K&F PROFESSIONAL 5 /2012 11.vuosikerta 9 ISSN 1458-9648 www.kf-lehti.com SKY 10 vuotta IHRSA European Congress Personal trainingia 15 vuotta
4 K&F Professional 5/2012 PÄÄKIRJOITUS K&F PROFESSIONAL Kustantaja: K&F-lehdet / Junipa Trading Oy PL 133, 02321 ESPOO www.kf-lehti.com Päätoimittaja: Ari Katajisto toimitus@kf-lehti.com Toimitus: K&F-lehdet, Nöykkiönpuro 19, 02300 ESPOO Puh. 040-5020 727 toimitus@kf-lehti.com Ilmoitusmyynti: Ari Katajisto Puh. 040-5020 727 kuntosali.fitness@kolumbus.fi Tilaukset: GSM 040-5020 727 kuntosali.fitness@kolumbus.fi Painatus: Oy Fram Ab Ulkoasu: Milja Nieminen aineisto@kf-lehti.com K&F Professional ilmestyy viisi kertaa vuodessa Irtonumerohinta 9 e. Tilaushinta 24 e /viisi numeroa. Ilmestymisaikataulu 2012: Nro 1/13 ilmestyy 15.01. / aineisto 10.01. Nro 2/13 ilmestyy 26.02. / aineisto 21.02. Nro 3/13 ilmestyy 02.05. / aineisto 24.04. Nro 4/13 ilmestyy 11.09. / aineisto 05.09. Nro 5/13 ilmestyy 24.11. / aineisto 17.11. Vastuu virheistä: Lehti ei vastaa ilmoitusten poisjäämisen aiheuttamasta vahingosta. Vastuu virheellisestä ilmoituksesta rajoittuu enintään ilmoitushintaan. K&F Kuntosali&Fitness löytyy myös Facebookista Teknologia jo tätä päivää Syyskuussa julkaistun tutkimuksen mukaan jopa kolme neljästä säännöllisesti harjoittelevasta käyttää jonkinlaista teknologista laitetta harjoittelunsa aikana. Yli puolet pitää teknologian antamaa tukea suurena omien tavoitteistensa saavuttamisessa. Onhan totta, että teknologiasta on tullut osa meidän jokapäiväistä arkea eli mukana kulkee älypuhelin tai tabletti tai jokin muu laite. Se, että moni kuuntelee boostaavaa musaa ei ole uutinen, mutta se, että joka kolmas piti kuntokeskuksen teknistä varustelutasoa merkittävänä tekijänä salia valitessa ja uusi teknologia voisi olla heille sysäys vaihtaa treenipaikkaa. Kuten arvata saattaa, nuorille alle 30-vuotiaille teknologia on tärkeämpää. 72 prosenttia nuorista kuntoilijoista jo nyt käyttää verkkoa, appseja tai sosiaalista mediaa oman harjoittelun tukena. Haastatellessani Martti Autiota SKY:n 10-vuotisartikkeliin, juttelimme tietysti kaikenlaista muutakin. Hän kertoi, että vaikka itse tiesi oman kuntokeskuksensa asiakasjakauman - mediaani yli 40-v-, ei se juolahtanut mieleen miettiessään sosiaalista mediaa omassa ympäristössään. Tehdyn tutkimuksen mukaan, jos oman kuntokeskuksen jäsenten keski-ikä on lähempänä 30 vuotta kuin 40, kannattaa sosiaalinen media ottaa tosissaan. Toisaalta aina pitää muistaa, että enää pitkään aikaan ei fyysinen ikä ole tae henkisen iän olemisesta samalla tasolla. On hyvä muistaa, että hyvin lyhyessä ajassa myös me vanhemmat olemme tottuneet moniin enemmän tai vähemmän omituisiin vempaimiin. Ja niistähän suurin osa on vain väliaikaisia ja kohta menneisyyttä. Silti jossain mittakaavassa kannattanee nähdä teknologian tuoma arvo. Monesti sosiaalisen median ja muun teknologian antama lisä on puhdasta hypeä, mutta mielenkiintoista on seurata myös oikean sisällön lisääntyvän kohtalaisen mukavaa tahtia. Uskon teknologian olevan yksi tekijä personal trainingin tehdessä seuraavaa askeltaan todelliseksi voimavaraksi suomalaisten aktiivisessa liikuttamisessa. Verkko eri mahdollisuuksineen tulee osaksi kuntoilijaa ja silloin pt:n on helppo kommunikoida järkevällä ja kustannustehokkaalla tavalla. Teknologia kannattaa ottaa vakavasti sitä vastaan pystyy pullikoimaan vain muutaman vuoden. Muistan kun olin sen aikaiselle työnantajalleni hankkimassa ensimmäisiä tietokoneita. Tilatessamme ne, oli kustannus noin 100.000 markkaa eli yli 15.000 euroa. Uudella teknologialla on aina pyritty rahastamaan ja se ei tule koskaan muuttumaan. Kun itsellä on ajatus siitä, mitä tuolla teknologialla pyrkii saavuttamaan, ei pitäisi kannattavuuslaskelmienkaan olla aivan mahdottomia. Ari Katajisto, päätoimittaja
K&F Professional 5/2012 K&F Professional 5/2012 5 Sisällys 4 Pääkirjoitus: Teknologia jo tätä päivää Ari Katajisto 8 SKY kymmenen vuotta kuntokeskusten etujen valvojana 12 IHRSA European Congress onnistunut tilaisuus 16 Arena-messut keskittyi liikuntapaikkarakentamiseen 22 CMS:n AMT-päivät Vantaalla 26 Personal training 15 vuotta Suomessa Tiina Ranin 32 Yhtenäisenä teemana staattisesta dynaamiseksi 34 Body Bike International vierailulla Suomessa 18 Mywellness cloud kokonaisvaltaistaa kuntoilun tekniikkaa 8 Yrittäjät taiston tiellä, jo 10 vuotta. 15 Halvalla menee, mutta menköön! 24 Minä se vaan tohtoroin. 27 Tehdään nyt, kun herra käskee!
K&F Professional 5/2012 7 TEKSTI JA KUVAT: Ari Katajisto FAF International Personal Trainerit valmistuivat Ensimmäiset FAF International Personal Trainerit valmistuivat keskiviikkona 31.10.2012. Koulutus on CYQ Level 3 Certificate in Personal Training - koulutuksen mukainen koulutus, joka kestää noin vuoden ja se sisältää 230 lähiopetustuntia sekä itseopiskelua. Valmistuneita on kaikkiaan 15 henkilöä ja koulutuksen käyneet ovat työllistyneet jo erittäin hyvin. Valmistuneet oppilaat saavat kansainvälisesti arvostetun lisenssin, joka oikeuttaa European Register of Exercise Professionals (EREPS)- jäsenyyteen ja personal trainer -ammatin harjoittamiseen myös Suomen rajojen ulkopuolella. Ammattitaidon merkitykseen luotetaan Koulutuksen läpikäyneistä Marina Koivu ja Lotta Leiwo uskovat kovan ammatillisen osaamisen olevan tärkeää tulevaisuuden liikuntamarkkinoilla. Marinalla on itsellään 15 vuoden tausta tanssin puolelta, jossa ammattimaisen toiminnan lopetti loukkaantumiset. Koulutuksen annista Marina nostaa esiin vahvan panostuksen niin anatomiaan kuin fysiologiaan sekä ravitsemukseen. - Erikoisosaaminen noussee arvoon hyvin motivoituneiden asiakkaiden myötä. Motivoitunut asiakas haluaa tasokasta ohjaamista, sanoo Marina Koivu. Ainakin suuremmissa keskuksissa monikielisyyden merkitys tulee olemaan suurta, kertoo itse neljällä kielellä ohjaava kahdeksan kielen taituri Marina Koivu. Marina on hakenut myös Kuvassa vasemmalta: Minna Vidgren, Lotta Leiwo, Marina Koivu, Riku-Pekka Lahti, Hanne Vilpponen, Allyson Dias, Elizabeth Bronsdon-Kudjoi ja Tomi Tuominen. Muut valmistuneet: Anna-Maaria Kangas, Eveliina Christoforou, Inari Aikio-Kytömäki, Joni Leppänen, Alexandros Stamatiou, Teemu Valtonen, Martina Pajunen Green Cardia USA:han, joten voi olla, että Marinan työmaana tullee jatkossa Helsingin lisäksi olemaan koko maailma. Lotta Leiwo palvelee oman Liikunnan ILO yrityksen kautta niin yksityisiä kuntoilijoita kuin kuntokeskuksia heidän personal training osastoilla. Kolmisen vuotta sitten päätin vaihtaa alaa ja alan yrityksissä hankkimani kokemuksen ja koulutuksen antaman taustan kanssa olen valmis toimimaan vaativimmissakin pt-töissä. Lotan ajatuksiin pääsee myös tutustumaan blogissa osoitteessa http:// iloliikkua.blogspot.fi/. Niin Marina Koivu kuin Lotta Leiwo näkevät suuren markkinan olevan yksilöohjauksessa, mutta myös pienryhmien pt-ohjaaminen on ollut molempien ajatuksissa. - Oma pienryhmäkonsepti on ollut myös työn alla, lisää Lotta Leiwo. Molemmat vastavalmistuneet pt:t kiittävät koulutuksen monipuolisuutta, mikä antaa vahvan taustan tehdä monipuolisia pt-töitä niin Suomessa kuin yhä yhdentyvässä Euroopassa. Kansainvälistä koulutusta FAF aloitti ensimmäisenä Suomessa Personal Trainer -koulutuksen vuonna 1997. Kesäkuussa 2010 FAF:sta tuli ensimmäinen CYQ:n hyväksymä kansainvälinen koulutusorganisaatio Suomessa. Tämän hyväksymisen myötä FAF-koulutustarjonnasta löytyy nyt myös CYQ Level 3 Certificate in Personal Training -koulutus eli FAF International Personal Trainer koulutus. FAF International Personal Trainer -koulutusohjelma antaa oppilaalle tarvittavat tiedot ja taidot itsenäisenä ammatinharjoittajana toimimiseen. Koulutuksen jälkeen oppilas pystyy tarjoamaan henkilökohtaista harjoitusapua ja ravitsemusneuvontaa, tekemään tavallisimpia kuntotestejä sekä laatimaan asiakkaan kehitystä edistäviä ohjelmia ottaen huomioon asiakkaan henkilökohtaiset tarpeet. Lisäetuna koulutuksen hyväksytysti suorittaneet oppilaat saavat lisenssin, joka oikeuttaa European Register of Exercise Professionals (EREPS)- jäsenyyteen ja Personal Trainer ammatin harjoittamiseen myös Suomen rajojen ulkopuolella. FAF International Personal Trainer -koulutuksessa opetus tapahtuu sekä suomeksi että englanniksi. Seuraava FAF International Personal Training koulutus käynnistyy tammikuussa 2013
8 K&F Professional 5/2012 TEKSTI JA KUVAT: Ari Katajisto SKY kymmenen vuotta kuntokeskusten etujen valvojana SKY eli Suomen kunto- ja terveysliikuntakeskusten yhdistys on ainoa Suomessa toimiva kunto- ja terveysliikuntakeskusten toimialajärjestö. Sääntöjen mukaisesti yhdistyksen tarkoituksena on toimia elinkeino- ja toimialapoliittisena etujärjestönä, turvata ja edistää alan yrittäjyyttä - toimimalla edunvalvonta-, palvelu- ja koulutusjärjestönä sekä edustaa asiantuntijana alan yrityksiä ja yrittäjiä esimerkiksi viranomais-, päättäjä- ja mediayhteyksissä. Tämän vuoden keväällä tuli SKY:llä täyteen 10 vuotta toimintaa. SKY:n ensimmäisenä puheenjohtajana toiminut Martti Autio muistelee SKY:n perustamiseen vaikuttaneen vahvasti muutaman kuntokeskustoimijan halu vaikuttaa kaupallisesti toimivien kuntokeskusten toimintaedellytysten parantamiseen ja kaupallisen sektorin yleiseen edunvalvontaan. 1990-luvulla moni meistä aktiivisista kuntokeskustoimijoista osallistui K- salien johtoryhmän toimintaan, jossa itsekin olin loppuvaiheessa puheenjohtajana, kertoo Martti Autio. Autio muistelee 2000-luvun vaihteen aikoja, jolloin viimeisin suuri muutos kuntoilumarkkinoilla tapahtui mm. klubiajattelun ja kansainvälisten toimijoiden tullessa Suomen markkinoille. Vuoden 2001 lopussa Kuntoliikuntaliitto päätti K-salien johtoryhmän lopettamisesta, jolloin kaupallisen sektorin kuntokeskustoimijoitten edunvalvonta jäi tyhjän päälle. Oma järjestö työn alle Syksyn 2001 aikana Martti Autio yhdessä Eve Hekanahon ja P-C Nordensvedin kanssa ottivat tehtäväkseen SKY on koko toimintansa ajan järjestänyt jäsenilleen myös seminaareja ja koulutustilaisuuksia. Vuonna 2005 tehtiin seminaarin ohessa matka Tallinnaan.
K&F Professional 5/2012 9 Suomen Yrittäjien lakimies Risto Tuominen on ammentanut suuren määrän työtä ja apua SKY:n jäsenille heidän työsuhdeongelmien ratkaisuja tehtäessä. Tuominen on ollut myös mukana SKY:n tapahtumissa asiantuntijana. kartoittaa oman kuntokeskusyhdistyksen perustamista. Monelle kuntokeskustoimijalle etujärjestö kuulosti todella kaukaiselta asialta. Ovathan kuntokeskusyritykset vielä tänäänkin pienehköjä tai keskisuuria yrityksiä, jotka toimivat hyvin paikallisesti. Silti monelle ennen kaikkea yhdistystoiminnasta kokemusta omaavalle oli itsestään selvää, että vain ja ainoastaan vahva edunvalvoja voi auttaa toimialaa pitkässä juoksussa. Kävimme paljon keskusteluja alan eri toimijoiden kanssa ajatuksella, että tarvitsemme toimijan, joka ajaa yrittäjien ja toimialan asioita, kertoo Autio ja lisää: Toisena ajatuksena oli rakentaa siltaa kaikkien kuntokeskustoimijoiden välille. Vaikka yrittäjien välillä vallitsee kovaakin paikkakuntakohtaista kilpailua, on toimialalla paljon yhteisiä etuja valvottavana. Oma yhdistys perustetaan Suomen Kuntokeskusyrittäjien yhdistys ry näki päivänvalon toukokuun 30. päivä vuonna 2002. Yhdistyksen puheenjohtajaksi valittiin Martti Autio ja varapuheenjohtajaksi P-C Nordensved. Samalla uusi yhdistys liittyi Suomen Yrittäjien jäseneksi, jonka järjestöjohtaja Kari Hiltuselta oli saatu arvokasta apua jo perustamisvaiheen alkutaipaleella. Toimialajärjestö SKY:n tehtäviksi nousi valvoa kuntokeskusalalla toimivien yritysten, yrittäjien ja myös kuluttajien etuja neuvottelemalla mm. yleisistä työsuhdekysymyksistä, erilaisista tekijänoikeusmaksuista (mm. Gramex), alaa koskevista verokysymyksistä (mm. ALV), valvoa alan etuja lainsäädäntökysymyksissä ja kuluttajansuojakysymyksissä, sekä monissa muissa asioissa. Valtaosa näistä edunvalvonta-asioista tapahtuu taustalla, eivätkä ne kosketa alan yrityksiä päivittäisessä toiminnassa juuri siitä syystä, että edunvalvontaa on joku tekemässä yksittäisten toimijoiden puolesta. Edunvalvonnan ongelmana jäsenistöön päin on sen näkymättömyys ja konkretian puute. Niinpä yksi ensimmäisistä todella konkreettisista tehtävistä oli Liikuntasetelien provision saaminen järkevämmällä tasolla. Siihen aikaan niistä perittiin 12 prosentin palkkio, mikä teki huomattavan kolon kuntokeskuksen tuloihin. Palkkioprosentin lasku ensin kahdeksaan ja sittemmin eri vaiheiden jälkeen kolmeen prosenttiin oli selkeä näyttö SKY:n mahdollisuudesta vaikuttaa kuntokeskusten toimintaedellytyksiin. Autio lisää, että jokaisen kannattaa laskea, paljonko provision lasku on säästänyt oman yrityksen kuluissa jo näiden vuosien aikana. Lisäksi se on tullut kuin illallinen manulle myös kaikille ei-jäsenille. Työsuhdeasiat isossa roolissa Alkuaikoina, ja usein vieläkin, nousivat henkilöstöasiat visaisuudessaan esiin autettaessa yrittäjiä. Haluan tässä nostaa esiin Yrittäjien lakimiehen Risto Tuomisen, jonka apu on ollut korvaamatonta käydessämme läpi monien kuntokeskusten ongelmia työsopimusasioissa, sanoo Martti Autio. Työsuhdeasioiden hoitaminen ja niihin yrittäjille avun antaminen oli alkuvuosina yksi tärkeimpiä syitä yrittäjällä liittyä jäseneksi SKY:hyn. Toisaalta, kun käytimme paljon aikaa työsuhdeongelmien ratkomiseen, oli se sitä muille näkymätöntä työtä. Toinen ainakin vielä tähän saakka onnistunut
10 K&F Professional 5/2012 SKY:n ensimmäinen puheenjohtaja Martti Autio työsarka on ollut arvonlisäveron pitäminen tasolla 8-9%, sen sijaan, että toimialan alv-prosentti olisi yleinen 23. SKY on tällä hetkellä melko vahva edunvalvoja. Edellytys sille, että se voi olla jatkossa entistä vahvempia on, että kaikki kunto- ja terveysliikuntakeskukset ovat sen jäseniä. Edustuksellisesti vahva toimialajärjestö mahdollistaa vahvan toimialan, joka pystyy tuottamaan laadukkaita palveluita kuluttajien käyttöön. Vahvalla toimialalla on myös oikein koulutetut työntekijät ja hyvä työilmapiiri. Kohti uusia haasteita Nelisen vuotta sitten Martti Autio näki oman sarkansa tulleen täytetyksi SKY:n ruorissa ja oli aika siirtää puheenjohtajan nuija P-C Nordensvedille. P-C oli luonteva vaihtoehto, sillä hän oli toiminut koko ajan aktiivisena aisaparinani, sanoo Autio. Viime vuosina Martti on keskittynyt yhdessä Eve Hekanahon kanssa oman liiketoiminnan kehittämiseen. Salus Itäkeskus on jo tovin ollut osa Finnbodya, Salus Järvenpää ja Uusikaupunki on myyty uusille yrittäjille ja myös Salus Pakila on siirtymässä ennemmin tai myöhemmin uudelle yrittäjälle. Painopiste on siirtynyt yhä enemmän konsultoinnin puolelle. SKY:n tarpeellisuuden Martti Autio kokee tänä päivänä vähintään yhtä suurena kuin kymmenen vuotta sitten. Hän on hyvin huolissaan kuntokeskusyrittäjien toiminnasta yhdistysrintamalla. Haluan herätellä niitä alan vapaamatkustajia, jotka eivät kuulu SKY:hyn. Vain toimimalla ja kuulumalla yhdistykseen ajetaan toimialan asiaa ja luodaan tarvittavia taloudellisia resursseja edunvalvonnalle. Erityisesti haluaisin, että ne, jotka kuuluvat K-saleihin, mutta eivät SKY:hyn, tuntevat syvän piston sydämessään, sanoo Autio. Hän kokee, että Kuntoliikuntaliiton tehtävä on ajaa ensisijaisesti julkisen ja kolmannen sektorin etuja. Niin kauan, kun K-saleihin kuuluu enemmän jäseniä kuin SKY:hyn, voi Kuntoliikuntaliitto esiintyä valtion suuntaan toimialan puhetorvena. Se ei voi mitenkään olla tämän toimialan kokonaisetujen mukaista. On tärkeää ymmärtää, että yrittämisen edellytysten parantaminen ja yrittäjien osaamisen lisääminen vie tätä toimialaa voimakkaimmin eteenpäin. Samat tekijät mahdollistavat myös luotettavan toimijan työnantajana ja laadukkaiden palvelujen tuottajana, lopettaa Autio http://www.sky-ry.fi/ Mukaan toimintaan: Vaikuta omiin toimintaolosuhteisiisi SKY eli Suomen kunto- ja terveysliikuntakeskusten yhdistys on ainoa Suomessa toimiva kunto- ja terveysliikuntakeskusten toimialajärjestö (perustettu vuonna 2002). Sääntöjen mukaisesti yhdistyksen tarkoituksena on toimia elinkeino- ja toimialapoliittisena etujärjestönä, turvata ja edistää alan yrittäjyyttä toimimalla edunvalvonta-, palvelu- ja koulutusjärjestönä sekä edustaa asiantuntijana alan yrityksiä ja yrittäjiä esimerkiksi viranomais-, päättäjä- ja mediayhteyksissä. Jäsenyys kuntoon Suomen Kunto- ja terveysliikuntakeskusten yhdistys SKY ry on ainoa kuntokeskusten ja personal trainereiden ammatilliseen edunvalvontaan keksittyä taho Suomessa. Ole mukana vaikuttamassa omiin liiketoimintaedellytyksiisi ja liity jäseneksi SKY:hyn. Soita: +358 40 515 4449 Laita sähköpostia: toimisto@sky-ry.fi
K&F Professional 5/2012 11 Uutta elämäntapaa ketjutetaan Lady Shape & Balance on naisille suunnattu elämäntapamuutos -konsepti, jossa pääpainona on painonhallinta, kiinteytys sekä mielenhallinta. Konsepti ohjaa kattavasti terveiden elämäntapojen pariin turvallisesti Shape & Balance Trainerin johdolla yksin tai ryhmässä. Lady Shape & Balance -elämäntapamuutoskonseptin ovat yhdessä kehittäneet pitkään liikunnan ja ravitsemuksen alalla toimineet vaasalaiset yrittäjät Johanna ja Kalle Mattila. Molemmilla on takanaan kilpaurheiluura Suomen ja Pohjoismaiden huipputasolla; Johannalla yleisurheilun ja lentopallon saralta ja Kallella jääkiekon parista. Käytännön kokemus onkin kultaakin kalliimpi, kun oppikirjat eivät kerro ratkaisuja ihan joka pulmaan. Kalle Mattila kertoo, että he lähtivät siitä, että konseptin tulee sopia kaikille aikuisille iästä, kunnosta tai koosta riippumatta. Tämän vuoksi mm. liikunta on valvottua ja turvallista sen tehokkuuden lisäksi. Konsepti rakentuu kolmen peruspilarin varaan: Lämpöliikunta, ravintoneuvonta ja mielenhallinta. Lämpöliikunta Ajatuksena on saada aikaan lyhyt, mutta turvallinen liikuntahetki. Shape & Balance ryhmässä tai personal trainerin kanssa harjoiteltaessa kuuluu lämpöliikunta olennaisena osana kuntoiluohjelmaan. Monissa kuntokeskuksissa on jo infrapunasaleja tai sellaisen rakentaminen ei ole suuri kustannuskysymys. Lämmitetyssä noin 40 asteen infrapunasalissa tehdään Shape & Balance Trainerin ohjaamana täsmäliikkeitä tehokkaasti ja turvallisesti eli poltetaan rasvaa paikallisesti. Liikkeet kohdistuvat ns. naisen ongelmakohtien, kuten vatsa, reidet, pakarat ja ojentajat kiinteyttämiseen sekä tukielin- ja syvien lihasten vahvistamiseen. Tehokkuutta lisää se, että liikkeitä puolen tunnin harjoittelun aikana tulee 1500-1600. Kurssin ohjelmassa lämpöliikuntaa on kaksi kertaa viikossa ja yksilöharjoittelussa suunnilleen kerran viikossa yhdistettynä muuhun harjoitteluun. Infrapunalämmöllä on paljon positiivisia ja terveyttä edistäviä vaikutuksia. Lämpö osaltaan ehkäisee lihaskipuja sekä parantaa kehon liikkuvuutta. Ravintoneuvonta Ravintoneuvonnassa käydään läpi Lady Shape & Balance Ravinto-opasta, josta saa ohjeita ruokavalion oikeanlaiseen koostamiseen: ei pulvereita eikä pillereitä, vaan tervettä järkeä ja ennen kaikkea terveellistä ruokaa! Opetellaan koostamaan monipuoliset, säännölliset ja laadukkaat ruokailutottumukset vaikka eliniäksi. Ei nälkälakkoa tai paastopakkoa, elämästä pitää nauttia. Ruokapäiväkirjan avulla opitaan seuraamaan päivittäisiä ruokailutottumuksia, jolloin terveellinen ruokavalio jää helpommin pysyväksi elämäntavaksi. LSB Trainer tarkistaa ja antaa palautetta ruokailuista, jolloin pääsee korjaamaan epäkohtia. Lisäksi annetaan joka viikko ruokaohjeita, joiden avulla voi toteuttaa kevyempää ruokavaliota kotona. Reseptejä noudattamalla koko perhe/ muu ympäristö hyötyy terveellisemmän ruokavalion eduista. Mielenhallinta Näin hektisessä, kiireisessä ja tulosorientoituneessa yhteiskunnassa ja globaalitaloudessa eläessä, rauhoittuminen ja henkinen hyvinvointi tulevat koko ajan yhä tärkeämmäksi. LSBmielenhallinta pyrkii juuri ennaltaehkäisemään tällaisen ylikuormittumisen aiheuttamaa stressiä ja väsymystä. Oikean ravinnon, liikunnan ja levon vaikutukset mielenhallintaan ja kokonaishyvinvointiin parantavat jokapäiväistä elämänlaatuamme, kun tunnemme olomme energisiksi ja itsevarmemmiksi. Itsevarmuuden kasvuun pyritään vaikuttamaan liikunnan ja kiinteytymisen lisäksi mm. pukeutumisneuvonnalla, jota saa halutessaan niin normaalivaatetuksen kuin alusasuvaatetuksenkin osalta. Rauhoittumista ja arjesta irtaantumista harjoitellaan mm. Jooga Hotin avulla. Aineenvaihduntaa stimuloivilla asanoilla saadaan samalla uutta potkua painonhallintaprojektiin. Mielenhallinta ja hyvä olo on eri kokonaisuuksien summa, jonka tarkoitusperistä Lady Shape & Balance konsepti alun perin syntyi. Vanha sanonta, terve mieli terveessä ruumiissa on kaiken ydin. Liiketoimintaa Kalle ja Johanna Mattila kertovat, että nyt 12 läpiviedyn kurssin jälkeen Lady Shape & Balance -toimintaa laajennetaan ympäri Suomen. Kallen mukaan konsepti on herättänyt kiinnostusta mm. pääkaupunkiseudulla sekä muualla Suomessa. Etsimmekin tällä hetkellä toimijoita toteuttamaan Shape & Balance -konseptia vaikkapa kuntokeskuksissa, lisää Kalle Mattila. Konsepti ei vaadi suuria investointeja, lisähenkilökuntaa tai pääomaa. Me koulutamme sinut ja/tai työntekijäsi, ei vaadi aiempaa ammattitietämystä ravinto- tai liikunta-alasta. Otamme huomioon myös markkinonti- ja myyntiaspektit, joita voit myöhemmin hyödyntää muussakin toiminnassasi, kertoo Johanna Mattila. www.shape-balance.fi
12 K&F Professional 5/2012 TEKSTI JA KUVAT: Ari Katajisto IHRSA European Congress onnistunut tilaisuus Marraskuun 1.-4. päivinä eurooppalaiset kuntokeskustoimijat kokoontuivat Wieniin vuosittaiseen tapaamiseensa. Paikalla oli ennätysmäärä, 460, toimijaa. IHRSA European Congressin runko rakentuu luennoille, joilla kuntokeskustoimintaa käsitellään monesta eri perspektiivistä. Tämän lisäksi tilaisuus toimii hyvänä verkostoitumispaikkana niin tervetulokokoontumisen kuin tauko- ja iltakeskustelujen kautta. Lisäksi viimeiselle päivälle rakentuu kiertoajelu paikallisissa kuntokeskuksissa. Aktiivinen liikuntakaan ei ollut aivan poissa kokoontumisesta, sillä perjantai- ja lauantaiaamut pääsi aloittamaan jumpalla tai sisäpyöräilyllä. Jumpan puolella suomalainen Virva Pisano vei osallistuja 80-luvun meininkiin otsikolla Polar Aerobics. Perusbusiness haltuun Perjantaipäivän alkuun oli koottu kolmen kuntokeskustoimijan paneeli keskustelemaan eurooppalaisen kuntokeskusmarkkinan tilasta ja tulevaisuuden trendeistä. Mukana olivat Ståle Angel Elixiasta, Rene Moss Health Cityltä ja Gabriel Saez espanjalaiselta Ingesportilta. Haastavin tilanne näyttäisi olevan Espanjassa, missä talouden synkkyyden lisäksi kuntokeskustoimialaa on haastettu nostamalla arvonlisävero normaalin veron tasolle. Tällä on ollut selkeä vaikutus asiakkaiden määrään, ainakin lyhyellä tähtäyksellä, ja sitä kautta kuntokeskusten kannattavuuteen. Ståle Angel teki katsauksen Elixian toimintaan Pohjoismaissa. Norjassa ja Suomessa Elixia on markkinajohtaja ja samalla trendinnäyttäjä. Elixialla on selkeä visio halusta laajentua niin Pohjoismaissa kuin myös Euroopassa. Angel nosti lähiajan trendeistä esiin heidän lanseerauksessa olevan Elixia Light laihdutusohjelman sekä muiden uusien tuotteiden tuonnin palvelukonseptiin. Angelluki vahvaksi trendiksi myös teknologian hyväksikäytön. Lisäksi tuotekehitys ja sitoutumisen löyhentäminen tulevat lisääntymään Pohjoismaissa. Lisämyynnin osuus on muutamassa vuodessa noussut parista prosentista tämän vuoden 14 prosenttiin ja sen uskomme vielä kasvavan uusien tuotteiden ja palveluiden lanseerauksen myötä, kertoi Ståle Angel. Rene Moss puolestaan vetää kahta ketjua, joista toinen on korkeamman palvelun ja hinnan keskus ja toinen halpasaliketju: Health City ja Basic-fit. Moss teroitti, että tuote, palvelu ja ihmiset muodostavat aina kokonaisuuden ja asiakkaan on päätettävä, mitä osaa eniten arvostaa. Tulevaisuuden kannalta Moss, Saez ja Angel nostivat esiin kaksi trendiä: terveysliikunnan lisääminen ja markkinoiden tasaantumisen. Moss sanoi, että penetraatio on enemmän kiinni kuntokeskusten aktiivisuudesta kuin ihmisten mahdollisuuksista. Toisessa paneelissa keskusteltiin halpa- ja palvelusalien mahdollisuuksista. Tässä paino oli jo moderaattoria valitessa siirretty budjettisalien puolelle. Kaikki kolme panelistia olivat toimineet pitempään alalla, joten heillä oli myös perspektiiviä palvelukonsepteihin. Niin saksalaisen jumpersketjun vetäjä Kurt Kunzl kuin portugalilaisen Fitness Hutin Nick Coutts olivat päätyneet toimimaan vain ja ainoastaan halpasektorilla Kunzlin myytyä palvelu- Hans Muench moderoi Ståle Angelin, Gabriel Sanzin ja Rene Mossin paneelia markkinatilanteesta ja alan tulevaisuudesta. Nick Coutts, Kurt Kunzl ja Christian Hörl esittelivät näkemyksiään palvelu- contra budjettikonsepteista.
K&F Professional 5/2012 13 Jutta Schuhn valotti ohjaajien palkkamallia. Amerikkalainen Art Curtis toi näkemystä kuntokeskuksen businesstoimintaan. Henrik Gockel esitteli keskihintaisen kuntokeskuksen selviytymismallin. kuntokeskuksen pois. Kolmantena mukana ollut itävaltalainen Christian Hörl puolestaan näki kahden salikonseptin toimivan loistavasti tukien toisiaan. Mielenkiintoinen oli myös saksalaisen Henrik Gockelin Prime Time Fitness. He aloittivat pari vuotta sitten kaikkien kuolemanlaaksoksi nimeämällä keskihintaisten kuntokeskusten sektorilla, ja hyvällä menestyksellä. Prime Time Fitness uskoo hyvin suunnitellun peruskuntokeskuksen toimivuuteen, kunhan tarjotaan oikeaa sisältöä. Prime Time Fitness kuntokeskuksissa on kaikki marginaaliset toiminnot karsittu ja olemme panostaneet asiakkaiden kuntoilun tehostamiseen. Meillä ohjaajat ovat aktiivisia kuntoilijoiden sparraajia ja siten olemme pystyneet luomaan meidän toimintaan sitoutuneen asiakaskunnan, kertoi Gockel. Ohjaajat ja personal trainerit Lauantaille löytyi kaksi personal trainingiin keskittynyttä tilaisuutta. Ensiksi saksalainen Jutta Schuhn kävi läpi personal trainerin tai ohjaajan rekrytointiin liittyviä kysymyksiä, sen jälkeen miten ohjaajista pidetään huolta. Mielenkiintoinen oli Jutan esittämä selkeä palkkiomalli. GoGo Liikuntakeskusten Päivi Aholaita- Mäenpää oli innostunut Jutta Schuhnin ajatuksista ottaen niiden sisällön vakavaan harkintaan heidän omassa toiminnassaan. Heti perään järjestettiin paneelikeskustelu personal trainingistä. Mukana olivat monelle tutut Fred Hoffman ja Mark de Wit sekä Stephan Muller. Fred Hoffman kertoi menestyksekkään trainingin ajatuksena olevan tulosten Early morning workout spinnaten herätti pitkän illan jälkeen uuteen päivään. tuottaminen asiakkaille ja sellaisten tulosten, joiden he näkevät olevan siitä maksettavan hinnan arvoisia. Asiakastoiminnassa Fred painotti kommunikoinnin merkitystä, jota kautta asiakassuhteet saadaan pitemmiksi. Mark de Wit nosti esiin intohimon tehdä hyviä tuloksia asiakkaille: potkut niille pt:lle, jotka tekevät työtä vain rahasta. Kun sinulla on tavoitteisiinsa päässeitä asiakkaita, saat menestyksekkään liiketoiminnan aikaan, lisäsi Mark de Wit. Sitoutuminen pt-toimintaan pitäisi näkyä myös siinä, että kun tekee ohjaamista, sitä tekee päätyönään ja on suoraan palkkasuhteessa ohjauspaikkaan. Niin Hoffmanin kuin de Witin mukaan kaikki muut vaihtoehdot ovat enemmän tai vähemmän huonoja. Lisäksi asiakkuuksien pituus pitäisi saada nostettua järkevälle tasolle ja alle puolen vuoden projektit tahtovat olla enemmän tai vähemmän sekä ohjaajan että asiakkaan ajan ja rahan hukkaamista. Tulevaisuutta ajatellen Mark teroitti uudistumista ja erilaisten konseptien hallintaa. Hänen mukaansa erilaiset pienryhmät tulevat nostamaan pt-toiminnan kannattavuutta tulevaisuudessa. Tässä paneelissa sattui olemaan yksi englannin kielellä huonommin kommunikoiva sekä myös itseään täynnä oleva moderaattori, joten kahdelta tosiammattilaiselta saattoi jäädä jotain sanomatta.
14 K&F Professional 5/2012 Myynnin sisälle Liikuntakeskus Hukan Anna Rounaja osallistui megasuositun Casey Conradin luennolle ja oli innoissaan: Erityisesti Casey Conradin luento liidien generoimisesta jäsenmyynnin tukemiseksi oli mielenkiintoista kuunneltavaa. Caseylla on tapana pistää kaikki puhelimeen keskittyvät punnertamaan salin edessä, joten seurantatarkkuus oli taattu. Tässä muutama luennolta opittu juttu teillekin luettavaksi, kiitokseni Arille mielenkiintoisesta kotitehtävästä! KPI:t myös jäsenmyyntiin tähtäävän markkinoinnin kulmakiviä KPI:t eli Key Performance Indicatorsit ja niiden aktiivinen seuraaminen olivat Casey Conradin mielestä jo itsestäänselvyys. Jokaisen kuntokeskusyrittäjän tulisi tietää päivittäin, montako uutta liidiä eli uusasiakasvinkkiä on saatu, montako soittoa muuttui tapaamisiksi, montako aikataulutettua tapaamista myyjillä on päivittäin, kuinka monta tapaamista päivittäin toteutuu, montako jäsenyyttä myydään ja kuinka monta suositteluvinkkiä näiltä liittyneiltä saadaan. Uutena lisänä tähän kokonaisuuteen Casey painotti internetseurannan merkitystä liidien keräämiselle. Hänen mielestään kaikki markkinointipanokset tulisi ohjata niin, että materiaalien vastaanottaja kirjautuu nettisivuille, jolla on oma osoitteensa. Näin voidaan seurata selkein raportein, montako liidiä syntyy nimikoidulla osoitteella varustetuilla käyntikorteilla, flyereilla, julisteilla tai nettisivuilla. Näillä voidaan jopa seurata, kuka työntekijöistäsi saa eniten vierailijoita käyntikorteillaan tai montako liidiä kustakin kampanjasta syntyy. Tämän lisäksi liideistä saadaan saman tien kirjautumissivun ansiosta yhteystiedot, eikä nimi jää vain puhelimeen vastaajan muistiin. Kampanjat, jotka eivät tuo keskusta esille sinänsä Mielenkiintoinen näkökulma liidien keräämiselle oli erikoiskampanjoiden lanseeraus ilman suoraa yhteyttä kuntokeskukseen. Esimerkiksi Kymmenen vinkkiä painonpudotukseen, kauden paras jalkatreeni tai vaikkapa synnytyksen jälkeinen liikunta ovat kaikki otsikoita ja sisältöä, jotka keräävät kuntokeskuksen jäsenyydestä hyötyvien henkilöiden yhteystietoja. Tätä kautta kerätyt liidit ovat siis hyvää kontaktointipintaa jäsenmyyjille. Lisäksi nämä löytyivät kohderyhmistä, jotka ehkä muuten karttaisivat kuntokeskuksen jäsenyyttä mainostavia kampanjoita. Myyjät kisaamaan keskenään Yksi perinteisempiä näkökulmia oli Caseyn ehdotus kannustaa jäsenmyyjiä kisaamaan keskenään. Hänen perusteenaan oli, että myyjät ovat luonteeltaan kilpailuhenkisiä ja tätä tulisi hyödyntää liidien keräämisessä. Kisoja voidaan järjestää joko yksilöiden tai tiimien välillä. Tärkeänä näissä on muistaa palkita paitsi tuloksista, myös aktiivisuudesta. Hyviä muistutuksia perusteista ja vinkkejä liidien synnyttämiseen Caseyn luento sisälsi meille kaikille hyviä muistutuksia mittareiden aktiivisen seuraamisen tärkeydestä. Numerot kun eivät valehtele. Lisäksi koin saavani hyviä vinkkejä internetmarkkinoinnin mahdollisuuksista. Kokonaisuus toi mielestäni hyvää sisältöä kongressiin kokonaisuutena, ja antoi liitävien ajatusten sijaan hyviä, helposti käyttöönotettavia vinkkejä. Positiivinen yllätys oli toki myös päästä salista ilman, että jouduin tekemään punnerruksia salin edessä mekko päällä puhelimeen tehdyistä muistiinpanoista huolimatta. Mielenkiintoiset luennot vetivät isonkin salin täyteen. Ueli Schweiser vannoo pitkäaikaisen elämäntavan kantavaan voimaan. Mielenkiintoinen vastarannan kiiski Perjantaina iltapäivällä otin omaksi luennoksi sveitsiläisen Ueli Schweiserin tunnin, jonka aiheena oli pitkän aikavälin onnistuminen suhteessa lyhytkestoiseen hypeen. Uelia voisi kuvailla Sveitsin Matti Heikkiläksi (ei pahalla, Matti), sillä Uelin tausta on myös testaamisessa ja sen tuoman kokemuksen antamassa vakaumuksessa. Schweiser oli erityisen huolissaan nykyisen yhteiskunnan lyhytjänteisyyden korostamisesta. 24/7 saavutettavuus, lyhyet yöunet ja jatkuva kiire eivät ole meidän biologiallemme ominaisia ja siten tuottavat haitallisia vaikutuksia elämäämme, sanoi Schweiser. Lisäksi olemme istuvaa kansakuntaa. Nykyään 90 prosenttia vapaa-ajastamme istumme. Jos päivittäin istuu yli 11 tuntia, kasvaa aikaisemman kuoleman riski merkittävästi riippumatta liikunnan määrästä muuna aikana. Myös nykyinen lyhytjänteisyys näkyy liikuntatutkimuksissa. Tuloksia halutaan nopeasti ja niinpä usein järkevien tulosten saamiseksi on tutkimusajanjakso liian lyhyt. Schweiserin mukaan lyhytjänteisyys tulee olemaan myös kuntokeskustoimialan kuolemansynti, sillä hänen mukaansa nykyisillä lyhyillä HIIT, GRIT yms tuotteilla syödään kuntoilijan voimavarat, kun liikunnan tehtävä olisi lisätä niitä.
K&F Professional 5/2012 15 < Budjettisalien tutkija Ray Algars. Arvostettuna pääpuhujana toimi Shaun Smith. > Pitkäkestoinen ja hiljaa etenevä liikunta asiakkaan testauksen jälkeen tuottaa parhaan tuloksen, kertoi itse yli 60-vuotias hyväkuntoinen omaa teoriaansa toteuttava Ueli Schweiser. Shaun Smith pääpuhujana Kun muut puhujat ja keskustelijat olivat toimialan sisältä, oli pääpuhujaksi rekrytty entinen British Airways mies. Hänen sanomansa kiteytyi kolmeen kohtaan: edusta/ole jotain, erottaudu ja tee oma työsi hyvin. Tärkeä kysymys on, mitä meidän bändimme tai yrityksemme edustaa. Mitä tietotaitoa meillä on, mitkä ovat toimintatapamme ja mitkä on asiakassuhteemme, ovat peruskysymyksiä. Tämän osion esimerkkeinä Smith nosti esiin Applen, Ryanairin ja Ritz-Carltonin. Niiden arvon ja mitä ne edustavat tuntee jokainen vaikka ei koskaan olisi käyttänyt niiden tuotteita tai palveluja. Myös Innocent-juoman luomaa brändiä Smith piti huomion arvoisena, sillä he eivät halunneet tehdä missään vaiheessa alkutaipaletta saati nykyään poikkeuksia omasta ideastaan tuottaa juomia ilman lisäaineita. Toisena tekijänä on siis erottautuminen. Smithin mukaan liiketoiminta sisältää vain kaksi elementtiä eli markkinointi ja innovaatiot. Niiden pohjalle rakentuu oma tuote tai palvelua. Tässä erottautuminen voi tulla monesta eri suunnasta. Esimerkiksi Amazon-kirjakauppa on selkeä hintajohtaja, Sony puolestaan tuotteen kautta erottuva ja Ritz-Carlton palvelulupaukseltaan ylivoimainen. Erottautumisessa ei ratkaise pelkästään laadun ja tuotteen suhde hintaan, vaan niiden arvoon vaikuttaa myös hassle-tekijä. (Termiä vaikea suomentaa, mutta sisältää vahvan emotionaalisen latauksen.) Kolmanneksi Shaun Smith nimesi, että pitää olla sitä mitä lupaa. Markkinoinnin neljä P:tä on saanut viidennen luodakseen markkinoinnista täydellistä. Product (tuote), Price (hinta), Place (sijainti) ja Promotion (tiedotus) on saanut lisäkseen Purpose (tarkoitus). Näiden avulla nykyään määritellään tuotteen ja palvelun järkevyys, sanoo Smith. Nettipojat luennoilla TWIDin Jan Vorselman ja Niko Tuominen puolestaan ottivat osakseen sosiaalisen median näkökulman, jota käsiteltiin useissa puheenvuoroissa. Mieleeni jäi kaksi asiaa. Vuoden pääpuhuja Shaun Smithin lause ihmisellä on kaipuu toisen ihmisen luo ja toinen merkittävä asia oli meidän etumatka ns. verkkomaailman käytössä suhteessa esim. Keski-Eurooppaan, kertoo Vorselman. Vorselmanin mukaan sosiaalisten medioiden käyttö ja erityisesti ymmärrys on meillä aivan toista luokkaa kuin Euroopassa. Myös yksinkertaisten apuvälineiden kuten google analyticsin käyttö markkinoinnin / viestinnän seuraamisessa on prosentuaalisesti aivan eri tasolla Suomessa kuin Euroopassa, lisäsi Vorselman. Vorselmanin mukaan on kuitenkin huomattavan tärkeää, että lähes jokainen puhuja puhui muodolla tai toisella sähköisestä maailmasta, joten tämä ennakoi vahvaa läpimurtoa netin käytölle kuntoklubimaailmassa. Ihana Wien Tällä kertaa suomalaisia oli paikalle saapunut ennätysmäärä eli 19 henkilöä. Tätä voidaan pitää todella yhtenä merkkinä suomalaisen kuntokeskusmaailman ammattimaistumisesta. Hukan Anna Rounaja kiteytti matkan seuraavasti: IHRSA Euroopan kongressimatka sisälsi loistavia luennoitsijoita, hauskaa matkaseuraa ja runsaasti kuntoalan yrittäjiä, jolla kaikilla oli tarina kerrottavanaan. Päällimmäisinä kysymyksinä mieleen jäivät pyörimään mm. seuraavat opit; Määrittele mikä tekee brändistäsi uniikin ja tee viestisi selväksi, kerro tarinasi ja sinua ymmärretään paremmin, seuraa markkinointisi kannattavuutta ja liidejä erillisten nettisivuraporttien kautta ja päiväraportein, selvitä mikä on hospitalityn ja servicen ero ja toteuta näitä oppeja keskuksessasi. Euroopan kongressi Wienissä oli jälleen upea ideoiden ja verkostoitumisen täyttämä tapahtuma. Torstaista sunnuntaihin istuimme mielenkiintoisilla luennoilla ja hotellin aulassa tavaten niin laitevalmistajia, jättiketjujen johtajia kuin toisia klubimanagereitakin.
16 K&F Professional 5/2012 TEKSTI: Ari Katajisto, KUVAT: Ari Katajisto ja Suomen Messut Arena-messut keskittyi liikuntapaikkarakentamiseen Liikuntapaikkarakentamisen Arena-messut järjestettiin 9.-11.10.2012 Helsingin Messukeskuksessa samaan aikaan FinnBuildin, Ympäristötekniikkamessujen ja InfraExpon kanssa. Tapahtumakokonaisuudessa vieraili yhteensä lähes 33 000 messukävijää. Seuraavan kerran tapahtuma järjestetään syksyllä 2014. Arena-messut keskittyi liikuntapaikkojen rakentamiseen, ylläpitoon ja perusparantamiseen. Tapahtuma järjestettiin 9. 11.10. Helsingin Messukeskuksessa osana Suomen suurinta rakennusalan messukokonaisuutta. Arenassa oli mukana 40 yritystä liikunnan ja liikuntapaikkarakentamisen eri osa-alueilta. Kokeilumahdollisuuksia ja mittauksia messuilla Messuilla esiteltiin Suomen Tennisliiton uusi Street Tennis konsepti, johon kuuluu minitenniskenttä sekä taitoharjoitusalueet. Omia taitojaan pääsi kokeilemaan pallonhallinnassa, lyöntitarkkuudessa ja -nopeudessa. Messuilla sai myös kokeilla frisbeegolfin puttausta ja lähestymisheittoa tai mittauttaa mm. puristusvoimansa. Teknisistä uutuuksista pääsi testaamaan ILMO Wii -peli-istuinta, jolla tutkitaan tasapainoa ja vartalon hallintaa. Kuntokeskustoimintaa lähellä olevia yrityksiä messuilla oli pari. Finnrowing toi esiin kolmen kestävyysharjoitteluun sopivan välineensä mahdollisuuksia monipuolistettaessa kuntokeskusten palvelutarjontaa. Fysioline puolestaan esitteli monipuolista tarjontaansa keskittyen ennen kaikkea FYSI-päivien osanottajien kohtaamiseen. Seminaareja Kolmen päivän aikana pidettiin neljä erilaista seminaaria. SLU:n olosuhdeseminaarin teemana oli liikuntapaikkojen käyttöpolitiikka, josta ainakin seura-puolella on ollut kovaa keskustelua paljon käyttämättömiä tai vajaa käytössä olevialiikuntapaikkoja vaikka jonoa tulijoiksi olisi. Suomen Uimaopetus- ja Hengenpelastusliitto ry:n järjestämässä Uimahallifoorumi 2012 nousi vahvasti esille uimahallipalvelujen laatu. Hieman samanlainen oli myös Finnrowingin Veikko Sinisalo oli saanut keskustelukumppanikseen Power Profilen edustajat. Kiipeilyseinä kiinnosti erityisesti nuoremmille liikuntapalveluja tarjoavia.
K&F Professional 5/2012 17 SLA Olosuhdepäivien agenda. FYSI-yrittäjäpäivien ohjelmassa keskityttiin erittäin ajankohtaisiin teemoihin: fysioterapiayritysten liiketoiminnan kehittämiseen, yrityskauppa- ja sukupolvenvaihdosasioihin sekä yrittäjän hyvinvointiin. Päivien aikana oli tarjolla tietoa siitä, miten saa yrityksen kannattamaan paremmin ja mitä asioita yrittäjän on otettava huomioon palveluja kehittäessään. Lisäksi perehdyttiin fysioterapiayrityksen ostamiseen ja myymiseen liittyviin perusfaktoihin, jotka on tiedettävä jo kauppaa suunniteltaessa. Myös yrittäjän oma hyvinvointi nousi yhdeksi teemoista: ellei yrittäjä voi hyvin, ei kohta yrityskään voi hyvin. Siksi on erittäin tärkeää tiedostaa, miten yrittäjä jaksaa arjessaan, mikä edistää työkunnon säilyttämistä ja yrittäjän hyvinvointia. Seuraavan kerran Arenatapahtuma järjestetään syksyllä 2014. Vuoden liikuntateko 2012 Vuoden liikuntateko 2012 -palkinnon on voittanut Säkylän koulukeskuksen lähiliikuntapaikka Lounais-Suomessa. Kilpailun tulos julkistettiin Arena-messuilla tiistaina 9.10. Helsingin Messukeskuksessa. Voittajakohde palkittiin Suomen Messusäätiön lahjoittamalla 5000 euron stipendillä. Säkylän koulukeskuksen piha-alue on muutettu rakennuksen Fysiolinen Tomi Tuominen odotti Fysipäivien innostavan heidän kohderyhmäänsä Arena-messuilla. saneerauksen yhteydessä kuravelliparkkipaikasta monipuoliseksi lähiliikuntapaikaksi. Liikuntapalvelut ovat kaikkien käytössä ilmaiseksi ja alue mahdollistaa monenlaisen liikunnan harrastamisen yksin tai ryhmässä. Koulukeskuksen alueelle on rakennettu mm. hiekkatekonurmipohjainen areena sekä asfaltoitu ja sorapohjainen alue eri pallopelejä varten. Lisäksi pihalla on parkour-alue, juoksurata ja pituushyppypaikka sekä lihaskuntoharjoittelun laitteita. Säkylän koulukeskus sai tuomaristolta kiitosta siitä, että alueelle tulemisen kynnys on pyritty pitämään matalana, eikä liikkuminen vaadi esimerkiksi vuorovarauksia. Projektissa on alusta asti osallistettu myös nuoria, kun koulujen oppilaskunnat ovat olleet alueen suunnittelussa mukana. Alueen kunnossapito on suunniteltu hyvin ennakkoon, ja kuivausjärjestelmien avulla alue on ympärivuotisessa käytössä. Tämä kohde on pieni askel parempaa maailmaa kohti, ja sen arvo pienellä paikkakunnalla on erityisen suuri, arvioi tuomariston puheenjohtaja, Suomen Liikunnan Ammattilaiset ry:n toiminnanjohtaja Reijo Häyrinen. Koulun piha-alue valmistui kesällä 2011 ja viimeiset laitteet asennettiin paikoilleen viime kesänä. Alue on ollut tehokkaassa käytössä lähes päivittäin ja aamusta iltaan. Koska suunnittelu ja pohjatyöt on tehty hyvin, ei alueelle synny lätäköitä ja on puisto ollut käyttökelpoinen pahimmillakin sateilla. Käyttö on ollut todella monipuolista ja tänne on tultu myös lähikunnista viettämään päivää ja liikkumaan. Aluetta käyttävät koululaisten lisäksi kaiken ikäiset aikuiset ja pikkulapset, kertoo yhteiskoulun ja lukion rehtori, hankkeen puuhamies Tapio Yli-Karro. Vuoden liikuntateko -kilpailuun tuli yhteensä 13 ehdotusta, joista liikunnan ja liikuntapaikkojen ammattilaiset valitsivat suosikkinsa. Kilpailu järjestettiin nyt kolmatta kertaa. Säkylän koulutuskeskuksen monipuolinen liikunta-alue voi toimia esimerkkinä monille liikunnallisen aktivoinnin konseptina
18 K&F Professional 5/2012 TEKSTI JA KUVA: Ari Katajisto Mywellness cloud kokonaisvaltaistaa kuntoilun tekniikkaa Jo vuonna 1996 Technogym lanseerasi Wellness Key systeemillä toimivan kuntokokonaisuuden, jolloin kokonaisuus kosketti ainoastaan harjoittelua cardiolaitteilla. Vuosien mittaan tekniikan kehittyessä ja kuntokeskusten ja niiden asiakkaiden vaatimustason noustessa on tänään noustu tasolle, jossa koko liikuntaharrastus saadaan yhden järjestelmän alle. Mywellness cloud on täydellinen paketti verkko- ja mobiilisovelluksia, joiden avulla kuntokeskus ja sen laitteisto yhdistää kuntoilijan kuntokeskuksessa ja ulkoliikunnassa. Peruskäyttöliittymänä toimii mm. cardiolaitteissa oleva Visioweb ja toisaalta palveluun liittyvä nettiportaali. Mywellness cloud on seitsemästä alajärjestelmästä koostuva kokonaisuus, jossa kuntokeskuksella on mahdollisuus valita heidän liiketoimintaansa parhaiten helpottava rakennelma. Kartoitamme kuntokeskuksen nykytilanteen ja sitä parhaiten palvelevan kokonaisuuden, kertoo palvelujohtaja Heikki Tanner. Nykyaikaisuutta kuvastaa myös järjestelmien käytön monipuolistuminen. Uudessa järjestelmässä mm. oma ipad tai iphone voi toimia avaimena. Työn alla ovat myös välineet muille sovellusalustoille. Prescribe Vanhastaan tuttu wellness system on saanut uuden nimityksen tässä järjestelmässä. Se on luotu liikuntakeskuk- -sien eri toimialueiden tehokkaaseen hallintaan sekä kuntoilijoiden tueksi ja motivointiin. Se perustuu tiedon keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen. Prescibe on järjestelmä, jolla hallitaan asiakkaiden harjoitusohjelmia ja asiakkuutta liikunnallisessa mielessä, kertoo tekninen asiantuntija Heikki Repola. Prescribe soveltuu parhaiten täyden palvelun kuntokeskusten perustyökaluksi. Se tarjoaa laajasti erilaisia käyttäjäystävällisiä raportteja liiketoiminnan pyörittämiseen. Raportteja voi ajaa mm. laitteiden käyttöasteesta, asiakkaiden tyytyväisyydestä sekä Heikki Tanner seuraa kun Heikki Repola esittelee iphonen toimintaa oman harjoitusohjelman aktivoijana eli avaimena. ohjaajien tehokkuudesta. Palveluun perustuvassa kuntokeskuksessa Prescribe vie painetta pois ohjaajilta, sillä järjestelmä ohjaa kuntoilijoita kuntosalilla. Yksi ohjaaja voi siis palvella tehokkaammin suurempaa asiakasjoukkoa kerralla sekä hoitaa välillä muita kuntosalitoimintaan liittyviä rutiineja. Self Self on puolestaan itsepalveluun motivoiva järjestelmä. Selfin pohjana on kunto-ohjelmien rakentamisen helppous. Siinä löytyy
K&F Professional 5/2012 19 valmistajan rakentama kirjasto erilaisia ohjelmia, mutta tärkeää on se, että niin klubi kuin kuntoilija voivat itse rakentaa lisää ohjelmia, kertoo Heikki Repola. Repola kertoo, että Self, kuten koko järjestelmä räätälöidään aina kuntokeskuksen laitekannan mukaan, jolloin kaikki kirjaston ohjelmat on adaptoitu käytettävissä oleville välineille, ei muille. Mielenkiintoinen ominaisuus on myös, että VisioWeb-laitteilla tehdyt harjoitukset tallentuvat järjestelmään automaattisesti harjoitushetkellä. Erillistä harjoituksen kuittaamista tai tiedonsiirtoa asiakaspäätteellä ei siis tarvitse tehdä, lisää Repola. Heikki Tanner painottaa, että Self on karsittu versio Prescribesta, siis suositeltava niille, joille Prescribe tarjoaa liian laajaa repertuaaria. Self on järjestelmä, mikä sitoo hyvin vähän henkilökuntaa, sanoo Tanner. Profile Profile on monien käyttämä aspiration finder. Profile on sovellus, jonka avulla kuntosalijäsen ja mahdolliset asiakkaat voivat laatia henkilökohtaisen motivaatiokartan. Profile on myös arvokas liidien generointityökalu. Se on kehitetty Milanon yliopiston ja Technogymin tekemän tutkimuksen pohjalta. Profile -sovellus helpottaa ra kentamaan menestyvän palveluratkaisun. Sen avulla hankkii uusia asiakkaita sekä oppii tunnistamaan nykyisten asiakkaiden todelliset tarpeet. Sovellus auttaa ymmärtämään mikä motivoi kuntoilijaa liikkumaan. Yhdistämällä Profile ja Self saadaan toimiva paketti monien kuntokeskusten perusliiketoiminnan pyörittämiseen, sanoo Heikki Tanner. Coach Coach on valmentamisen apuväline. Se on palvelu, joka on suunnattu tukemaan ihmisiä omaksumaan terveellisempi ja aktiivisempi elämäntapa. Coach toimii niin kuntokeskuksen sisällä kuin myös ulkona eli siinä rekisteröidään kuntoilijan koko liikunta ja muu toiminta kokonaisvaltaisesti movemittarin avulla. Coach-toimintoa hallinnoidaan muiden sovellusten tapaan verkon kautta. Personal trainer voi käyttää Coachtoimintoa liikunnan seurannan lisäksi myös ravitsemus- ja muiden, kuten levon tarpeen, tietojen päivittämiseen. Tällöin Coach on hyvä apuväline personal trainingin monipuolistamiseen, sillä osa työstä voidaan tehdä silloin kun se parhaiten sopii valmentajalle, kertoo Tanner. Challenge Kuntokeskuksen asiakkaiden aktivoimisessa yksi hyvä tapa on erilaisten kaikkia tai osaa asiakkaista koskeva kilpailujen järjestäminen. Challenge-osioon voi märitellä sopivan mittarin, on sitten kyseessä move-pisteet, kalorit, matka tai aika. Kilpailut voivat olla joko henkilökohtaisia tai tiimeille tehtyjä. Tulokset ovat esillä niin mobiilisovelluksessa kuin nettipalvelussakin. Challenge on osio, joka lisännee kuntokeskuksen jäsenten yhteisöllisyyttä ja yhteenkuuluvaisuutta. Kokonaisuus Mywellness cloud on askel moderniin asiakaspalveluun, jossa järjestelmä tuottaa palvelun apuna käytettävää tietoa. Palvelun tuottaminen hyvillä perustiedoilla antaa hyvät eväät aktiivisen ja asiakkaan tavoitteita palvelevaan liikuntakokemuksen aikaansaamiseen. FIBO 2013 entistä monipuolisempi Euroopan tärkein kuntokeskusalan messutapahtuma FIBO muuttaa Essenistä Kölniin. Huhtikuun 11.-14. päivinä pidettävä tapahtuma tulee tarjoamaan paljon uutta uudessa ympäristössä. FIBO on ollut vuosia suomalaisten kuntokeskustoimijoiden tärkein kohde etsittäessä uutta näkemystä omaan toimintaan. FIBO lupaa, että Kölniin siirtyminen lisää kansainvälisyyttä sekä syventää messujen tarjontaa. Konferensseja ja seminaareja Vuoden 2013 FIBO panostaa entistä enemmän sisällön tuottamiseen ja tässä konferenssit ja seminaarit nousevat tärkeään asemaan. Jo nyt tiedetään, että messujen aikana järjestetään ensimmäinen FIBOmed Congress yhteistyössä Federal Centre for Health Education:in (BZgA) ja German Society for Sports Medicine and Prevention:in (DGSP) kanssa. Kustannustalo Thieme järjestää fysioterapeuteille suunnatut päivät ja DDG diabeteksen asemasta oman symposiumin. Lisäksi FIBOmed osastoilla hallissa 8 järjestetään pienempiä seminaaritilaisuuksia. FIBO-uutisia voi seurata : www.fibo.de
20 K&F Professional 5/2012 KIVA tapa saada uusia asiakkaita! Liikuntakeskukset painivat ympäri Suomea saman haasteen parissa: miten aktivoida sohvalle jämähtäneitä ihmisiä liikkumaan ja voimaan hyvin. Yhä useamman ihmisen todellisuutta on kuitenkin ylipaino ja siihen liittyvä häpeä, joka jarruttaa kuntoilun aloittamista. KiloVahti on suomalainen painonhallinta- ja hyvinvointikonsepti, joka pyrkii saamaan juuri nämä ihmiset ulos neljän seinän sisältä. KIVA-ryhmissä keskitytään painonpudotukseen ja -hallintaan, ruokavalioon ja liikuntatottumusten tehostamiseen ryhmistä saa tukea oman elämän hallintaan. Liikuntakeskuksen kynnyksen ylittäminen on usein ylipainoiselle se vaikein vuori kiivettäväksi. KiloVahti pienentää tuota kynnystä tarjoamalla terveellisen ja turvallisen keinon pureutua ongelmaan ja saada sen selättämiseen tukea sekä ryhmän vetäjältä että ryhmän vertaisjäseniltä, kertoo KiloVahti-koordinaattori Kristiina Uusitalo-Lindholm. KiloVahtiin ei liity ateriankorvikkeita, ketoositiloja tai muita terveydelle kyseenalaisia keinoja, vaan se perustuu normaaliin ravintoon ja liikunnan lisäämiseen. Juuri siksi KIVA on tehokas lisäpalvelu myös liikuntakeskuksen valikoimaan. Etsimmekin koko ajan uusia KiloVahti-yrittäjiä ja ryhmänvetäjiä yksityisten yrittäjien lisäksi myös liikuntakeskusten joukosta. Toimii paikallisesti KiloVahti-ryhmät pyörivät jo mm. Porvoon ja Kotkan Lady Linella sekä Kouvolassa Pop Liikuntastudiolla. Vaikka esimerkiksi Lady Line -hyvinvointikeskusten maailma on madaltanut naisten kynnystä kuntoilun aloittamiseen, on yhä oma ryhmä ylipainon kanssa taisteleville ollut tervetullut lisä. Osa asiakkaista on osallistunut vain KiloVahtiin, mutta suuri osa on kokeiltuaan ymmärtänyt Lady Line asiakas Tutustu uuteen K&F Trainer lehteen: www.kf-lehti.com/trainer kunnan olevan aivan tavallisia naisia ja innostuneet myös kuntoilusta osana hyvinvointia, kertoo liikuntakeskusyrittäjä Anu Jaakkola. Jaakkolan liikuntakeskusten ideologiaan sopii hyvin ajattelumalli tasaisesta ja inhimillisestä painonpudotuksesta ilman erilaisia aputuotteita. Annoskoot ja ateriarytmi on selkeä viesti siitä, että hyvinvointi on kokonaisvaltainen prosessi ja painonpudotus osa elämäntapamuutosta. Ryhmän merkitys motivaation kannalta on oleellinen, kuten myös ohjaajan salliva ja kannustava ote. KiloVahti on ollut selkeä oma tuotteensa, joka palvelee omaa asiakasryhmäänsä. Keskuksen päätehtävän eli liikkumiseen motivoimisen rinnalla on tärkeää tarjota tukipalveluja. KiloVahdin rooli omana kokonaisuutenaan toimii hyvin hyvinvointikeskuksen sisällä tai rinnalla. KiloVahti palvelee myös keskuksen johtoa hyvin sillä tavalla, että kokonaisuuteen saa opastuksen, koulutuksen ja materiaalit. Huoli jokaviikkoisesta laadukkaasta painonhallintaryhmästä on poissa, koska ohjaaja saa tuen KiloVahti - organisaatiosta. KiloVahti on rakennettu niin, että ryhmät kustantavat itsensä eli tulot kattavat kulut. Uudet asiakkaat hyvinvointikeskuksen puolelle ovat selkeä tulos uusien ryhmien ohjaamisesta, toteaa Jaakkola. Tammikuussa moni lunastaa uudenvuodenlupauksiaan ja se on painonpudotusryhmien sesonkiaikaa. KiloVahti on uusi ja helppo lisäpalvelu liikuntakeskusten toimintaan ja ehdimme hyvin kouluttamaan uusia ohjaajia ennen tammikuuta. Mutta aikaa ei ole hukattavaksi. Yhteystietomme löytyvät netistä: kilovahti.fi, päättää Uusitalo- Lindholm.