ARVOA URHEILUSTA 2015 2017 Fiiliksestä fyrkkaa -ohjelma, 2012 2018
Kohdeilmiö Urheilun erityispiirteet -tavoitteiden monimuotoisuus Mistä arvo syntyy ja miten se ilmenee? -intohimoinen ja irrationaalinen suhde urheiluun Miten arvo kasvaa, siirtyy, hiipuu tai tuhoutuu? -kilpailun tasaväkisyys toiminnan elinehtona -tuotteiden vaihteleva laatu Mikä on taloudellisten arvojen suhde muihin -ei-kilpailullinen käyttäytyminen arvoihin? -tuote- ja brändiuskollisuus Mitä arvojen ristiriidasta seuraa? -sijaisidentifikaatio Onko arvo lopputuloksessa vai prosessissa? -fanien sokea optimismi Ovatko erilaiset arvot yhteismitallisia ja -kaksijakoinen suhtautuminen teknologiaan vertailukelpoisia? -tuotteen rajoitettu saatavuus Onko arvo kohteessa vai arvottajassa? -harmonisen yhteistyön välttämättömyys -kehollinen intensiivisuus -luovuuden, intuitiivisuuden ja improvisoinnin vaatimus Arvonluonti -tuotteen/palvelun taloudellinen, toiminnallinen, emotionaalinen tai symbolinen arvo, joka syntyy tuotteen/palvelun sisältämien hyötyjen ja niiden kustannusten erotuksesta -sosio-kulttuuriset arvot, jotka ovat toimijoiden perususkomuksia siitä, mikä tekee toiminnasta arvokasta ja tavoittelemisen arvoista
Tavoite Tuottaa uutta ymmärrystä sekä uusia arvonluonnin konsepteja, joiden avulla yritykset voivat hyödyntää urheilun erityispiirteitä ja urheilun edustamia arvoja liiketoimintansa kehittämisessä erityisesti seuraavilla osa-alueilla: 1. Johtajuuden relationaalisuuden tunnistaminen ja yhteisöllisyyden vahvistaminen. 2. Asiakaskokemusten parantaminen ja yrityksen brändiarvon kasvattaminen. 3. Yhteiskuntavastuullisuuden kehittäminen ja monikulttuurisuuden johtaminen.
Miksi? 1. Urheiluun liittyy erityispiirteitä, joita voidaan hyödyntää yritysten liiketoiminnan kehittämisessä ja arvonluonnin lähteenä. 2. Aihepiiriä käsittelevä suomalainen tutkimus on puutteellista. Urheiluun liittyy paljon kansallisia erityispiirteitä, mistä johtuen maailmalla toimivat käytännöt eivät sellaisenaan sovi Suomeen. 3. Urheilutoimialaan ja urheilun erityispiirteiden soveltamiseen liittyy erityisesti Suomessa liiketoimintapotentiaalia, jonka realisointi lisää suomalaisten yritysten kilpailukykyä globaalissa taloudessa.
Miksi? (mukaillen Valanko 2009)
Ketkä? 3 tutkimusorganisaatiota (13 tutkijaa) 4 ulkopuolista asiantuntijaa/asiantuntijaorganisaatiota 15 yrityskumppania 10 kansallista urheiluorganisaatiota ja toimialajärjestöä Hankekumppanina eturivin kansainvälisiä urheiluliiketoiminnan tutkijoita
Miten? Työpaketti 1: Johtajuuden relationaalisuuden tunnistaminen ja yhteisöllisyyden vahvistaminen (TuKKK) Tutkimuskysymyksenä: Miten urheilun erityispiirteitä voidaan hyödyntää 1) relationaalisen johtajuuden tunnistamisessa ja toteuttamisessa, 2) yhteisöllisyyden vahvistamisessa sekä 3) luovuuden ruokkimisessa? Työpaketti 2: Yrityksen brändiarvon kasvattaminen ja asiakaskokemusten parantaminen (Itä-Suomen yliopisto) Tutkimuskysymyksinä: Miten urheilun kautta tapahtuva brändin rakentaminen ja markkinointiviestinnän eri keinot vaikuttavat asiakasarvoon? Kuinka kuluttajan sitoutuminen urheiluun sekä tunnesiteet urheilussa vallitseviin viiteryhmiin vaikuttavat asiakkaan kokemaan arvoon? Millainen vaikutus demografisilla sekä geografisilla taustamuuttujilla on asiakkaan kokemaan arvoon? Kuinka eri lajien kautta tapahtuva brändin rakentaminen vaikuttaa asiakkaan kokemaan arvoon?
Miten? Työpaketti 3: Yhteiskuntavastuullisuuden kehittäminen ja monikulttuurisuuden johtaminen (TurkuAMK) Tutkimuskysymyksinä: Miten urheiluyhteistyö tuottaa yrityksille lisäarvoa yhteiskuntavastuullisessa toiminnassa ja monikulttuurisuuden johtamisessa? Millainen toiminta, millainen julkisuus ja millainen oman toiminnan esittämisen konteksti maksimoivat yrityksen saaman arvostuksen? Miten yhteiskunta laajemmin hyötyy tästä toiminnasta? Miten urheiluyhteistyö tuottaa yrityksille lisäarvoa yhteiskuntavastuullisessa toiminnassa ja monikulttuurisuuden johtamisessa? Mikä on urheilun arvo alueellisen sosiaalisen pääoman kehittymisessä ja miten kaupunkiorganisaatio voi edistää urheilusponsoroinnin avulla alueen taloudellista aktiivisuutta, yhteisöllistä innostusta ja tekemisen meininkiä?
Miten? Työpaketti 4: Ristiinpölytys (TurkuAMK, Itä-Suomen yliopisto, TuKKK) Työpaketeissa 1 3 syntyneen tiedon reflektoinnin ja käytäntöjen siirtäminen uusiin organisaatioympäristöihin ja eri toimialoille. Tulokulmina: Arvoverkkojen johtaminen Sosiaalinen media Rohkeuteen kannustava kulttuuri
Milloin?
Tulosaineisto 1. Konseptit, jotka edistävät yritysten kykyä tunnistaa, arvioida ja hyödyntää urheilun erityispiirteisiin liittyvää arvopotentiaalia. 2. Visuaalisesti korkea-tasoinen ja suomalaisten yritysten tarpeisiin sovellettu käsikirja (printti- ja verkkoversio) urheilun ja liiketoiminnan yhteensovittamiseen. 3. Kansainvälisten toimiviksi osoittautuneiden käytäntöjen räätälöinti suomalaisille yrityksille. 4. Artikkelikäsikirjoitukset suomalaisiin tieteellisiin lehtiin (4 kpl). 5. Artikkelikäsikirjoitukset kansainvälisiin referee-julkaisuihin (4 kpl). 6. Konferenssipaperit (12 16 kpl). 7. Yleistajuiset artikkelit (n. 10 kpl). 8. Esitykset hankkeeseen osallistuvien järjestöjen tapahtumissa (n. 10 kpl). 9. Hankeblogi (2 blogikirjoitusta per kuukausi, yht. 36 blogitekstiä). 10. Uutiskirje (sidosryhmille n. 3 kk:n toimitettava tiedote). 11. Monikulttuurisuus urheilussa -seminaari hankkeeseen osallistuville organisaatioille ja niiden kumppaniyrityksille. 12. Sport as a Vehicle for Value Creation -kv-seminaari hankkeeseen osallistuville organisaatioille ja niiden kumppaniyrityksille. 13. Kaikille avoin loppuseminaari.