Valtuustotalo, TV-Studio, Espoonkatu 5, Espoo

Samankaltaiset tiedostot
Espoon kaupunki Pöytäkirja Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen riittävyyttä ja laatua koskeva arviointiraportti

Johanna Paattiniemi, puheenjohtaja Reeta Heino Kerttu Perttilä Jussi Koskinen Jari Koivukoski Tiina Pitko. vanhusten palvelujen johtaja

Paikka Valtuustotalo, kokoomuksen ryhmähuone, Espoonkatu 5

Valtuustotalo, Vihreiden ryhmätila, Espoonkatu 5, Espoo

Sivu 1 / 9. sosiaali- ja terveyslautakunnan pj, sosiaali- ja terveyspalvelujen jaosto. Kokoustiedot

Paikka Valtuustotalo, vihreän liiton ryhmähuone, Espoonkatu 5

Espoon uusi sairaala, Turuntie 150, nh Pallokivi, 1.krs. Johanna Paattiniemi, puheenjohtaja Reeta Heino Kerttu Perttilä Jari Koivukoski Henri Kuro

Paikka Valtuustotalo, Kokoomuksen ryhmähuone, Espoonkatu 5

Lautakuntien kokoushuone, os. Kamreerintie 3 B, 12. kerros

Kylämajan asukastalo, Matinkatu 7, Espoo

Kaupunginhallituksen kokoushuone, Asemakuja 2 C, 4krs.

Aika keskiviikko klo 17:30 Paikka Valtuustotalo, Perussuomalaisten ryhmätila, Espoonkatu 5, Espoo Lisätietoja

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 8. Anja Kurki, puheenjohtaja Marianne Ehrnstén Seppo Lintunen Marjut Lindroos Markus Soronen

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 9. Anja Kurki, puheenjohtaja René Blomster Heikki Leivonen Marjut Lindroos Jouko Pirttimäki

Kaupunginhallituksen kokoushuone, Asemakuja 2 C, 4. krs.

Aleksi Paananen kaupunkitarkastaja

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 10

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 9. Anja Kurki, puheenjohtaja Marianne Ehrnstén Seppo Lintunen Marjut Lindroos Markus Soronen

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 11

Järvenpää Pöytäkirja 3/ (7) Sosiaali- ja terveyslautakunta Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus sekä pöytäkirjan tarkastaminen

Kaupunkisuunnittelulautakunta Sivu 1 / 8

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 11

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 12

Johanna Horsma, puheenjohtaja Marita Backman Veikko Granqvist Liisa Kivekäs Kari Kuusisto Teemu Leppänen Pirkko Sillanpää Satu Soini Sauli Solhagen

Kaupunginhallituksen kokoushuone, Asemakuja 2 C, 4. krs.

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 9. Teknisen lautakunnan kokoushuone, Virastopiha 2 C, 1. kerros

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 11

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 11. Marjut Lindroos, puheenjohtaja René Blomster Heikki Leivonen Jouko Pirttimäki Markus Soronen

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 9

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 10

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 11. Anja Kurki, puheenjohtaja René Blomster Heikki Leivonen Marjut Lindroos Jouko Pirttimäki

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 9. Anja Kurki, puheenjohtaja Marianne Ehrnstén Seppo Lintunen Marjut Lindroos Markus Soronen

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 13. Keskuspaloasema, Palomiehentie 1, Espoo, I-kerros, luokka

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 13. Teknisen lautakunnan kokoushuone, Virastopiha 2 C, 1. kerros

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 14

Kunnan perusturvalautakunta/ sosiaali- ja terveyspalveluista vastaava toimielin

Roosaliinan päiväkoti, os. Huvilinnanpiha 4, Espoo

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 12. Kiinteistölautakunnan kokoushuone, virastopiha 2 B, 1. kerros

Valtuustotalo, TV-studio, Espoonkatu 5, Espoon keskus

Paikka Valtuustotalo, Perussuomalaisten ryhmätila, Espoonkatu 5, Espoo

Keskusvaalilautakunta Sivu 1 / 10. Anja Kurki, puheenjohtaja Markus Soronen Marianne Ehrnstén Marjut Lindroos Seppo Lintunen

Palveluliikelaitosten johtokunta Sivu 1 / 12. Kokoustiedot. Aika torstai klo 17:00-20:10. Virastopiha 2 B, Espoo

Helsingin kaupunki Esityslista 10/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 12

Riitta Björklund kaupunkitarkastaja, sihteeri

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista ( alkaen asteittain voimaan)

Lautakuntien kokoushuone, os. Kamreerintie 3 B, 12. krs, Espoo

Vanhuspalveluiden valvonnan toimeenpano

26 Selvitykset tarkastuslautakunnan arviointikertomukseen vuodelta 2016

Tauko: klo , klo Kaupunginhallituksen kokoushuone, Asemakuja 2 C, 4krs.

VANHUSPALVELULAKI. Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista Seminaaripäivä 3.10.

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 7

Riskinarviointi vanhustenhuollon palveluiden valvonnassa

Espoon kaupunki Pöytäkirja 147

Tuusulan kunta Pöytäkirja 11/ ( 10) Tarkastuslautakunta

Kaupungin virastotalo, Maaherrankatu 9-11, kokoushuone 3, 3. krs

Asuminen ja uudistuva vammaispalvelulainsäädäntö. Palvelut yksilöllisen asumisen tukena THL, Helsinki Jaana Huhta, STM

Ikäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK

Porin kaupunki Pöytäkirja 1/ ( 10) Tarkastuslautakunta

1 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja työjärjestyksen hyväksyminen. 4 Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi

IÄKKÄIDEN PALVELUIDEN RIITTÄVYYDEN JA LAADUN ARVIOINTI SULKAVALLA

ASUMISPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS JA MYÖNTÄMISPERUSTEET

16 Talousarvion seuranta / I kolmannesvuosiraportti / tukipalvelulautakunta

Porin kaupunki Pöytäkirja 1/ ( 9) Jätehuoltojaosto

Lautakuntien kokoushuone, os. Kamreerintie 3 B, 12. krs, Espoo

Nuorisovaltuusto Sivu 1 / 10

Ikäystävällinen Kuopio - ohjelma vuosille

Laihia Pöytäkirja 5/ (11) Perusturvalautakunta

Espoon kaupunki Pöytäkirja 15

Sosiaalihuollon ajankohtaiset uudistukset

IKÄÄNTYNEIDEN PALVELUT PAIMION KAUPUNGISSA

Kaupunginhallituksen kokoushuone, Asemakuja 2 C 4. krs.

22 Arviointiseminaari , tarkastuslautakunta

Espoon kaupunki Pöytäkirja Vastaukset vammaisasiamiehen selvityksessä 2015 esitettyihin toimenpide-ehdotuksiin

Vanhusneuvoston kokous Multian Palvelukeskus Poukama maanantaina klo

16 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja työjärjestyksen hyväksyminen. 18 ESSOTE:n vanhus- ja vammaisneuvoston edustajan nimeäminen

Vanhuspalvelulain toimeenpanon valvonta

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2017: tilinpäätösraportointi

Espoon kaupunki Pöytäkirja 53. Ympäristölautakunta Sivu 1 / 1

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (8) Tarkastuslautakunta

Ikäihmisten palveluiden kehittäminen Minna-Liisa Luoma RISTO hankkeen tuotosten esittely ja päätösseminaari Näin me sen teimme

Oma tupa, oma lupa Ikääntyneiden arjen hallinnan haasteet

Ikäihmisten, muistisairaiden tai pitkäaikaissairaiden ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon asiakkuuskriteerit ja soveltamisohjeet

Paikka Valtuustotalo, Perussuomalaisten ryhmätila, Espoonkatu 5, Espoo

Valmistelijat / lisätiedot: Maria Rysti, puh Riikka Nikulainen, puh

Lastensuojelun ja vammaispalvelun rajapinnoista

Teknisen lautakunnan kokoustilat, Virastopiha 2 C, 1. krs.

21 Tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta 2017

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (8) Tarkastuslautakunta

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn

6 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja työjärjestyksen hyväksyminen. 8 Ikääntyneen väestön tukemiseksi tehdyn suunnitelman toteuma 2017

Miksi muistiohjelma on kunnalle ja kuntalaisille hyvä juttu?

TOTEUTTAAKO VANHUSPALVELULAKI VALTAA VANHUUS -LIIKKEEN TEEMOJA?

Porin kaupunki Pöytäkirja 2/ ( 11) Tarkastuslautakunta

KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/ (12 )

Savitaipaleen kunta Pöytäkirja 3/2015 1

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 14

Espoon kaupunki Pöytäkirja 107

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 14

Transkriptio:

Espoon kaupunki terveyslautakunnan sosiaali- ja Pöytäkirja 28.09.2015 Sivu 1 / 11 Kokoustiedot Aika 28.09.2015 maanantai klo 17:00-19:03 Paikka Valtuustotalo, TV-Studio, Espoonkatu 5, 02770 Espoo Saapuvilla olleet jäsenet Johanna Paattiniemi, puheenjohtaja Reeta Heino Jari Koivukoski Jussi Koskinen, Poistui klo 18:00 12 Henri Kuro Johanna Ruuth-Karvonen, Poistui klo 18:50 13 Muut saapuvilla olleet Johanna Värmälä Marja-Leena Remes Matti Lyytikäinen Tua Ekblad Nina Hiltunen sosiaali- ja terveyslautakunnan puheenjohtaja perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja vanhusten palvelujen johtaja erityisasiantuntija, sihteeri vammaispalvelupäällikkö, poistui klo 18:12 12 jälkeen Anu Autio johtava sosiaalityöntekijä / asiantuntija, poistui klo 18:12 12 jälkeen

Espoon kaupunki Pöytäkirja 28.09.2015 Sivu 2 / 11 Allekirjoitukset Johanna Paattiniemi puheenjohtaja Tua Ekblad sihteeri Pöytäkirjan tarkastus Pöytäkirja tarkastettu ja hyväksytty: 2.10.2015 Reeta Heino Pöytäkirjan nähtävänäolo 31.12.2014 julkipannun kuulutuksen mukaan on pöytäkirja ollut yleisesti nähtävänä 9.10.2015 osoitteessa Kirkkojärventie 6 B, 8. krs, huone 820, Espoon keskus.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 28.09.2015 Sivu 3 / 11 Käsitellyt asiat Pykälä Liitteet Otsikko Sivu 10 Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen 4 11 Pöytäkirjan tarkastajan valinta 5 12 Vammaisten asumisen ohjelma vuosille 2015-2025 6 13 1 Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen riittävyys ja laatu 8

Espoon kaupunki Pöytäkirja 10 28.09.2015 Sivu 4 / 11 10 Kokouksen laillisuuden ja päätösvaltaisuuden toteaminen Päätös Puheenjohtaja totesi kokouksen laillisesti koolle kutsutuksi ja päätösvaltaiseksi. Selostus terveyslautakunnan sosiaali- ja oli kutsuttu koolle jaoston puheenjohtajan allekirjoittamalla, 22.9.2015 päivätyllä, sosiaali- ja terveyslautakunnan puheenjohtajalle, jaoston jäsenille ja varajäsenille, kaupunginhallituksen edustajalle ja varaedustajalle sekä viranhaltijoille toimitetulla kokouskutsulla.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 11 28.09.2015 Sivu 5 / 11 11 Pöytäkirjan tarkastajan valinta Päätös Pöytäkirjan tarkastajaksi valittiin Reeta Heino.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 12 28.09.2015 Sivu 6 / 11 4144/05.21.00/2015 12 Vammaisten asumisen ohjelma vuosille 2015-2025 Valmistelijat / lisätiedot: Nina Hiltunen, puh. 046 877 3466 etunimi.sukunimi@espoo.fi Päätösehdotus Perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja Marja-Leena Remes terveyslautakunnan sosiaali- ja käy lähetekeskustelua vammaisten asumisen ohjelmasta vuosille 2015-2025 sosiaali- ja terveyslautakunnan käsittelyä varten. Päätös terveyslautakunnan sosiaali- ja : Esittelijän ehdotus hyväksyttiin yksimielisesti. Oheismateriaali Selostus - Asumisen ohjelma 2015-2025 diat 28.9.2015 - Vammaisten nuorten asumisen toiveet ja tarpeet 2014 - yhteenveto Vammaisten asumisen ohjelma on tarkoitettu suuntaviivaksi ja toimenpideohjelmaksi, joka edistää espoolaisten vammaisten kuntalaisten oikeutta asuntoon ja asumisen tueksi tarvittaviin yksilöllisiin palveluihin. terveyslautakunta on edellisen kerran hyväksynyt vammaisten asumisen strategian 16.12.2010 (Asunto ja palvelut - Tavoitteita ja toimenpiteitä vammaisten kuntalaisten asumispalveluihin vuosille 2011 2015). Ohjelma tullaan päivittämään syksyn aikana vuosille 2015-2025. Valmisteilla olevassa asumisen ohjelmassa tuodaan esiin asumiseen liittyviä esteitä, jotka vaikeuttavat vammaisten ihmisten elämää ja estävät heidän osallistumistaan ja tavanomaista asumista. Ohjelman projektit ja toimenpiteet pyrkivät purkamaan näitä esteitä ja rakentamaan Espoosta kuntaa, jossa ihmisten moninaisuus ja erilaiset asumisen tarpeet otetaan vammaissopimuksen linjausten mukaisesti huomioon. Pitkäaikaiset asumispalvelut on suunnattu espoolaisille aikuisille henkilöille, jotka vammansa takia tarvitsevat erityistä tukea selviytyäkseen päivittäisistä toimistaan omassa kodissaan sekä sen lähiympäristössä. Asiakkaiden tarvitsema tuki voi olla lyhyt- tai pitkäaikaista, kuitenkin pääsääntöisesti jatkuvaluonteista. Asiakkaiden tuen tarve vaihtelee yksilöllisesti ja asumisen tueksi tarvittavat palvelut vaihtelevat määrällisesti, sisällöllisesti ja ajallisesti. Asumisen palveluihin kuuluvat

Espoon kaupunki Pöytäkirja 12 28.09.2015 Sivu 7 / 11 Espoossa myös lyhytaikainen hoito, kotiin tuotava hoitopalvelu ja lähiohjaus, joita voidaan tarjota myös alaikäisille asiakkaille. Vammaisten palvelujen koko asiakasmäärä vuonna 2014 oli 4 721, josta kehitysvammapalvelujen asiakkaita oli 913. Vuonna 2014 espoolaisia asumispalvelujen asiakkaita oli yhteensä 441, joista kaupungin omien asumisyksiköiden palveluissa oli yhteensä 103. Asumisen palveluiden tarpeen ennustetaan kasvavan. Espoossa asuu tällä hetkellä vanhempiensa luona yli 200 täysi-ikäistä henkilöä, jotka ovat kehitysvammapalveluiden piirissä. Heidän määränsä kasvaa 20 30 hengellä vuosittain. Asumisen kyselyn (2014) yli sadasta 15 35-vuotiaasta vastaajasta suuri osa (63 %) halusi muuttaa viimeistään viiden vuoden kuluessa. Kahden vuoden sisällä muuttoa toivoi 38 % vastaajista. Vammaisten asumisen palvelujen vuoden 2014 menot olivat 32,2 miljoonaa euroa. Tästä asiakaspalvelujen ostoa oli 26,4 miljoonaa euroa, josta yksityisten palveluntuottajien palveluostoa oli 15 miljoonaa euroa. Ohjelma laatimisessa on huomioitu mm. Valtioneuvoston periaatepäätös ohjelmasta kehitysvammaisten asumisen ja siihen liittyvien palvelujen järjestämiseksi (2010 ja 2012), Valtakunnallinen vammaispoliittinen ohjelma (VAMPO 2010 2015), sosiaali- ja terveysministeriön ja Suomen Kuntaliiton Vammaisten ihmisten asumispalveluiden laatusuositus (2003) ja vammaispalveluiden teettämä kysely kotona asuvien 15 35-vuotiaiden vammaisten henkilöiden asumisen toiveista ja tarpeista (2014). Ohjelman tavoitteena on tunnistaa ne toimenpiteet, jotka edesauttavat asumisen ja asumista tukevien palvelujen yhteensovittamista ja edistävät vammaisten ihmisten mahdollisuutta asua asunnossa, joka sijaitsee tavallisella asuinalueella, on helposti saavutettavissa julkisilla kulkuvälineillä ja jonka ympäriltä saa tarvitsemansa lähipalvelut. Tiedoksi

Espoon kaupunki Pöytäkirja 13 28.09.2015 Sivu 8 / 11 4727/00.01.03/2014 13 Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen riittävyys ja laatu Valmistelijat / lisätiedot: Niina Savikko, puh. 043 825 3353 etunimi.sukunimi@espoo.fi Päätösehdotus Vanhusten palvelujen johtaja Matti Lyytikäinen terveyslautakunnan sosiaali- ja merkitsee tiedoksi selvityksen iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palveluiden riittävyydestä ja laadusta ja esittää asian edelleen sosiaali- ja terveyslautakunnalle tiedoksi merkittäväksi. Päätös terveyslautakunnan sosiaali- ja : Esittelijän ehdotus hyväksyttiin yksimielisesti. Liite Selostus 1 Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen riittävyys ja laatu Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) astui voimaan 1.7.2013 alkaen (ns. vanhuspalvelulaki). Lain tavoitteena on varmistaa, että iäkkäät ihmiset saavat yksilöllistä tarpeittensa mukaista neuvontaa ja ohjausta hyvinvointia edistävistä toiminnoista ja palveluista sekä hoitoa ja huolenpitoa yhdenvertaisesti koko maassa laadukkaiden sosiaali- ja terveyspalvelujen avulla. Lain tavoitteena on myös varmistaa, että kunnat varautuvat väestön ikärakenteen muutokseen. Kotiin annettavat palvelut ovat ensisijaisia. Laki velvoittaa, että palvelutarve selvitetään monipuolisesti ja viivytyksettä. Palvelujen riittävyyttä ja laatua on arvioitava vuosittain. Kunnan on osoitettava riittävät voimavarat hyvinvoinnin tukemiseen ja palvelujen järjestämiseen. Vanhuspalvelulain (980/2013) 6 mukaan kunnan sosiaalihuollosta vastaavan toimielimen on vuosittain arvioitava iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien sosiaalipalvelujen riittävyyttä ja laatua alueellaan sekä koottava tiedot palveluihin käytetyistä taloudellisista voimavaroista sekä henkilöstön määrästä ja koulutuksesta.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 13 28.09.2015 Sivu 9 / 11 Liitteenä on raportti, johon on kerätty lain edellyttämää tietoa iäkkäiden henkilöiden sosiaalipalveluista. Terveyspalvelujen riittävyys ja laatutietoa on liitetty raporttiin siltä osin kun se on ollut tarkoituksenmukaista. Raportti perustuu pääosin vuoden 2014 tietoihin. Palvelutarpeen riittävyyttä on arvioitu vertaamalla Espoon palvelurakennetta ja palvelujen peittävyyttä terveysministeriön sekä Suomen Kuntaliiton julkaiseman laatusuosituksen tavoitearvoihin vuodelle 2017 sekä muiden suurten kaupunkien palvelurakenteeseen ja peittävyyteen. Lisäksi palvelujen riittävyyttä on arvioitu tarkastelemalla palvelujen saatavuutta. 75 vuotta täyttäneiden määrä sekä osuus Espoon väestöstä ovat kasvaneet tasaisesti ja ennusteen mukaan tulevina vuosina kasvaa edelleen. Ikääntyvän väestön määrän lisääntyessä myös muistisairautta sairastavien määrä lisääntyy. Jotta kasvavaan palvelutarpeeseen voidaan tulevaisuudessa vastata, tulee tuottavuutta lisätä kehittämällä toimintatapoja ja prosesseja. Säännöllisen kotihoidon peittävyys ja omaishoidontuen kattavuus ovat suosituksessa esitettyjä tavoitearvoja ja muiden kaupunkien vastaavia arvoja alhaisemmalla tasolla. Kotihoidon peittävyys on laskenut vuodesta 2010 ja omaishoidontuen kattavuus (= koko vuoden asiakasmäärä) on hieman noussut vuodesta 2010. Kuitenkin säännöllisen kotihoidon ja omaishoidontuen asiakkaaksi ovat viiveettä päässeet kaikki asiakkuuskriteerit täyttävät hakijat. Lisäksi kotona asumisen osuudessa Espoo on jo nyt laatusuosituksen ylärajalla: 75 -vuotiaista espoolaisista 92 % asuu kotona. Edelleen Espoossa laitoshoidon peittävyys on laskenut tasaisesti vuodesta 2010. Laitoshoidon peittävyyden laskua on korvattu nostamalla tehostetun palveluasumisen peittävyyttä. Tehostetun palveluasumisen peittävyys on laatusuosituksessa esitetyn tavoitearvon mukainen. Hoiva-asumiseen keskimääräinen odotusaika vuonna 2015 on ollut noin 35 vuorokautta ja lähes kaikki ovat saaneet palvelun lain edellyttämässä 90 vuorokaudessa. Hoidon ja palvelujen laatua on arvioitu kotihoidossa ja pitkäaikaishoidossa RAI -mittarilla sekä asiakaspalautteiden perusteella. Sekä alueellisessa kotihoidossa että palvelutaloissa laatu on vähintään kansallista keskiarvoa valituilla indikaattoreilla mitattuna: kivusta kärsivien, kaatuneiden, yksinäisyydestä kärsivien ja riittämättömiä aterioita saavien osuudet ovat pienempiä kuin muualla Suomessa keskimäärin. Unilääkkeitä käyttävien osuus on kotihoidossa maan keskiarvoa suurempi, mutta osuus on pienentynyt viime vuodesta. Palvelutaloissa unilääkkeitä käyttää selvästi muuta maata pienempi osuus asukkaista. Pitkäaikaishoidossa hoitotyön laatu on parempaa kuin valtakunnallinen keskiarvo kaikilla valituilla laatuindikaattoreilla mitattuna: Espoossa on muuta maata vähemmän vuoteeseen hoidettavia asiakkaita, asiakkaita joilla ei ole aktiviteetteja sekä niitä liikuntarajoitteisia, joilla on vähäistä aktivoivaa hoitotyötä.

Espoon kaupunki Pöytäkirja 13 28.09.2015 Sivu 10 / 11 Asiakkaan/ omaisen kokeman hoidon laatua on arvioitu asiakaspalautteissa vuonna 2014 saadun palautteen perusteella. Palautetta saatiin yhteensä 5958 kappaletta, joista suurin osa oli myönteistä. Espoon sairaalassa tehdyn asiakastyytyväisyys kyselyn mukaan eniten kritiikkiä sai henkilökuntaresurssit ja vastaajien mukaan parhaiten toteutui fyysisiin ja psyykkisiin tarpeisiin vastaaminen. Pitkäaikaishoidon asiakastyytyväisyys kyselyn perusteella eniten on kehitettävää siinä, että asukkaiden yksilölliset mieltymykset ja toiveet ohjaisivat päivien kulkua ja parhaiten on onnistuttu siinä, että läheiset koetaan olevan tärkeä osa asukkaan elämää ja aina tervetulleita osallistumaan yhteiseen arkeen. Pitkäaikaishoidossa henkilöstömitoitus on korkeampi kuin laatusuositus (2013) edellyttää. Valtaosalla tulosyksikön vanhuspalvelujen (vanhusten avopalvelut, hoiva-asumisen palvelut, sairaalapalvelut) henkilökunnasta on vähintään keskiasteen tutkinto. Vanhuspalveluissa on myös monialaista osaamista. Henkilökuntaa kannustetaan kouluttautumaan. Vuoden 2014 työhyvinvointimatriisin tulosten mukaan vanhusten palveluissa työ koetaan kuormittavammaksi kuin sosiaali- ja terveyspalveluiden toimialalla keskimäärin. Sairauspoissaoloja aiheutuvia kustannuksia on toimialan keskiarvoa enemmän, mutta työtapaturmista aiheutuneet kustannukset ovat laskeneet. Työhyvinvointimatriisin kehitys on laskenut hieman vuoden 2013 luvusta. Työyhteisön toimivuuteen ja johtamiseen liittyvät tulokset ovat edelleen hyvällä tasolla. Talouden tunnuslukuja on arvioitu sekä seuraamalla tulojen ja menojen kehitystä vuodesta toiseen sekä vertaamalla 75 vuotta täyttäneiden sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannuksia 75 vuotta täyttänyt kohti kuuden suurimman kaupungin vastaaviin lukuihin. Vaikka vuosittainen kustannuskasvu on ollut kohtuullisen suuri, asukasta (75+) kohden käytetyt resurssit ovat kuitenkin kuusikkokuntien alhaisimmat ja laskussa. Vanhusneuvosto käsittelee asiaa kokouksessaan 1.10.2015. terveyslautakunnan sosiaali- ja merkitsee tiedoksi selvityksen Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palveluiden riittävyydestä ja laadusta. Tiedoksi

Espoon kaupunki Pöytäkirja Muutoksenhakuohje Sivu 11 / 11 Muutoksenhakukielto ( 10-13) 05 MUUTOKSENHAKUKIELTO KUNTALAKI 91 Muutoksenhakukielto Päätökseen, joka koskee vain asian valmistelua tai täytäntöönpanoa, ei kuntalain 91 :n mukaan saa tehdä oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta.