Etelä-Tampereen palvelualue Järjestöjen näkemys kolmannen sektorin roolista, hyvinvointikeskus/lähitori mallista sekä marginalisoitujen ja erityisryhmien tarpeista 1
Kolmannen sektorin rooli palveluketjussa Tilojen suunnittelu: järjestöille rooli suunnittelutyöryhmiin alusta alkaen (monikäyttöisyyden varmistaminen, toiminnallisuuden tukeminen) Tilamaksuihin yhteinen linja kaupungilta Hintakehityksen tulisi pysyä maltillisena ja avoimissa palveluissa tulisi olla ilmaiset tilat Palveluita tuottavat järjestöt tarvitsevat resursseja, tukea ja tiloja Kaupunki mahdollistajana, työnjako on hyvä miettiä Palveluiden sisällöt olisi hyvä miettiä yhdessä kaupungin ja RAY:n kanssa Kumppanuus ja sen kehittäminen on pitkä tie, luottamusta rakennettava Kumppanuuden pitäisi näkyä arjenkin tasolla Kaupunginkin sisällä tarvitaan asennemuutosta Tavoitteiden tulisi olla samat joka yksikössä 2
Lähitorit vai hyvinvointikeskus? Hyvinvointikeskuksilla matala kynnys, koska palvelut löydettävissä esim. kauppareissulla Iso keskus myös anonyymimpi? Etelä-Tampereen alueet niin erilaisia, joten lähitorit ovat helpommin saavutettavissa, kynnys vielä matalampi Hyvinvointikeskuksien palveluiden jalkautuminen lähitoreille Hyvinvointikeskukset voisivat erikoistua (esim. Lakalaiva muistisairaisiin?) Suuruuden pelko? Vaikea lähestyä isoja keskuksia helppo jäädä pois koska ovat niin kaukana? -> vapaaehtoistyön tärkeys korostuu Tarvitaan alueellisempia tiloja järjestöjen käyttöön Yhteisöllisyyden rakentaminen tärkeää Jo olemassa olevien palveluiden hyödyntäminen Mitä aluetta Lakalaivan hyvinvointikeskus todellisuudessa palvelisi? 3
Piilossa olevat tarpeet Monelle tärkeää, että palveluita tarjoava paikka on tuttu, ja mikäli uutta rakennetaan, olisi hyvä että päätös olisi johdonmukainen ja kestävä Rakentamisessa tulisi ottaa huomioon esteettömyys jo varhaisesta suunnitteluvaiheesta alkaen Kaupungin tulisi kuulla järjestöjen lisäksi myös omia työntekijöitään Ruohonjuuritason toimijat tietävät ihmisten tilanteet ja mitä he haluavat Ruohonjuuritason ja hallintotason törmäyttäminen Järjestöille palveluneuvontaa hyvinvointikeskuksiin/lähitoreille? Yhdeltä luukulta tietoa järjestöjen tarjoamista palveluista / vertaistoiminnasta Järjestöillä keskeinen rooli heikommassa asemassa olevien äänen esiintuomisessa Tiedotus omille asiakkailleen, asiakkaiden aktivointi mukaan kehittämistilaisuuksiin? Järjestöt ovat asiantuntijoita asiakkaitaan koskevissa asioissa: yleiskuva hallussa Muistettava, että kirjo erityisryhmien sisällä on valtava Ei unohdeta ihmisiä, jotka eivät pääse kotoaan pois (ei rahaa, liikuntakykyä, pääsyä kulkuyhteyksiin) Järjestöjen roolin korostuu 4
Yhteenveto Leimaamattomuuden tavoite, erityisryhmät mukana palveluissa ja palveluntarjonnassa Tuki palveluohjaukseen järjestöille ja kaupungille Moniäänisyyden kasvattaminen ja hyväksyminen Hyvinvointikeskuksista palvelut lähitoreille, jalkauttaminen Lakalaivaa kohtaan kriittisyyttä, koska tällä hetkellä kulkusuunta järkevämpi keskustaan. Tulevaisuus eri asia, ennakointi tärkeää. Tilojen suunnitteluun osallistuminen Tunnistetaan järjestöjen erityisasiantuntemus, kaupunki toteuttamisen mahdollistajana Kumppanuus on luottamusta ja sitä pitää rakentaa pitkäjänteisesti 5