituksenmukaisiin työmenetelmiin sekä jatkuvaan työn laadun ja vaikuttavuuden arviointiin. Valvira hoitaa tehtävänsä prosesseina. 5
Ammatillista vastuuta määrittävät keskeiset säädökset Laki ja asetus terveydenhuollon ammattihenkilöistä (L 559/1994, A 564/1994) Laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) Asetus potilasasiakirjoista (298/2009)Henkilötietolaki, potilasvahinkolaki Kansanterveyslaki, Erikoissairaanhoitolaki, Terveydenhuoltolaki, Mielenterveyslaki, muut terveydenhuollon erityislait Perustuslaki 6
Vastuun perusperiaate Kukin terveydenhuollon ammattihenkilö on itse vastuussa siitä, mitä tekee tai mitä jättää tekemättä. Työnantaja kantaa osaltaan oman vastuunsa. 7.3.2014 Riitta Pöllänen @valvira.fi 7
Ei ole luetteloa tehtävistä, joita saa tai ei saa tehdä Periaate: oikeudet, velvollisuudet ja vastuu perustuvat koulutuksella hankittuun pätevyyteen ja valmiuksiin sekä niitä määrittävään lainsäädäntöön Terveydenhuollon ammattihenkilölain tarkoituksena on edistää potilasturvallisuutta sekä terveydenhuollon palvelujen laatua: varmistamalla, että tässä laissa tarkoitetulla terveydenhuollon ammattihenkilöllä on ammattitoiminnan edellyttämä koulutus, muu riittävä ammatillinen pätevyys ja ammattitoiminnan edellyttämät muut valmiudet; 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 8
Lisävalmiuksia ja oikeuksia voidaan hankkia ja antaa työpaikkakohtaisen koulutuksen perusteella, työnantajan päätöksellä Terveydenhuoltolain 5 :ssä täydennyskoulutusvelvoite Kunnan tai sairaanhoitopiirin kuntayhtymän on huolehdittava siitä, että terveydenhuollon henkilöstö, mukaan lukien sen yksityisen palveluntuottajan palveluksessa oleva henkilöstö, jolta kunta tai kuntayhtymä hankkii palveluja, osallistuu riittävästi terveydenhuollon täydennyskoulutukseen. Täydennyskoulutuksen sisällössä on otettava huomioon henkilöstön peruskoulutuksen pituus, työn vaativuus ja tehtävien sisältö. Sosiaali- ja terveysministeriön asetuksella voidaan säätää täydennyskoulutukseen sisältyvistä asioista ja seurannasta. 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 9
Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä Terveydenhuollon ammattihenkilön yleiset velvollisuudet (15-21 ): *toiminnan päämääränä oltava terveyden ylläpitäminen ja edistäminen, sairauksien ehkäiseminen sekä sairaiden parantaminen ja heidän kärsimyksiensä lievittäminen 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 10
* sovellettava yleisesti hyväksyttyjä ja kokemusperäisiä perusteltuja menettelytapoja koulutuksensa mukaisesti, jota pyrittävä jatkuvasti täydentämään Terveydenhuollon ammattihenkilö saa tarjota ja antaa potilaalle vain sellaista hoitoa, joka on ko. tilanteessa yleisesti, ns. koululääketieteellisen tiedon ja kokemuksen mukaan, hyväksyttyä ja perusteltua. Potilaalta ei saa edellyttää, että hän kykenisi erottamaan yleisesti lääketieteellisesti hyväksytyt hoitomenetelmät mahdollisista muista menetelmistä. Ammattihenkilön on pidettävä ne selkeästi erillään. 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 11
otettava tasapuolisesti huomioon potilaalle koituva hyöty ja mahdolliset haitat *otettava huomioon, mitä potilaan asemasta ja oikeuksista säädetään *annettava aina kiireellisen hoidon tarpeessa olevalle apua *laadittava ja säilytettävä potilasasiakirjat ja pidettävä salassa niihin sisältyvät tiedot siten kuin asiasta säädetään 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 12
*pidettävä salassa asemansa tai tehtävänsä perusteella tietoonsa saamat yksityisen tai perheen salaisuudet *noudatettava Valviran ja aluehallintoviraston antamia määräyksiä sekä annettava niiden pyytämät tarpeelliset ilmoitukset, selvitykset ja selitykset 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 13
Terveydenhuollon valvonnan tarkoitus Varmistaa potilasturvallisuus ja edistää terveydenhuoltopalvelujen laatua ennalta ehkäisemällä epäasianmukaisia hoito- ja toimintakäytäntöjä ja puuttumalla säädösten vastaiseen tai muutoin virheelliseen menettelyyn tai laiminlyönteihin. Selvittää ja arvioida, onko terveydenhuollon ammattihenkilö ja/tai terveydenhuollon toimintayksikkö noudattanut voimassa olevia säädöksiä, ammattieettisiä velvollisuuksia, annettuja ohjeita ja määräyksiä. 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 14
Lääkärin erityiset oikeudet ja velvollisuudet (22-23 ): *laillistettu lääkäri päättää potilaan lääketieteellisestä tutkimuksesta, taudinmäärityksestä ja siihen liittyvästä hoidosta *laillistetulla lääkärillä/hammaslääkärillä oikeus määrätä apteekista lääkkeitä lääketieteellisiin/ hammaslääketieteellisiin tarkoituksiin 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 15
Lääkärin erityiset oikeudet ja velvollisuudet (Terveydenhuoltolaki 57 ) * Terveydenhuollon toimintayksikössä on oltava vastaava lääkäri. Vastaavan lääkärin on johdettava ja valvottava toimintayksikön terveyden- ja sairaanhoitoa. * Potilaan sairaanhoidon aloittamisesta ja lopettamisesta sekä potilaan siirtämisestä toiseen toimintayksikköön päättää vastaava lääkäri tai hänen antamiensa ohjeiden mukaan muu laillistettu terveydenhuollon ammattihenkilö. 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 16
Terveydenhuollon ammattihenkilön valvontaan liittyvät asia voi tulla vireille monella tavalla: Potilaan tai omaisen tekemänä kanteluna Apteekin, esimiehen, poliisin tai muun viranomaisen tai henkilön omalla ilmoituksella Viranomaisen (kuten poliisin tai EOA:n) lausuntopyynnöllä Valviran tai AVIn omalla aloitteella 7.3.2014 Riitta Pöllänen @valvira.fi 17
11.3.2014 Markus.Henriksson@valvira.fi 18
Terveydenhuollon ammattihenkilöiden valvontalautakunnassa tehtyjä päätöksiä 250 209 200 162 150 135 115 100 97 86 50 23 33 43 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 19
250 Terveydenhuollon ammattihenkilöiden valvontalautakunnan päätökset 2009-2013 ammattiryhmittäin 200 muut 6 6 farmaseutit/proviisorit hoitohenkilöstö 150 hammaslääkärit lääkärit 2 6 3 4 110 3 2 88 100 3 4 65 79 7 50 38 7 34 4 41 44 4 6 61 80 0 2009 2010 2011 2012 2013 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 20
Lisätietoja: www.valvira.fi 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi 21