Toimintakyky ja arjen sujuvuus Vastuualuejohtaja Sirkka Karhulan esitys organisaatiotoimikunnassa 25.10.2010
Jyväskylän vanhuspoliittinen strategia 2009-2030 WWW.jyvaskylanseutu.fi/sivu.php/vanhuspalvelut Vanhus- ja vammaispalveluverkon kehittäminen 2010-2020 Omaehtoisen elämän aalloilla Jyväskylän Vammaispoliittinen ohjelma vuosille 2010 2015
Toimintakyky ja arjen sujuvuus - keskeiset teemat Toimintakyvyn ja arjessa selviytymisen tukeminen Terveyttä edistävien palvelujen lisääminen Elin- ja toimintaympäristön parantaminen Kotona asumisen mahdollistaminen Laitoshoitoa ehkäisevien palvelujen lisääminen
Ennaltaehkäisevä työ Omaehtoisen toiminnan ja osallistumisen lisääminen Korostetaan omalähtöistä, harrastuspohjaista ja yhteisöllisyyteen perustuvaa toimeliaisuutta Matalan kynnyksen palvelut esim. vertaistuki, arkipalvelujen palauttaminen esim. työllistämistiimit siivoukseen, asuntojen korjaukset Vertaistukeen uusia muotoja esim. omaisten hyvinvointi tv ja nettifoorumit
Asiakkaat suunnittelemaan ja päättämään palveluistaan Keskitetty tasavertainen palvelutarpeiden arviointi ja palveluihin ohjaus sekä järjestäminen (Aspa) Henkilökohtainen budjetointi, asiakas valitsee itse mitä palveluja käyttää Palvelusetelien uudet mahdollisuudet Yritysyhteistyö mukana suunnittelussa, varmistetaan vaihtoehtoiset palvelut Palvelut siirtyvä/liikkuvat eivät asiakkaat (palveluautot)
Toimintakyky ja arjen sujuvuus työsuunnitelma/ Sirkka Karhula 25.10.2010 1.10.2011-31.12.2011 Ydinpalvelujen niemäminen Peruspalvelujen suunittelu Prosessien johtaminen Asiakaspalvelujen uudistaminen kehitysvammaisten omaisten ohjaus- ja suunnitteluryhmä, veteraanineuvosto, asukasyhdistykset, järjestöt, yrittäjät 1.4.2011-30.9.2011 Palvelujen sisältöjen KESKEISET KYSYMYKSET: vahvistaminen Mitä asiakkaat hyötyvät? Palvelujen rajapintojen Mikä parenee? toteuttamissuunnitelma Mikä muuttuu? 1.1.-2011-31.3.2011 Mikä ei muutu? Ydinpalvelujen nimeäminen ja muodostaminen Rajapintojen arvionti ja palvelujen tuottaminen 19.3-31.12.2010 Nykytilan analyysi, aloitettu 19.3.2010 jatkuu. Prosessikuvaukset, valitun prosessityökalun avulla Käyttäjäfoorumit, jatkuvaa vuoropuhelua ja tapaamisia vanhusneuvosto, vammaisneuvosto, asiakas- omaiskyselyt, omaisfoorumit, Ikääntyvien yliopisto Henkilöstön osallisuus Idealaatikot työpaikoille Osallistuminen Osallistuminen Henkilöstöinfot, tiedotteet "Työmaakokoukset" Ydintiimityöskentely, osallistuminen palvelujen prosessikuvauksiin Viestintäsuunnitelma Viestinnan ja tiedotuksen toteuttaminen Viestinnän toteuttaminen Yleisiviestintä Vuoropuhelun syventäminen Mikä muuttuu? Infokirjeet henkilöstölle * henkilöstö Osallistuminen Mikä paranee? Kenttätapaamisia * asiakkaat Mallien testaus Mikä ei muutu? Esimiesten kouluttaminen Jatkuva avoin ajankohtainen Ajankohtaista tiedottaminen tiedotus Ajankohtaistiedottaminen
Toimintakyky ja arjen sujuvuus ydintiimityöskentely Kotiin annettavat palvelut Ennaltaehkäisevätyö - palveluohjaus Päivätoiminnat - Tukipalvelut Henkilökohtainen avustajatoiminta -Kuljetuspalvelut Asuntojen korjaus- ja muutostyöt Kotihoito Tukiasuminen Seniori- ja vuokra-asuminen Aluejako Prosessin ohjaus Ympärivuorokautinen hoito: Lyhytaikaishoito SHL, nuoret aikuiset Kehitysvammaiset Vaikeavammaiset Dementiahoito Saattohoito Aivohalvaus Psykogeriatriset Toimintayksiköt Keskitetyt palvelut Palveluihin ohjaus Aspa Sas-työ Sosiaalityö Hoitoteknologia ja tietotuotanto Omaishoidon tuki Lääkärityö Ostopalvelut Palvelusetelit Vertaistuki Vapaaehtoistyö Työllistäminen Mitä muuta???? R A J A P I N T A P A L V E L U T
Työsuunnitelma Vuoropuhelua, nykytilan ja kehittämistarpeiden arviointia esimiesten ja henkilöstön edustajien kanssa pohdittu 19.3 2010 ja 7.10.2010, jatkuu marraskuu 2010, maalis- ja syyskuu 2011 Ydintiimien muodostaminen 1. Kotiin annettavat palvelut 2. Ympärivuorokautinen hoito 3. Keskitetyt ja rajapinta palvelut 4. Seurantaryhmä vanhus- ja vammaispalvelujen jory Ohjausryhmän muodostaminen Terveys- ja sosiaalinen turvallisuus palvelukokonaisuuden kanssa 11/2010 Henkilöstötilaisuudet Kuntalais-/asiakas käyttäjäfoorumit