Työ kuormituksesta palautumisen haasteet Ulla Kinnunen Tampereen yliopisto Psykologian laitos
Työelämän muutokset 24 x 7 x 365 logiikka Aina avoin yhteiskunta Työn rajattomuus Aika ja paikka Oma kyky asettaa rajat työlle korostuu Tietotyön lisääntyminen Työn ja ei-työn erottelu ei onnistu
Palautuminen Fysiologinen palautuminen elimistön palautuminen Autonominen hermosto HPA-akseli Psykologinen palautuminen mielen palautuminen Työntekijä kokee itsensä riittävän levänneeksi ja kykeneväksi jatkamaan työtään
Psykologinen palautuminen Tapahtuu yleensä kuormittavan stressitilanteen mentyä ohi Prosessi, joka korjaa kuormituksen, stressin aiheuttamat kielteiset vaikutukset yksilöön ja hänen elimistöönsä Voimavarojen täydentäminen
Milloin palaudutaan? Milloin? tauot (kahvi- ja lounastauko) spontaanit tauot (työn vaikutusmahdollisuudet) mini-tauot eri tehtävien välillä (työn monipuolisuus) illalla työn jälkeen viikonloppuisin lomilla yöunen aikana
Väsymys Käsitteet Palautumisen kääntöpuoli Koettu palautumisen tarve (need for recovery) Ylikuormittunut olo Ärtyisyys Tarve vetäytyä sosiaalisesta vuorovaikutuksesta Palautumisen kokemus (recovery experience) Strategiat, joilla ehtyneitä voimavaroja täydennetään Mekanismeja, jotka auttavat palautumaan Työstä irrottautuminen, rentoutuminen, taidon hallintakokemus, hallinnan tunne vapaa-ajallaajalla
Työkuormituksesta palautumista havainnollistava malli University of Tampere University Siltaloppi of Jyväskylä & Kinnunen, 2007
Tutkimustuloksia: palautumisen vaikeudet melko yleisiä Matkapalveluala 26-34 % Kaupan ala 22-42 % It-ala 17-27 % Hotelli- ja ravintola-alaala 40-4747 % Koulutusala 30-47 % Huom. tutkittavia yhteensä 527
Työssä Palautuminen Työn ulkopuolella Työn rakenteelliset ominaisuudet: Vuorotyö Pitkä työviikko Työn vaatimukset: Fyysinen kuormittavuus Aikapaineet ja kiire Vastuu ja päätöksenteko Työn voimavarojen puute: Esimiehen toiminnan epäoikeudenmukaisuus Vähäiset vaikutusmahdollisuudet Vähäinen sosiaalinen tuki Työn epävarmuus Epäedullinen työn vaatimusten ja voimavarojen suhde Koetut palautumisen vaikeudet: 1. Korostunut työpäivän jälkeinen palautumisen tarve 2. Huonoksi arvioitu palautuminen työpäivän jälkeen Heikosti toimivat palautumisen mekanismit: 1. Psykologinen irrottautuminen 2. Rentoutuminen 3. Kontrollin kokemus 4. Taidon hallinta Demografiset tekijät: Ikääntyminen Sukupuoli (nainen) Perhetilanne: Perhe-elämän vaativuus Työ-perhe-ristiriita Perhe-työ-ristiriita Vapaa-ajan määrä ja laatu: Oman ajan riittämättömyys Vähäinen liikunta Vähäinen sosiaalinen aktiivisuus Työnteko vapaa-ajalla Uni: Lyhyt yöuni Huono yöunen laatu Työhön sitoutuminen: Työholismi Vähäinen työn imu Yhteenveto tuloksista
Suorat yhteydet Palautumisen mekanismi / strategia Irrottautuminen Vähän Kohtalaisesti Paljon Rentoutuminen Vähän Kohtalaisesti Paljon Taidon hallinta Vähän Kohtalaisesti Paljon Kontrolli Vähän Kohtalaisesti Paljon Paljon palautumisen tarvetta (ka > 3, 1 4) OR % 8,6 51 2,6 25 1 * 11 8,1 64 2,9 39 1 * 12 1,9 38 1,5 (ns.) 32 1 * 24 6,5 63 2,3 38 1 * 21
Psykologisen irrottautumisen muuntava rooli 0,6 Palautumisen tarve 0,4 0,2 0-0,2 Heikko psykologinen irrottautuminen Voimakas psykologinen irrottautuminen -0,4 vähän paljon Vaikutusmahdollisuudet työssä Tilanteessa, jossa vähän vaikutusmahdollisuuksia, tehokas psykologinen irrottautuminen ehkäisee palautumisen tarpeen kohoamisen
Vapaa-ajan toiminto 1 Liikunta ja ulkoilu ++ 80 Luonnosta nauttiminen 72 Lepäily ja oleilu + 65 Kulttuuriharrastukset 65 Luova toiminta 64 Sosiaaliset suhteet + 62 Lastenhoito 52 Ravintolat ja baarit 37 Kotityöt 32 Opiskelu 20 Palkkatyön tehtävät - 11 Toiminnon hyvin palauttavaksi arvioineiden osuus (%) Palautumista edistävä vapaa-aikaaika 1 Kuinka työkuormituksesta palauttavaksi koet ko. toiminnon? Asteikko: 1 = ei lainkaan 4 = hyvin palauttava
Johtopäätös Irrottaudu työstä vapaa-ajallaajalla - myös silloin, kun työ on mukavaa Irrottautuminen takaa sen, että nautit työstä jatkossakin
IRTIOTTOJA TYÖSTÄ: TYÖKUORMITUKSESTA PALAUTUMISEN PSYKOLOGIA Ulla Kinnunen ja Saija Mauno (toim.) Kirjaa myy TAJU taju@uta.fi