1/6 Aika: 3.4.2007 klo 9:15 11:42 Paikalla Paikka: T405 Läsnä: Matti Leino, puheenjohtaja Antti Auer Terhi Huovinen Sirkka-Liisa Korppi-Tommola - Sakari Liimatainen 4 -> Minna-Riitta Luukka Hanna-Leena Pesonen Jani Ursin Tuomas Viskari Jussi Välimaa, sihteeri 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 9:15. 2. Esityslistan hyväksyminen Esityslistan kohtien 6 ja 5 paikka vaihdettiin. Puheenjohtaja ilmoitti kertovansa kohdassa 4 kuulumiset Korkeakoulujen arviointineuvoston yliopiston rehtoreille järjestämästä laatutilaisuudesta. 3. Edellisen kokouksen muistio Edellisen kokouksen muistio jaettiin sähköpostitse 13.3.2007. Muistio hyväksyttiin esitetyssä muodossa. Sovittiin, että laatuvastaaville muistio jaetaan jo ennen seuraavan kokouksen hyväksyntää, jotta laadunkehittämisryhmän päätökset tulevat mahdollisimman nopeasti tietoon. 4. n tilannekatsaus Puheenjohtaja kertoi KKA:n korkeakoulujen rehtoreille järjestämästä tilaisuudesta, jonka aiheena olivat laadunvarmistus ja auditoinnit. KKA:n kokemuksen mukaan auditointien keskeiset ongelmakohdat ovat muilla korkeakouluilla olleet johdon sitoutumattomuus laatuajatteluun ja työhön,
2/6 juuri ennen auditointia käyttöön otettu järjestelmä, jossa viime hetken paniikkiratkaisuin on yritetty tehdä edes jotain, on kuvattu tavoitetilaa eikä nykykäytäntöä, osa henkilöstöstä kokee laadunvarmistuksen etäiseksi, epäyhtenäiset käytännöt organisaation eri osissa, vastuunjaot epäselviä, opiskelijat eivät ole riittävästi laatutyössä mukana sekä palkitsemiskäytäntöjä ei ole kuvattu. Laadunvarmennuksen arviointituloksia pitäisi pystyä analysoimaan johtamisen näkökulmasta. Todettiin, että laadunvarmistusjärjestelmän tilanne ehdotetaan käsiteltäväksi ennen kesää yliopiston hallituksessa. Tiedoksi: Edellisen kokouksen jälkeen laatupäällikkö on vieraillut humanistisessa tiedekunnassa ylioppilaskunnan hallituksessa Oulun yliopistossa kasvatustieteen laitoksella amanuenssien koulutuksessa hallinnon vastuualuevetäjien kokouksessa ympäristöntutkimuskeskuksessa ainejärjestötapaamisessa museolla Chydenius-instituutissa liikunnan johtoryhmässä matemaattis-luonnontieteellisessä tiedekunnassa Tampereen yliopistossa Laatuvastaaville on järjestetty neljä koulutustilaisuutta. 5. Laadunvarmistusjärjestelmän rakenne CAF-STAK-periaatteesta laatupäällikkö on luonut matriisin, jossa kukin seuraavasta kahdeksasta pääalueesta (CAF:sta) jakautuu suunnittelu-toteutus-arviointi-kehittäminen-periaatteen mukaan: Strateginen johtaminen Henkilöstöjohtaminen Yhteistyön johtaminen
3/6 Voimavarojen johtaminen n johtaminen Tutkimus Koulutus Yhteiskunnallinen vuorovaikutus Todettiin, että pääotsikkotasot ovat Johtaminen Tutkimus Koulutus Yhteiskunnallinen vuorovaikutus Johtaminen jakautuu yllä mainittuihin viiteen osa-alueeseen kuitenkin niin, että Voimavarojen johtaminen korvataan Talousjohtamisella. Siihen sisältyvät myös tilakysymykset. Kaikki kohdat käsitellään STAK-kehän mukaisesti. Laatuvastaavien ohjeistuksessa ja koulutuksissa selitetään, mitä mikin termi tarkoittaa. Selitykset tulevat myös plone-sivustolle, jonne luodaan laatuprodukti. Kuvio: JY:n laadunvarmistusjärjestelmän rakenne: Toiminta ja tulokset Suunnittele Toteuta Arvioi Kehitä Strateginen johtaminen Johtaminen Henkilöstöjohtaminen Yhteistyön johtaminen Talousjohtaminen n johtaminen Tutkimus Koulutus Aikuis- ja täydennys- Tutkintotavoitteinen Yhteiskunnallinen vuorovaikutus Perustehtävät 3 Innovatiivisuus ja oppiminen
4/6 6. n seuraavat haasteet Arvioinnin kehittäminen Laadunvarmistusjärjestelmän STAK-kehä edellyttää arviointia ja arviointitulosten käytäntöön tuomista. Opetusneuvostolle esitetään opetusta arvioivaa roolia. Laitosten asettamilla opetuksen kehittämisryhmillä voisi olla alemman tason arvioijarooli. Tiedeneuvostolla jo sellainen on kehitteillä olevan tiedebarometrin myötä. Tasa-arvotoimikunnan tehtävänä asettamiskirjeen mukaan on arvioida tasa-arvosuunnitelmaan kirjattujen toimenpiteiden toteutumista. Perustettavalla opiskelijoiden hyvinvointitoimikunnalla voi olla myös arvioiva tehtävä. Esitetään yliopiston hallitukselle harkittavaksi myös yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen neuvoston perustamista. Todettiin, että UPJ-järjestelmän kytkeminen Jyväskylän yliopiston tutktimus- ja julkaisutietojärjestelmään, TUTKAan, on tehnyt TUTKAsta hyvän arviointityökalun. Kestävän kehityksen ohjelma Laadunkehittämisryhmä ehdottaa yliopiston johdolle kestävän kehityksen ohjelman ja kehittämisen organisoinnin luomista. muut puuttuvat ohjelmat Muita puuttuvia ohjelmia ei toistaiseksi tullut esiin. laadunvarmistusjärjestelmän hallinto Mietitään myöhemmin. asiakirjojen nimeäminen asiakirjojen tallettaminen asiakirjojen formaatti Asiakirjoista todettiin, että usein webissä olevat asiakirjat ovat epävirallisia. Niistä puuttuvat tieto esim. hallituksen hyväksymisestä, päiväykset, logot ja kirjaamomerkinnät. Laadunkehittämisryhmä ehdottaa hallintojohtajalle toimeen ryhtymistä (esim. työryhmän perustamista) asiakirjahallinnon kuntoon saattamiseksi. Puheenjohtaja Matti Leino ja Sakari Liimatainen keskustelevat hallintojohtajan kanssa. SWOT-analyysi Laadunvarmistusjärjestelmästä pitää ennen auditointia tehdä SWOT-analyysi. Asiaan palataan myöhemmin. yliopiston arvojen määrittely Yliopiston asiakirjoissa puhutaan arvopohjasta, joka perustuu eurooppalaisen yliopistolaitoksen perinteikkääseen, laaja-alaiseen humanistiseen arvoperustaan. Yliopisto edis-
5/6 tää ihmisen, luonnon, kulttuurin, talouden ja teknologian suotuisaa kehittymistä, joka perustuu korkeatasoiseen tutkimukseen, koulutukseen ja yhteiskunnalliseen vuorovaikutukseen. Perinteisesti laadunvarmistusjärjestelmissä ovat organisaation arvot listattuina. Asiasta ei ehditty keskustelemaan. opiskelijoiden osallistaminen Laatupäällikkö on käynyt puhumassa yliopiston laatutyöstä ylioppilaskunnan hallitukselle sekä ainejärjestöjen parinkymmenen henkilön aktiivijoukolle. Opiskelijaryhmä osallistui myös laatuvastaaville järjestetyn koulutuksen opetusta käsittelevään koulutuskertaan. Tätä kokemusta sekä opiskelijat että henkilöstö pitivät todella hyvänä. Yksiköille lähetettävässä kirjeessä (ks. seuraava kappale) tiedekunnat velvoitetaan ottamaan opiskelijat mukaan. Myös laatuvastaavien koulutuksessa lisätään keskustelua siitä, miten opiskelijat samoin kuin henkilökunta yksiköissä voidaan sitouttaa laatutyöhön. Päätettiin, että puheenjohtaja valmistelee tiedekunnille ja laitoksille lähtevän kirjeen mahdollisesti hallintojohtajan allekirjoittaman jossa selostetaan laatutyön tämänhetkinen tila ja otetaan esille mm. laatutyön resursointi ja opiskelijoiden sitouttaminen. Puheenjohtaja myös keskustelee rehtorin kanssa arvioinnin kehittämisestä ja kestävän kehityksen organisoimisesta ja ohjelmasta. 7. Korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmien benchmarking-hanke Korkeakoulujen arviointineuvosto organisoi tämän vuoden aikana laadunvarmistusjärjestelmien benchmarkaushankkeen (ks. liite). Päätettiin, että yksiköt voivat osallistua hankkeeseen vapaasti. 18.4.2007 mennessä ilmoittaudutaan 7.5.2007 järjestettävään aloitusseminaariin, jonka jälkeen voi päättää hankkeeseen osallistumisesta. Yliopistotasolta seminaariin ehdotettiin lähteviksi opintoasiainpäällikkö Tuula Maijanen, tutkimuspäällikkö Sirkka-Liisa Korppi-Tommola ja laatupäällikkö Pirjo Halonen. 8. Ilmoitusasiat Ei ollut. 9. Muut asiat Seuraava kokous pidetään keskiviikkona 25.4.2007 klo 10:15-12:15 T405:ssä. 10. Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 11:42.
Liite 6/6 Korkeakoulujen benchmarking-hanke Korkeakoulujen arviointineuvosto (KKA) organisoi vuoden 2007 aikana korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmien benchmarkinghankkeen, joka on korkeakouluille vapaaehtoinen ja jota korkeakouluissa koordinoivat laatupäälliköt tai laatuvastaavat. Benchmarkingteemat sovitaan etukäteen korkeakoulujen kanssa siten, että ne vastaavat korkeakoulujen laadunvarmistuksen kehittämistarpeita. Viestin alla olevasta linkistä pääsee verkkopohjaiseen kyselylomakkeeseen, joka samalla toimii ilmoittautumisena maanantaina 7.5.2007 klo 12-16 Helsingissä järjestettävään aloitusseminaariin. Seminaariin ovat tervetulleita kaikki benchmarking-hankkeesta kiinnostuneet ja siihen osallistumista harkitsevat ryhmät. Korkeakoulun sisällä hankkeesta tiedottamista ja seminaariin ilmoittautumista koordinoi laatupäällikkö tai laatuvastaava, joka ilmoittaa kaikki korkeakoulusta mukaan tulevat henkilöt linkin takana olevalla lomakkeella seminaarin järjestäjille 18.4.2007 mennessä. Korkeakoulujen rehtoreille on lähetetty asiaa koskeva tiedote. Laatuvastaava pitää korkeakoulujen johdon informoituna, mikäli korkeakoulu lähtee mukaan hankkeeseen. Korkeakoulujen arviointineuvoston myöntämä vuoden 2007 arviointituki on suunnattu ensisijaisesti korkeakoulujen laadunvarmistukseen liittyviin benchmarking-hankkeisiin. Arviointituki tulee hakuun huhti-toukokuun vaihteessa ja sen viimeinen hakupäivä on 22.5.2007. Aloitusseminaarin jälkeen ehtii vielä harkita hakemuksen jättämistä. Hankkeeseen on mahdollista osallistua kaikilta organisaation tasoilta: laitos, tiedekunta/osasto, korkeakoulu. Hankkeeseen osallistujat voivat halutessaan olla yhteydessä toivottuun partneriin jo etukäteen varmistaakseen sopivan benchmarking-kohteen löytymisen. Mukaan voi tulla myös tutustumismielessä. Korkeakoulujen laadunvarmistuksen benchmarking-hanke Aloitusseminaari Aika: 7.5.2007 klo 12.00-16.00 Paikka: Jukola, Opetusministeriö, Meritullinkatu 1, 4 krs. Ilmoittautuminen seminaariin ja ennakkokartoitus: http://tinyurl.com/387aua Ystävällisin terveisin, benchmarking-hankkeen koordinaattori ************************************************* Helka Kekäläinen, FT suunnittelija Korkeakoulujen arviointineuvosto, KKA PL 133 (Mariankatu 15 A 6) 00171 Helsinki puh: (09) 1607 6914, 040 841 9121 fa: (09) 1607 7608 helka.kekalainen@minedu.fi <mailto:helka.kekalainen@minedu.fi> www.kka.fi <http://www.kka.fi/>