Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä Anne Silla ja Juha Luoma VTT
Click to edit Master Tutkimuksen title style tavoitteet Click Selvittää to edit toimintatapoja Master text styles ja käytäntöjä, joilla tieliikenteen kuljetusyrityksissä hallitaan turvallisuuden eri osa-alueita Selvittää miten laajasti tieliikenteen kuljetusyritykset hyödyntävät Third level standardeja Fourth ja ohjeita level seuraavilla alueilla: Turvallisuus Laatu Ympäristö Selvittää yritysten arvioimia hyötyjä ja haasteita, jotka liittyvät edellä mainittujen standardien ja ohjeiden käyttöön 2
Click to edit Aineisto Masterja title menetelmät style (1/2) Click Kohderyhmä: to edit Master tieliikenteen text styles kuljetusyritykset kuljetussuoritealasta tai koosta riippumatta Third level Kyselyn vastaanottajien lukumäärät liitoittain. Jäsenyritysten Kaikki alan yritykset lukumäärä Suomessa Linja-autoliitto noin 330 noin 1 000 Logistiikkayritysten Liitto ry noin 50 Suomen Kuljetus ja Logistiikka ry noin 6 300 noin 9 000 Kyselyn vastaanottajamäärä noin 6 650 noin 10 000 3
Click to edit Aineisto Masterja title menetelmät style (2/2) Kyselyn pääsisällöt: Click to edit Master text styles Turvallisuuden osa-alueet: onnettomuuksien raportointi ja analyysi, kaluston Second kunnon level seuranta, läheltä piti -tilanteet jne. Hyödyt Third ja level haasteet Johtamisjärjestelmät Kyselyn toteutus: sähköpostikysely syksyn 2013 aikana Vastauksia tarkasteltiin kuljetusaloittain sekä kuljetuskaluston mukaan: Pieni: 1 5 ajoneuvoa Keskisuuri: 6 20 ajoneuvoa Suuri: enemmän kuin 20 ajoneuvoa Vaarallisia aineita kuljettavien yritysten vastaukset tarkasteltiin myös erikseen 4
Click to edit Master Vastaajat title style Click Aineisto to edit koostui Master 562 text vastauksesta, styles jotka jakautuivat eri kuljetusalojen kesken seuraavasti: Tavaraliikenne 520 kpl (kahdella myös linja-autoliikennettä) Third level Linja-autoliikenne 40 kpl Kuljetuskaluston lukumäärä Kuljetusala 1 5 6 20 21 Yht. Tavaraliikenne 377 128 17 522 Linja-autoliikenne 7 21 11 39 5
Click to edit Turvallisuuden Master title style osa-alueet (1/3) Yleisesti mitä suurempi yritys, sitä kehittyneemmät käytännöt Click to edit Master text styles Pienillä Second ja keskisuurilla level VAK-yrityksillä on muita samankokoisia yrityksiä Third enemmän level käytössä turvallisuuden ja toimintavarmuuden parantamiseksi tähtääviä toimintatapoja Onnettomuuksien raportointi ja analyysi Tyypillisesti pohditaan toimenpiteitä samankaltaisten tapausten estämiseksi, mutta esim. systemaattinen dokumentointi ja säännöllinen käsittely on harvinaisempaa Kuljetuskaluston kunnon seuranta Yleensä on suunnitelmalliset huollot ja päivittäiset tarkastukset, mutta säännöllinen valvonta ja tarkastusten dokumentointi puuttuu usein 6
Click to edit Turvallisuuden Master title style osa-alueet (2/3) Läheltä piti -tilanteet Click to edit Master text styles Henkilöstöä kannustetaan tekemään läheltä piti -ilmoituksia (82 % yrityksistä) Tyypillisesti Second level tapahtuneita läheltä piti -tilanteita analysoidaan tapauskohtaisesti vakavuus Third huomioon level ottaen; ei yleensä lomakkeita, analysointia tai kirjausta Riskien arviointi Eri työtehtäviin ja toimintaympäristöön liittyvien vaarojen tunnistaminen on yleistä Vaaroja tunnistavista yrityksistä suuri osa arvioi myös riskejä Poikkeustilanteet Tyypillisesti henkilöstö tietää miten poikkeustilanteissa toimitaan, mutta usein ei ole selkeitä toimintaohjeita 7
Click to edit Turvallisuuden Master title style osa-alueet (3/3) Turvallisuus- ja ympäristöasioihin liittyvä koulutus Click to edit Master text styles Henkilöstöä koulutetaan yleensä enemmän suurissa kuin pienissä yrityksissä Toimintaa ohjaavat turvallisuustavoitteet ja turvallisuustason seuranta Third level Tuloksissa Fourth huomattavan level suuret erot yrityksen koon mukaan Alihankkijat / muut palveluntuottajat Muut yritykset asettavat vastaajayrityksille useammin vaatimuksia ja suosituksia kuin mitä vastaajayritykset asettavat omille alihankkijoilleen Vaatimuksia tai suosituksia on asetettu erityisesti suurissa tavaraliikenteen yrityksissä 8
Click to edit Master Hyödyt titleja style haasteet Turvallisuuden ja ympäristöasioiden parantamiseen tähtäävien Click toimintatapojen edit Master käyttöönottoon text styles liittyvät hyödyt +++ Kaluston käyttövarmuuden parantuminen +++ Onnettomuuksien tai vaaratilanteiden vähentyminen Third level ++ Imagohyödyt ++ Onnettomuuksiin tai vaaratilanteisiin liittyvien sairauspoissaolojen vähentyminen + Uusia asiakassuhteita Turvallisuuden ja ympäristöasioiden parantamiseen tähtäävien toimintatapojen käyttöönottoon liittyvät haasteet - - - Alan kilpailutilanne - - - Oman työn vaarallisuuden arvioinnin haasteellisuus - - Puutteelliset resurssit toteuttamiseen ja toimintaan - - Vaikeus motivoida työntekijöitä toimimaan turvallisesti - Puutteellinen osaaminen 9
Click to edit Yleisimmät Master title johtamisjärjestelmät style Turvallisuus: Työterveys- ja turvallisuusjohtamisjärjestelmä OHSAS Click 18001 to edit Master text styles Tunnetaan Second level kaikissa suurissa yrityksissä. Ainoastaan pienien linja-autoliikenteen yritysten Third joukossa level se ei ole käytössä, ei edes osittain Muita järjestelmiä: Työterveys- ja turvallisuusjohtamisjärjestelmä BS-8800 ja Tieliikenteen turvallisuusjohtamisjärjestelmä Fifth level ISO 39001 Ympäristö: Ympäristöjärjestelmä ISO 14001 Suurista linja-autoliikenteen yrityksistä järjestelmää käyttää 82 % Muita järjestelmiä: Ekokompassi ja Ympäristöjärjestelmä EMAS Laatu: Laatujärjestelmä ISO 9001 Suurista tavaraliikenteen yrityksistä järjestelmää käyttää 59 % ja suurista linjaautoliikenteen yrityksistä 73 % Muita järjestelmiä: Laadun hallinta PKY-laatu 10
Syitä Clickturvallisuus- to edit Master ja ympäristöjärjestelmien title style käyttöön +++ ClickToimintavarmuuden to edit Master text styles lisääminen +++ Imagoon ja markkinointiin liittyvät syyt Third level ++ Tarve järjestelmälliseen turvallisuus-, ympäristöasioiden parantamiseen + Sopimuskumppanin ja asiakkaiden vaatimukset 11
Click to edit Master Johtopäätökset title style Click Suurilla to edit yrityksillä Master on text pieniä styles ja keskisuuria yrityksiä laajemmin käytössä turvallisuuden ja toimintavarmuuden parantamiseksi tähtääviä toimintatapoja sekä standardeja ja ohjeita turvallisuus-, Third level ympäristö- ja laatuasioiden johtamiseksi Suositellaan, että Fifth level suurissa yrityksissä jo käytössä olevia käytäntöjä ja toimintatapoja otetaan käyttöön myös pienissä ja keskisuurissa yrityksissä: Sisällyttämällä turvallisuus-, ympäristö- ja laatuasioihin liittyviä suosituksia tai vaatimuksia kuljetussopimuksiin Sisällyttämällä haluttuja toimintamalleja ja käytäntöjä alihankkijoiden valinnan yhteydessä tehtävään kilpailutukseen 12
Click to edit Master title Kiitos! style Tutkimusraportti löytyy seuraavasta osoitteesta: Click to edit Master text styles http://www.vtt.fi/inf/pdf/technology/2014/t149.pdf Third level 13
TEKNOLOGIASTA TULOSTA